Sumário 1- PA Atendimento... 2 3- Alterar comissão da pasta... 4 4-Alterar comissão da pasta... 5 5- Nome, Situação e Papel... 6 6- Campo por campo:... 7 7- Negociar a comissão... 8 8- Visualizar a negociação... 9 9- Visualizar o Relatório pertinente a essa operação... 10
Tutorial para Incluir/Modificar Comissionamentos na Pasta 1- O cliente deve entrar em PA Atendimento (Área do cliente)
2- Procurar o cliente que deseja realizar esse procedimento em seguida digite o nome do cliente para encontra-lo, encontrando o cliente ele vai aparecer logo abaixo, é só dar um duplo clique que vai entrar na pasta do cliente.
3- Entrando na Pasta do cliente, deve se clicar nesse ícone em seguida Alterar comissão da pasta.
4- Após entrar em Alterar comissão da pasta, vai entrar nesta tela da imagem abaixo. O administrador deverá agora clicar em
5- Após clicar em vai aparecer a tela do print abaixo, onde o usuário deverá selecionar quem vai receber comissionamento pela pasta. Deve informar o Nome, Situação e Papel (só de selecionar Situação e Papel já é listado abaixo). Lembrando que Colaborador são as pessoas que trabalham dentro da empresa e Profissional não, por exemplo: Um arquiteto. Sendo assim tanto um vendedor (Colaborador) como também um arquiteto (Profissional) podem receber comissão pela pasta. Após encontrar para incluir basta clicar nesse ícone, para continuar incluindo é só repetir o mesmo processo e caso não queira incluir
6- Após concluir a inclusão dos comissionados, vou explicar campo por campo: Nestes quatro campos o usuário deverá digitar os valores Aqui estarão os comissionados que foram adicionados. Este campo é a participação em % da pasta toda. Exemplo: Na pasta existe 10 ambientes, o vendedor x criou 8 ambientes e o vendedor y criou 2, sendo assim a participação será: 80% para o vendedor x e 20% para o vendedor y, totalizando 100%. Também serve para que o sistema separe o que cada indivíduo vendeu dentro da pasta para gerar relatórios. % é o percentual que vai ser calculado em cima do valor base. Este campo é o valor que servirá como base para o cálculo do comissionamento. Valor Comissão é o cálculo da % com o Valor Base. Esse ícone de dinheiro serve para negociar a comissão, que após negociado ficará um olho no lugar. Veremos esta parte com mais detalhes ao longo do tutorial. Este campo serve para excluir um registro. OBS: Os valores são estipulados conforme a política de trabalho de cada empresa.
7- Depois de entender os campos acima citado, vamos prosseguir com o processo: - Clique no ícone para negociar a comissão. (Este processo deve ser feito com todos os comissionados). Estas informações ao lado virão automaticamente após o usuário inseri-las na página anterior, porém podem ser modificadas. Quantidade de Parcelas à serem pagas para o comissionado Marcando esse campo, o pagamento do comissionado será conforme quantidade de parcelas negociada com o cliente e será recebido mediante pagamento do cliente. Desce a data para tabela abaixo. Campo para data. Caso haja mais que uma parcela as datas vão vir abaixo desta e neste campo pode se editar as datas de cada uma das parcelas. Após inserir as informações acima confirme OBS: Após confirmar, será lançado no Movimentações e Fechamento de Comissões o valor desta operação, segue abaixo link do tutorial do Financeiro: https://pontta.zendesk.com/hc/pt-br/articles/205743359-tutorial-financeiro-atualizado-
8- Como pode ver na imagem a baixo, o ícone que antes era dinheiro, agora é olho, e serve para visualizar a negociação, desfazer o que foi feito, voltando na página acima e também reenviar e-mail. Essa função reenviar, reenvia e-mail somente para Profissional, como citei acima pode ser um arquiteto, caso o mesmo alegue não ter chegado em sua caixa de e-mail.
9- Para visualizar o Relatório pertinente a essa operação: - Ir em PA Atendimento em seguida Relatórios Comerciais.
- Após abrir Relatórios Comerciais ir na barra horizontal Relatórios Impressos e em seguida clicar em Venda no período com valor líquido.
- Pronto o Relatório irá abrir, caso não abra libere o pop-up do navegador, pode acontecer dele barrar. OBS: Será apresentado neste relatório apenas os Colaboradores que tenham o Papel de Vendedor.
Em nosso site de suporte (Zendesk), há disponível vários tutoriais que ensinam o manuseio de alguns módulos presentes no sistema. Para mais informações: suporte@pontta.com suporte.pontta +55 62 3092-7118 +55 62 8281-0111 www.pontta.com.br