[Manual de Instalación]

INTRODUÇÃO Bem-vindo no novo sistema de apoio de controle total de impressões dentro da sua empresa, desenvolvido pelo equipo de trabalho de Aranda Software Corp. O Aranda PRINT MANAGER (APRTM) versão 7.2 é uma ferramenta que permitirá auditar o uso das impressoras no interior da sua empresa ou em cada um de seus clientes e se desejar, limitar estes recursos para uma correta utilização dos mesmos. O sistema monitorea, controla e informa sobre qualquer atividade das impressoras, realiza análises dos trabalhos e calcula os custos de impressão. Ao mesmo tempo, administra o acesso dos usuários nestas impressoras. A atividade de impressão é armazenada em uma base de dados, na qual pode utilizar para elaborar relatórios. Adicionalmente, oferece vários relatórios de forma standard, tanto gráficos quanto escritos, que podem ser visualizados na tela, impressos ou exportados a outros formatos. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [2]

TABELA DE CONTEÚDO INTRODUÇÃO... 2 Requerimentos do sistema... 4 Passos para a instalação de Aranda PRINT MANAGER... 6 Instalação de Aranda PRINT MANAGER... 7 Cenários de instalação do Produto... 7 Instalação dos Componentes de Aranda PRINT MANAGER... 10 1. Servidor APRTM.... 10 2. Interface APRTM... 13 3. Agentes de APRTM... 17 4. Consoles de Administração Web e Winform... 23 5. Quota Manager... 30 Configuração dos Componentes de Aranda PRINT MANAGER... 34 1. Servidor APRTM... 34 2. Interface APRTM... 41 3. Consoles de Administração de APRTM... 47 Console Web... 47 Console Windows... 49 4. Quota Manager... 55 Anexos... 61 Internet Information Services (IIS)... 61 Instalação do IIS... 61 Configuração Sistema Multiprojeto... 62 Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [3]

Requerimentos do sistema Base de Dados Para armazenar as informações de todo o sistema, se podem usar os seguintes servidores: Microsoft SQL Server 2000 Microsoft SQL Server 2005 Oracle 9i,10g MSDE 2000 ou 2005 (só para pequenas instalações) Servidor APRTM Este componente deve se instalar em um servidor Web IIS 5.0 ou Superior com Framework 2.0. É o encarregado de receber os dados dos trabalhos executados nos servidores de impressão e os registra na base de dados. Requerimentos do módulo Windows 2000 Professional Windows XP Windows 2000 Server Windows 2003 Server Requerimentos Adicionais Processador Pentium IV ou superior. 512 MB de RAM. 10 MB de espaço em disco. Servidor de Impressão Captura as informações dos trabalhos de impressão e os envia para o servidor APRTM. O servidor de impressão pode ser instalado em sistemas: Windows 2000 Windows XP Windows Server 2000 Windows Server 2003 Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [4]

Passos para a instalação do Aranda PRINT MANAGER 1. Deve ter identificado o cenário correspondente para sua infra-estrutura TI. 2. Tenha em consideração os requisitos do sistema operacional instalado na sua empresa 3. Instale a base de dados Aranda. (Ver Guia de Instalação de Base de Dados Aranda) contida no pacote de instalação do Aranda PRINT MANAGER. 4. Instale o módulo Aranda FILE SERVER. (Ver manual de instalação do módulo Aranda FILE SERVER). 5. Para se conectar com a Base de Dados, é preciso primeiro criar o ODBC desde Windows e posteriormente desde o componente DBConfig do módulo Aranda SETTINGS, configurar a conexão com a BD. Para conhecer em detalhe os passos deste procedimento, vá até Guia de Uso do módulo Aranda SETTINGS. 6. Instale o Servidor do APRTM 7. Proceda a importação dos Usuários desde o módulo Aranda PROFILE. (Ver manual de uso Aranda PROFILE). 8. Configure e instale agentes em cada uma das suas estações de trabalho ou servidor de impressão através do módulo Aranda Remote Setup 9. Instale a Interface do Produto para permitir a administração remota. 10. Instale as consoles Web e Windows, úteis para a administração do sistema. 11. Instale o componente Quota Manager 12. Configure independentemente cada um dos componentes anteriormente instalados de acordo com as necessidades e infra-estrutura tecnológica da sua empresa. NOTA: a ordem de instalação dos seguintes componentes da ferramenta pode variar, dependendo das condições e características específicas da sua infra-estrutura tecnológica: consoles Web e Windows, Interface de Administração, e Quota Manager Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [6]

Instalação de Aranda PRINT MANAGER Cenário de instalação do Produto O Aranda PRINT MANAGER pode se instalar em diferentes cenários, que dependendo do contexto específico e as necessidades de cada empresa variam na instalação e administração de seus respectivos componentes. Os principais cenários de implementação desta solução são: 1. Configuração Cliente Servidor: esta instalação é usual com o interior de empresas que desejam monitorear e controlar sua atividade de impressão. 2. Configuração de 3 níveis: esta instalação permite o monitoreo da atividade dentro de uma rede corporativa com a opção de realizar administração remota. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [7]

3. Configuração distribuída através de Internet: esta instalação permite o monitoreo da atividade de impressão de uma empresa registrando as informações de impressão remotamente. 4. Instalação multitenant com múltiplas bases de dados: nesta instalação se configura o Servidor APRTM para aceitar trabalhos de impressão desde diversas filiais de uma mesma empresa 5. Instalação multitenant com armazenamento no fornecedor: neste caso um fornecedor de outsourcing em serviços de impressão configura o servidor para aceitar informações de impressão desde vários clientes; neste caso a administração pode ser tanto local quanto remota. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [8]

6. Instalação multitenant com armazenamento no cliente: neste cenário, cada cliente tem sua base de dados para o armazenamento de trabalhos de impressão, que são administrados remotamente desde um servidor pertencente ao fornecedor de serviços de impressão. 7. Instalação multitenant com armazenamento misto: neste caso, o fornecedor de serviços de impressão pode realizar qualquer combinação, armazenando informações relativas aos trabalhos de impressão na sua propria base de dados, ou em uma base de dados instalada no cliente. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [9]

Instalação dos Componentes do Aranda PRINT MANAGER O Aranda PRINT MANAGER é uma solução flexível, quais componentes podem ser facilmente adaptados a infra-estrutura tecnológica de cada empresa; por esta motivo, a instalação de cada um deles se realiza de forma independente da seguinte forma: 1. Servidor APRTM. Sua função é coletar as informações dos trabalhos de impressão de cada empresa, para posteriormente armazenar na Base de dados da solução. NOTA: Lembre que para poder executar o assistente de instalação do servidor APRTM, é necessário ter instalado o IIS (Internet Information Server) 5.0 ou superior. O instalador do servidor do APRTM se executa de uma forma muito simples, como se observa a seguir: 1. Apresentação do assistente de instalação, na qual se apresentam informações sobre os direitos de autor que protegem o Aranda PRINT MANAGER da sua distribuição ou uso ilícito. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [10]

2. Neste passo indique o Diretório Virtual no qual vai ficar instalado o servidor da aplicação. No caso de que seu sistema operacional disponha de vários sites, esta opção apresentará uma lista deles, de forma que o usuário pode selecionar a localização onde deseja instalar este componente. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [11]

3. Neste passo confirme a instalação do servidor APRTM, clicando na opção [Seguinte]. 4. Imediatamente se inicia o processo de instalação e uma barra mostra o progresso do procedimento. 5. Finalmente, o assistente de instalação apresenta uma mensagem no qual se notifica a instalação satisfatória do servidor APRTM, e se recomenda utilizar o Windows Update Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [12]

para atualizar o.net Framework necessário para o funcionamento adequado deste componente. 2. Interface APRTM Este componente da ferramenta se encarrega de habilitar a administração remota da aplicação. A seguir os passos necessários para executar o assistente de instalação da interface da solução: 1. Apresentação do assistente de instalação, no qual se apresentam informações sobre os direitos de autor que protegem esta solução da sua distribuição ou uso ilícito. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [13]

2. Neste passo indique o diretório Virtual no qual vai ficar instalada a interface Web da aplicação. Se o sistema operacional da sua estação de trabalho contar com sites adicionais, esta opção apresenta uma lista deles, e o usuário pode selecionar a localização na qual deseja instalar este componente. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [14]

3. Anterior a instalação definitiva da interface do APRTM, o assistente de instalação apresenta uma mensagem de confirmação da mesma, pressione a opção [Seguinte]. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [15]

4. Imediatamente se inicia o processo de instalação e uma barra mostra o progresso do procedimento. 5. Finalmente o assistente de instalação notifica ao usuário sobre a instalação bem sucedida da interface Web da aplicação. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [16]

3. Agentes de APRTM No Aranda PRINT MANAGER os agentes coletam as informações dos trabalhos de impressão desde a fila de Windows e a enviam para o servidor da solução. Criação do Perfil do Agente Para definir as características e parâmetros dos agentes que se distribuirão nas estações de trabalho pertencentes ao sistema do APRTM, é preciso ter em consideração os seguintes passos: 1. Vá até Iniciar Todos os programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Agent Distribution 2. Imediatamente se abre o módulo Agent Distribution, apresentando uma console como a que se visualiza a seguir: 3. Pressione o botão [Criar Perfil], e imediatamente se abrirá uma janela na qual se solicita ao usuário nomear o perfil que está por criar. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [17]

4. Pressione o botão [Seguinte], e a seguir se mostra uma janela na qual deve selecionar o diretório de instalação do Agente de Aranda. NOTA: o Diretório de Instalação do agente corresponde a um recurso compartilhado do servidor de distribuição do agente. 5. Pressione o botão [Seguinte], e a seguir o usuário poderá determinar se o ícone do Agent Center será ou não visível na área de notificação da estação de trabalho. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [18]

6. Pressione o botão [Seguinte], e a aplicação apresentará uma janela na qual poderá definir claramente os parâmetros do perfil do agente, incluindo as seguintes informações: URL: define a localização Web do servidor APRTM com o qual o agente vai estabelecer conexão Habilitar Autenticação: esta opção é de utilidade no caso que o IIS do servidor no qual o agente vai se conectar precisar. Proxy: esta opção determina se o agente precisa de uma autenticação de Proxy, que se encarrega de administrar a conexão de uma rede com a Internet, e por isto permite estabelecer comunicação entre o agente instalado em uma estação de trabalho e o servidor APRTM. Atualização: esta opção permite configurar o tempo de atualização das informações de um agente com relação as impressoras conectadas com o sistema APRTM. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [19]

7. Clique na opção [Finalizar]. A configuração do agente foi satisfatoriamente definida e neste momento é possível iniciar o processo de distribuição do mesmo através do Remote Setup. Instalação de agentes através de Remote Setup O Remote Setup é um módulo desenvolvido especialmente com o objetivo de realizar a instalação desatendida do comunicador em uma ou várias estações remotas desde o servidor de impressão; quer dizer, que não precisa se deslocar até elas. Esta instalação funciona baixo as seguintes condições: Na estação ou servidor desde onde vai realizar a instalação dos clientes é preciso se autenticar como um usuário com privilégios de administrador local em cada uma das estações a instalar ou, com privilégios de administrador do domínio. A estação ou estações onde vai instalar o comunicador deve ter um sistema operacional Windows NT, 2000, XP ou 2003. Requer que as estações onde vai instalar o agente estejam ligadas, conectadas a rede e visíveis através da mesma. É preciso que o diretório Windows das estações as quais vai distribuir o agente seja compartilhado como ADMIN$. Se o agente local se encontrar instalado na estação selecionada, Remote Setup o atualizará. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [20]

Não funciona em redes ponto a ponto. Este procedimento pode se realizar sem que o usuário autenticado na estação perceba, por isto, não precisa da sua autorização. Incluso não requer de uma sessão iniciada. Passos para iniciar uma instalação desatendida: 1. Vá até Iniciar -> Todos os programas -> Aranda Software -> Aranda Tools -> Remote Setup. Imediatamente a interface do módulo se abrirá: Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [21]

2. Clique no botão [Procurar] para achar as estações de trabalho que fazem parte da rede corporativa. Imediatamente se abre uma janela. Se desejar realizar uma localização massiva por range IP, selecione a opção [Localização Sub-rede] e ingresse o range IP inicial e o IP final: 3. Selecione aquelas nas quais deseja realizar a instalação desatendida do agente local e pressione [Adicionar]. 4. Uma vez selecionada(s) a(s) estação(ões) na(s) qual(is) quer instalar o Agente local, desde o painel esquerdo selecione o perfil com o qual será instalado. Pode ser desde o caminho pré-determinado (c:\arquivos de programa\agents) ou desde um caminho específico (no caso que a instalação do módulo Agent Distribution se realize em um caminho diferente): Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [22]

5. Clique no botão [Instalar] para enviar a instalação do agente para os equipamentos selecionados. Se a instalação do agente foi bem sucedida, a coluna do painel inferior Instalação atual, estará marcada. No caso de que a instalação não tenha sido bem sucedida, no painel inferior aparecerá a imagem indicando que a instalação teve um problema. Estas informações se salvam com a finalidade de manter um registro das atualizações realizadas para que o usuário não tenha que selecionar novamente o grupo de estações, facilitando um relatório de ocorrência nos estados atual e anterior da instalação. 4. Consoles de Administração Web e Winform As consoles de administração facilitam a administração do sistema do Aranda PRINT MANAGER. A ordem de instalação destes componentes é em primeiro lugar a Console Web e depois a Console Winform, porque desta forma o usuário poderá acessar nos relatórios dinâmicos que se configuram desde a console Web, e posteriormente se visualizam na console Windows. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [23]

Instalação da Console Web Como nos casos anteriores a console Web do APRTM tem um instalador independente, que se executa da seguinte forma: 1. Inicialmente se apresenta uma janela com o Contrato de Licença Independente de Microsoft; leia este acordo e se aprovar seus termos e condições, pressione a opção [Aceitar] 2. A seguir se descarregam automaticamente todos os arquivos precisos para iniciar o assistente de instalação da console Web do Aranda PRINT MANAGER. 3. Imediatamente depois se apresenta o assistente de instalação, com informações sobre os direitos de autor que protegem esta solução da sua distribuição ou uso ilícito. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [24]

4. Neste passo o usuário tem acesso ao Diretório Virtual na qual vai ficar instalada a console Web da aplicação. Se o sistema operacional da sua estação de trabalho conta com sites adicionais, esta opção apresenta uma lista deles, e o usuário pode selecionar a localização na qual deseja instalar este componente. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [25]

5. Neste passo da instalação, é preciso oprimir a opção [Seguinte], com a finalidade de confirmar a instalação da console Web da aplicação. 6. A seguir se inicia o processo de instalação e uma barra mostra o progresso do procedimento. 7. Para finalizar, o assistente de instalação notifica o sucesso do processo; pressione a opção [Fechar] para concluir com o mesmo. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [26]

Instalação da Console Windows 1. Quando começa executar o instalador da console Windows se mostra, como nos casos anteriores, a apresentação do assistente de instalação com informações sobre os direitos de autor da ferramenta. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [27]

2. A seguir se apresenta uma janela na qual o usuário deve localizar e selecionar um diretório no disco rígido da estação de trabalho para instalar a console Windows de Aranda PRINT MANAGER. Adicionalmente, neste passo o administrador decide se o componente será visível para o usuário atual ou para todos os usuários da estação de trabalho. 3. Neste passo se deve confirmar a instalação da console Windows da aplicação, pressionando a opção [Seguinte] Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [28]

4. Posteriormente, se inicia o processo de instalação e uma barra mostra o progresso do processo. 5. Para finalizar o assistente de instalação, selecione a opção [Fechar]. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [29]

5. Quota Manager No Aranda PRINT MANAGER o Quota Manager se encarrega basicamente do restabelecimento das cotas de impressão, bem seja por usuário ou por impressora. Este processo se cumpre periodicamente de acordo com os parâmetros definidos nas consoles de administração da ferramenta. A instalação deste componente se realiza da seguinte forma: 1. Execute o instalador do componente e a seguir se apresentará como nos casos anteriores uma introdução no assistente de instalação e as informações correspondentes aos direitos de autor do produto. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [30]

2. Depois, selecione um diretório em seu disco rígido para instalar o componente, e defina se este será ou não visível para todos os usuários da estação de trabalho ou só para o usuário atual. 3. Confirme a sua intenção de instalar o componente, selecionando a opção [Seguinte]. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [31]

4. Imediatamente aparece uma janela com uma barra de progresso na qual se visualiza o processo de instalação do componente. 5. Finalmente, se notifica a instalação do Aranda Quota Manager; selecione a opção [Fechar] para finalizar o assistente de instalação. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [32]

Configuração dos Componentes do Aranda PRINT MANAGER Os componentes do Aranda PRINT MANAGER, assim como no caso da sua instalação, devem ser configurados de forma independente com cada uma das suas aplicações de configuração respectivas. 1. Servidor APRTM Configure o Servidor APRTM, considerando os seguintes passos: 1. Vá até Iniciar Todos os programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Server Configuration. 2. A seguir se apresentará uma janela de seleção de idioma, na qual pode escolher se sua aplicação de configuração se apresentará em espanhol, inglês ou português, como se mostra a seguir: 3. Imediatamente se abre uma aplicação que permitirá configurar projetos e administrar sua atividade de impressão desde o servidor APRTM. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [34]

Acesso nos projetos criados no Servidor APRTM 3.1.1 Vá até o botão [Abrir], e a seguir se apresentará uma janela na qual deverá ingressar o nome do diretório virtual, que corresponde a localização Web do componente. Pressione a opção [Aceitar] 3.1.2 Imediatamente aparecerão todos os projetos criados para o servidor APRTM, como se mostra a seguir: Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [35]

3.2 Criação e Configuração de um novo Projeto para o servidor APRTM 3.2.1. Vá até o botão [Criar]; a seguir aparecerá uma janela na qual a aplicação solicita um nome para seu novo projeto de impressão; ingresse e pressione a opção [Aceitar]. 3.2.2 Imediatamente o novo projeto se apresenta na console de configuração do servidor APRTM. 3.2.3. Clique duas vezes sobre o projeto que acaba de criar; a seguir se apresentará uma aplicação desenvolvida para configurar as características deste novo projeto: - Na aba Modo de Conexão deve selecionar inicialmente a forma na qual vai encaminhar as informações coletadas pelo servidor APRTM. Existem duas possibilidades: Conexão a uma Base de Dados ou Conexão até outro Servidor APRTM. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [36]

3.2.3.1 Conexão a uma Base de Dados Para a aba Modo de Conexão, continue completando os seguintes campos: - Tipo: neste campo o usuário deve selecionar seu motor de base de dados, entre duas possibilidades: MS SQL SERVER e ORACLE. - Usuário e Senha: nestes campos o administrador da ferramenta deve autenticar seu ingresso a base de dados selecionada. - Servidor: nome assinado ao servidor de base de dados. - Base de Dados: nome da base de dados selecionada pelo administrador para estabelecer conexão. A seguir selecione a opção [Testar] e dessa forma confirmará ter estabelecido a conexão com sucesso com a base de dados selecionada para armazenar as informações de impressão da sua empresa. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [37]

Para a aba Opções é possível configurar as seguintes características: Permitir Impressão a Usuários não Licenciados: quando selecionar esta opção se autoriza a atividade de impressão para usuários que não se encontrem licenciados no sistema de Aranda PRINT MANAGER, mas que sim se encontram registrados na base de dados de Aranda (importados desde o Diretório Ativo). Não obstante, este parâmetro é funcional se a licença de usuários é ilimitada sobre a quantidade de usuários que admite. Notificações: nesta opção o usuário define o servidor SMTP que envia as notificações quando por algum motivo um trabalho de impressão é denegado pelo Aranda PRINT MANAGER. Credenciais por Default: esta opção se habilita quando os servidores não requerem de uma autenticação prévia do remitente dos e-mails que notificam sobre a denegação de um trabalho de impressão. No caso de que o servidor requeira de autenticação do remitente, a opção Credenciais por default deve ser desabilitada. A seguir se apresentarão dois campos nos quais o administrador da ferramenta deve ingressar um usuário e senha que autentiquem o Servidor do APRTM ante o servidor SMTP que está configurando para enviar e-mails de notificação quando se denegar um trabalho de impressão, como se observa a seguir: Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [38]

Selecione a opção [Salvar] e esta configuração será implementada imediatamente pela ferramenta 3.2.3.2. Conexão a outro servidor APRTM Se seleciona esta opção aparecerão três abas, como se explica a seguir: Localização: esta aba indica o endereço URL no qual se encontra o servidor remoto, onde se localiza o servidor APRTM que se deseja utilizar para encaminhar as informações de impressão coletadas pelo servidor atual da ferramenta Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [39]

Proxy: nesta opção o usuário pode determinar se deseja encaminhar as informações coletadas pelo servidor APRTM a outro servidor através de um Proxy; este envia as informações utilizando uma única conexão. Quando habilitar esta aba deve completar a seguintes informações: - Domínio: nome da rede na qual se encontra localizado o Proxy que deseja utilizar - Servidor: nome do servidor Proxy - Porta: número da porta TCPIP pela qual o Proxy realiza sua conexão - Usuário e Senha: informações de autenticação do administrador para ter acesso ao servidor Proxy. Conexão Segura: esta opção permite que o servidor APRTM envie informações a outro servidor APRTM através de um canal cifrado. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [40]

2. Interface APRTM A seguir veremos o procedimento para instalar a Interface APRTM com a qual poderá fazer uso dos serviços web do Aranda PRINT MANAGER. faça os seguintes passos: 1. Clique duas vezes no instalador Aranda.APRTM.Interface para acessar a janela inicial. Clique em [Next]. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [41]

4. Feche a janela de instalação. 5. Se pedirá que reinicie o equipamento, mas não é um requisito indispensável (especialmente se tratar de um servidor), pelo qual pode pressionar [Não] sem inconvenientes. 6. Vá até Iniciar Todos os programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Interface Configuration Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [43]

7. Selecione o idioma. 8. Selecione a localização web (serão os que tenha escolhido no passo 2). 9. De um nome para o projeto. 10. Selecione o projeto e clique no botão [Abrir].` Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [44]

11. Introduza os dados correspondentes para acessar na sua base de dados e clique em [Provar]. 12. Se a conexão for estabelecida, clique [Aceitar]. 13. Clique na aba Opções se desejar mudar o diretório virtual e finalize clicando em [Salvar]. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [45]

3. Consoles de Administração de APRTM Console Web A console Web do Aranda PRINT MANAGER deve ser configurada considerando os seguintes passos: 1. Vá até Iniciar Todos os programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER WebConfig A seguir se apresenta uma janela na qual o usuário deve selecionar o idioma no qual deseja configurar sua console, como se mostra a seguir: 2. Pressione o botão [OK] e imediatamente se abrirá a aplicação de configuração de projetos para a console Web do APRTM. 3. Selecione a opção [Abrir] e a seguir se apresentará uma janela na qual deverá incluir um Diretório Virtual, que corresponde a localização no IIS, onde se encontra instalada a aplicação Web que se está configurando atualmente. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [47]

4. Pressione o botão [Aceitar] 5. Vá até aplicação principal de configuração e selecione o botão [Criar] para depois definir um nome para o projeto novo que deseja configurar, como se mostra a seguir: 6. Pressione o botão [Aceitar] e imediatamente depois aparecerá na aplicação de configuração um ícone que representa o novo projeto que se está criando, assim como se pode apreciar a seguir: 7. Clique duas vezes sobre o ícone do projeto recém criado e imediatamente se abrirá uma janela com duas abas de configuração: Conexão e Opções. Conexão: neste caso a conexão é somente local, de forma que não se perguntará para o usuário se desejar se conectar a outro servidor APRTM. Nesta aba se encontram os seguintes campos: Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [48]

- Tipo: motor de base de dados de seu sistema (MS SQL SERVER, ORACLE) - Usuário e Senha: informações de autenticação a base de dados selecionada - Servidor: nome do servidor - Base de Dados: nome da base de dados Opções: nesta aba o usuário deve configurar dois aspectos fundamentais: - Diretório Virtual: corresponde ao diretório de localização do componente Web - Linguagem: é possível configurar o projeto nos idiomas espanhol, inglês e português 8. Selecione o botão [Salvar] e desta forma a conexão e configuração do projeto criado na console Web serão ingressados ao sistema com sucesso. NOTA: Aranda Software recomenda que a configuração das consoles da aplicação se faça na ordem aqui proposta: Console Web e posteriormente Console Windows. Console Windows Para configurar adequadamente a interface do Aranda PRINT MANAGER faça cuidadosamente os seguintes passos: Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [49]

1. Vá até Iniciar Todos os programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Print Manager. 2. Imediatamente se apresenta uma janela de autenticação na qual deve selecionar a opção [Projetos] 3. A seguir se apresenta a aplicação de configuração dos projetos que o usuário deseja administrar desde a console Windows da aplicação. Selecione o botão [Novo] 4. Nome o novo projeto e pressione o botão [Aceitar] Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [50]

5. Imediatamente a aplicação mostrará o ícone que representa o projeto que está criando. 6. Clique duas vezes sobre este ícone e a seguir se apresentará uma janela na qual poderá configurar detalhadamente o mesmo, acessando a duas abas: Modo de Conexão e Opções Modo de Conexão: selecione inicialmente se deseja estabelecer a Conexão a uma Base de Dados ou a Conexão até outro Servidor APRTM. 6.1. Conexão a uma Base de Dados Para a aba Modo de Conexão, continue preenchendo os seguintes campos: Tipo: neste campo o usuário deve selecionar seu motor de base de dados entre duas possibilidades: MS SQL SERVER e ORACLE. Usuário e Senha: nestes campos o administrador da ferramenta deve autenticar seu ingresso a base de dados selecionada Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [51]

Servidor: nome assinado para o servidor de base de dados Base de Dados: nome da base de dados selecionada pelo administrador para estabelecer conexão 7. A seguir selecione a opção [Testar] e dessa forma confirmará ter estabelecido conexão com sucesso com a base de dados selecionada para armazenar as informações de impressão da sua empresa. Opções: na hora de selecionar esta aba o usuário deve configurar dois aspectos fundamentais: - Linguagem: defina se deseja que seu projeto se apresente em espanhol, inglês ou português. - Servidor de Relatórios: neste campo deve ingressar o endereço Web onde está localizado o sistema de relatórios que definiu quando configurou anteriormente a console Web da ferramenta. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [52]

8. Conexão a outro Servidor APRTM Se selecionar esta opção aparecerão três abas, como se explica a seguir: Localização: esta aba indica o endereço URL no qual se localiza o servidor remoto, no qual se encontra o servidor APRTM, que se deseja utilizar para encaminhar as informações de impressão do projeto atual Proxy: nesta opção o usuário pode determinar se deseja encaminhar as informações do projeto definido na console Windows a outro servidor através de um Proxy, o qual envia as informações utilizando uma única conexão. Na hora de habilitar esta aba deve completar as seguintes informações: Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [53]

- Domínio: nome da rede na qual se encontra localizado o Proxy que deseja utilizar. - Servidor: nome do servidor Proxy. - Porta: número da porta TCPIP pela qual o Proxy realiza sua conexão. - Usuário e Senha: informações de autenticação do administrador para ter acesso ao servidor Proxy. Conexão Segura: esta opção permite que o servidor APRTM envie informações a outro servidor APRTM através de um canal cifrado. 9. Clique no botão [Salvar] e desta forma sua configuração será ingressada ao sistema da solução com sucesso. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [54]

4. Quota Manager A configuração deste serviço de Windows que, como se tinha mencionado anteriormente, permite restabelecer as cotas de impressão tanto por usuário quanto por impressora. Se realiza da seguinte forma: 1. Vá até Iniciar Todos os Programas Aranda Software Aranda PRINT MANAGER Quota Service Config 2. A seguir se apresenta uma janela de seleção de idioma, na qual pode escolher entre os idiomas espanhol, inglês e português. Posterior a sua seleção, pressione o botão [Aceitar] 3. Imediatamente se apresenta a aplicação de configuração do APRTM Quota Manager Esta aplicação apresenta na sua parte inferior a opção de configurar o tempo de atualização (em segundos) das cotas de impressão das impressoras associadas com o sistema. Assim, se apresentam duas opções: Carregar: na hora de ativar este botão o usuário ativa o serviço de atualização das cotas de impressão. Deter: na hora de ativar este botão o usuário desativa o serviço de atualização de cotas de impressão 4. Pressione o botão [Criar] Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [55]

5. A seguir ingresse um nome para o projeto que está criando e pressione o botão [Aceitar]. Como nos anteriores casos de configuração, imediatamente depois a aplicação apresenta um ícone que representa o novo projeto que se está criando. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [56]

6. Clique duas vezes sobre o ícone do projeto e imediatamente depois se abrirá uma janela para configurar os detalhes de conexão e armazenamento das informações do mesmo. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [57]

7. Selecione o modo de conexão que deseja estabelecer: 7.1 Conexão a uma Base de Dados Para a aba Modo de Conexão, continue preenchendo os seguintes campos: - Tipo: neste campo o usuário deve selecionar seu motor de base de dados entre duas possibilidades: MS SQL SERVER e ORACLE. - Usuário e Senha: nestes campos o administrador da ferramenta deve autenticar seu ingresso a base de dados selecionada. - Servidor: nome assinado ao servidor de base de dados. - Base de Dados: nome da base de dados selecionada pelo administrador para estabelecer conexão. A seguir selecione a opção [Testar] e dessa forma confirmará ter estabelecido conexão bem sucedida com a base de dados selecionada para armazenar as informações de impressão da sua empresa, 7.2 Conexão até outro Servidor APRTM Se selecionar esta opção aparecerão três abas, como se explica a seguir: Localização: esta aba indica o endereço URL no qual se localiza o servidor remoto no qual se encontra o servidor APRTM que se deseja utilizar para encaminhar as informações de impressão do projeto atual Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [58]

Proxy: nesta opção o usuário pode determinar se desejar encaminhar as informações do projeto definido na console Windows a outro servidor através de um Proxy, o qual envia as informações utilizando uma única conexão. Na hora de habilitar esta aba deve completar as seguintes informações: - Domínio: nome da rede na qual se encontra localizado o Proxy que deseja utilizar. - Servidor: nome do servidor Proxy. - Porta: número da porta TCPIP pela qual o Proxy realiza sua conexão. - Usuário e Senha: informações de autenticação do administrador para ter acesso ao servidor Proxy. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [59]

Conexão Segura: esta opção permite que o servidor APRTM envie informações a outro servidor APRTM através de um canal cifrado. 8. Clique no botão [Salvar] e desta forma sua configuração será ingressada ao sistema da solução com sucesso. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [60]

Anexos Internet Information Services (IIS) Internet Information Services é um servidor Web para a plataforma Microsoft que inclui os serviços de: HTTP, HTTPS, FTP, SMTP (correio de saida) e NNTP (grupos de notícias). Instalação do IIS A diferença do IIS 4.0, e a nova versão (IIS 5.0) está incluída no sistema operacional Windows 2000 Server e superiores. No caso de não ter instalado IIS 5.0: 1. Vá até: Iniciar > Painel de Controle -> Adicionar ou remover programas. Selecione "Adicionar ou remover componentes de Windows", selecione Serviços de Internet Information Server (ISS). 2. Depois, pressione o botão [Detalhes] onde poderá configurar componentes adições tais como FTP, SMTP e NNTP, entre outros. Se for utilizar seu servidor Web exclusivamente para suportar o acesso a sites, deve instalar só os seguintes componentes, tais como se ilustra nesta imagem: Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [61]

3. Pressione [Aceitar] e na janela principal pressione [Seguinte]. 4. A seguir pedirá o CD de Windows 2000 para copiar e instalar o programa de software. O diretório de instalação pré-determinado é: c:\inetpub\wwwroot NOTA: Se vai utilizar seu servidor Web com outros fins, é importante que unicamente instale e configure os componentes que precisa, com a finalidade de manter a segurança de seu servidor Web. É importante especificar que a infra-estrutura da rede que comunica suas estações cliente com o servidor Web ou outros servidores deve ser confiável. Se recomenda que seja determinada para o uso e a configuração de firewall, routers e outros componentes de rede que garantam um nível de segurança ótimo. Configuração Sistema Multiprojeto A configuração do sistema Multiprojeto se realiza da mesma forma para três dos componentes de Aranda PRINT MANAGER: a Console de Administração Web, o Servidor APRTM, e a Interface Web. Para configurar com sucesso este sistema deve considerar os seguintes passos: 1. Vá até Iniciar Executar, digite (inetmgr), pressione o botão [Aceitar] e a seguir se apresentará a console do IIS (Internet Information Server) 2. Clique o botão direito sobre a opção [Site Pré-determinado], selecione Novo Diretório Virtual. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [62]

3. Imediatamente se apresenta o Assistente de Criação de um Diretório Virtual. Pressione o botão [Continuar] 4. Escreva um alias com o qual deseja ter acesso ao Diretório Virtual Web. A seguir pressione a opção [Seguinte] Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [63]

5. A seguir aparece uma janela na qual deve definir o diretório onde deseja localizar o conteúdo de seu Diretório Virtual. Pressione o botão [Seguinte] 6. A seguir aparecerá uma janela na qual poderá configurar as permissões de acesso que deseja estabelecer para seu diretório virtual. Defina e pressione a opção [Seguinte] Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [64]

7. Finalmente se apresenta uma notificação na qual o usuário verifica que a criação do diretório virtual foi bem sucedida. Clique na opção [Finalizar] 8. A seguir deve ingressar a aplicação de configuração de qualquer dos componentes mencionados anteriormente; na aba [Opções] poderá confirmar que o nome de seu diretório virtual corresponde com o nome assinado no procedimento anteriormente explicado. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [65]

NOTA: para cada projeto novo criado na Console de Administração Web, o servidor APRTM ou a Interface Web da aplicação, é preciso a criação de um diretório virtual específico. No obstante, se o usuário deseja criar e configurar só um projeto de impressão, a ferramenta proporciona por default um diretório virtual no qual o projeto se instala automaticamente sem necessidade de criar um diretório novo. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [66]

Aranda PRINT MANAGER Versão 7.2 ARANDA Software Corporation 2002-2008. Todos os direitos reservados. Qualquer documentação técnica proporcionada por Aranda Software é um produto registrado por Aranda Software Corporation e pertence à Aranda Software Corporation. O software descrito neste manual está protegido pelos acordos e leis que regulam a propriedade intelectual e os direitos sobre publicações tanto quanto na Colômbia assim como nas leis internacionais sobre estas matérias e pode ser utilizado unicamente sob os termos enunciados na licença anexa. Está proibida a reprodução total ou parcial do presente manual por qualquer médio impresso, escrito, gráfico, eletrônico ou mecânico incluindo fotocopia, gravação ou armazenamento de qualquer forma, sem autorização prévia e por escrito da Aranda Software Corp. Aranda Software Corp. pode realizar mudanças e melhoras nos produtos descritos no presente manual sem aviso prévio. Tais mudanças serão incorporadas em novas edições da publicação. MARCAS COMERCIAIS Aranda Software, o logotipo de Aranda Software, Aranda PRINT MANAGER e todos seus módulos componentes, são marcas registradas de Aranda Software Corporation. Microsoft é uma marca registrada de Microsoft Corporation e Office e Windows são marcas registradas de Microsoft Corporation. Nada contido neste manual deve se interpretar como autorização para utilizar tais marcas registradas. Outros nomes de sociedades, produtos ou serviços mencionados neste manual podem ser marcas registradas das suas respectivas empresas ou marcas de serviços de terceiros e são utilizadas só como referência. Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [67]