CAPACITAÇÃO P R O F A. D R A. M A R I A D A G L Ó R I A V I T Ó R I O G U I M A R Ã E S P R O F. D R. D A N I E L R E I S A R M O N D D E M E L O

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Armando Meneses Padilha
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1 CAPACITAÇÃO P R O F A. D R A. M A R I A D A G L Ó R I A V I T Ó R I O G U I M A R Ã E S P R O F. D R. D A N I E L R E I S A R M O N D D E M E L O

MAPEAMENTO DA DEMANDA/OFERTA O que é Capacitação Ato ou processo de tornar uma pessoa capaz para o desempenho das atividades do cargo; Desenvolvimento de uma

2 MAPEAMENTO DA DEMANDA/OFERTA O que é Capacitação Ato ou processo de tornar uma pessoa capaz para o desempenho das atividades do cargo; Desenvolvimento de uma habilidade préexistente, relacionada ao contexto em que trabalham promovendo uma relação constante entre o saber popular/cotidiano e o conhecimento científico;

3 Segundo Paulo Freire, só aprendemos aquilo que faz sentido para nós e com o que conseguimos estabelecer vínculo afetivo. Capacitar significa preparar a pessoa para enfrentar as situações inerentes ao seu cargo, através da aplicação e conhecimentos, mas com possibilidade de criar, resolver adversidades, sugerir alternativas de progresso e criar ambiente adequado. Capacitar quer dizer fornecer autonomia, criar autoconfiança e promover progresso.

4 CONSIDERAÇÕES INICIAIS O processo de mapeamento da demanda de capacitação da Secretária de Planejamento do Estado Amazonas deverá ser resultado de um trabalho conjunto entre os seus servidores e a Diretoria de Desenvolvimento de Pessoas, objetivando aumentar a eficiência e a eficácia dos recursos disponibilizados para a formação e aperfeiçoamento profissional dos servidores públicos.

5 No governo estadual, o processo de capacitação permanente deve ser orientado pela busca de adequação entre as competências do quadro de servidores e as habilidades exigidas em cada área de atuação das Secretarias.

6 ÁREAS DE ATUAÇÃO Administrativa Projetos Finanças e Orçamento Liderança e Gerências Qualidade

7 COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Técnicas funções especializadas e ligadas ao trabalho operacional; Conceituais compreender a totalidade, ou seja, ter visão da organização como um todo; Humanas cultivar bons relacionamentos, sendo um líder eficaz e eficiente. Quanto mais o gerente sobe de nível hierárquico, a necessidade de habilidades técnicas diminuem, enquanto que as habilidades conceituais são mais exigidas. As habilidades humanas estão em todos os níveis hierárquicos em quaisquer dos cargos que se possa ocupar.

8 Capital Humano Cultura Organizacional Estrutura Organizacional PESSOAS: Habilidades; Competências; Talento; Motivação; Compromisso Capacitação Formas de liderança Inovação e Mudança

9 Competências Individuais PROATIVIDADE COMUNICAÇÃO LIDERANÇA APRENDIZAGEM VISÃO ESTRATÉGICA CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS CAPACIDADE DE ANÁLISE FLEXIBILIDADE NEGOCIAÇÃO TRABALHO EM EQUIPE

10 TRABAL HO EM EQUIPE PROATIV IDADE COMUNI CAÇÃO NEGOCI AÇÃO LIDERA NÇA Competências Individuais ADAPTA BILIDAD E APREND IZAGEM CAPACI DADE DE ANÁLIS E CONHEC IMENTO S ESPECÍFI COS VISÃO ESTRAT ÉGICA

11 O desenvolvimento de competências, habilidades e atitudes de servidores públicos por meio de capacitação envolve não apenas o conhecimento explícito, mas, também, o conhecimento tácito oriundo da resolução de problemas práticos, além de metodologias teórico-aplicadas de ensino-aprendizagem, guardando aproximação com a realidade em que os servidores atuam.

12 DESCRIÇÃO DE CARGOS A descrição dos cargos devem ser natural e objetiva A descrição deve ser clara e simples para que alguém que não conheça determinado cargo possa compreendê-lo A descrição é do cargo e não do ocupante deste, portanto, devem ser descrita as tarefas e especificados os requisitos exigidos pelo cargo A descrição é impessoal O que faz arquivar documentos Como faz separando por assunto e cronologicamente Por que faz para manter o arquivo organizado O que faz preencher cheques Como faz coletando dados de recibos, datilografando os valores Por que faz Para pagamento de autônomos

13 DESCRIÇÃO DE CARGOS As tarefas devem ser descritas em ordem de importância ou cronológica Título do cargo: Analista de cargos Unidade: RH Descrição Sumária: Executa trabalhos de descrição e especificação de cargos, pesquisas salariais e processamento de aumentos e reajustes salariais Descrição Detalhada: Descreve e especifica cargos, baseando-se nos planos de avaliação previamente estabelecidos, de conformidade com anotações constantes em questionários e/ou entrevistas com ocupantes do cargo Elabora levantamentos diversos sobre o comportamento do mercado salarial, consultando publicações entre outros

14 DESCRIÇÃO DE CARGOS Especificações Conhecimentos Experiência/Adm pública Iniciativa/complexidade Responsabilidade dor dados confidenciais Responsabilidade por erros Responsabilidade por contatos Condições de trabalho

17 ANÁLISE DE CARGOS Classificação de cargos Estando todos os cargos descritos, especificados, e titulados, é o momento da classificação dos cargos por grupos ocupacionais É realizado mediante cuidadosa análise da natureza do trabalho do cargo com a natureza do grupo ocupacional Quando ocorrer dúvidas para classificar o enquadramento deve ser feito pela natureza da maior parte das tarefas ou pela natureza das atividades mais importantes Ex: área operacional, área técnica, administrativa, gerencial Catálogo de cargos é a reunião em volumes das descrições e especificações dos cargos.

18 Portanto torna-se importante o intercâmbio de conhecimentos e de práticas, incentivando trabalhos em parceria, mas também a identificação de tendências de capacitação, temas emergentes, lacunas e potenciais para o desenvolvimento de determinadas competências.

19 TENDÊNCIAS E TEMAS EMERGENTES Empreendedorismo no Setor Público (intraempreendedorismo) Coaching/Mentoring Liderança para o Futuro Liderança Dinâmica no Setor Público Análise e Melhoria de Processos no Setor Público (Gestão de Processo) Atendimento ao Cidadão Ética no Serviço Público Gerência de Projetos: Teoria e Prática Gestão Estratégica com o Uso do BSC Gestão de Contratos, Convênios e termos de parceria Gestão Integrada na Administração Pública Gestão de riscos nas organizações públicas Governo eletrônico e gestão pública Técnicas de negociação no setor público. Accountability Gestão de Crises

20 LOGÍSTICA PÚBLICA Elaboração de Editais para Aquisições no Setor Público Formação de Pregoeiros: Pregão Eletrônico* Gestão de Contratos de Serviços e Suprimentos Gestão de Materiais e Planejamento da Cadeia de Suprimentos Legislação Aplicada à Logística de Suprimentos Lei nº 8.666/93, Pregão e Registro de Preços (EaD)

21 GESTÃO DE PESSOAS A Gerência e seus Desafios Elaboração de Planos de Capacitação Gestão de Pessoas: Fundamentos e Tendências Gestão Estratégica de Pessoas e Planos de Carreira Gestão por Competências Legislação Aplicada à Gestão de Pessoas Lei n /90 Liderança e Gerenciamento Oficina de Desenvolvimento de Equipes Papel do Gerente na Gestão do Desempenho de Equipe

22 GESTÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA Orçamento Público: Visão Geral Execução Orçamentária e Financeira Orçamento (LDO e LOA) Planejamento no Ciclo Orçamentário

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