PROGRAMA 5S 1
PROGRAMA 5S SPEEDY FILM Implementar programas internos de Segurança, Ordem, Limpeza e OPA(Observar, Planejar e Agir) 2
Qual o objetivo do 5S? GRUPO SPEEDY Melhoria no ambiente de trabalho; Prevenção de acidentes; Redução de custos; Eliminação de desperdício; ANTES Desenvolvimento do trabalho em equipe; Melhoria nas relações humanas; Melhoria na qualidade de produtos e serviços. DEPOIS 3
É um programa de auditorias internas para verificação e melhoria das condições de segurança, ordem e limpeza. Mecanismo para garantia da conformidade dos processos no Complexo. 4
5S A BASE: O QUE É 5S? (origem e histórico) Seiri (senso de utilização) Seiton (senso de ordenação) Seisou (senso de limpeza) Seiketsu (senso de higiene) Shitsuke (senso de autodisciplina) 5
O 5S consiste basicamente na melhoria da relação HOMEM x AMBIENTE DE TRABALHO, tornando-o cada vez mais seguro, confortável e produtivo. Portanto, é uma ferramenta simples, mas muito poderosa. Palavras Chave: Participação; Mudança; Ação. 6
7
PASSOS DO 5S 8
1º Seiri (senso de utilização) GRUPO SPEEDY Separar o útil do inútil, eliminando o desnecessário Utilizar é separar as coisas necessárias, dando um destino (identificação e classificação) para aquelas coisas que deixaram de ser úteis para aquele ambiente. O que é usado quase sempre Coloque próximo ao local de utilização. O que é usado de vez em quando Coloque um pouco afastado do local de utilização. O que é usado raramente, mas é necessário Coloque separado num local determinado. O que for desnecessário deve ser reformado, vendido ou eliminado 9
2º Seiton (senso de ordenação) GRUPO SPEEDY Identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente A arrumação deve ser feita com a ajuda de todos. Usar rótulos e cores vivas para identificar os objetos. Os objetos devem permanecer em seus devidos lugares. Verificar a existência de cestos de lixo adequados. Todos devem manter a ordem sempre. 10
3º Seisou (senso de limpeza) Manter o ambiente sempre limpo, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a não sujar Sempre limpar os equipamentos após o seu uso e manter sempre a melhor condição de uso possível; Aprender a não sujar e eliminar as causas da sujeira. Manter as paredes, teto, piso, móveis utensílios, objetos e equipamentos sempre limpos; Verificar se as instalações estão devidamente identificadas; Limpar o local onde você e outras pessoas ocupam. Distribuir recipientes de coleta de lixo Nas atividades coletivas (limpeza nas salas de reuniões, auditório, banheiros, etc.) em casa (no seu quarto, banheiro, sala, cozinha, etc.). 11
4º Seiketsu (senso de higiene) Manter em ordem o que foi feito nos 3 primeiros Sensos Estabelecer regras e orientações para a aplicação destes sensos; Sincronizar todas as tarefas, usando recursos visuais e cores; Não permitir que a sujeira entre; Conservar a higiene física e mental, tendo o cuidado para que os estágios anteriores não retrocedam! 12
5º Shitsuke (senso de autodisciplina) Fazer dessas atitudes um hábito, transformando o 5S num modo de vida Usar a criatividade Melhorar a comunicação entre as pessoas. Compartilhar visão e valores. Criar a capacidade de fazer as coisas como deveriam ser feitas, garantindo a execução de cada senso. Educar-se e educar continuamente. Treinar com paciência e persistência. Praticar, praticar, praticar, praticar...até atingir a perfeição. Se conscientizar. 13
QUEM VAI GANHAR COM TUDO ISSO? VOCÊ A EQUIPE A EMPRESA A SOCIEDADE Aprimoramento pessoal e profissional. Espaço garantido de participação. Ambiente de trabalho mais limpo, ordenado, agradável, seguro e produtivo. Fortalecimento do trabalho em equipe. Maior confiança e entrosamento entre os membros. Aprendizado e participação na solução de problemas da rotina. Incremento da motivação. Redução do desperdício. Aumento da produtividade. Melhoria no padrão de atendimento ao cliente. Colaboradores motivados e comprometidos. Empresa atenta às necessidades do mercado. Disseminação indireta de conceitos orientados para a melhoria dos ambientes e da saúde física, moral e psicológica da sociedade. 14
15
1º Seiri (senso de utilização) 16
Seiri (senso de utilização) Manter no ambiente de trabalho só, e somente só, o que é estritamente necessário (útil) à execução das suas tarefas, colocando à disposição o que ainda pode ser aproveitado por outros setores, descartando o que não serve mais. Vantagens: Aumento da área útil; Redução do desperdício; Aproveitamento de recursos ociosos dos outros setores; Deixa o ambiente de trabalho mais agradável. O QUE NÃO SERVE PRA NADA, SÓ ATRAPALHA! 17
Seiri (senso de utilização) A primeira coisa a fazer é escolher um local para disponibilizar o que não serve. Depois, selecionar o que realmente tem utilidade (na quantidade adequada) e descartar o que não tem utilidade (ou compartilhar). Se lhe ocorrer a frase acho que um dia vou precisar disto, descarte o objeto em questão, pois você não o utilizará. 18
Seiri (senso de utilização) Faça as seguintes perguntas para cada objeto que esta a sua volta: Isso REALMENTE é necessário? Estou utilizando-o no momento? Se não, qual foi a última vez que utilizei? Quando irei precisar disto? Se as respostas às duas perguntas forem não e às outras duas forem não sei, seguramente o item é desnecessário: descarte-o ou disponibilize-o. 19
2º Seiton (senso de ordenação) 20
Seiton (senso de ordenação) GRUPO SPEEDY Definir critérios (lay-out) que facilitem a localização, o acesso e a devolução de modo rápido e seguro de qualquer item (documentos, materiais, equipamentos, produtos, outros) por qualquer pessoa. Vantagens: Manutenção do senso de utilização; Facilidade de acesso a qualquer item necessário ao trabalho; Economia de tempo maior produtividade; Redução do stress e enfermidades por esforço físico; Maior segurança menor risco de acidentes; Trabalho melhor, com mais conforto. QUEM SE ORGANIZA, VIVE E TRABALHA MELHOR! 21
Seiton (senso de ordenação) GRUPO SPEEDY Depois que selecionamos os materiais, devemos definir: UM LUGAR PARA CADA COISA, E CADA COISA EM SEU LUGAR. Deixar em ordem aquilo que é necessário, identificando-o de forma que qualquer pessoa possa localizar facilmente. Como fazer? Aplicando a tabela abaixo para cada item da sua seleção: 22
Seiton (senso de ordenação) GRUPO SPEEDY Use etiquetas, códigos, cores para identificar itens e seu respectivo lugar. Garanta áreas de circulação sem impedimentos (livres). 23
3º Seisou (senso de limpeza) 24
Seisou (senso de limpeza) Conservar limpo e ordenado o local de trabalho. É preciso identificar, eliminar e isolar as fontes de sujeiras. Depois que ficamos apenas com o que é realmente útil e organizamos, é necessário cuidar da harmonia do local. MAIS DO QUE LIMPAR, É PRECISO APRENDER A NÃO SUJAR! Detectar problemas e eliminar causas NÃO TOLERE A SUJEIRA, ELIMINE-A! 25
Seisou (senso de limpeza) Devemos também identificar as rotinas que geram sujeira, tentando modificá-las. Não desperdiçar materiais; Não forçar equipamentos; Deixar banheiros e outros recintos em ordem após o uso; Jogue o lixo dentro da lixeira, observando a coleta seletiva; Mantenha limpo corredores, vestiários pátios e outras áreas comuns. Adote a prática: SUJOU, LIMPOU! Ordene e limpe SEMPRE os materiais após a utilização. Cuide das áreas comuns. Todos somos responsáveis! 26
4º Seiketsu (senso de higiene) 27
Seiketsu (senso de higiene) GRUPO SPEEDY A efetiva aplicação dos 3 sensos anteriores produzem mudanças profundas na cultura e no local de trabalho, contribuindo para o bem-estar e o crescimento do ser humano. Garantimos o senso de higiene mantendo e incrementando os resultados obtidos até então, com foco na saúde física, moral e psicológica do grupo. Vantagens: Redução de riscos de contaminação; Preservação da saúde e prevenção de acidentes; Reforço dos hábitos de higiene pessoal; Melhoria das condições de trabalho; Desenvolvimento do espírito de equipe e liderança participativa; Refinamento do senso crítico para a qualidade. 28
Seiketsu (senso de higiene) Corresponde aos cuidados com: Seu corpo (sono repousante, alimentação balanceada e exercícios físicos, higiene pessoal, uniforme, exames preventivos, uso de EPI, etc.); Seu ambiente (riscos, ruídos, calor, peso, postura física, estética do ambiente em geral, etc.); Sua mente (equilíbrio entre trabalho, família e lazer); Seu espírito (cultive a fé). 29
5º Shitsuke (senso de autodisciplina) 30
Shitsuke (senso de autodisciplina) Para garantir e aprimorar os 4 sensos anteriores, é essencial manter uma postura pró-ativa voltada para o cumprimento das normas e padrões éticos e técnicos estabelecidos, priorizando a melhoria contínua do ambiente físico, das relações interpessoais e da rotina de trabalho (processos e resultados). Vantagens: Manutenção dos 4 sensos anteriores; Rotina mais agradável e produtiva; Fortalecimento da equipe e da liderança; Ambiente propício à análise e solução de problemas; Cooperação geral; Satisfação dos clientes. NÃO BASTA MANTER. É PRECISO MELHORAR SEMPRE! 31
Shitsuke (senso de autodisciplina) Desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações, sejam elas escritas ou informais. Este hábito é o resultado do exercício da força mental, moral e física: Educação, cortesia, disciplina; Respeito aos horários e acordos; Vontade de aprender mais e evoluir; Padronização de procedimentos; Obediência aos regulamentos; Ser pró-ativo, prevencionista; Analisar problemas e propor soluções; Trabalho com segurança; Estimular-se ao trabalho em equipe. 32
Shitsuke (senso de autodisciplina) Não se trata puro e simplesmente de uma obediência cega, submissa, atitude de cordeiro como pode parecer. É importante que seu desenvolvimento seja resultante do exercício da disciplina inteligente que é a demonstração de respeito a si próprio e aos outros. Discipline-se a guardar cada objeto a sua volta em seu lugar imediatamente após o uso, e compartilhe desse comportamento com seus companheiros. Seja observador, não deixando escapar nenhuma disposição incorreta de materiais. RESUMINDO: Autodisciplina é saber manter os sensos de utilização, ordenação, limpeza e higiene sem que tenhamos que ser cobrados para isso. 33
Shitsuke (senso de autodisciplina) 34
PROGRAMA 5S FIM! 35