Orientações para ações Online da Rede Credenciada SKY
Sumário 1. Criação do Site 2. Certificado Digital de Segurança 3. Mídia Online 4. Redes Sociais 5. Atualizações do Conteúdo 6. Geração de Lead s 7. Considerações Finais
1.Criação do Site Opções de Cabeçalho/Menu 1.1) No link http://www.sky.com.br/site/redecredenciada você encontra as peças e o layout que você poderá utilizar na home de seu site. 1.2) Obrigações - Colocar o telefone ou uma oferta ao lado direito e o logo da SKY ao lado esquerdo. - Utilizar sempre o termo Rede Credenciada, podendo ser usado ao meio, ou embaixo do logo da SKY. Como mostra na figura 1 abaixo. A A) Aplicação de Rede Credenciada Figura 1 SEU LOGO FICA AQUI
1.Criação do Site Combos/Conteúdo do site 1.3) No link http://www.sky.com.br/site/redecredenciada você encontra todas as informações sobre as ofertas e promoções vigentes dos Pacotes e dos Combos (figuras 2 e 3). 1.4) Obrigações - Colocar o preço em destaque. - Ofertas sempre devem estar atualizadas. Figura 2 Figura 3 COMBOS E PACOTES Baixe o arquivo OFERTAS Baixe o arquivo
1. Criação do Site - Rodapé Colocar no rodapé do site os dados da sua empresa, como nome fantasia, telefone, endereço e e-mail. Veja o modelo de rodapé disponível em http://www.sky.com.br/site/redecredenciada (figura 4) Figura 4 As seguintes informações são de utilização obrigatória, sendo exibidas dentro de um pop-up diretamente do site SKY: Termos de Adesão (http://assine.sky.com.br/modal/adesao); Lista de cidades que recebem os sinais Globo e SBT. (Globo: http://assine.sky.com.br/modal/coberturaglobo e SBT: http://assine.sky.com.br/modal/coberturasbt); Termos e Condições da Oferta SKY (http://assine.sky.com.br/modal/condicoes); FAQ (http://assine.sky.com.br/faq/); Regulamento do serviço "SKY PRIME 24 horas (http://assine.sky.com.br/modal/prime).
2. Certificado Digital de Segurança Assegura a privacidade e a segurança das informações trafegadas entre o site e o visitante, garantindo o acesso a um site autêntico e não clonado. 2.1) Obrigações - Toda Rede Credenciada que solicitar nos formulários dados pessoais, e principalmente dados do cartão de crédito é obrigatório o uso do Certificado Digital de Segurança. Com o Certificado Digital de Segurança, o seu navegador deve exibir um cadeado fechado na barra inferior direita da tela ou exibir um cadeado fechado do lado direito da barra de endereço. Como mostra na figura abaixo. Imagem do Certificado em todos os Navegadores Figura 6 Imagem do Cadeado Figura 5
2. Certificado Digital de Segurança 2.2) No link http://www.sky.com.br/site/redecredenciada você encontra o arquivo Certificado Digital de Segurança com informações mais completas. 2.3) Vantagens: Confiança Seus clientes passam a navegar com total tranqüilidade em seu site, tendo a garantia de que estão conectados ao site legítimo e não a uma cópia. Segurança Provê total sigilo às informações confidenciais trafegadas entre o navegador do usuário e seu site. Criptografia SSL Tecnologia usada para garantir que suas informações não sejam interceptadas por fraudadores e hackers.
3. Mídia Online Você pode fazer divulgação da sua empresa utilizando peças de mídia online nos sites e portais, mediante aprovação da Equipe de Web da SKY. Encaminhe seu material para o Supervisor ou Gerente Regional que ele irá encaminhar para a área responsável. Dê preferência a portais regionais que tenham forte apelo na região onde você atua. No link www.sky.com.br/site/redecredenciada você encontra opções de peças de mídia para download. 3.1) Obrigações - Sempre utilize o logo/nome da sua empresa, deixando claro que a sua empresa faz parte da Rede Credenciada SKY. - A marca SKY sempre deve ser escrita em caixa alta (letra maiúscula).
3. Exemplo de Mídia Online correto - Telefone para venda - Utilização da palavra Autorizada - Nome da Rede Credenciada
3. Exemplo de Mídia Online incorreto - Não tem o termo Rede Credenciada abaixo do Logo PRÉ-PAGO Não coloca o nome da Rede Credenciada em nenhum frame do banner, além de usar o logo sem dizer que é uma Rede Credenciada SKY A PARTIR DE R$ 32,90 CLIQUE E ASSINE
4. Redes Sociais As Redes Sociais estão se tornando uma grande ferramenta para a divulgação da marca na web. A Rede Credenciada poderá utilizar-se deste recurso, tais como Blogs, Twitter, Facebook, Orkut, entre outros, desde que de acordo com as orientações dos itens abaixo. 4.1) Obrigações - Não poderá colocar preço e nenhuma informação com tom de varejo, apenas branding. - Utilização do nome da sua empresa no nome de usuário, deixando claro em seu perfil que sua empresa faz parte da Rede Credenciada SKY. - A marca SKY sempre deve ser escrita em caixa alta (letra maiúscula). - Utilizar o logo da SKY como foto do perfil.
4. Redes Sociais No link http://www.sky.com.br/site/redecredenciada você encontra para baixar o background, o logo para usar como foto do seu perfil e também o manual para inserção. (figuras 5 e 6) Figura 5 Figura 6 Foto - 88x88 px BackGround - 1024x1024 px Baixe o arquivo Baixe o arquivo
5. Atualizações do Conteúdo 5.1) É extremamente necessário que as informações divulgadas no seu site, mídia online ou link patrocinado, estejam corretas e atualizadas! Confira sempre o site da SKY: www.sky.com.br/site/redecredenciada 5.2) Fique atento a nomes de Combos e Pacotes, ofertas vigentes e valores de programação. 5.3) Não divulgue informações incorretas ou desatualizadas. Aconselhamos você a retirar o site do ar até que a atualização seja feita e somente retorná-lo quando os dados estiverem corretos. 5.4) Seu site, mais do que vitrine da sua empresa, reflete a confiança que a empresa SKY conquistou durante anos, por isso, cuide muito bem dele.
6. Geração de Lead s É expressamente VETADO a contratação de empresas que atuam com geração de leads (Potenciais Clientes) no mercado online. Os dados preenchidos nestes cadastros são comercializados entre todos os players no mercado de Pay TV como também em empresas de outros segmentos, além de elevar o esforço financeiro da SKY e de todos da Rede Credenciada para atrair os visitantes para nosso sites.
7. Considerações Finais Lembre-se: Quando planejar uma campanha de mídia online, o plano e as peças a serem veiculadas deverão passar pela aprovação da equipe de MKT Web da SKY. Encaminhe o material seu para o Supervisor ou Gerente Regional que ele irá encaminhar para a área responsável. Certifique-se que seu site esteja protegido com o Certificado Digital de Segurança. Contamos com sua colaboração e torcemos para que suas vendas aumentem a cada dia. Em caso de dúvida, entre em contato com o seu Supervisor de Vendas ou Assessor.