DO CARTÃO
DO CARTÃO 3 6 O ADQUIRENTE PARA 8 9 PRODUTOS CONTRATADOS 10 11 12 13 14 2
DO CARTÃO A É A MAIS NOVA ADQUIRENTE DO CARTÃO. VOCÊ PODE ESCOLHER A ADQUIRENTE DAS VENDAS REALIZADAS PELA SUA EMPRESA NO DO CARTÃO E TER OS BENEFÍCIOS QUE SÓ QUEM CONCENTRA AS VENDAS NA POSSUI. 3
DO CARTÃO O QUE É O DO CARTÃO? É um marketplace (www.cartaobndes.gov.br) onde fornecedores credenciados realizam vendas de itens autorizados para portadores do Cartão, com taxa de juros atrativas*. QUAIS AS VANTAGENS DE VENDER PELO DO CARTÃO? Potencial para conquistar novos clientes; Portadores do Cartão com crédito pré-aprovado de até R$ 2 milhões; Financiamento para o cliente, com taxas*atrativas do ; Exposição do catálogo de produtos gratuita; MDR: Taxa de até 2,5% sobre cada operação; Financiamento de 3 a 48 vezes; Recebimento do valor líquido da venda em 30 dias. * Para informações atuais, verifique no Portal do Cartão. 4
DO CARTÃO QUEM PODE VENDER NO DO CARTÃO? Empresas de qualquer porte; Fabricantes de bens previamente aprovados pelo ou distribuidores indicados pelos fabricantes credenciados; Itens autorizados para venda: produtos e serviços credenciados no Cartão, tais como: Embalagens, Informática, Telecom e Automação, Insumos, Máquinas e Equipamentos, Materiais e Acessórios para Construção, Móveis e Colchões e Softwares; Verifique a lista completa em www.cartaobndes.gov.br. 5
PARA EMPRESAS NOVAS NO DO CARTÃO IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 1. Acesse o Portal do Cartão : www.cartaobndes.gov.br; 2. Selecione Seja um Fornecedor Credenciado; 3. Preencha seu CNAE e CNPJ e escolha entre Fabricante ou Distribuidor; 4. Na sequência, leia as informações exibidas nesta tela e, caso a sua empresa seja passível de credenciamento, clique no botão Avançar; 5. Selecione a Getnet e preencha o formulário; 6. O site do Cartão exibirá uma tela informando todos os procedimentos necessários para a análise de afiliação da sua empresa; 7. Uma vez concluída a solicitação de credenciamento no site, o avaliará se a sua empresa atende aos critérios exigidos para tornar-se um fornecedor credenciado e encaminhará para análise da Getnet. IMPORTANTE: Se a empresa é fabricante, não esqueça de incluir os produtos no catálogo para análise e credenciamento pelo ; se a empresa é um distribuidor, verifique se o fabricante que o indicou fez a associação dos produtos credenciados. 6
PARA QUEM JÁ É CADASTRADO NO DO CARTÃO 1. Acesse o Portal do Cartão : www.cartaobndes.gov.br; 2. No menu superior preencha o seu CNPJ, Login e Senha para acessar a área restrita do site; 3. No menu de navegação à esquerda, clique em Faça outra afiliação; 4. Escolha a Getnet e clique em Gravar; 5. O site do Cartão exibirá uma tela informando os procedimentos necessários para a análise de afiliação da sua empresa e encaminhará a proposta para Getnet; 6. Aguarde a Getnet entrar em contato. 7
O ADQUIRENTE PARA PROCEDIMENTO NECESSÁRIO APÓS A CONFIRMAÇÃO DA AFILIAÇÃO 1. Após receber a confirmação da Getnet Acesse o Portal do Cartão : www.cartaobndes.gov.br; 2. No menu superior preencha o seu CNPJ, Login e Senha* para acessar a área restrita do site; 3. No menu de navegação à esquerda, clique em Adquirente Padrão; 4. Selecione a Getnet para Mastercard e Visa e grave a alteração. * Caso você não tenha acesso a esses dados, entre em contato com a Central de Atendimento do Cartão. 8
1. Acesse o Portal do Cartão (www.cartaobndes.gov.br) e informe seu CNPJ, Login e Senha; 2. Selecione no menu lateral a opção Faça sua Venda; 3. Informe o CNPJ do comprador e selecione o banco emissor e bandeira do Cartão da empresa que está realizando a compra; 4. Informe demais dados requeridos pelo site e clique em avançar; 5. Adicione os produtos negociados à cesta de compras; 6. Confira os dados do pedido; 7. Informe os dados do cartão do comprador e solicite a autorização; 8. Para captura imediata da venda, selecione Capturar Agora e informe o número da nota fiscal de venda emitida ao comprador; 9. Caso a nota fiscal não tenha sido emitida ainda, clique em Capturar Depois; Lembre-se que o prazo para captura é de até 15 dias após a autorização. Em caso de dúvidas, consulte o passo a passo no Manual do Fornecedor - Vendas Indiretas disponível no Portal do Cartão. 9
Acesse o Portal do Cartão (www.cartaobndes.gov.br) 1. Informe seu CNPJ, Login e Senha para acessar a área restrita do site; 2. Clique no botão OK para avançar; 3. Clique na opção Pedidos, no menu à esquerda, para localizar a transação a ser cancelada; 4. Localize o pedido a ser solicitado o cancelamento; 5. Selecione o número do pedido; 6. Confira os dados do pedido e, em seguida, clique no botão Solicitar Cancelamento; 7. Confira novamente os dados do pedido, selecione o motivo da solicitação de cancelamento e, em seguida, clique no botão Avançar; 8. Acompanhe o resultado da análise pela Getnet por meio das situações exibidas no Histórico da solicitação de cancelamento. 10
- PRODUTOS CONTRATADOS Verifique suas condições comerciais: 1. Acesse o Portal: www.santandergetnet.com.br; 2. Preencha seu Login e Senha; 3. No menu à esquerda, clique em Consultas; 4. Clique em Produtos Contratados e Taxas: Produto/ E-commerce; Cartão. 11
- 1. Acesse o Portal: www.santandergetnet.com.br; 2. Preencha seu Login e Senha; 3. No menu à esquerda, clique em Consultas: Lançamento por período: Ver detalhamento; Extrato. Lançamentos futuros: Ver detalhamento; Extrato. Lançamentos por produto: Cartão. 12
O Extrato Eletrônico é um arquivo diário em formato txt, disponibilizado para estabelecimentos comerciais que possuem alto volume de transações. Os dados são transmitidos via EDI. Nele está contemplada a nova modalidade Cartão. O meio de captura sempre será o E-commerce Web Service. 13
Para saber suas condições comerciais, acesse o Portal do Cliente: www.santandergetnet.com.br. Para realizar as vendas, entre no site www.cartaobndes.gov.br e informe o login e senha enviados pelo. Mantenha sempre o seu catálogo atualizado. Em caso de dúvidas, consulte o Manual do Fornecedor - Credenciamento e o Manual do Fabricante - Montagem de Catálogo disponíveis no Portal do Cartão (www.cartãobndes.gov.br). CENTRAL DE RELACIONAMENTO 4002 4000 (Regiões Metropolitanas) 0800 648 8000 (Demais localidades) 24h por dia, todos os dias. OUVIDORIA Se não ficar satisfeito com a solução apresentada. 0800 646 3404 De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, exceto feriados. CENTRAL DE ATENDIMENTO DO 0800-702-6337 Nos dias úteis, das 8 às 20 horas. 14