Programa de Capacitação Empreendedora Alessandra Vieira Fonseca
Programa de Capacitação Empreendedora Programa com cursos voltados para o empresário, que atendam às suas necessidades e que possam efetivamente trazer resultados para o empresário. Estes cursos serão definidos após ser traçado o perfil do empresário através do Mapa de Competências. Além dos identificados no Mapa de Competências, o Programa poderá ter cursos solicitados pelos integrantes do Fórum e Convênios ou Acordos com Instituições que apóiem os empresários. Participantes do Fórum Permanente das Micro e Pequenas Empresas terão descontos e/ou isenção para participação nos cursos.
Proposta Mapear o grau atual de conhecimento em diversos aspectos de gestão do empresário, através do instrumento Mapa de Competências :
Mapa de Competências O Mapa de Competências (conhecimento, habilidade e atitude), a partir de auto-avaliação, revela como está a capacitação para conduzir um negócio. No Mapa são identificadas 22 competências mapeadas a partir do domínio, consideradas importantes para o sucesso de qualquer negócio, independente do seu porte. O Mapa preenchido permite que se veja o próprio desempenho e compare com o que está faltando para fazer uma boa gestão do negócio. É composto de três tipos de competências: técnicas, estratégicas e comportamentais.
TÉCNICAS Competências que fazem parte da atividade operacional (habilidade), todos os aspectos práticos do dia-a-dia. ESTRATÉGICAS São competências referentes à sua visão sobre o mercado e tendências, e sobre as mudanças que impactam seu negócio. Tem a ver com o modo como você pensa sobre seu negócio. (conhecimento) COMPORTAMENTAIS Competências que facilitam seu relacionamento com outros empreendimentos, com fornecedores e clientes. É a maneira de empreender, negociar e liderar pessoas e equipes. (atitude) O preenchimento do Mapa é fácil. É preciso compreender a graduação utilizada e a definição das 22 competências. A graduação é dividida em três itens: DOMÍNIO AVANÇADO - Quer dizer que você conhece bem e sabe usar a competência de forma ampla em seu negócio. DOMÍNIO INTERMEDIÁRIO - Significa que ainda existe como explorar mais a competência para tirar o máximo proveito dela. DOMÍNIO BÁSICO - Quer dizer que a utilização da competência ainda é tímida. Você tem que se utilizar mais dela para obter bons resultados.
E Busca de Recursos Financeiros X E Empreendedorismo M Formação de Preço P L Gestão de Pessoas Atendimento ao cliente O Marketing Logística e Distribuição
Após resultado do Mapa: Indicar ou escolher curso com base na Matriz Educacional: Cada Estado possui os 42 cursos base da Matriz e seus específicos, que atendem às demandas da região. Categorias dos cursos do SEBRAE: Básicos (Aprender a empreender, IPGN, Mulher Empreendedora, Saber Empreender, Juntos somos fortes, Análise de mercado, A escolha da franquia certa);
Intermediários (Despertar Rural, Atendimento ao cliente, Técnicas de Vendas, Técnicas para Negociações, Como vender mais e melhor, D-olho na qualidade, Praticando o Associativismo, Controles Financeiros, Análise e Planejamento Financeiro, Formação de Preços, Contabilidade na prática, Gestão de Pessoas, Desenvolvimento de Equipes, Gestão e Técnicas de Produção, Determinação Empreendedora, Gestão de cooperativas de crédito
Avançados (Empretec, Liderar, Líder cidadão, Excelência em liderança, Elaboração de projetos para captação de recursos, capacitação rural, Programa SEBRAE da qualidade total rural, Gestão da qualidade, Gestão Ambiental, Logística, Eficiência energética nas MPEs e Boas práticas nos serviços de alimentação: Gestão da Segurança.
Proposições para discussão: 1. Trazer várias instituições de capacitação empreendedora para o Programa, através de Acordos de Cooperação ou Convênios (SEBRAE, COMICRO, FECOMÉRCIO, Bancos, etc.) 2. Fazer um Piloto com os integrantes do Fórum; 3. Divulgar e estender para todos os integrantes do Fórum;
Proposta Programa de Capacitação Empreendedora: Seleção e Triagem para Capacitação em temas tais como: Empretec Programa Próprio EAD Telessalas Presenciais SEBRAE Presenciais Outros Multiplicação nos Estados através de parceria entre os Fóruns Estaduais, SEBRAE e Instituições de Capacitação em Gestão.