SMS MANUAL DE UTILIZAÇÃO PLATAFORMA SMS V2.0
Março/2014
ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO... 3 2 CONTA... 4 3 MY ACCOUNT... 6 4 ADDRESS BOOK... 7 5 MANAGE GROUP... 8 6 FORMAS DE ENVIO... 9 6.1 SEND SMS... 9 6.2 BULK SMS... 12 6.3 IMPORT SMS... 14 7 SETTINGS... 15 8 USER MANAGEMENT... 17 8 Reports... 19 9 Integração via HTTP e SMPP... 20 Março/2014 Pág.2
1 INTRODUÇÃO O objetivo deste documento é demonstrar todos os passos para a utilização do sistema de envio de SMS. A Plataforma é destinada ao envio de SMS em massa, sejam eles através de interface WEB com acesso restrito a usuário e senha ou através de interconexão com outros sistemas. Essas interconexões podem ser feitas com praticamente qualquer sistema através de HTTP ou protocolo SMPP. Essa Plataforma foi desenvolvida e homologada para os seguintes navegadores: - Microsoft Internet Explorer 7 ou superior; - Mozilla Firefox; - Google Chrome; - Safari 5.1 ou superior Resolução mínima recomendada: 1024 x 768 pxs Março/2014 Pág.3
2 CONTA Para obter acesso a Plataforma de SMS, é necessária a realização de um cadastro. O cadastro é rápido e fácil: Acesse sms.oktor.com.br e clique em Sign UP. Março/2014 Pág.4
Clicar em Create New Account Você será direcionado para a tela de cadastro. Todos os campos marcados com * são obrigatórios. Para os contatos Comercial e Técnico, colocar os dados do seu contato na Oktor. Ao final, clicar no botão Create New Account. Após a conta criada, você efetuará seu login e cadastrará uma pergunta de segurança. Após os dados preenchidos você estará em sua página inicial My Account Março/2014 Pág.5
3 MY ACCOUNT Nessa página você consegue visualizar seus dados e uma estatística dos SMS utilizados na última semana. É possível também, no meu do lado direito, atualizar seus dados e verificar relatórios de envios através dos links. Março/2014 Pág.6
4 ADDRESS BOOK Nessa seção é possível cadastrar os contatos que frequentemente são utilizados, fazendo com que seja mais fácil o envio do SMS. Do lado direito possuímos um link para gerenciar os templates, onde é possível cadastrar formatos padrão de textos de mensagens, podendo assim adicionar futuramente em todos os seus envios. Março/2014 Pág.7
5 MANAGE GROUP Local onde é possível criar grupos de envio. Por exemplo, voce deseja enviar SMS sempre para um grupo dos mesmo amigos, voce cria um grupo chamado Amigos. Após criação, voce adiciona contatos dentro desse grupo através do Address Book. Para os envios de SMS, esse grupo criado irá aparecer para inclusão... Março/2014 Pág.8
6 FORMAS DE ENVIO 6.1 SEND SMS Envio de 1 mensagem para 1 destinatário. Março/2014 Pág.9
Nessa página você consegue visualizar o total de créditos restantes de sua conta. Mobilo No: Inserir o número de destino no formato (país + cidade + num destino), exemplo 5511988888888 Groups: Será enviado para o grupo selecionado; Message: Conteúdo da mensagem. A cada 160 caracteres será cobrado 1 SMS; Schedule: Caso deseje agendar o envio, marque essa opção e preencha os campos necessários; Sender ID: Selecionar o Sender ID cadastrado pela Plataforma; Ao enviar, seus créditos de SMS serão atualizados automaticamente; Março/2014 Pág.10
Março/2014 Pág.11
6.2 BULK SMS Envio de 1 mensagem para N destinatários No campo recepients numbers, adicionar os destinatário separados por ;. Para cada destinatário será descontado 1 crédito de SMS. Março/2014 Pág.12
Março/2014 Pág.13
6.3 IMPORT SMS Envio de N mensagens para N destinatários. Efetuar o download do modelo em Download Sample Files. É possível o envio em CSV e XLS. Para cada destinatário será descontado 1 crédito de SMS. Março/2014 Pág.14
7 SETTINGS Address Book Settings: Opções para o cadastro dos contatos; CRM Settings: Irá habilitar envio automático de SMS para os aniversariantes cadastrados em seus contatos; Change Password: Alterar senha de acesso; Header Settings e Footer Settings: Permite cadastrar modelo de cabeçalhos e rodapés para serem inseridos nos testos das mensagens; Manage request Sender ID: Permite solicitar um novo Sender ID; Change Security Question: Permite trocar a frase de segurança; Março/2014 Pág.15
Março/2014 Pág.16
8 USER MANAGEMENT Permite a criação de sub-usuários. Esses usuários ficarão dentro da conta do usuário principal e utilizarão os mesmo créditos. Para logar como sub-usuário na tela de login, digite no formato: User id: sub-usuario@usuarioprincipal Senha: xxxx Março/2014 Pág.17
Março/2014 Pág.18
8 Reports Aqui fica toda a parte de relatórios do sistema. Verificar a mais adequada. Março/2014 Pág.19
9 Integração via HTTP e SMPP Verificar documentação API. Março/2014 Pág.20