Educação Executiva Branding: Gestão Estratégica de Marcas 2012
Sobre o curso Uma marca forte gera valor financeiro e pode ser um recurso extremamente importante para competir em mercados cada vez mais exigentes. Marcas fortes têm reconhecimento e criam fidelização e preferência, suficientes para superar a intensa concorrência. No entanto, criar e gerenciar marcas fortes não é nada fácil. Neste programa forneceremos uma visão estratégica, aplicada à gestão de marcas em um ambiente de aprendizagem colaborativa. Aliando as últimas novidades teóricas a exemplos práticos, este programa irá inspirá-lo a desenhar e implementar uma estratégia de alavancagem da sua marca, nos quesitos fidelidade do cliente, vantagem competitiva e lucratividade. Objetivos e Benefícios do Curso Explorar a relação entre a estratégia de negócios e a estratégia de marcas, alinhando-as; Entender a gestão estratégica de marcas como vantagem competitiva; Elaborar estratégias para vencer os desafios que as empresas enfrentam na gestão estratégica de marcas; Aprender a desenhar a identidade da marca e posicioná-la, buscando a identidade visual e verbal mais adequada para gerar a experiência e engajamento desejados; Explorar as mais recentes ferramentas de mensuração do valor da marca. A quem se destina Executivos de todos os níveis das diversas áreas de negócios, empresários, estrategistas e consultores, profissionais de marketing e comunicação, gestores de projetos e todos os que se interessam pelo tema. Carga horária O Curso Branding: Gestão Estratégica de Marcas possui uma carga horária de 54 horas presenciais, com um programa intensivo e completo, e na medida certa para quem busca conhecimentos específicos para aplicação imediata no dia-a-dia. Material Didático Como parte integrante do curso e sem ônus adicional, o participante receberá uma apostila contendo as aulas elaboradas pelo professor, seleção de papers, artigos e casos, além do atendimento de AEE 1. 1 AEE Assistente de Educação Executiva atua no papel de representante da Coordenação, acompanhando in situ as aulas, de forma a contribuir para o melhor andamento do curso. 2
Metodologia Didática O Curso Branding: Gestão Estratégica de Marcas segue a metodologia didática elaborada pelo Insper: Aprendizado centrado no participante. O Insper utiliza uma metodologia caracterizada por centrar o aprendizado no participante, tendo o instrutor como facilitador de discussões e provedor de ferramentas para alavancar o conhecimento dos participantes. Com a finalidade de fortalecer a base teórica e técnica, adquirida nas aulas expositivas, a metodologia de casos poderá ser utilizada para dar consistência através de exemplos reais. Os casos que podem ser utilizados são: publicações da Harvard Business Publishing, da Darden Business Publishing e/ou minicasos simulados, adaptados ao contexto e realidade de cada turma; Adequação do conteúdo à realidade e necessidades do universo corporativo. Utilização de situações, dados e outras informações para estruturar o conteúdo de forma a refletir o contexto, as particularidades e as necessidades das empresas; Discussão e exercícios dos temas estudados, em grupo. Os participantes formam grupos de estudo para o desenvolvimento dos trabalhos, bem como para o projeto aplicativo, a fim de promover a aplicação prática do conteúdo fornecido ao longo do curso. Outras oportunidades No Insper, o participante está constantemente inserido em um ambiente propício ao aprendizado. Além das atividades em sala de aula, o participante tem acesso a uma agenda de palestras, debates e seminários, com renomados especialistas de diversas áreas de conhecimento; amplo acervo na biblioteca e rica produção acadêmica especializada em Economia, Administração e áreas correlatas. Material disponível no site. Estrutura do curso Desenvolvendo uma Visão Estratégica Estratégia do Negócio x Estratégia da Marca Convergência da estratégia do negócio e da marca; Desenho de uma estratégia bem definida. Organizações Comprometidas com a Marca Cases de empresas brand focused ; Promoção da mudança da organização para fortalecimento da marca; Responsabilidade Social Corporativa / Sustentabilidade. Engajamento: como gerar engajamento e cultura de marca. 3
Modelos de Gestão de Marcas Branding de consumo; Branding de Serviços; Branding de Tecnologia; Branding B2B. Estratégia de Marca Elementos da Estratégia de Marca Componentes gerais e integrados; Ferramentas de investigação e análise, Analytics. Plataforma e Arquitetura Estrutura, componentes e posicionamento; Função e principais tipos da arquitetura de marcas; Estratégia de portfólio. Ativação da Marca Identidade Verbal Naming, sistemas de nomenclatura e tom de voz; Storytelling; Aspectos legais. Identidade Visual Design como elemento de marca e identidade corporativa; Território de marca; Identidade sensorial (acústico, olfato). Experiência de Marca Branding sensorial; Elementos da marca atuando em conjunto; Apresentação de cases. Comunicação Integrada Smash your brand - product placement, over-branding, live brands; Marca no ambiente digital redes sociais, internet; Negação e movimento anticonsumo. Monitoring Gestão da Marca Implementação; Métricas/brand tracking; Brand Val recap. Valor da Marca 4
Cálculo do valor da marca; Importância e papel das marcas em processos de M&A. Corpo docente 2 Alejandro Pinedo - Diretor Geral da Interbrand no Brasil há mais de 6 anos, tendo trabalhado com clientes como Petrobrás, Itaú Unibanco, Braskem, Grupo Votorantim, Insper (antigo IBMEC São Paulo), Hypermarcas, Usiminas, Kraft Foods, Eh! Cosméticos, Syngenta, Sadia e Odebrecht, entre outros. Conta com mais de 20 anos de experiência, trabalhando no Brasil e no exterior, em empresas líderes como Nike, Red Bull e São Paulo Alpargatas, com marcas fortes, especialmente para o segmento jovem. Sua experiência profissional de mais de 30 anos inclui Administração de Empresas e de Negócios, Planejamento Estratégico, Marketing, Desenvolvimento e Gerência de Produto, Análise de Mercado e Vendas. Possui experiência internacional nas áreas de Marketing, Publicidade e Branding, tendo trabalhado em parceria com diversas empresas de comunicação no Brasil e na Europa. Graduado em Marketing pela ESPM SP, estudou anteriormente Administração de Empresas na FAAP. Cursou o International Executive Program (IEP) do INSEAD, na França, e o Senior Management Program Harvard Business School/Omnicom em Boston, EUA. Marcos Bedendo - Publicitário pela ESPM-SP e mestre em administração de empresas pela EAESP-FGV, com especialidade em estratégia de marketing. É professor da graduação e pós-graduação da ESPM-SP, onde ministra a disciplina de Gestão de Marcas (Branding) para os cursos de graduação e as disciplinas de Marketing Estratégico e Gestão do Marketing Mix para os cursos de pós-graduação e MBA Executivo. Atualmente é sócio consultor da Brandwagon, consultoria especializada em branding e gestão estratégica de marketing. Como executivo, gerenciou áreas de produtos, marketing e marcas em empresas como Whirlpool, Unilever e Bauducco, nas quais desenvolveu mais de uma centena de produtos, coordenou campanhas nacionais e globais de comunicação e desenvolveu marcas globais. Colabora para diversas revistas e jornais especializados em marketing e comunicação, como Meio & Mensagem, Propmark, Brasil Econômico, portal HSM, entre outros. Daniella Bianchi - Diretora Executiva de Estratégia da Interbrand São Paulo, desde 2008, lidera equipes em projetos para grandes clientes como Grupo Votorantim, Odebrecht, Fibria, Braskem, Insper, Itaú [incluindo a fusão com o Unibanco], ItaúBBA, Sadia, Ethos, Samsung, BRF, Contax, Odebrecht, Bunge, Syngenta, Usiminas e Petrobras. Acumula 19 anos de experiência em branding, marketing, comunicação e gestão cultural, tendo iniciado sua carreira na United Distillers do Brasil [Diageo]. 2 O curso pode, ainda, incluir palestrantes adicionais, bem como ocorrer a troca de docentes em caso de força maior. 5
Trabalhou para a McNabb & Associates em Nova York, na captação de patrocínios para peças como Les Miserables e Phantom of the Opera; para a FutureBrand BC&H, dirigindo projetos para Nestlé, Votorantim Novos Negócios, TIVIT, Grupo RBS, Grupo Pão de Açúcar, Pernambucanas, Cultura Inglesa, AMBEV; para a Significa, empresa especializada em planejamento estratégico e gestão integrada de atitudes de marcas, desenvolveu projetos para o Grupo Estado, Bienal do Mercosul, Santander Cultural, entre outros; e para a BrasilConnects, instituição sem fins lucrativos, responsável pela realização de grandes mostras de arte nacionais e internacionais, coordenando o planejamento e a gestão de captação de patrocínios, além da comunicação institucional no Brasil e no exterior, atuou em Veneza na coordenação do projeto para a 50ª Bienal. André Matias - Gerente de Estratégia e Avaliação de Marcas, no escritório da Interbrand de São Paulo, tem ajudado grandes companhias no Brasil, Espanha e Portugal a guiar suas decisões de negócios. Desde 2007, desenvolve o ranking Best Global Brands, considerado um dos estudos mais influentes pelos CEOs, conduziu também o Best Spanish Brands em 2007, 2009 e 2011, assim como o estudo das Melhores Marcas Brasileiras em 2011. Anteriormente, foi consultor na Interbrand Madrid, realizando projetos em Estratégia e Avaliação de marcas na Espanha e Portugal. Conduz seus projetos utilizando talento criativo e rigor analítico, acredita ser este o melhor modo de desenvolver estratégias de marcas realmente imaginativas, inspiradoras e inteligentes, que agregarão valor aos clientes. Possui bacharelado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (São Paulo), seguido por um MBA pelo Instituto de Empresa de Madrid, uma das escolas de negócios com maior prestígio no mundo. Atuou em empresas como Banco Itaú, Telefónica e Accor Services no Brasil. Odmar Almeida Filho - Presidente e CEO da Ipsos do Brasil, maior empresa de pesquisa de mercado no país. Possui experiência em gestão geral e marketing, e em ensino superior. Foi VP Executivo da Telefónica no Brasil, e Managing Director da divisão de Baby Care da Procter & Gamble America Latina. Foi professor convidado no programa Advanced Technology Management Development da University of Southern California EUA. Foi professor de graduação da ESPM, atualmente é professor no MBA da FGV. Rodrigo Amantea de Andrade Pinto - Mestre em Administração de Empresas pela FGV-EAESP, com ênfase em Estratégias de Marketing. Desenvolve pesquisas na área de Branding, produtos e comportamento do consumidor. Possui vasta experiência na gestão de produtos e marcas e de Business Intelligence, em empresas de serviços de grande porte. Foi sócio de uma agência de planejamento de marketing e branding, especializada em pequenas e médias empresas. 6
Coordenação Alejandro Pinedo - Diretor Geral da Interbrand no Brasil há mais de 6 anos, tendo trabalhado com clientes como Petrobrás, Itaú Unibanco, Braskem, Grupo Votorantim, Insper (antigo IBMEC São Paulo), Hypermarcas, Usiminas, Kraft Foods, Eh! Cosméticos, Syngenta, Sadia e Odebrecht, entre outros. Conta com mais de 20 anos de experiência, trabalhando no Brasil e no exterior, em empresas líderes como Nike, Red Bull e São Paulo Alpargatas, com marcas fortes, especialmente para o segmento jovem. Sua experiência profissional de mais de 30 anos inclui Administração de Empresas e de Negócios, Planejamento Estratégico, Marketing, Desenvolvimento e Gerência de Produto, Análise de Mercado e Vendas. Possui experiência internacional nas áreas de Marketing, Publicidade e Branding, tendo trabalhado em parceria com diversas empresas de comunicação no Brasil e na Europa. Graduado em Marketing pela ESPM SP, estudou anteriormente Administração de Empresas na FAAP. Cursou o International Executive Program (IEP) do INSEAD, na França, e o Senior Management Program Harvard Business School/Omnicom em Boston, EUA. Rodrigo Amantea de Andrade Pinto - Mestre em Administração de Empresas pela FGV-EAESP, com ênfase em Estratégias de Marketing. Desenvolve pesquisas na área de Branding, produtos e comportamento do consumidor. Possui vasta experiência na gestão de produtos e marcas e de Business Intelligence, em empresas de serviços de grande porte. Foi sócio de uma agência de planejamento de marketing e branding, especializada em pequenas e médias empresas. Direção Executiva Andrea Minardi Christian G. da J. Menescal Irineu Gustavo N. Gianesi Letícia Costa Luca Borroni-Biancastelli Márcia Maria Nizzo de Moura Rinaldo Artes Diretor Presidente Claudio L. S. Haddad Preparando-se para a escolha certa Pré-Requisitos 7
Formação superior; Adesão ao Código de Ética e Conduta do Insper; Preenchimento do Formulário on-line de Admissão: Após preencher o formulário, o participante será informado via e-mail a respeito de sua aprovação e receberá instruções para efetivar a matrícula. Documentos necessários Os seguintes documentos deverão ser entregues no momento da matrícula: Cópia do documento de identidade 3 ; Cópia do CPF 3 ; Código de Ética e Conduta do Insper preenchido e assinado. Mais informações sobre o curso Fone: (11) 4504-2400 contato@insper.edu.br www.insper.edu.br Informações Adicionais A aprovação não garante a vaga nos cursos de Educação Executiva do Insper. As previsões com relação à data de início, horário e local de realização do curso poderão sofrer modificações de acordo com cronograma fixo estabelecido após a comprovação do número de participantes na turma, disponibilidade de horários, salas e professores ou ocorrência de eventuais incidentes. Na hipótese de não ser atingido o número mínimo de participantes por turma ou por curso, o Insper poderá cancelar o curso, fato este que todos os inscritos ou matriculados concordam expressamente, não podendo se insurgir quanto a ele. Será oferecido, contudo, opção para outro curso ou outra área, mediante disponibilidade de vagas e de acordo com o interesse do participante. Todas as modificações serão previamente comunicadas aos participantes e, caso não tenham interesse, o Insper compromete-se a restituir a integralidade dos valores pagos, sem multa ou correção, no prazo de 15 (quinze) dias após o cancelamento do curso. Tal cancelamento poderá se dar até no máximo 10 (dez) dias antes do seu início. 3 Cópia autenticada ou cópia simples com apresentação do original. 8