O Gerência do Cliente é um espaço destinado ao Cliente S_Line, onde ele poderá obter todas as informações sobre o uso da Solução S_Line, permitindo cadastrar e manter usuários, alterar os dados cadastrais e a formatação dos laudos, visualizar relatórios de transações realizadas com cada documento, indicando os envios, reenvios, consultas e exclusões, acompanhar faturamentos e pagamentos, etc. suporte@sline (7) 0-5959
. Relatórios:.. Movimentações Acesse as principais informações para o acompanhamento do volume de envio e acesso aos resultados de exame, como: número de envios, acessos, consulta, exclusão, entre outros. Relatórios diários de todas as transações realizadas com o Resultado de Exame. Marque a melhor opção Informe o período que deseja pesquisar para mostrar o resultado da pesquisa suporte@sline (7) 0-5959
.. Envio/Acesso Visualize o número de resultados enviados, acessados e número de acesso total e os Kbutes acessados por período (mês a mês). Selecione o período quedeseja consultar para mostrar o resultado da pesquisa.. Histórico Acesse relatório detalhado de todas as transações (envios, reenvios, consultas, exclusões e etc.) realizadas com os documentos de um usuário ou com um documento específico, informando a data e hora de cada transação realizada. Código do documento Informe o código do documento Chave do usuário Informe a chave do usuário Informe o período suporte@sline (7) 0-5959
. Resultados:.. Consulta/Exclusão Visualize e/ou exclua os documentos enviados pelo laboratório, caso tenham sido enviados com conteúdo errado. Por código do documento Por data Informe o código do documento Por título e data Informe a data que o documento foi Informe o título do documento Informe o período.. Enviar Envie um ou mais documentos já enviados pelo laboratório para uma chave permanente. Por código do documento Por data Informe o código do documento Informe o usuário Por título e data Informe uma data Informe o usuário Informe o título do documento Informe o período Informe o usuário 4 suporte@sline (7) 0-5959
.. Alerta de Inatividade: Cadastre alertas de inatividade, isto é, caso o Conecta S_Line ultrapasse o número de dias e/ou horas cadastrados sem realizar o envio dos resultados, o sistema dispara um alerta para o email e/ou celular informados no cadastrado do alerta. Por dia Por hora Informe o e-mail que receberá o alerta Informe celular que receberá o alerta Escolha o número de dia de inatividade Informe o e-mail que receberá o alerta Informe celular Clique em Salvar Selecione a melhor opção Escolha um intervalo de tempo dentro de uma 4 quantidade de horas 4 5.4. Formatação dos resultados Clique em Salvar Formate os resultados e configure o texto e o pdf. Clique em Listar } Selecionar a imagem de cabeçalho (as opções de configuração serão exibidas, podendo ser alteradas de acordo com que o laboratório desejar) Altere as informações conforme deseja Altera características de exibição dos resultados de exames, como por exemplo a posição do logotipo no rodapé, título e data de envio do resultado e etc. 4 Clique em Alterar suporte@sline (7) 0-5959
.5. Personalizar lista Personalize a lista de resultados, trocando o logotipo e escolhendo um dos temas para a lista. Nota: Esta mudança na lista de resultados só funcionará para clientes S_Line que possuam seu próprio site Selecione a imagem que deseja inserir como cabeçalho } Escolha a cor que corresponde a identidade do laboratório suporte@sline (7) 0-5959
. Usuários.. Inclusão Cadastre médicos, convênios, postos de coleta, etc., para recebimento de resultados de exames sempre sob uma mesma chave. Todos os usuários "permanentes" deverão ser cadastrados no Gerência do Cliente antes do envio de documentos para o mesmo. Nota: A chave cadastrada para o médico, convênio, posto de coleta, etc., devem também ser informados no sistema laboratorial, responsável por gerar os laudos, em um campo específico em seu cadastro. Informe os dados Informe os dados de endereço Informe os dados pessoais Marque as funções que o usuário da chave NÃO terá acesso, ou seja, caso marque Alterar Cadastro, o dono dessa chave não poderá fazer alterações no seu cadastro. Permite com que Médicos, Clínicas, Hospitais, Laboratórios e Empresas armazenem em seus computadores os Resultados de Exames enviados de forma ágil, fácil e segura. Basta: Conectar-se à Internet; Capturar os novos Resultados de Exames enviados pelo laboratório (através do Captura); Consultar ou imprimir o documento, sem que para isto seja necessário permanecer na web. 4 Clique em Salvar 5 suporte@sline (7) 0-5959
.. Inclusão em lote Inclua vários usuários de maneira mais rápida. Em contrapartida, não são informados todos os dados cadastrais como e-mail, nome completo e etc Informe a Chave e Senha Clique em Salvar.. Exclusão em lote Exclua várias chaves permanentes de uma única vez. Selecione a melhor opção e clique em Listar Lista de Chaves Selecione as chave que deseja excluir Clique em Excluir suporte@sline (7) 0-5959
.4. Manutenção Permite fazer a alteração dos dados cadastrados para os usuários permanentes, alterar a senha de chaves temporárias e excluir chaves cadastradas anteriormente. Informe a Chave Clique em Listar Lista as informações da chave Clique em Alterar caso queira alterar alguma informação da chave suporte@sline (7) 0-5959
.5. Cadastrados Exibe um relatório de chaves, temporárias e permanentes, criadas pelo laboratório, contendo a chave, senha, o nome do usuário, a data de último envio de resultado, data da última consulta, data de último acesso e a data da inclusão. Por Chave específica Informe a Chave Por Chaves permanentes Selecione um filtro para a pesquisa Escolhas o tipo de chave e o que deseja exibir dela Por Chaves temporárias Selecione um filtro para a pesquisa Informe o período suporte@sline (7) 0-5959
.6. Chave mestra Crie uma chave mestra, para garantir acesso a todos os resultados enviados pelo laboratório. Porém, só é permitida a criação de apenas uma chave mestra. Caso o Laboratório ou Clínica desejem autorizar mais de uma pessoa, basta utilizar a mesma chave e senha..7. Captura S_Line Envie convite para todas as chaves permanentes cadastradas pelo laboratório, para que utilizem o Captura S_Line, possibilitando baixar, guardar e imprimir os resultados mantendo-se off-line, ou seja, irá se conectar à internet apenas para baixar os resultados O Captura S_Line torna o processo de consulta do resultado mais rápido, pois não é preciso acessar cada resultado um a um. Ele permite que o usuário crie cópia de segurança do banco de dados local e funciona em rede, isto é, em uma clínica ou empresa, somente um computador baixa os resultados e depois todos ligados à rede podem consultar. suporte@sline (7) 0-5959