Roadbook Touch Local: 1. CRIAR CAMPANHA Antes de criares a tua campanha de e-mail deves definir: - Qual o objetivo da tua campanha? (qual o teu objetivo, budget, oferta) - Quem contactar? (qual o público alvo) - Como comunicar a oferta? (qual o tipo de layout de e-mail vais usar) - Quando comunicar? (qual a data de envio e hora) >> ATENÇÃO!!! Verifica se podes avançar tendo em conta o plano de comunicação nacional (Blog DC > OPECOS > E-mailings Loja > Touch Local - Essencial) Link de acesso ao Touch Local: http://touch.oxylane.subsidia.org/mobile/dp.aspx?pid=13077 Como criar uma campanha de e-mailing: >> Seleciona a opção CRIAR CAMPANHA >> Seleciona o desporto do teu público alvo, quais os clientes que queres contactar.
>> Exemplo: queremos contactar clientes todos os clientes que praticam corrida. Selecionar a opção CORRIDA - TODOS >> De seguida irás passar para a página de DETALHES DA CAMPANHA, onde poderás ver o código de identificação da tua campanha ID DA CAMPANHA e poderás confirmar o tipo de clientes que irás contactar.
>> Poderás ainda ver todos os tipos de layout de e-mailings, LISTA DE MODELOS DE E-MAILS DISPONÍVEIS. Tens 17 layouts disponíveis para que possas enviar a mensagem certa! >> Escolhe o layout tendo em conta o que queres comunicar, oferta comercial ou relacional. >> Exemplo: Escolhemos E-MAIL PREÇO NORMAL 2 PRODUTOS, selecionamos a opção e colocamos GRAVAR. >> No ícon poderás visualizar como é composto todo o layout. O que escolhemos como exemplo:
>> Seleciona a data de análise do ROI (Retorno sobre o Investimento), a data deverá ser igual à data da campanha. Coloca os códigos dos artigos que apresentarás na oferta, os códigos serão sempre dos modelos e não do código do artigo. Certo: 8311960 Errado: 206418. Clica em REGISTAR para avançares. >> Aqui poderás ver um resumo das tuas escolhas, poderás ainda alterá-las ou até mesmo cancelar toda a campanha. >> Seleciona a opção SEGMENTAÇÃO DA CAMPANHA.
>> Clica em ALTERAR SEGMENTAÇÃO OU ORÇAMENTO. para que possas definir a data e hora de envio do e-mail e o tamanho do teu público alvo tendo em conta o teu budget. Exemplo: 40, não coloques o símbolo. (1 e-mail = 0,0018 ) >> Enquanto a ferramenta calcula o número de clientes a contactar poderás avançar para a opção PERSONALIZAÇÃO DO E-MAIL.
>> PERSONALIZA O E-MAIL, clica no botão DEFINIR OU MODIFICAR O ASSUNTO DO E-MAIL. Escreve o assunto que o cliente irá ver antes de abrir o e-mail, este será a alavanca para o cliente ficar a conhecer toda a tua campanha. Clica em GUARDAR O ASSUNTO DO E-MAIL. >> Começa agora toda a contrução do teu e-mail, tudo com base em links. >> Onde vais buscar os links que precisas: Site Decathlon: http://www.decathlon.pt/ Local Media Images: https://sites.google.com/a/oxylane.com/touch-local---mediaimages/home?&language=pt&country=pt&eaid=3329 Youtube: https://www.youtube.com/user/decathlonportugal Facebook: https://www.facebook.com/decathlonportugal >> Define a imagem principal do e-mail, em conformidade com a tua oferta e público. No botão SELECIONAR A IMAGEM DO FUNDO DO ECRÃ DA PRÁTICA DESPORTIVA, encaminha-te para o site Touch Local Media Images. >> Seleciona o desporto para que possas ver todas as imagens disponíveis.
>> Copia o link da imagem.
>> Define o slogan do teu e-mail tendo em conta o tema do mesmo, cria vontade de saber mais. Podes editá-lo, torná-lo maior e mais apelativo. >> Coloca a data de fim do teu e-mail, para que o cliente saiba que esta comunicação é limitada a um período de tempo, criando assim urgência na visita.
>> Coloca o nome do produto em conformidade com o nome apresentado no site para que exista coerência na informação. Ex: Calçado Ekiden One Plu >> Escreve o nome do produto e clica em REGISTAR. >> Volta ao Touch Local Images, e escolhe a pasta de imagens LOGOS AMI caso a marca seja uma AMI ou a pasta LOGOS MARCAS PAIXÃO, caso seja marca da Decathlon.
>> Consulta a ficha do produto no site da Decathlon e sobre a imagem clica com o botão direito do rato, seleciona a opção COPY IMAGE URL.
>> Consulta a ficha do produto no site da Decathlon, copia o link da página do produto. Este link estará presente no botão SAIBA MAIS do e-mail. >> Coloca o preço de venda do produto sem colocares o símbolo.
>> Coloca o código do produto >> Aplica o mesmo processo para os restantes produtos caso seja o que o layout que escolheste pede. >> Coloca o link da página do Facebook da tua loja ou do Facebook da Decathlon Portugal.
>> Através do Youtube da Decathlon Portugal seleciona o vídeo que se adapta à oferta que apresentas no e-mail.
>> Acede ao Touch Local Images e seleciona a pasta LOGOS DECATHLON LOJAS. Copia o link do logótipo da tua loja. >> Escolhe um banner no Touch Local - Images como venda/serviço complementar, dá a conhecer algo mais ao teu cliente.
>> Vê como ficou o teu e-mail só depois o deves validar.
>> Volta à segmentação da campanha, verifica o valor total que irás pagar e o número de clientes que irão receber o teu e-mail. >> Confirma todos os dados e volta a ver o teu e-mail. Se tudo estiver ok podes clicar em VALIDAÇÃO E ENVIO. ATENÇÃO: se o e-mail for com o layout (modelo de e-mail) generalista terás de usar as imagens da pasta _TEMÁTICOS. As imagens para este layout têm tamanhos maiores por isso só podem ser usados nestes layouts. 2. CAMPANHAS EM CURSO OU PENDENTES DE ENVIO (ATIVAS) >> Poderás voltar a consultar/editar as campanhas que não enviaste e não eliminaste.