Tendências de Mercado para 2011

IDC: Empresa líder em inteligência de mercado nos segmentos de TI e Telecom Distribuição dos analistas ao redor do mundo* *41% dos analistas localizados em mercados emergentes! Presença em mais de 110 países ao redor do mundo; Mais de 1.000 analistas ao redor do mundo, conectados em uma verdadeira rede de informações global; Mais de 46 anos de experiência em pesquisas, estudo de tendências e consultorias nos mercados de TI e Telecomunicações.

IDC no Brasil No Brasil, desde 1990 com escritório em São Paulo; Mais de 25 analistas e consultores locais cobrindo os mercados de Hardware, Software, Serviços e Telecomunicações; Reconhecidamente o principal provedor de informações de mercado e consultoria para fornecedores locais, multinacionais e cadeia de valor dos segmentos de TI e Telecom; Extensa base de relacionamento com usuários finais de tecnologia e um mailing qualificado com mais de 18 mil empresas e 60 mil nomes no Brasil; Call Center (CATI) próprio com 15 entrevistadores bilíngues (português e espanhol) especializados em pesquisas sobre TI e Telecom para toda a América Latina.

IDC: Referência e influência no suporte à tomada de decisões em TI e Telecom Menções na imprensa mundial em 2009

Insights: Serviços de consultoria especializados para cada indústria O melhor suporte para a tomada de decisão nos principais segmentos de mercado: Energia, Finanças, Comércio, Governo, Saúde e Manufatura. Análises específicas e direcionadas do cenário competitivo, comportamento de compra e tendências de tecnologia e investimentos em TI e Telecomunicações.

Portfólio e abrangência de conhecimento Expertise e metodologias próprias desenvolvidas ao longo de mais de 46 anos de existência Analysis and Strategy Tactics and Execution Market Research Custom Research Consulting Go-to-Market Services Conferences and Events Market Sizing Market Share Forecasts Special Cuts Verticals Competes Vendor View Investment trends Strategic guidance Opportunity Assessments Strategic Planning Brand Perception Special Studies Benchmarking Maturity Model Focus Group Insights White Papers Lead Generation Webinars Social Networks Workshop Speakers Large Audience Relationship Customer Panel Breakfasts Round Tables End-to-End Strategic and Awareness Solutions

Agenda Overview Mundial Overview sobre o mercado de Infraestrutura no Brasil A busca pela evirtualização & Cloud Computing Recomendações

Cenário Econômico Positivo para 2010 na América Latina Crescimento PIB 2009 & 2010 Fonte: EIU Fev/2010

Qual o tamanho do mercado de IT Mundial? Forecast WW 2010: US$ 1503,9T Worldwide IT Market Forecast WW 2010: 5,8% UK US$ 92,4Bn +3% China US$ 93,7Bn +21% USA (35%) US$ 527,9Bn +5% Russia US$ 18,7Bn +17% México US$ 13,2Bn +15% Japan (12%) +0,5% US$ 131,9Bn Brasil (2,2%) US$ 31,7Bn +14% India US$ 22,8Bn +12% Growth Value (US$) 10x09 Fonte: IDC Worldwide Black Book v. Q2 2010

Qual o tamanho do mercado de Infraestrutura Mundial? Forecast WW 2010: US$ 773,0Bn Worldwide IT Infrastructure* Market Forecast WW 2010: 2,7% UK US$ 53,7 Bn +1% China US$ 34,4Bn +10% USA (37%) US$ 285,6Bn +3% Russia US$ 7,3Bn +9% México US$ 5,0Bn +6% Japan (11%) -2% US$ 71,8Bn Brasil (1,8%) US$ 13,5Bn +7% India US$ 11,6Bn +11% * Serviços de Implementação, Suporte e Gerenciamento de Operações, Softwares de Infraestrutura, Servidores, Storage e Equipamentos de Rede Growth Value (US$) 10x09 Fonte: IDC Worldwide Black Book v. Q2 2010 / Brazil Quarterly Server Tracker Q210

Agenda Overview Mundial Overview sobre o mercado de Infraestrutura no Brasil Tendências do Mercado & Cloud Computing Recomendações

Distribuição de Gastos IT X Maturidade TI WW 2010 TI Brazil 2010 US$ 1,503 Trillions US$ 31,7 Billions 33% 8% SERVERS 5% STORAGE 39% PCS 6% SERVERS 2% STORAGE 57% PCS Fonte: IT Spending by State 2010

O mercado de TI e Telecom no Brasil 2010 Mercado de TI (US$ 32 Bi) 33% 67% Mercado de Telecom (US$ 64 Bi) Fonte: IDC Worldwide Black Book v. Q2 2010

Prioridades de Negócio em 2011 Quais são as 3 (três) principais prioridades de Negócios da empresa para 2011? N = 332 Fonte: IDC IT Leaders 2011 Médias e Grandes empresas no Brasil 14

E as prioridades de TI? Quais são as 3 (três) principais prioridades de TI para 2011? Fonte: IDC IT Leaders 2011 Médias e Grandes empresas no Brasil N = 288

Virtualização já é realidade. Q: Qual percentual aproximado do total de servidores de sua empresa já são virtualizados? (2009) Fonte: Brazil IT Investment Trends 2010 Medium, Large and Enterprise Business N = 300 16

Tendências de investimento em Infraestrutura e sistemas Q: Por favor assinale os planos de investimento nos seguintes itens em sua empresa em 2011 Investirá Médio ou Muito 63% das empresas 58% das empresas 47% das empresas Fonte: IDC IT Leaders 2011 Médias e Grandes empresas no Brasil N = 288 17

O crescimento tecnológico impacta o dia a dia dos CIOs Crescimento Mundial 2008-2012 Em milhões IT funcionários (X1000) Servidores (M) Usuários Internet Móvel (M) Devices Não Tradicionais (M) Informação (EB) Interações usuários (por dia) Fonte: Diversos Estudos da IDC 19

O crescimento tecnológico impacta o dia a dia dos CIOs Crescimento Mundial 2008-2012 Em Exabytes IT funcionários (X1000) Servidores (M) Usuários Internet Móvel (M) Devices Não Tradicionais (M) Informação (EB) Interações usuários (por dia) Fonte: Diversos Estudos da IDC 23

Mas afinal, o que é Cloud? Cloud Computing Ambiente de TI: Ambiente computacional que permite o desenvolvimento e a entrega de soluções (recursos/aplicações) de forma dinâmica pela rede (internet) em tempo real. vs. Cloud Services Ambiente de Usuários (consumo/negócios): Produtos e Serviços de TI que são consumidos e entregues via rede (internet) em tempo real aos usuários.

Características Tecnologias de interface padrão Browsers, Rich Internet Apps. Clients Padronizado e Compartilhado Feito para um público, não um usuário apenas Entrega Soluções Empacotadas modelo de implementação turnkey Acessível via rede/internet acesso ubíquo autorizado Programação aberta (APIs) Uso de Application Programming Interface Cobrança Granular Monitoramento e precificação por uso Self-Service Aquisição direta de serviços e provisionamento automatizado Crescimento elástico Criação/eliminação de recursos conforme a demanda

Modelos de implementação de ambientes Cloud Públicas Desenhada para um mercado e não apenas para uma única empresa. Irrestrita para o acesso de um universo de potenciais usuários. Caracteriza-se pela sua oferta comercial Privadas Desenhada para uma única organização. Recursos compartilhados apenas internamente. Não é uma oferta comercial

Panorama atual e tendências do mercado de TI para 2011 Sobre CLOUD COMPUTING (Computação em Nuvem): das alternativas abaixo, qual mais se aproxima da realidade de sua empresa? Não estamos familiarizados com Cloud Computing 1,4% Caso a sua empresa tenha implementado ou esteja pensando implementar cloud computing nos próximos 12 meses, qual a modalidade predominante? Não está no radar da nossa empresa Estamos estudando o assunto, mas sem planos de investimento 13,5% 40,3% Cloud Público 6% Deveremos implementar em três anos ou mais Deveremos implementar em até três anos 3,1% 15,3% Cloud Privado 50% Cloud misto (algumas coisas privado, algumas público) 44% Deveremos implementar em até um ano 10,8% 26,4% Já temos Cloud Computing implementado 15,6% Fonte: IDC IT Leaders 2011 Médias e Grandes empresas no Brasil N = 330 28

Qual o caminho para Cloud? 29

Recomendações Consolidação / Virtualização foram os focos dos gestores de IT nos últimos anos. Agora, Automatização e Provisionamento terá que ser o mantra dos gestores de Infraestrutura. Se você trabalha com Infraestrutura e não tem conhecimentos de Virtualização, preocupe-se! Dentro de pouco tempo, teremos mais servidores Virtualizados do que físicos. É o seu ganha pão que esta em jogo! A implementação de soluções baseadas em Cloud não é para a organização inteira, mas é importante para todas as organizações. O demanda por recursos computacionais aumentará em uma velocidade espantosa nos próximos anos. A maneira de adquirir TI também. Inicie hoje uma avaliação de quais ambientes e aplicações de sua empresa podem ser migrados para a Cloud com a ajuda de um fornecedor especializado. Quem não se planeja, é planejado pela concorrência. Fuente: IDC Chile IT Investment Trends 2007-2010 31

Contato Contato: Alexandre Vargas IT Infrastructure Market Analyst avargas@idc.com 32