CHECK LIST - FEIRAS INTERNACIONAIS Planilha do Evento Expositores RESOPONSABILIDADES TEXBRASIL RESPONSABILIDADES CONSULTOR ANTECEDÊNCIA sempre que houver Enviar ao consultor a planilha do evento Sempre que necessário, atualizar valores na planilha do evento, incluindo ou excluindo itens (valor e quantidade de m² e montagem, stand Abit, recepcionista, custos gerais com fornecedores). Enviá-la para o Texbrasil sempre que houver avaliar. Envio da planilha final juntamente com as informações detalhadas de cada solicitação de alteração, para análise e aprovação da Gerência e sempre que houver Controladoria do Texbrasil sempre que houver Reenvio da planilha atualizada para o Executor Envio do Relatório Operacional e Projeto anterior para o consultor Envio do contato na feira ao consultor Solicitar à feira o Application Form e Procedimentos para Seleção / Inscrição Consultar Relatório Operacional e Projeto anterior além do Application, e atualizar as informações da próxima edição do evento. Formatar novo projeto em PDF. Envio do Projeto para aprovação do Texbrasil Receber projeto e analisar. Reenviar para consultor com observações ou aprovação. Definir quais empresas do Programa devem receber o Projeto e serem contatadas por telefone pelo consultor. Envio desta listagem ao consultor Uma vez aprovado, envio do Projeto para as marcas pre-selecionadas do Texbrasil. Receber do Texbrasil lista das empresas prospects Enviar projeto e Formulario de Inscrição na feira às empresas selecionadas Realizar telemarketing ativo entrando em contato com os responsáveis indicados de cada empresa Todo o controle dos contatos com as empresas devem ser feitos em planilha do excel, para fins de acompanhamento do Texbrasil após assinatura do contrato após assinatura do contrato assim que disponivel 4 a 6 meses antes 4 a 6 meses antes 4 a 6 meses antes mediante aprovação 3 a Acompanhar a devolução do Formulario de Inscrição pelas empresas interessadas. Conforme for obtendo a confirmação das marcas, enviar o Application Form ao Texbrasil e Controladoria (não enviar para a feira ainda!!) mediante aprovação Caso haja empresas interessadas em participar e que não sejam parte do Programa ainda, verificar com Texbrasil assim que recebr a como proceder. demanda Para empresas fora da listagem inicial que demonstrem interesse em participar da feira, checar no CRM se faz parte do Texbrasil e se está liberada para participar de ações (adimplente, etc) Caso liberada, encaminhar tais contatos para o consultor assim que receber a demanda assim que liberada
Se a empresa interessada não for participante do Texbrasil, solicitar à área de Relacionamento para contatá-la e apresentar o Programa e os procedimentos para adesão e acompanhar. Acompanhar o processo do Relacionamento com as novas empresas a fim de poder contatá-las quando e se forem aderidas ao Programa. Contatar a feira enviando as informações das marcas interessadas, caso necessário avaliação prévia. assim que receber a demanda antes do prazo final da feira Criar o evento no CRM Para caso das feiras seletivas, acompanhar junto à feira a aprovação de cada marca. Á medida que cada empresa for aprovada pela feira, solicitar à elas o envio do Application Form (não deve ser enviado à feira ainda!) Assim que receber o Application Form de cada empresa, com base nas informações do mesmo, montar a Planilha de Controle contendo os valores estimados de cada expositor:metragens, esquina, taxas, mobilário, montagem e etc e enviar para a Controladoria (com copia para Texbrasil) juntamente com o Application digitalizado mediante aprovação assim que tiver empresas interesadas Pagamentos das Invoices A Controladoria utilizará os dados da Planilha de Controle para produzir acordo de parceria, boletos e solicitar documentos para as empresas Controladoria informará assim que cada marca efetuar o pagamento da feira à Abit Envio dos swifts para o consutor Caso haja alguma correção de valor posterior, como p.e. taxa de esquina, metragem adicional e etc, atualizar estes valores na Planilha de Controle e enviar a mesma para a Controladoria. A Controladoria encaminhará boleto adicional aos expositores. Realizar follow up constante com Controladoria para acompanhar a devolução dos contratos e pagamentos assim que receber cada Application Form Conforme as marcas forem efetuando o pagamento da feira para a Abit, solicitar à organizadora do evento as Invoices de cada expositor (Invoices individuais e originais, em PDF, destinada à Abit e incluindo a razão social da marca expositora no corpo da Invoice, além dos dados bancários para o wire transfer. Não aceitamos Invoice Proforma e tampouco documentos sem o timbre da feira) 1 a Ao receber cada Invoice, verificar se as informações estão corretas. Caso necessário, solicitar que a feira altere o que for necessário e reenvie a mesma. Entregar as Invoices para a Controladoria à medida que for recebendo cada documento, e verificar com ela a data do pagamento de cada. Avisar a feira destes prazos. Acompanhar o pagamento junto `a Controladoria do Programa. até 10 dias antes do Envio dos swifts para a feira evento
Enviar os Application Forms à feira mediante autorização da Controladoria (somente após pagamento de cada empresa à Abit). É importante ressaltar que após o envio não é possível que a marca cancele a participação no evento sem cobrança de multa e/ou Verificar prazos com a pagamento do valor integral de seu estande. Feira Junto à Organizadora Checar qual o procedimentos para inscrição (online ou não), solicitação de montagem básica, de mobiliário adicional, etc Solicitar e negociar as melhores localizações para os stands dos expositores. Analisar o que foi oferecido pela feira antes de enviar ao expositor, caso não seja uma localização boa entrar em contato com a feira Antes do recebimento das solicitando outras opções para análise. Invoices Buscar contato e indicação de recepcionistas para os stands brasileiros e da ABIT, caso solicitado, negociar valores e reservas as datas. 3 meses antes Acompanhar todas solicitações dos expositores junto à feira (mobiliário extra, tomadas, etc), para garantir que tudo está corretamente confirmado e garantido, evitando assim imprevistos no dia da montagem. Conforme as marcas forem efetuando o pagamento da feira para a Abit, solicitar à organizadora do evento as Invoices de cada expositor (Invoices individuais e originais, em PDF, destinada à Abit e incluindo a razão social da marca expositora no corpo da Invoice, além dos dados bancários para o wire transfer. Não aceitamos Invoice Proforma e tampouco documentos sem o mediante pagamento `a timbre da feira) Abit Ações Preparatórias Solicitar à área de Inteligencia Competitiva dados, informações comerciais e análise de mercado do país onde haverá o evento, incluindo informações específicas para o segmento foco daquele evento (moda praia, têxtil). Incluir informações gerais do evento como data e horários da montagem, envio de mostruário, celular de contato, relação dos principais núcleos de moda, boutiques e lojas da cidade, curiosidades e comportamentos. Uma vez formatado tal documento, enviar a todos os expositores por e-mail. da feira Reforçar aos expositores que é obrigatória a presença de pelo menos 2 profissionais no stand, sendo que um deve ser bilingue e caso possível, indicar recepcionistas que tenham o perfil para realizar tal trabalho. da feira Materiais Promocionais - Agência Definir junto ao consultor, com base na planilha do evento, quais materiais serão desenvolvidos, produzidos e enviados ao evento. Em geral, será somente 01 placa para cada expositor contendo o logo dos apoiadores. Definir as especificações e conteudo sugerido para cada material a ser desenvolvido, juntamente com os prazos para o recebimento. Comunicação então poderá orçar com Compras, que receberá 03 orçamentos e definirá qual fornecedor produzirá cada material.
Desenvolvimento e aprovação das artes, assim como a produção do material O consultor é responsavel por cobrar as informações e conteúdo necessário para o desenvolvimento das artes (informações dos expositores, do evento, etc), de forma a cumprir os deadlines estipulados e evitar atrasos. Consultor deve acompanhar o processo todo de desenvolvimento e ajustes, auxiliando no que for necessário, até que a produção e o envio dos mesmos sejam feitas para o evento/abit. Garantir a entrega final dos materiais na ABIT 1,5 mês ate 1 mes antes da feira Área de Comunicação Texbrasil Manter a área de Comunicação do Texbrasil sempre atualizada da relação atual dos expositores do evento, para que possa definir os materiais que serão produzidos e conteúdos necessários a serem solicitados às marcas (através do Formulário de Assessoria de Imprensa) Auxilar a area de Comunicação, quandso necessários, entrando em contato com todos os expositores, solicitando e coletando informações demandadas para a produção do Release e dos demais materiais a serem desenvolvidos. Acompanhar o recebimento, cobrar e manter o controle de prazos e entregas. Enviar para a area de Comunicação a relação final dos expositores do evento, assim que o grupo for fechado. ate 1 mes antes Definir forma de atuação e entrega de materiais/releases no evento. Pedir para a Comunicação separar a quantidade necessária de material institucional a ser enviado ao evento (pastas, folders). Coordenar junto a esta área os prazos a fim de realizar um só envio ao exterior. Caso hajam, coordenar Press-releases com assessoria de imprensa : definir se serão impressos lá ou se levaremos impressos daqui, verificar quantidade de pastas necessárias, etc. (Sempre melhor entregar isso pronto e já montado e enviar daqui do Brasil.)
Fornecedores Diversos Aprovar texto sugerido da licitação em questão e enviar para Compras Uma vez definido o fornecedor que fará a montagem do estande da Abit, apresenta-lo ao consultor que fará todo o acompanhamento da ação. Cadastrar no CRM todos os fornecedores envolvidos neste evento Receber e enviar a Invoice à Controladoria,. Definir junto ao Texbrasil a forma sugerida para a produção dos materiais que não foram licitados anteriormente e/ou Fornecedores especiais (montagem estande da Abit por exemplo). Preparar documento contendo as informações necessarias, que será enviado aos fornecedores para que nos enviem uma proposta Montar o processo de licitação do estande da ABIT, juntando pelo menos 3 orçamentos e preenchendo os documentos necessarios para que o Texbrasil aprove e guarde. Solicitar ao fornecedor o envio da Invoice Acompanhar o pagamento de todas as Invoices ainda pendentes, pedir o swift ao Hans da Controladoria e enviar a cada fornecedor quando cada transação for concluida. 1 semana antes até 1 mes antes ate 1 mes antes Envio dos Materias e Pré Evento Avisar UPS sobre envio (1 mês e meio antes do evento), quantidade exata de materiais a ser separada por eles, data recebimento no local do evento, confirmar entrega com hora marcada no endereço da feira Solicitar à Comunicação a quantidade de material institucional estipulado para cada evento e lembrar de acrescentar pastas/folders solicitados pela Comunicação do Texbrasil Agendar retirada de materias no escritório do consultor ou ABIT com UPS, como por exemplo de painéis. 1, 5 mês do envio 1 semana antes envio 1 mês antes envio Rastrear envios - pedir para UPS confirmar 2 a 1 semana do evento Obter telefones celulares dos responsáveis pela UPS, para poder acompanhar e ligar caso tenhamos problemas na entrega. Pedir também contatos da UPS no pais da feira caso precise ligar diretamente 1 semana antes do evento Caso não esteja prevista a ida de nenhum representante do Texbrasil ou do consultor ao evento, ennviar às marcas expositoras a Pesquisa de Resultados por email. Pedir que enviem assim que retornarem do evento, juntamenbte com fotos do estande e 2 semanas antes do da feira evento Caso alguém do Texbrasil ou consultor viaje para acompanhar o evento, solicitar cotação de agencia de viagem com Marisa 3 meses antes Solicitar adiantamento despesas para Beth 15 dias antes viagem Evento Fotografar Estandes e Ações Fotografar Estandes e Ações durante o evento Imprimir e levar Questonário Pesquisa de Resultados e aplicar no último dia do evento. Imprimir e levar Questonário Pesquisa de Resultados e aplicar no último dia do evento. antes da viagem
No 1º dia do evento, tirar fotos dos expositores brasileiros, do stand da Abit e do No 1º dia do evento, tirar fotos dos expositores brasileiros, do stand da Abit e do movimento em movimento em geral dos corredores e enviar na mesma noite para a área de geral dos corredores e enviar na mesma noite para Comunicação do Texbrasil poder divulgar a área de Comunicação do Texbrasil poder divulgar auinda durante o 2º dia do evento. Também auinda durante o 2º dia do evento. Também enviar informações interessantes e de destaque para serem divulgadas, como p.e. o sucesso nas vendas e movimento no stand da marca XX - enviar informações interessantes e de destaque para serem divulgadas, como p.e. o sucesso nas vendas e movimento no stand da marca XX - intuito de divulgar o intuito de divulgar o evento enquanto ele ainda está evento enquanto ele ainda está acontecendo. acontecendo. durante o evento Caso viaje, na feira visitar os stands e Caso viaje, na feira visitar os stands e conversar conversar sobre a coleção, novidades que sobre a coleção, novidades que tenha para tenha para publicarmos, uma parceria que publicarmos, uma parceria que possa sair a partir possa sair a partir de um encontro na feira, de um encontro na feira, uma venda para uma rede uma venda para uma rede ou loja de ou loja de destaque e etc e passar em seguida destaque e etc e passar em seguida (durante o evento mesmo) para a nossa áea de (durante o evento mesmo) para a nossa áea Comunicação. de Comunicação. durante o evento Pós Evento Solicitar à organizadora do evento o relatório de resultados do mesmo, contendo número de visitantes, de expositores, tamanho da feira em m² Entregar os cartões de visita recebidos no evento para o Texbrasil incluir tais contatos no CRM 1 semana após assim que retornar ao escritório Receber os cartões de visita recebidos no evento e entregar para a estagiária incluir tais contatos no CRM, além de mandar e-mail para cada comprador solcitando preenchimento do /buyers Aprovar e incluir informações no Rel. Operacional caso necessário Inserir ambos no CRM e avisar Controladoria assim que receber Solicitar a entregar das pesquisas de resultados das empresas, digitalizadas e preenchidas por cada expositor 1 semana após Enviar as Pesquisas originais juntamente Relatório Operacional e Consolidado para Texbrasil, que avaliará e enviará para até no máx.10 dias pósevento Controladoria até no máx.10 dias pósevento até no máx.15 dias pósevento Se preciso, enviar ao Texbrasil sugestões de melhoras em procedimentos junto aos consultores, no evento e etc assim que terminar a ação Enviar o Consolidado para a área de Comunicação do Texbrasil, além de mais fotos e noticias interessantes ocorridas durante o evento 1 semana após Relatório Despesas - com notas Relatório Despesas - com notas 10 dias pós evento Atualizar as informações do evento no CRM: contatos, linkar os fornecedores faltantes, colocar os resultados das empresas participantes, anexar o relatório operacional e relatório consolidado Pedir estagiária relacionar os contatos dos visitantes/compradores do stand da ABIT, enviar Carta de Boas Vindas pedindo que preencham o link /buyers no CRM para que após isso possa enviar a eles o que precisam (contatos de empresas brasilerias, convite aos eventos nacionais e etc) 10 dias pós evento 15 dias após o evento