GUIA DO FORMANDO Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências
Índice Enquadramento... pág. 3 Descrição do Curso... Destinatários... Objetivos de aprendizagem... Estrutura e Duração do Curso... Autor... Metodologia Pedagógica... Avaliação e Certificação... pág. 4 pág. 4 pág. 5 pág. 6 pág. 6 pág. 7 Portal e Conteúdos Múltimédia... Portal Ordem Profissional dos Psicólogos... Conteúdos Multimédia - Regras de Navegação... Requisitos Técnicos... Help desk... pág. 8 pág. 9 pág. 14 pág. 14
Enquadramento Seja bem-vindo ao Curso Certificado Europeu de Psicologia Modelo de Competências. Este Curso permitirá ao formando conhecer e aplicar o modelo de competências definido pelo Comité Europeu do Certificado Europsy, com vista à normalização da avaliação e supervisão da formação dos estagiários e posterior certificação pelo Certificado Europeu de Psicologia. O presente guia visa disponibilizar aos formandos as informações necessárias ao adequado desenvolvimento da formação. Neste documento encontrará informação geral relativa à formação, nomeadamente os Destinatários, os Objetivos, Estrutura e Duração, a Metodologia Pedagógica adotada, Avaliação e Certificação, bem com outras informações pertinentes para concluir com sucesso esta formação. Uma vez que o presente Curso será em regime de autoaprendizagem é extremamente importante que que conheça o modo de navegação nos conteúdos multimédia disponíveis, bem como o significado da iconografia presente. Terá acesso a estas e outras informações relativas à formação neste documento. Votos de uma Boa Formação! Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências Guia do Formando Pág. 3
Descrição do Curso DESTINATÁRIOS O Curso destina-se a Orientadores de Estágio da Ordem dos Psicólogos Portugueses devidamente inscritos na Plataforma de Estágios da OPP OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O objetivo global deste Curso é dotar os Orientadores de Estágios de Psicologia das competências para o exercício da prática de supervisão, de acordo com o modelo de competências definido pelo Comité Europeu do Certificado Europsy, tendo em vista a normalização da avaliação e supervisão da formação dos estagiários e posterior certificação pelo Certificado Europeu de Psicologia. Assim, no final do Curso os formandos deverão: - Reconhecer a evolução da psicologia em termos académicos e profissionais, a nível europeu; - Compreender o processo que impulsionou a criação do Certificado Europeu de Psicologia; - Distinguir as competências de outros conceitos que lhe estão associadas; - Distinguir as qualidades de psicólogo necessárias ao desempenho das suas funções e papéis. - Identificar os tópicos que compõem o registo de evidências do portefólio individual de cada estagiário; - Identificar as diferentes etapas do processo de intervenção do psicólogo, bem como as competências que lhe estão associadas; - Distinguir as competências nucleares e facilitadoras que o estagiário deve desenvolver na aplicação das suas funções e papéis; - Conhecer os procedimentos de avaliação do modelo europeu de competências; - Distinguir os níveis de competência recomendados pelo Europsy, que o orientador deve considerar para atribuição do certificado; - Reconhecer o papel do estágio para a Ordem dos Psicólogos, no desenvolvimento das competências dos psicólogos; - Distinguir os aspetos essenciais do modelo europeu no que diz respeito à prática supervisionada através do processo de estágio; - Recordar os objetivos que conduziram o desenvolvimento do modelo europeu de competências e a criação do respetivo certificado; - Identificar os princípios que estão na base da criação do certificado; - Conhecer o processo de atribuição do certificado bem como as questões relacionadas com os pedidos de renovação. Pág. 4 Guia do Formando Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências
Estrutura e duração do Curso O plano de estudos está organizado em 6 módulos, correspondendo a um total de 20 horas de formação: Módulo 1 Introdução ao Curso (1h) Módulo 2 As Competências e o Certificado Europeu de Psicologia (6h) - A Psicologia - As Competências - O Exercício Profissional com Base nas Competências - O Modelo de Competências do Certificado Europeu de Psicologia Módulo 3 As Competências Nucleares e Facilitadoras para o Desempenho Profissional do Psicólogo (10h) - A Descrição das Competências - As Competências Nucleares - As Competências Facilitadoras Módulo 4 A Avaliação das Competências (1h) Módulo 5 O Processo de Certificação dos Psicológos (1h) Módulo 6 Avaliação Sumativa (1h) - Questionário de Avaliação Sumativa Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências Guia do Formando Pág. 5
AUTOR Autor E TUTOR DO CURSO Os conteúdos são da responsabilidade de José Maria Peiró, professor Catedrático de Psicologia Social e das Organizações e diretor do Instituto de Psicologia de Recursos Humanos, Desenvolvimento Organizacional e Qualidade de Vida no Trabalho da Universidade de Valência. É professor Investigador do Instituto Valenciano de Investigações Económicas E coordenador geral do European Master of Work, Organizational and Personnel Psychology, incluído no programa Erasmus Mundus, para as Universidades de Barcelona, Bologna, Coimbra, Paris, Valência, Guelph e Brasília. Assumiu, em 2006, o cargo de Diretor do Programa de Doutoramento em Psicologia de Recursos Humanos, que tem uma menção de excelência do Ministério da Educação de Espanha. É o atual Presidente da International Association of Applied Psychology (IAAP). Entre 1998 e 2001 foi membro do projeto europeu Leonardo EUROPSYCHT, para o desenvolvimento das bases de um diploma Europeu de Psicologia e, posteriormente, entre 2001 e 2004 desempenhou funções como Investigador do Projeto Europeu EUROPSY para a elaboração do Diploma Europeu de Psicologia. Entre 2005 e 2008 coordenou o projeto de implementação experimental do Diploma Europeu de Psicologia em Espanha. Desde 2008 que é membro do European Awarding Committe de European Certificate Europsy, nomeado pela EFPA. Participou na equipa de redação do documento sobre o tema da Psicologia, no âmbito do Programa Tuning, financiado pela União Europeia. Autor de várias obras sobre temas relacionados com o trabalho e as organizações, nomeadamente com publicações em revistas de artigos científicos, espanhóis e internacionais, debruça maioritariamente a sua investigação sobre: relações interpessoais e de desempenho nos papéis dentro das organizações, aspetos psicossociais das novas tecnologias, satisfação laboral, socialização e inserção profissional dos jovens, maturidade vocacional e desenvolvimento da carreira, clima e cultura organizacional, aspetos psicossociais do desempenho e uso de instalações desportivas na empresa, absentismo, burn-out, equipas de trabalho e liderança, gestão de Recursos Humanos, Formação, satisfação dos clientes e qualidade do serviço. Pág. 6 Guia do Formando Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências
Metodologia Pedagógica O Curso de Certificado Europeu de Psicologia Modelo de Competências é realizado em regime de e-learning, sendo um Curso de autoaprendizagem. A metodologia adotada permite que o percurso de aprendizagem seja ao ritmo de cada formando, sendo flexível de acordo com a disponibilidade horária, em que cada participante é responsável pela gestão do tempo dedicado ao Curso. O Curso apresenta uma estrutura modular, que obedece a regras de precedência: o formando apenas poderá frequentar o módulo seguinte após terminar todas as tarefas associadas ao módulo anterior. O conteúdo multimédia é apresentado de um modo estruturado, de acordo com princípios da instrução adequados à formação a distância: recurso a atividades formativas, a conteúdos interativos, apresentação de exemplos ilustrativos do conteúdo e da prática, entre outros. Este curso tem por base o artigo Competencias para el ejercicio profesional del psicólogo, da autoria de José Maria Peiró. Neste curso, a abordagem ao processo de elaboração e descrição de competências é feita através de exemplos concretos baseados nos contextos profissionais da psicologia mais relevantes: clínica, organizacional e educacional. Para tal, foram construídos casos práticos que tornam a formação mais dinâmica e próxima da realidade do formando. Assim, à medida que vão sendo apresentadas as competências nucleares e facilitadoras da prática em psicologia, em termos conceptuais, a apresentação é complementada com a introdução de exemplos. Avaliação e Certificação A Avaliação no Curso de Certificado Europeu de Psicologia Modelo de Competências é formativa e contínua, concretizando-se através de atividades propostas durante a exposição do conteúdo. No fim é realizada uma Avaliação sumativa concretizada pela apresentação de um teste final, constituído por 20 questões de resposta fechada. Para obter aprovação e ter acesso ao certificado, o formando deverá atingir uma pontuação mínima de 70%. O formando terá a possibilidade de realizar 3 vezes a avaliação sumativa final. Ao iniciar cada tentativa não poderá sair do Curso sem concluir a mesma ou perderá o seu progresso na avaliação e respetiva tentativa. Caso não atinja 70% da Avaliação, em nenhuma das 3 tentativas, voltará ao início do Curso. No final do curso, é solicitado ao formando o preenchimento de um questionário de avaliação de satisfação que, depois de preenchido, servirá para se proceder à melhoria dos mecanismos do Curso em questão, assim como de outros aspetos do funcionamento geral. Aos formandos que terminem o Curso com sucesso será atribuído um Certificado de Frequência. Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências Guia do Formando Pág. 7
Portal e Conteúdos Multimédia PORTAL ORDEM PROFISSIONAL DOS PSICÓLOGOS O Curso encontra-se disponível no Portal da Ordem Profissional dos Psicólogos, cujo acesso dos formandos é possível através dos elementos utilizador e palavra-passe. Para aceder ao Portal da OPP, deve aceder ao link abaixo e introduzir os seus dados de acesso. http://elearning.ordemdospsicologos.pt/ Posteriormente deverá selecionar a opção Meus Cursos, e aceder ao Curso que pretende. O Portal permite o registo e controlo da assiduidade de cada formando que frequenta o Curso, assim como todas as ações que efetua ao longo da formação. Assim, este sistema permite acompanhar o desempenho no Curso, registando os acessos às diferentes componentes do mesmo. Além do registo de dados de utilização geral, permite registar as respostas aos questionários da avaliação sumativa de forma automática. Pág. 8 Guia do Formando Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências
Portal e Conteúdos Multimédia CONTEÚDOS MULTIMÉDIA REGRAS DE NAVEGAÇÃO Para visualizar os conteúdos multimédia, é relevante que esteja familiarizado com a navegação e com a iconografia presente no Curso. O conteúdo multimédia é composto por ecrãs existindo vários tipos de interação possíveis. Veja abaixo quais os comportamentos esperados ao navegar no Curso, bem como a iconografia presente e respetivo significado. TÍTULO DO CURSO MENU DE FERRAMENTAS SAIR DO CURSO MENU DO CURSO NAVEGAR PARA ECRÃ ANTERIOR Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências AVANÇAR PARA ECRÃ SEGUINTE NÚMERO TOTAL DE ECRÃS DO MÓDULO Guia do Formando Pág. 9
Portal e Conteúdos Multimédia CONTEÚDOS MULTIMÉDIA REGRAS DE NAVEGAÇÃO Uma vez que se trata de um Curso em autoaprendizagem, o mesmo é realizado respeitando o seu ritmo e disponibilidade horária, pelo que poderá a qualquer momento sair do Curso, não perdendo contudo o progresso no mesmo, isto é, quando voltar a aceder irá aparecer-lhe a mensagem Pretende voltar ao ecrã em que ficou?, caso aceite volta ao ecrã em que deixou o Curso, caso selecione Não como resposta voltará ao ecrã inicial. Pág. 10 Guia do Formando Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências
Portal e Conteúdos Multimédia CONTEÚDOS MULTIMÉDIA REGRAS DE NAVEGAÇÃO Através do botão de Ferramentas poderá aceder a: - Documentos de Apoio ao Curso; - Contactos de apoio técnico e pedagógico do Curso; - Bibliografia do Curso; - Ficha Técnica Resumo Curricular do Autor responsável pelo Curso; - Mapa do Curso Acesso aos vários módulos do Curso; - Progresso - Permite verificar qual o seu progresso no Curso (ex.: se estiver a meio do Conteúdo, o Progresso deverá estar a 50%). Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências Guia do Formando Pág. 11
Portal e Conteúdos Multimédia CONTEÚDOS MULTIMÉDIA REGRAS DE NAVEGAÇÃO Ao longo do Curso serão disponibilizadas várias atividades formativas, em que o formando tem disponível um enunciado e uma instrução que indica como deverá proceder. Após realizar o exercício deverá submeter a resposta, clicando no botão de validar. Veja abaixo vários exemplos de exercício. Escolha única e múltiplas opções de resposta (Selecionar qual(ais) a resposta(s) correta(s)). Perguntas de arrastamento (arrastar palavra para o espaço em branco correto). Perguntas de Verdadeiro/Falso (verificar a veracidade entre várias afirmações). Perguntas de Correspondência (estabelecer a correspondência entre as frases na coluna da esquerda e da coluna da direita). Pág. 12 Guia do Formando Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências
Portal e Conteúdos Multimédia CONTEÚDOS MULTIMÉDIA REGRAS DE NAVEGAÇÃO Ao longo do Curso serão apresentados vários ícones, sendo necessário compreender qual o seu significado e qual a ação associada ao mesmo. Apresentamos abaixo a iconografia relativa a instruções para navegar no curso/ plataforma e respetiva descrição. Sempre que surgirem este ícones, leia atentamente a frase associada ao mesmo para saber como interagir. Instruções para interagir com os botões presentes no ecrã Responder às questões propostas. Aceder à funcionalidade documentos de apoio disponível nas ferramentas do curso. 12 2 Interagir com os botões presentes nos ecrãs de exemplos/casos práticos. Interagir com os bullets presentes no ecrã. Resposta correta ou incorreta. V + X Interagir com este botão para saber mais sobre determinado conteúdo. Sempre que surgir um dos ícones abaixo, deverá clicar diretamente sobre o botão para executar a ação respetiva.? Pergunta Documento Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências Guia do Formando Pág. 13
Portal e Conteúdos Multimédia REQUISITOS TÉCNICOS Browser Recomendado: Internet Explorer 10, Firefox 18 ou superior, Chrome 20 ou superior, Safari 5 ou superior, Opera 12 ou superior. Resolução mínima: 1024x768. Compatível com dispositivos móveis com resolução mínima 1024x768. HELP DESK Para questões técnicas sobre a utilização do Portal ou relacionadas com o funcionamento do conteúdo multimédia tem ao seu dispor um serviço de Help desk, através de: Email: elearninghelpdesk@ordemdospsicologos.pt. Pág. 14 Guia do Formando Certificado Europeu de Psicologia - Modelo de Competências
NOTAS
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