O OUTLOOK EXPRESS. Barra de Títulos. Menus Botões de Comando. Área de Navegação. Barra de Rolagem Vertical. Barra de Status



Documentos relacionados
Outlook Apresentação

Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR

Usar o Office 365 em seu telefone Android

Lotus Notes 8.5 para o Office 365 para empresas

Manual de Utilização COPAMAIL. Zimbra Versão 8.0.2

Usar o Office 365 no iphone ou ipad

Manual de Utilização do Zimbra

Portal do Senac: Área Exclusiva para Alunos Manual de Navegação e Operação

MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL SBC

Apostila Oultlook 2007 Prof. Fabrício Melo

Iniciação à Informática

MDaemon GroupWare. Versão 1 Manual do Usuário. plugin para o Microsoft Outlook. Trabalhe em Equipe Usando o Outlook e o MDaemon

Google Drive: Acesse e organize seus arquivos

MANUAL DO ANIMAIL Terti Software

INTRODUÇÃO AO WINDOWS

WORD. Professor: Leandro Crescencio Colégio Politécnico 1

Curso destinado à preparação para Concursos Públicos e Aprimoramento Profissional via INTERNET INFORMÁTICA AULA 11

Manual das funcionalidades Webmail AASP

AULA 3 FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO, DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, DE BUSCA E PESQUISA (PARTE II)

Como funciona? SUMÁRIO

LGTi Tecnologia. Manual - Outlook Web App. Soluções Inteligentes. Siner Engenharia

Tutorial: Webmail. Dicas de Uso e Funcionalidades 02/2015. Versão 01

USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL

Novell. Novell Teaming 1.0. novdocx (pt-br) 6 April 2007 EXPLORAR O PORTLET BEM-VINDO DESCUBRA SEU CAMINHO USANDO O NOVELL TEAMING NAVIGATOR

Dicas para usar melhor o Word 2007

UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG

Office 365 Manual Outlook 365 Web Application

Manual do Google agenda. criação e compartilhamento de agendas

Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário. 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S.

Aplicações de Escritório Electrónico

Manual de Operações Básicas. Thiago Passamani

Migrando para o Outlook 2010

CORREIO inotes. Para acessar o Correio inotes é necessário acessar a Internet.

PAINEL GERENCIADOR DE S

Manual de - Outlook Express

MANUAL WEBMAIL HORDE-V.01 IBILCE/UNESP

Windows Explorer. Prof. Valdir

MANUAL PARA UTILIZAÇÃO DO CLIENTE DE MICROSOFT OUTLOOK 2003

Webmail UFMA Tutorial de Operações Básicas do Usuário Cliente Web

Utilização do Webmail da UFS

Treinamento Outlook Express

Barra de ferramentas padrão. Barra de formatação. Barra de desenho Painel de Tarefas

Usando o Outlook MP Geral

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA

Manual de configuração do sistema

BEM-VINDO AO dhl PROVIEW

Manual da AGENDA GRACES 2011

IMPORTAR OU EXPORTAR CERTIFICADOS E CHAVES PRIVADAS

Curso de Informática Básica

MANUAL DE NAVEGAÇÃO DO MILLENNIUM BUSINESS

Manual do Visualizador NF e KEY BEST

Figura 1: tela inicial do BlueControl COMO COLOCAR A SALA DE INFORMÁTICA EM FUNCIONAMENTO?

Suponha que uma pasta esteja sendo exibida pelo Windows Explorer e os seguintes arquivos são exibidos:

Sumário INTRODUÇÃO Acesso ao Ambiente do Aluno Ferramentas e Configurações Ver Perfil Modificar Perfil...

Aula 01 - Formatações prontas e condicionais. Aula 01 - Formatações prontas e condicionais. Sumário. Formatar como Tabela

ANDRÉ APARECIDO DA SILVA APOSTILA BÁSICA SOBRE O POWERPOINT 2007

Webmail lendo os s. O que é. Como ler os s através do WEBMAIL

MANUAL COTAÇAO WEB MANUAL MANUAL AVANÇO INFORMÁTICA AVANÇO INFORMÁTICA. [Digite seu endereço] [Digite seu telefone] [Digite seu endereço de ]

Manual de Publicaça o no Blog da Aça o TRIBOS nas Trilhas da Cidadania

Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR

Cartilha. Correio eletrônico

15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz

Área de Trabalho. Encontramos: Ìcones Botão Iniciar Barra de Tarefas

Vamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova.

3. No painel da direita, dê um clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço livre (área em branco).

PESQUISAS NA WEB. 1. Para pesquisas na Internet

Tutorial Administrativo (Backoffice)

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA

O sistema está pedindo que eu faça meu login novamente e diz que minha sessão expirou. O que isso significa?

Manual de uso do institucional FMB e HC. Manual de uso do institucional FMB e HC

1. Objetivos do curso 2. 2 Comunicação Interna (CI) 13 3 Ofício 18 4 DEFINIÇÕES GERAIS 23 5 CONCLUSÃO 27

Enviando, recebendo, excluindo e imprimindo E- mails via Thunderbird

1. 1. COMO ACESSAR O CURSO

PASSO A PASSO PARA CADASTRAR OFERTAS, PRODUTOS E SERVIÇOS

Serviço Seguro de Mensagens Instantâneas

Google Drive. Passos. Configurando o Google Drive

ÍNDICE. 16/06/ :47 Leite Júnior

Serviço Técnico de Informática. Curso Básico de PowerPoint

O Windows também é um programa de computador, mas ele faz parte de um grupo de programas especiais: os Sistemas Operacionais.

SISTEMAS OPERACIONAIS LIVRES. Professor Carlos Muniz

Manual do Sistema "Vida Controle de Contatos" Editorial Brazil Informatica

outlook.office365.com

Manual de Utilização

A barra de menu a direita possibilita efetuar login/logout do sistema e também voltar para a página principal.

UNIVERSIDADE TECNOLOGIA FEDERAL DO PARANÁ. Owncloud SERVIÇO DE COMPARTILHAMENTO EM NUVEM. Manual

02 - Usando o SiteMaster - Informações importantes

Guia de Início Rápido

Vamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova.

Fluxo de trabalho do Capture Pro Software: Indexação de OCR e separação de documentos de código de correção

Curso de Informática Básica

Página 1 MANUAL DE UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA OFFICE ONLINE WORD ONLINE EXCEL ONLINE POWER POINT ONLINE

Plano de Aula - Outlook cód Horas/Aula

Microsoft Office PowerPoint 2007

Polycom RealPresence Content Sharing Suite Guia rápido do usuário

Despachante Express - Software para o despachante documentalista veicular DESPACHANTE EXPRESS MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.1

Universidade de São Paulo Centro de Informática de Ribeirão Preto TUTORIAL HOTMAIL

Manual (Office 365) Para acesso ao sistema de s, os passos iniciais continuam os mesmos.

Kobo Desktop. Manual do Usuário

Recursos do Outlook Web Access

Transcrição:

O OUTLOOK EXPRESS O Outlook Express é o gerenciador de e-mails do Internet Explorer. Se você já está usando a Internet, certamente o Outlook Express está no seu computador. Para usá-lo, clique em Iniciar, depois em Programas e por fim, Outlook Express. Barra de Títulos. Menus Botões de Comando Menu de navegação Área de Navegação Barra de Status Barra de Rolagem Vertical

A primeira vez que executamos o Outlook Express, ele inicia o Assistente de Conexão à Internet, caso ainda não tivermos configurado o acesso à Internet quando instalamos o Windows 98. Nesta etapa, você deverá ter à mão o telefone do seu provedor de acesso à Internet, os nomes dos servidores de e-mail do seu provedor (ele deverá ter lhe fornecido isto), sua identificação (login) junto ao provedor e a sua senha. Caso você não tenha algumas destas informações, ligue para o seu provedor de acesso e solicite a ele que forneça a você. O Outlook Express suporta todos os tipos de padrões de mensagem da Internet. Além disso, ele apresenta diversas facilidades para quando mais de um usuário utiliza o computador ou para pessoas que tem diversos provedores de acesso, cada um com seu e-mail, e que gostaria de gerenciar estas contas a partir de um único local. Ao entrar no Outlook Express, podemos diretamente acessar diversas funções, como ler e- mail, ler newsgroups, compor uma nova mensagem, acessar o catálogo de endereços ou até localizar pessoas através dos diretórios da Internet. Apresentação do Correio Eletrônico O que é correio eletrônico? O correio eletrônico, ou e-mail, é similar ao serviço postal (correios). O pré requisito para esse serviço é um computador e um fax modem, podendo estar em rede ou não. Ao invés de carregar os documentos impressos, você pode enviar informações, on-line, pela rede para usuários de computador. Com o e-mail, você pode se corresponder (enviando/recebendo mensagens) com outras pessoas que tenham acesso a esse sistema. O servidor funciona como um correio que contém todas as caixas postais dos usuários e administra as mensagens, as quais são armazenadas nesse servidor e aparecem em sua caixa postal eletrônica. O Que Há Dentro do Outlook? O recurso mais interessante do Outlook é mostrar, rapidamente, os tipos de informação que você pode controlar. Ao abrir o Outlook, observe o lado esquerdo da tela. A pilha de sete ícones que compõem a barra do Outlook, diferente de qualquer outra barra de ferramentas do Office. Essa barra é vertical, de cima para baixo, e seus ícones são muito maiores. Conheça os ícones que compõem a barra do Outlook: Caixa de Entrada: permite trocar correio eletrônico com outras pessoas. Calendário: funciona como as agendas pessoais que os profissionais ocupados carregam para todo lugar. Use-o para controlar compromissos agendados, incluindo os eventos periódicos, tais como suas reuniões. Contatos: é o seu pequeno livro preto; use-o para armazenar nomes, endereços, telefones, endereços de e-mail e outros detalhes importantes sobre os seus clientes.

Tarefas: funciona como uma lista de tarefas pendentes; organize suas tarefas por categorias e por prioridade. Diário: não é exatamente um diário, mais chega perto. Controla suas mensagens enviadas ou recebidas, até mesmo os arquivos abertos e impressos. Anotações: é a versão do Outlook para os lembretes amarelos que invadem os escritórios. Em vez de eles ficarem colados atrás do monitor, agora podem ficar no vídeo. Mensagens Excluídas: é a versão do Outlook para a pasta Lixeira do Windows 95/98 e posteriores. Quando você remove um item do Outlook, ele é inserido aqui, de onde você pode recuperá-lo e decidir se o joga fora. OS BOTÕES DO OUTLOOK EXPRESS Abaixo os botões e suas funções do Outlook Express. O botão redigir uma mensagem possibilita o envia de uma mensagem eletrônica (E-mail) para um destinatário qualquer. Note que em sua extremidade direita há uma seta apontando para baixo, clicando em cima da seta aparecerá uma série de modelos de mensagens eletrônicas, tais como Feliz Natal, Feliz Aniversário entre outras. O botão responder ao autor tem a função de enviar um E-mal para quem lhe enviou mas não se identificou no E-mail. Isso ocorre muito entre usuários iniciantes que enviam E-mail para outros e esquecem de colocar seu endereço de E-mail no mesmo. Muito útil até mesmo para usuários avançados. O botão responder a todos tem a função mais do que lógica que é de responder a todos os Internautas que lhe enviaram uma mensagem. Imagine só se 30 pessoas lhe enviassem um E-mail e você teria de enviar um mesmo Email para todas um a um. Aí é que entra o responder a todos.

Este botão tem como função enviar a mesma mensagem que você recebeu de uma determinada pessoa para outra qualquer que você quiser compartilhar a mesma mensagem. O botão enviar e receber tem a função de enviar e receber E-mails. Iremos estudar melhor este botão mais na frente. O botão excluir é mais do que obvio irá apagar uma mensagem recebida que já não tem mais tanta importância assim. O botão Catálogo de endereços irá abrir uma agenda de endereços eletrônicos da Microsoft para você se organizar melhor. Caixa de Entrada A caixa de entrada oferece flexibilidade para enviar e receber mensagens do escritório, de casa ou da rua. Aprenda, agora, a trabalhar com mensagens.

COMPONDO MENSAGENS Para compor uma nova mensagem, clicamos no botão ou no desenho onde se lê Redigir uma mensagem e a janela de nova mensagem surgirá. Devemos então digitar o endereço para quem destinamos a mensagem, no campo Para:, o assunto, no campo Assunto:, e finalmente redigimos a mensagem. Se desejamos enviar cópias desta mensagem para alguém, digitamos o endereço desta pessoa no campo Cc:, e se desejamos enviar cópias para pessoas sem revelar seus nomes, digitamos os seus endereços no campo Cco: Se não soubermos ou não lembrarmos o endereço eletrônico dos destinatários, temos duas opções: uma é digitar o nome das pessoas e o Outlook Express automaticamente procura no catálogo de endereços a pessoa que tem aquele nome, e substitui o nome pelo seu endereço eletrônico quando envia uma mensagem, ou pode-se entrar no menu Ferramentas e escolher Selecionar destinatários para visualizarmos a lista com os possíveis destinatários da mensagem, ou ainda clicar na pequena ficha ao lado do campo de destinatários, que tem esta mesma função. Podemos anexar qualquer arquivo ao nosso e-mail, por exemplo, imagens, documentos ou planilhas, de forma a enviá-los ao destinatário. Para isto, entrarmos no menu Inserir e selecionarmos Anexo, quando então devemos localizar os arquivos que desejamos anexar. O QUE É UM ENDEREÇO ELETRÔNICO OU E-MAIL? Um endereço eletrônico é composto de duas partes: a sua identificação e a identificação do seu provedor ou empresa, inclusive com tipo de organização que ele é e o seu país de origem. Por exemplo, o endereço eletrônico: cavalca@cade.com.br Nos diz que é o endereço do cavalca (no caso, uma abreviação do meu nome), e seu provedor ou empresa é o Cadê, que é uma organização comercial, devido a extensão com, e

se localiza no Brasil, devido à extensão br. O símbolo @ significa "na" ou "no", e poderíamos ler o e-mail acima como "cavalca no cade.com.br". Outras extensões podem ser org, de instituições do governo, ou até sem extensão, que caracteriza instituições de ensino, e diversas outras. Já as extensões que indicam o país podem ser br, de Brasil, it, de Itália, jp, de Japão, ou até não existir, quando caracteriza os provedores e empresas dos Estados Unidos da América. ENVIANDO E RECEBENDO MENSAGENS Para nos conectarmos ao nosso servidor de mensagens e enviarmos uma mensagem que compusemos ou receber alguma mensagem, basta clicarmos no botão Enviar e Receber da barra de ferramentas e, se estivermos conectados à Internet, o Outlook Express automaticamente envia todas as mensagens redigidas e recebe as novas. Uma característica interessante do Outlook Express é a possibilidade de se redigir diversas mensagens sem estarmos conectados à Internet. Isto poupa um pouco o tempo precioso e evita que fiquemos conectados um tempo excessivo ao nosso provedor, economizando na canta telefônica e nas horas de acesso à Internet. Endereçar uma mensagem Você verá que endereçar uma mensagem é mais simples do que parece. Basta seguir as instruções: Ao abrir uma nova mensagem, clique no botão Para... ou Cc..., como demonstra o desenho abaixo: Após clicar em Para..., surgirá a janela Catálogo de endereços. Selecione, entre os nomes cadastrados, o nome da(s) pessoa(s) para quem você deseja enviar a mensagem. Posicione o cursor sobre o(s) nome(s) da(s) pessoa(s) para quem deseja enviar a mensagem (destinatário/s) e pressione o botão Para... A opção Cc... é para o nome da(s) pessoa(s) que você quer que receba(m) uma cópia da mensagem. Em seguida, clique no botão OK. Acompanhe a figura abaixo:

Após selecionar um ou mais destinatários e clicar no botão OK, deverá aparecer o(s) nome(s) desse(s) destinatário(s) no formulário de nova mensagem. Como mostra a figura a seguir: Pronto. Após esse pequeno processo, sua mensagem estará endereçada para alguém. Agora basta colocar um assunto nessa mensagem e digitar o seu conteúdo. Estando tudo pronto, clique no ícone Enviar para que a mensagem seja enviada ao(s) destinatário(s). Dica: Para endereçar rapidamente uma mensagem, digite o e-mail dos destinatários (separado por ponto-e-vírgula) nas caixas Para..., Cc... e Cco... de uma mensagem. Diferenças entre as caixas Para..., Cc... e Cco...

Abrir uma Mensagem Identificar uma nova mensagem é fácil. As novas mensagens sempre estarão em negrito. Para abrir uma mensagem, acesse a sua Caixa de Entrada. Na lista de mensagens, clique duas vezes sobre a mensagem desejada. Veja a figura a seguir: Visualizar o conteúdo das mensagens Essa opção mostra ou oculta as primeiras linhas de itens em uma tabela. Clique no ícone Caixa de Entrada. Clique em AutoVisualização (menu Exibir) ou clique no ícone. Com essa opção ativada, veja como ficará a sua Caixa de Entrada na figura a seguir:

Dica: Para visualizar o conteúdo apenas das mensagens não lidas, clique na opção Formatar modo de exibição (menu Exibir) e, em seguida, em Visualizar itens não lidos. Responder a uma Mensagem Responder a uma mensagem, ou seja, retornar uma determinada mensagem ao seu remetente, é muito fácil. Basta seguir as instruções abaixo: Abra a mensagem que queira responder. No cabeçalho dessa mensagem, clique no botão Responder, como mostra a figura a seguir: Ao clicar nesse botão, você irá perceber que mudará o cabeçalho da mensagem. A caixa Para... já estará preenchida automaticamente com o e-mail do destinatário. Agora basta inserir sua resposta na mensagem e clicar em Enviar. Veja a figura a seguir:

Dica: Não é necessário abrir uma mensagem para responder ao seu remetente. Basta selecionar essa mensagem e clicar no botão Responder. Encaminhar Mensagens Para encaminhar uma mensagem, siga os seguintes procedimentos: Clique na sua Caixa de Entrada. Selecione a mensagem que deseja encaminhar. Clique no botão Encaminhar. Nas caixas Para... e Cc..., insira o e-mail ou nome dos destinatários (para selecionar o nome dos destinatários da lista, clique no botão Para... ou Cc...). Se você estiver encaminhando várias mensagens, digite o assunto na caixa Assunto. Clique no botão Enviar Copiar suas mensagens é muito simples: Clique na sua Caixa de Entrada. Copiar Mensagens Selecione a(s) mensagem(ns) que deseja copiar. Clique na opção Copiar (menu Editar). Se deseja colocar as cópias em outra pasta, clique na pasta para a qual deseja que a(s) mensagem(ns) sejam copiadas. Clique na opção Colar (também no menu Editar).

Dica: Você também pode usar a opção Copiar para a pasta... (menu Editar). Essa opção é quase idêntica ao tópico a seguir (Mover mensagens). Mover Mensagens Para mover as mensagens, siga os seguintes procedimentos: Clique no ícone Caixa de Entrada. Selecione a(s) mensagem(ns) que deseja mover. Clique em Mover para a pasta (menu Editar) e, em seguida, selecione o nome da pasta para a qual deseja mover a(s) mensagem(ns). Dica: É possível mover a(s) mensagem(ns) selecionando-a(s) e arrastando-a(s) (com o mouse) para a pasta de destino. Salvar Mensagem Incompleta Caso você comece a redigir uma mensagem muito longa e queira acabar no dia seguinte, dentro do formulário dessa mensagem, clique na opção Salvar (menu Arquivo). A mensagem é salva na Caixa de Entrada, mas não é enviada. Anexar Arquivo à Mensagem Anexo é um arquivo ou um objeto que é inserido a uma mensagem. Você pode incluir anexos nas mensagens que envia e pode receber mensagens com anexo. É possível anexar um arquivo existente a uma mensagem, item das pastas Calendário, Contatos, Tarefas, Diário, pressionando algumas teclas ou com alguns cliques do mouse, desde que a opção esteja disponível. Para anexar um arquivo a um desses itens, o processo é sempre o mesmo. Veja como se anexa um item a uma mensagem: Digite a sua mensagem e, caso você queira anexar um arquivo, escolha a opção Arquivo... (menu Inserir) ou clique no botão Surgirá a caixa de diálogo Inserir arquivo, na qual você localizará o diretório e a pasta em que está o arquivo que você quer anexar à sua mensagem. Selecione o arquivo e clique em OK. Veja a figura a seguir:

Surgirá a caixa de diálogo Inserir arquivo, na qual você localizará o diretório e a pasta em que está o arquivo que você quer anexar à sua mensagem. Selecione o arquivo e clique em OK. Veja a figura a seguir: O arquivo anexo aparecerá como um ícone e, abaixo dele, o seu nome. Veja o exemplo na figura a seguir:

Agora que o arquivo já está anexo à mensagem, basta enviá-la para que o destinatário receba esse arquivo. Salvar o Anexo que você Recebeu em uma Mensagem Quando uma mensagem chegar à sua caixa de correio contendo um anexo, o ícone do clipe é exibido na coluna de anexo do ícone Caixa de Entrada. Abra a mensagem e clique no ícone que representa o arquivo que você deseja salvar. Clique na opção Salvar anexos... (menu Arquivo).

Clique no local em que você deseja salvar o arquivo. Pode-se mudar o nome do arquivo ou salvá-lo com o nome existente. Escolha a pasta (unidade A, se for em disquete) na qual irá salvar o arquivo anexo. Escolha um nome e o tipo do arquivo e, depois, clique no botão Salvar. Agrupando Mensagens Ao agrupar as mensagens, estas serão exibidas na lista de conteúdo de pasta, de acordo com as categorias que você especificar. Agrupar é mais útil em uma pasta que contenha um grande número de mensagens. Você pode, por exemplo, agrupar as mensagens em uma pasta, de modo que estas sejam categorizadas primeiro por prioridade, depois por remetente, a seguir por destinatário e finalmente por tipo de mensagem. Para agrupar as suas mensagens, siga os seguintes procedimentos: Selecione a pasta na qual você quer que as mensagens sejam agrupadas e escolha a opção Agrupar... (menu Exibir). No item Agrupar itens por, selecione a primeira categoria de informações pela qual você deseja agrupar as mensagens. Depois selecione as próximas categorias pelas quais você deseja agrupar as mensagens. Veja a figura a seguir:

Por último, clique no botão OK e suas mensagens estarão agrupadas. Observação: Ao clicar no botão Limpar tudo, serão limpas todas as categorias e será restabelecida a configuração-padrão da ordem de classificação. Definir o nível de prioridade da mensagem Você pode definir o nível de prioridade de uma mensagem dessa maneira: Crie ou abra uma mensagem. Para marcar uma mensagem como muito importante, clique em Prioridade: Alta. Para marcar uma mensagem como sem importância, clique em Prioridade: Baixa. Para remover o símbolo do nível de prioridade da mensagem, clique novamente em Prioridade. Observação: Para marcar todos os itens enviados com o mesmo nível de prioridade, vá para a ficha Envio da caixa de diálogo Opções (menu Ferramentas). Na caixa Definir prioridade, clique no nível de prioridade desejado. Assinando Sua Mensagem Você pode criar uma assinatura personalizada no final de cada mensagem enviada. Para isso, siga as instruções: Clique na Caixa de entrada e acesse a opção AutoAssinatura... (menu Ferramentas). Aparecerá a caixa de diálogo AutoAssinatura, na qual você irá digitar o texto para o final de cada mensagem enviada. Veja a figura a seguir:

Após você ter digitado a sua assinatura, marque a opção Adicionar esta assinatura no final das mensagens enviadas e clique no botão OK. Abra uma nova mensagem e você notará que no final dela estará inclusa a sua assinatura. Veja a figura a seguir: Para inserir sua assinatura na mensagem, escolha a opção AutoAssinatura (menu Inserir). Observação: Se você quiser remover sua assinatura, acesse a opção AutoAssinatura... (menu Ferramentas), desmarque a opção Adicionar esta assinatura no final das mensagens enviadas e clique no botão OK. APAGANDO MENSAGENS Para apagar uma mensagem, basta selecioná-la e apertar a tecla Delete no teclado, ou entrar no menu Editar e selecionar Excluir, ou então clicar em Excluir na barra de ferramentas. Todas as mensagens apagadas são enviadas para a pasta de itens excluídos, e são desta forma guardadas para o caso de termos excluído esta mensagem por acaso. Para liberarmos espaço do disco rígido, é interessante apagarmos de tempos em tempos todos os itens desta pasta, quando então eles são definitivamente excluídos do nosso computador. Recuperar as Mensagens Excluídas

Se você acidentalmente apagar uma mensagem de que precisa, poderá recuperá-la na pasta Mensagens Excluídas por meio deste processo: Clique no ícone Mensagens Excluídas (barra do Outlook). Selecione a(s) mensagem(ns) que você deseja recuperar no painel de conteúdo. Escolha a opção Mover para a pasta... (menu Editar). Quando a caixa de diálogo Mover itens aparecer na tela, escolha a pasta de destino de que precisa (geralmente a pasta Caixa de Entrada) e clique no botão OK. Dicas: Você pode especificar que deseja esvaziar automaticamente a pasta Mensagens Excluídas toda vez que sair do Microsoft Outlook. Escolha a opção Opções (menu Ferramentas) e, em seguida, selecione a guia Geral. Caso você tenha alguma dúvida em recuperar as mensagens excluídas, leia o tópico Mover mensagens. Recuperar os itens excluídos da lixeira Dependendo da configuração do Outlook, todos os itens que você excluir vão para a lixeira. Quando você quiser excluir um item "definitivamente" do Outlook, vá até a pasta Mensagens Excluídas e delete o item. Caso você queira recuperar esse item excluído recentemente da pasta Mensagens Excluídas, siga o procedimento: Clique no ícone Mensagens Excluídas. Selecione a opção Discover Deleted Items... (menu Ferramentas). Dentro da caixa de diálogo Discover Deleted Items From, selecione a(s) mensagem(ns) que você queira recuperar e clique no botão Discover Deleted Items. Atenção: Essa opção só estará disponível a partir da versão do Microsoft Outlook 98. Criar uma Pasta O que são pastas? As pastas servem para você organizar seus e-mails, colocando cada assunto em sua respectiva pasta. Para criar uma nova pasta, selecione a opção Novo (menu Arquivo) e clique em Pasta... Sugirá a caixa de diálogo Criar nova pasta: Nome: digite um nome para a pasta. Conteúdo da pasta: escolha o tipo de item que a pasta deve conter. Tornar a pasta uma subpasta de: clique no local em que você deseja criar essa pasta.

Após preencher esses campos, clique no botão OK. Para abrir uma pasta em uma janela separada: Abrir uma Pasta em uma Janela Separada Acesse a opção Lista de pastas (menu Exibir) ou clique no ícone Lista de pastas. Clique com o botão direito do mouse na pasta que você deseja abrir em uma janela separada e, em seguida, clique na opção Abrir em nova janela (menu de atalho). Renomear uma Pasta Caso você queira renomear uma pasta do Outlook, clique na pasta, selecione a opção Pasta (menu Arquivo) e clique em Renomear. Simples, não é? Copiar uma Pasta Para fazer a cópia de uma pasta, siga as instruções: Clique na opção Lista de pastas (menu Exibir) ou clique no ícone Lista de pasta. Clique na pasta que você deseja copiar. Selecione Pasta (menu Arquivo) e clique em Copiar. Na caixa Copiar pasta, clique no local para onde você deseja copiar a pasta. Para mover uma pasta, siga as instruções: Mover uma Pasta

Clique na opção Lista de pastas (menu Exibir) ou clique no ícone Lista de pastas. Clique na pasta que você deseja mover. Selecione Pasta (menu Arquivo) e clique em Mover. Na caixa Mover pasta, clique no local para onde você deseja mover a pasta. ORGANIZANDO AS MENSAGENS O ideal é organizarmos as mensagens em diversas pastas, para classificá-las e facilitar a sua localização quando necessitarmos. Para criar novas pastas, entramos no menu Arquivo, selecionamos Pasta e clicamos em nova pasta. Uma janela surgirá pedindo o nome da pasta e o local onde ela deverá se localizar. Assim, podemos organizar nossos e-mails em diversas pastas e sub - pastas. Podemos, por exemplo, criar uma pasta chamada Clientes e dentro dela uma pasta para cada um de nossos clientes. Veja mais em Organizando Mensagens logo abaixo. MÚLTIPLOS USUÁRIOS Com o Outlook Express é possível configurar múltiplos usuários em um mesmo computador. O próprio Windows permite que se configure definições para vários usuários. Se o Windows não estiver configurado para vários usuários, o próprio Outlook Express se encarrega de criar as suas configurações. Para isso, entra-se no menu Arquivo, selecionase Efetuar log-off de... e o assistente de definição de usuários surgirá. Entre os dados do novo usuário e, assim, toda vez que o Windows for iniciado por um dos usuários definidos ou se trocar de usuário no Outlook Express através da opção Efetuar log-off de..., as definições daquele usuário serão carregadas. Assim, cada usuário pode ter acesso às suas próprias pastas, e-mails, preferências, regras e filtros. DEFINIÇÃO DE REGRAS Uma das opções mais poderosas do Outlook Express é a criação e definição de regras. Com as regras pode-se automatizar o recebimento de mensagens, separando-as e classificandoas por diversas características. Para definir regras, entre no menu Ferramentas e selecione Assistente de Caixa de Entrada. Clique em Adicionar e uma nova janela surgirá, com todas as regras possíveis. Pode-se notar que esta janela está dividida em duas seções: a primeira, que começa com "Quando chegar mensagem que atenda o seguinte" e, embaixo, "Executar a seguinte ação". Assim, podemos definir algumas regras como "Quando chegar mensagem cujo assunto seja informações, responder enviando o e-mail Informações ao Cliente", bastando para isso preencher o campo "Assunto:" a palavra Informações e, embaixo, clicar no campo "Responder com" e procurar o texto da resposta padrão. O que fizemos foi, na verdade, deixar o Outlook Express respondesse automaticamente a todas as mensagens que estivessem solicitando informações com um texto padrão.

Podemos também separar automaticamente o e-mail recebido, apagar e-mails que não desejamos receber, e qualquer outra combinação que venhamos a inventar. MÚLTIPLOS SERVIDORES DE CORREIO Muitos usuários mantém mais de uma conta de e-mail, seja porque eles dispõem de uma conta para uso no serviço e outra para uso doméstico, ou então ele dispõe de mais de um provedor de acesso à Internet. Para esse usuários, que antes precisavam discar para os vários provedores de acesso para retirar os seus e-mails, o Outlook Express implementou a opção de múltiplas contas, em que ele pode gerenciar diversos servidores de e-mail através de uma só conexão. Para isso, entra-se no menu Ferramentas, seleciona-se Contas e, clicando - se no botão Adicionar e selecionando-se Correio, abre-se o Assistente para acesso à Internet, que irá cadastrar outro servidor de correio. Somente um servidor de correio será utilizado para Enviar as mensagens, porém o Outlook Express automaticamente checará se existem novas mensagens de todos os servidores cadastrados. O MENU DE NAVEGAÇÃO Contém apenas a entrada inicial do Outlook Express. Caixa de entrada: Toda mensagem que receber será depositada na caixa de entrada. Caixa de saída Toda mensagem que irá ser enviada estará alojada na caixa de saída. Itens enviados Toda mensagem enviada é guardada em "Itens enviados". Itens excluídos Todo E-mail excluído da caixa de entrada é enviado para cá. Rascunhos O Item rascunhos não tem muita finalidade, a não ser deixar guardado seus E-mails que estão sendo desenvolvidos para serem enviados depois. ANEXOS Para exibir uma anexo de arquivo. No painel de visualização, clique no ícone de clipe de papel no cabeçalho da mensagem e, em seguida, clique no nome do arquivo. -ou- Na parte superior da janela da mensagem, clique duas vezes no ícone de anexo de arquivo no cabeçalho da mensagem.

Dicas Para salvar um anexo de arquivo, clique no menu Arquivo, aponte para Salvar anexos e, em seguida, clique no nome do arquivo. Para salvar o anexo a partir do painel de visualização, clique no ícone de clipe de papel e, em seguida, selecione Salvar anexos. Quando uma mensagem tem um arquivo anexado, um clipe de papel é exibido próximo a ela na lista de mensagens CATÁLOGO DE ENDEREÇOS O que é catálogo particular de endereços (PAB)? O catálogo particular de endereços é uma lista de endereços à qual você pode adicionar e excluir nomes de usuários a quem você endereça mensagens com freqüência. Você pode criar as entradas, ou copiá-las de outra lista de endereços. Os arquivos do catálogo particular de endereços têm a extensão.pab (Personal Address Book) e podem ser facilmente copiados em disquetes. Ele também possui o recurso de acesso a serviços de diretório de Internet, que podem ser usados para procurar pessoas e empresas na Internet. Você descobrirá que os recursos a seguir o ajudarão a organizar todas as suas informações de contatos na forma mais adequada para você. Armazene informações sobre pessoas e grupos que são importantes para você. Com o Catálogo de endereços, você possui um local para armazenar endereços de correio eletrônico, endereços residenciais e comerciais, números de telefone e de fax, identificações digitais, informações sobre conferência, endereços para mensagens instantâneas e informações pessoais como aniversários, datas especiais e membros da família. Você também pode armazenar endereços de Internet individuais e comerciais e se conectar a eles diretamente a partir do seu Catálogo de endereços. Para informações adicionais, que não se enquadrem nestas categorias, há uma ampla seção para observações. Localize pessoas e empresas usando os serviços de diretório LDAP. Os serviços de diretório são poderosas ferramentas que permitem pesquisar nomes e endereços na Internet. O Catálogo de endereços oferece suporte a Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) para usar os serviços de diretório da Internet. Você pode usar estes serviços quando endereçar mensagens de correio eletrônico. Crie grupos de contatos para listas de correspondência. Você pode criar grupos de contatos para facilitar o envio de correio eletrônico para um grupo de pessoas, como colegas de trabalho, parentes ou colegas de esporte. Sempre que desejar enviar mensagens para todas as pessoas no grupo, basta usar o nome do grupo ao invés de digitar cada contato individualmente. A criação de grupos também é uma boa maneira de organizar um Catálogo de endereços muito grande.

Compartilhe seu Catálogo de endereços com outros usuários. Criando uma identidade, cada pessoa que usa o Catálogo de endereços pode organizar contatos em suas próprias pastas. Se desejarem, elas podem colocar contatos em uma pasta Contatos compartilhados para que outras identidades possam utilizá-lo. Importe nomes de outros catálogos de endereços. Mudar para o Outlook Express não significa abandonar as informações de seu catálogo de endereços antigo. Você pode importar seus catálogos de endereços pessoais de vários programas de correio eletrônico populares, inclusive o Microsoft Exchange, Eudora Light e Eudora Pro, Netscape Communicator, Microsoft Internet Mail para Windows 3.1 e qualquer outro programa que exporta arquivos de texto com valores separados por vírgulas (CSV), como o Microsoft Outlook. Você também pode usar os arquivos do Catálogo de endereços com o Microsoft Exchange ou qualquer outro programa que importe arquivos no formato CSV. Envie e receba cartões de visita. Cartões de visita são a nova maneira de enviar informações de contato eletronicamente. Quando você cria um cartão de visita no Catálogo de endereços, suas informações de contato são armazenadas no formato vcard, de maneira que possa ser trocado entre diferentes programas (como correio eletrônico, catálogos de endereços e agendas pessoais) e entre dispositivos digitais diferentes (como computadores de mesa, laptops ou computadores portáteis, assistentes pessoais digitais e equipamento de telefonia). Imprima todo ou parte de seu Catálogo de endereços e leve-o com você. Agora você pode imprimir seu Catálogo de endereços para adicioná-lo à sua agenda pessoal. Com três estilos de página para escolher, você pode imprimir todas as informações de contatos, somente informações comerciais ou somente números de telefones para alguns ou para todos os contatos Para abrir o Catálogo de endereços.

Para abrir o Catálogo de endereços a partir do Outlook Express, clique no botão Endereços na barra de ferramentas ou clique no menu Ferramentas e selecione Catálogo de endereços. Para abrir o Catálogo de endereços a partir de uma janela de mensagem, clique no ícone Para, Cc ou Cco. Dica Para usar os serviços de diretório do Catálogo de endereços a partir do menu Iniciar do Windows, clique no botão Iniciar, aponte para Localizar e, em seguida, clique em Pessoas. Para adicionar nomes ao seu Catálogo de endereços a partir de mensagens de correio eletrônico. Você pode configurar o Outlook Express de maneira que quando você responder a uma mensagem, as pessoas para quem você responde sejam adicionadas automaticamente ao seu Catálogo de endereços. Além disso, sempre que você enviar ou receber uma mensagem no Outlook Express, você pode adicionar o nome do remetente ou do destinatário ao Catálogo de endereços. Para adicionar todos os destinatários de respostas ao seu Catálogo de endereços. 1. No Outlook Express, clique no menu Ferramentas e, em seguida, clique em Opções. 2. Na guia Enviar, clique em Incluir em meu catálogo de endereços as pessoas a quem respondo. Para adicionar um nome individual ao seu Catálogo de endereços a partir do Outlook Express.

Em uma mensagem que estiver sendo exibida ou respondida, clique com o botão direito do mouse no nome da pessoa e, em seguida, clique em Adicionar ao Catálogo de endereços. Na lista de mensagens da Caixa de entrada ou de outra pasta de mensagens, clique com o botão direito do mouse na mensagem e, em seguida, clique em Adicionar remetente ao Catálogo de endereços. Para importar um catálogo de endereços de outro programa. Você pode importar um catálogo de endereços de outros arquivos de Catálogos de endereços do Windows (WAB), assim como do Netscape Communicator, do catálogo particular de endereços do Microsoft Exchange e de qualquer arquivo de texto (CSV). Para arquivos do Catálogo de endereços do Windows: 1 - No Catálogo de endereços, clique no menu Arquivo, aponte para Importar e, em seguida, clique em Catálogo de endereços (WAB). 2 - Localize e selecione o catálogo de endereços que deseja importar e, em seguida, clique em Abrir. Para todos os outros formatos de catálogos de endereços: 1. No Catálogo de endereços, clique no menu Arquivo, aponte para Importar e, em seguida, clique em Outro catálogode endereços. 2. Clique no catálogo de endereços ou tipo de arquivo que deseja importar e, em seguida, clique em Importar. Se seu catálogo de endereços não estiver listado, você pode exportá-lo como um arquivo de texto (CSV) ou um arquivo LDIF (LDAP Directory Interchange Format) e importá-lo usando aquele tipo de arquivo. Para adicionar um contato ao seu Catálogo de endereços. 1. No Catálogo de endereços, selecione a pasta para a qual deseja adicionar um contato. 2. Clique no botão Novo na barra de ferramentas e, em seguida, clique em Novo contato. 3. Na guia Nome, digite pelo menos o Nome e o Sobrenome do contato. Um nome de exibição é requerido para cada contato. Se você inserir um nome, segundo nome ou sobrenome, eles aparecerão automaticamente na caixa Exibir. Você pode alterar o nome de exibição, digitando um nome diferente ou selecionando-o da lista suspensa, A lista suspensa conterá variações do nome/segundo nome/sobrenome, assim como de qualquer outro que você tenha digitado na caixa Apelido ou Empresa, na guia Comercial. 4. Em cada uma das outras guias, adicione as informações desejadas. Observações: Não se esqueça de incluir um endereço de correio eletrônico para o seu contato. Embora o Catálogo de endereços possa ser usado para vários propósitos, sua vantagem mais imediata é fornecer o endereço de correio eletrônico quando você está redigindo mensagens. Se incluir o endereço de um contato na guia Residencial ou na guia Negócios, você poderá clicar no botão Exibir mapa, localizado em cada uma dessas guias, para exibir um

mapa que aponta o endereço. Ao clicar em Exibir mapa, o Expedia Maps é aberto no seu navegador com um mapa da rua que pode ser impresso, mostrando o endereço do contato. Para localizar pessoas e empresas na Internet. No Catálogo de endereços, clique no botão Localizar pessoas na barra de ferramentas. -ou- No Windows, clique no botão Iniciar, aponte para Localizar e, em seguida, clique em Pessoas. Selecione o diretório que deseja pesquisar na lista suspensa Examinar. Na guia Pessoas, digite o nome ou endereço de correio eletrônico da pessoa que deseja procurar e, em seguida, clique em Localizar agora. -ou- Na guia Avançado, defina os critérios desejados para a pesquisa preenchendo as três caixas superiores e clicando em Adicionar. Adicione todos os critérios de pesquisa desejados e clique em Localizar agora. (Para remover um dos critérios de pesquisa adicionados, selecione o item que deseja excluir da caixa de listagem Definir critérios e, em seguida, clique no botão Remover. Ou, se desejar excluir todos os critérios e iniciar de novo, clique no botão Limpar tudo). Dica Sua pesquisa será mais eficiente se você usar começa com ou é. Verbos como contém, termina com ou soa como podem tornar a pesquisa muito extensa, fazendo até mesmo com que ela falhe. Quanto mais exatos forem os critérios de pesquisa, mais rápido será o resultado. Se sua pesquisa for muito ampla, o número de correspondências pode exceder o limite do servidor ou o serviço de diretório pode não estar configurado para manusear todas as correspondências retornadas. É possível alterar as configurações deste serviço de diretório. Para alterar informações de um contato. Na lista do Catálogo de endereços, localize e clique duas vezes no nome desejado e, em seguida, altere as informações necessárias. Clique nas guias para acessar seções diferentes de informações. Dica Para excluir um contato, selecione o nome do contato na lista do Catálogo de endereços e, em seguida, clique no botão Excluir na barra de ferramentas. Se o contato for membro de um grupo, o nome também será removido do grupo. Para criar um grupo. Você pode enviar uma mensagem para um grupo de pessoas, criando um grupo de destinatários (ou "alias") contendo seus nomes. Em seguida, você simplesmente digita o nome do grupo na caixa Para quando enviar mensagens. Você pode criar vários grupos e um contato pode pertencer a mais de um grupo. 1. No Catálogo de endereços, selecione a pasta na qual deseja criar um grupo, clique no botão Novo na barra de ferramentas e, em seguida, clique em Novo grupo. A caixa de diálogo Propriedades é aberta. 2. Na caixa Nome do grupo, digite o nome do grupo.

3. Você pode adicionar pessoas de várias maneiras ao grupo-e em alguns casos também ao seu Catálogo de endereços. Para adicionar uma pessoa da lista do seu Catálogo de endereços, clique em Selecionar membros e, em seguida, clique em um nome da lista do Catálogo de endereços. Para usar um serviço de diretório, clique em Selecionar membros e, em seguida, clique no botão Localizar. Selecione um serviço de diretório na lista suspensa no final da caixa de texto. Depois de localizar e selecionar um endereço, ele é automaticamente adicionado ao seu Catálogo de endereços. Para adicionar uma pessoa diretamente ao grupo, sem adicionar o nome ao seu Catálogo de endereços, digite o nome e o endereço de correio eletrônico da pessoa na metade inferior da caixa de diálogo Propriedades e, em seguida, clique em Adicionar. Para adicionar uma pessoa ao grupo e ao Catálogo de endereços, clique em Novo contato e preencha as informações apropriadas. 4. Repita para cada adição até que o grupo esteja definido. Observação Para exibir uma lista de todos os grupos separadamente das listagens do Catálogo de endereços, clique no menu Exibir no Catálogo de endereços e, em seguida, certifique-se de que a opção Pastas e grupos possui uma marca de seleção. Para adicionar um contato a um grupo existente. 1. Na lista do Catálogo de endereços, clique duas vezes no grupo desejado. A caixa de diálogo Propriedades do grupo é aberta. 2. Você pode adicionar pessoas de várias maneiras ao grupo-e, em alguns casos, também ao seu Catálogo de endereços. Para adicionar uma pessoa a partir da lista do Catálogo de endereços, clique em Selecionar membros e, em seguida, clique em um nome na lista do Catálogo de endereços. Clique em Selecionar e, em seguida, clique em OK. Para usar um serviço de diretório (use a lista suspensa no final da caixa de texto para ver os diretórios que você adicionou ao Outlook Express), clique em Selecionar membros e, em seguida, clique no botão Localizar. Selecione um serviço de diretório para pesquisar, digite os critérios da pesquisa e quando localizar a pessoa, clique em Selecionar e, em seguida, clique em OK. O nome e endereço eletrônico desta pessoa são adicionados ao Catálogo de endereços. Para adicionar uma pessoa diretamente ao grupo, sem adicioná-la ao Catálogo de endereços, digite o nome e endereço eletrônico da pessoa nas caixas fornecidas na metade inferior da caixa de diálogo e, em seguida clique em Adicionar. Para adicionar uma pessoa ao grupo e ao Catálogo de endereços, clique em Novo contato, preencha as informações apropriadas e clique em OK. Para criar um cartão de visita.

A maneira mais fácil de trocar informações de contato com pessoas na Internet é através da anexação de um cartão de visita em mensagens de correio eletrônico. Um cartão de visita contém suas informações de contato do Catálogo de endereços em formato vcard. O formato vcard pode ser usado com uma grande variedade de dispositivos digitais e sistemas operacionais. Suas informações de contato devem estar em seu Catálogo de endereços antes de criar um cartão de visita. 1. No Catálogo de endereços, crie uma entrada para si mesmo e, em seguida, selecione seu nome na lista Catálogo de endereços. 2. No menu Arquivo, aponte para Exportar e, em seguida, clique em Cartão de visita (vcard). 3. Selecione um local onde armazenar o arquivo e, em seguida, clique em Salvar. Observação Para adicionar um cartão de visita a uma mensagem de correio eletrônico, clique no menu Inserir e, em seguida, clique em Meu cartão de visita. Para organizar nomes no seu Catálogo de endereços. Quando você tem um Catálogo de endereços extenso, pode organizá-lo de várias formas para facilitar a recuperação de contatos e grupos. Você pode classificar nomes em ordem alfabética por nome, sobrenome ou endereço de correio eletrônico e classificar a lista em ordem crescente ou decrescente. Você também pode alterar a ordem das colunas, de maneira que as informações que lhe são mais importantes sejam listadas de uma maneira mais adequada. Além disso, você pode exibir uma lista de grupos separadamente da lista de contatos. Para classificar contatos por nome, endereço de correio eletrônico ou número de telefone, clique no título da coluna apropriada acima da lista de nomes. Para alternar as colunas entre a ordem de classificação crescente ou decrescente, clique no título da coluna. Para alterar a ordem das colunas, aponte para o título de uma coluna (Nome, Endereço de correio eletrônico, Telefone residencial, etc.) e, em seguida, mantendo o botão esquerdo do mouse pressionado, arraste a coluna para a esquerda ou para a direita até que esteja posicionada no local desejado. Libere o botão do mouse. Para exibir uma lista de seus grupos de destinatários, clique no menu Exibir e. em seguida, certifique-se de que a opção Pastas e grupos esteja selecionada. O que são identidades? Criar "identidades" é uma forma de várias pessoas usarem o Outlook Express e o Catálogo de endereços no mesmo computador. Por exemplo, você e um membro da família podem compartilhar um computador. Se cada um criar uma "identidade,", vocês poderão ver o próprio correio e contatos ao efetuar logon com suas identidades. Após a criação de sua identidade, você pode organizar seus contatos da forma que desejar através da criação de subpastas. Normalmente, as identidades são criadas enquanto você está usando o Outlook Express (ou outros aplicativos que usam identidades). Você pode criar identidade em seu catálogo de endereços somente quando abri-lo no menu Iniciar e não no Outlook Express. Para abrir o Catálogo de endereços no menu Iniciar, clique em Iniciar, Programas, Acessórios, Catálogo de endereços.

ORGANIZANDO MENSAGENS Para usar modos de exibição para ler mensagens. O Outlook Express possui modos de exibição padrão que você pode usar sem ter que criar modos de exibição personalizados. No menu Exibir, aponte para Modo atual e, em seguida, clique em uma das opções a seguir: Mostrar todas as mensagens. Este modo de exibição mostra todas as mensagens em uma de suas pastas, como sua Caixa de entrada-nova e antiga, lida e não lida. Ocultar mensagens lidas. Este modo de exibição oculta todas as mensagens que você tiver lido, deixando somente as mensagem que você não tiver lido. Mostrar mensagens descarregadas (usar somente com IMAP e grupos de notícias). Este modo de exibição exibe as mensagens que foram descarregadas recentemente do servidor. Mostrar respostas às minhas mensagens (usar somente com grupos de notícias). Este modo de exibição exibe somente mensagens que são respostas a uma mensagem postada por você em um grupo de notícias. Ocultar mensagens lidas ou ignoradas. Este modo de exibição oculta mensagens que foram lidas ou às quais você aplicou o comando Ignorar conversação. Você também pode escolher organizar as mensagens da Caixa de entrada por assunto. Para isto, no menu Modo atual, clique em Agrupar mensagens por conversação. Observação: O modo de exibição que você escolher para um tipo de correio ou notícias ficará efetivo até que você o altere. Organizando mensagens de correio. Para usar o seu tempo on-line de maneira eficiente, você pode usar o Outlook Express para localizar mensagens, classificar mensagens recebidas em diferentes pastas automaticamente, manter mensagens em um servidor de correio eletrônico ou exclui-las completamente. Organizando contatos e subpastas. Você pode manter contatos em sua pasta principal, assim como organizá-los em subpastas. Se você tiver contatos que deseja compartilhar com outras pessoas com as quais você compartilha o Outlook Express, pode mover contatos para a pasta Contatos compartilhados, onde outras identidades podem vê-las quando usam o Catálogo de endereços. As subpastas estão sempre em ordem alfabética e não é possível reorganizá-las. Se não for possível ver as pastas à esquerda, aponte para o menu Exibir e selecione Pastas e grupos. Contatos É o seu catálogo de endereços pessoais e profissionais. Classifique e exiba os contatos da maneira que desejar. Vamos aprender a cadastrar um contato?

O que é um contato? Contato é uma pessoa ou organização com a qual você se corresponde. Você pode armazenar informações sobre contatos, como cargos, números de telefone, endereços, endereços de e-mail, endereços de página na Internet e anotações. Criar um Contato Para criar um contato, você pode começar inserindo todas as novas informações ou começar por uma cópia das informações de um contato existente da mesma empresa. A figura a seguir representa o formulário no qual você irá cadastrar os seus contatos. Para criar um contato, é preciso preencher alguns campos desse formulário, ou melhor, dessa caixa de diálogo. Acompanhe nas próximas lições o preenchimento de cada informação de um contato em seu devido campo dessa caixa de diálogo. Abrir um Contato Clique no ícone Contatos (barra do Outlook). Selecione os contatos que deseja abrir. Clique na opção Abrir (menu Arquivo). Contatos Dicas: Para abrir rapidamente um ou mais contatos selecionados, pressione <ENTER>. Para abrir rapidamente um contato em um tipo de exibição de cartão, clique duas vezes no título do cartão. Criar um contato com novas informações Clique no ícone Contatos.

Escolha a opção Novo (menu Arquivo) e clique em Contato, ou então clique na opção Novo contato (menu Contatos). Na caixa Nome completo, digite um nome para o contato. Insira as informações que deseja incluir para o contato. Clique em Salvar e fechar. Inserir o nome completo de um contato Crie ou abra o contato. Na caixa Nome completo, digite o nome completo do contato. Insira as informações que deseja incluir para o contato. Exemplo: Cadastraremos o João da Silva Melo, que trabalha na FGV. Os campos deverão ser preenchidos assim: Observações: Para se certificar de que o nome completo de um contato foi registrado corretamente para classificação, filtragem ou mala direta, clique em Nome completo. Reveja cada entrada e, se necessário, faça alterações. Você pode inserir dois nomes no campo Nome, incluindo a palavra "e" ou o símbolo de "e" comercial (&) entre os nomes. Exemplo: Antônio & Maria. Você pode alterar o nome sob o qual um contato está arquivado na lista de contatos. Inserir um endereço para um contato Crie ou abra o contato. Na caixa abaixo de Endereço, clique em Comercial, Residencial ou Outro. Na caixa Endereço, digite o endereço correspondente. Para inserir endereços adicionais para o contato, repita as etapas 2 e 3 e use uma seleção diferente para a etapa. Para definir o endereço para correspondência, clique em Comercial, Residencial ou Outro e marque a caixa de seleção Este é o endereço para correspondência. Se apenas um endereço for inserido, ele será usado como o endereço para correspondência. Observações: Para se certificar de que o endereço completo de um contato foi registrado corretamente para classificação, filtragem ou mala direta, clique em Comercial, Residencial ou Outro para exibir o endereço que deseja verificar e, em seguida, em Endereço. Reveja cada entrada e, se necessário, faça alterações. Se você não inserir o nome de um país, será usado o país definido na caixa de diálogo Configurações regionais do painel de controle do Windows. Crie ou abra o contato. Inserir um endereço de correio eletrônico para um contato

Para inserir um endereço-padrão de correio eletrônico da Internet (e-mail), digite o endereço de e-mail na caixa Correio eletrônico, ou clique em Catálogo de endereços para fazer a seleção em uma lista de endereços de correio eletrônico, se houver alguma instalada para sua empresa. Para inserir endereços de correio eletrônico adicionais para o contato, repita a etapa 2 e use a opção Correio eletrônico 2 ou Correio eletrônico 3. Inserir informações pessoais sobre um contato Você pode inserir informações pessoais sobre o seu contato, tais como o seu aniversário, apelido, profissão, etc. Siga estes procedimentos: Crie ou abra o contato. Clique na ficha Detalhes. Insira as informações que deseja incluir para o contato. Depois, clique em Salvar e fechar. Inserir números de telefone para um contato É comum que um contato tenha vários telefones, como o residencial, o comercial, o do fax e o do celular. Cadastre todos esses telefones da seguinte maneira: Crie ou abra o contato. Há duas caixas Telefone. Na primeira, descreva se o telefone é residencial, comercial, etc. Na segunda, digite o número do telefone. Use o seguinte formato para números de telefone internacionais e para discagem automática: +código de país (código de área) número local. Para inserir números de telefone adicionais, repita a etapa 2 com as caixas Telefone. Observações: Se você omitir o código do país e o código da área do número do telefone, a discagem automática de telefone usará as definições de Propriedades de discagem da caixa de diálogo Nova chamada (no menu Ferramentas, aponte para Discar e clique em Nova chamada). Contatos Se você incluir letras no número do telefone, elas não serão reconhecidas pela discagem automática de telefone. Você pode incluir observações de discagem (como "ramal 1234" ou "antes das 10 horas") depois do número do telefone. A discagem automática do telefone discará o número, ignorando suas observações. Ir para a página na Internet de um contato Caso um contato seu tenha uma home page na Internet, você poderá acessá-la da seguinte maneira:

Clique no ícone Contatos página da Web. e, em seguida, em um contato que tenha um endereço de Clique com o botão esquerdo do mouse em um contato e aponte em Explorar página da Web. Atualizar informações sobre um contato Sempre há alguém que muda de telefone, de e-mail ou de local de trabalho. Caso esse alguém seja um contato seu, é possível atualizar essas informações do seguinte modo: Abra o contato. Nas fichas Geral e Detalhes, atualize as informações desejadas. Depois, clique em Salvar e fechar. Dica: Você também pode editar contatos diretamente na lista de contatos. Excluir um contato Clique no ícone Contatos. Selecione os contatos que deseja excluir. Clique em Excluir. Observação: A exclusão de um contato não exclui as entradas de diário referentes a ele. Criar uma carta para um contato com o Word Clique no ícone Contatos. Clique no contato para o qual deseja criar uma carta. Clique na opção Nova carta para o contato (menu Contatos). Siga as instruções do Assistente de carta do Word. Tarefas É sua lista de tarefas pessoais e profissionais. Organize suas tarefas por prioridade e com rapidez. Saiba agora como se trabalha com essa pasta. O que é uma tarefa? Tarefa é uma obrigação ou incumbência pessoal ou profissional que você deseja acompanhar até a conclusão. Ela pode ocorrer ocasionalmente ou repetidamente (tarefa periódica). A tarefa periódica pode se repetir em intervalos regulares ou com base na data de conclusão marcada. Por exemplo, você pode querer enviar um relatório de status a seu gerente sempre na última sexta-feira de cada mês ou cortar o cabelo um mês depois da data em que o cortou pela última vez.

As tarefas periódicas são adicionadas uma a uma à lista de tarefas. Quando você marca que uma ocorrência da tarefa foi concluída, a ocorrência seguinte passa a ser exibida na lista. Criar uma tarefa Para criar uma tarefa, é preciso conhecer o local onde esta será criada. Vamos conhecer essa caixa de diálogo que não é muito diferente das caixas de diálogo Compromisso e Reunião. Quem já conhece essas duas caixas de diálogo, não ficará nem um pouco impressionado com a outra. Para aqueles que ainda não as conhecem, sugiro que dêem uma lida nos tópicos referentes a compromisso e reuniões. Ao selecionar a opção Novo (menu Arquivo) e, em seguida, clicar em Tarefa caixa de diálogo Sem título - Tarefa. Veja a figura a seguir:, surgirá a A Conheça os itens dessa caixa de diálogo:

Agora que você já conhece as propriedades básicas da caixa de diálogo Tarefas, vamos trabalhar um pouco com ela. Criar uma tarefa que ocorre ocasionalmente Selecione a opção Novo (menu Arquivo) e, em seguida, clique em Tarefa. Na caixa Assunto, digite o nome de uma tarefa. Selecione as opções desejadas. Clique em Salvar e fechar. Dica: Para adicionar rapidamente uma tarefa à lista de tarefas, clique em Clique aqui para adicionar uma nova tarefa, digite o nome da tarefa e, em seguida, pressione <ENTER>. Criar uma tarefa que se repete em intervalos regulares Selecione a opção Novo (menu Arquivo) e, em seguida, clique em Tarefa. Na caixa Assunto, digite o nome da tarefa. Selecione as opções desejadas nas demais caixas. Clique no botão Tornar periódico ou então na opção Tornar periódico do menu Tarefa. Clique na freqüência (Diário, Semanal, Mensal, Anual) com que a tarefa se repete e, em seguida, selecione as demais opções. Observação: Não clique em Gerar nova tarefa, senão a tarefa não se repetirá em intervalos regulares, e sim com base na data de conclusão. Se desejar que a tarefa comece e termine em datas específicas, defina-as. Clique em OK e, em seguida, em Salvar e fechar. Criar uma tarefa a partir de uma mensagem de correio eletrônico

Arraste a mensagem a ser usada para criar uma tarefa até Tarefas, como mostra a figura a seguir: Após arrastar a mensagem até o item Tarefas, surgirá a caixa de diálogo Tarefa, apresentando o assunto da mensagem. Dentro dessa caixa de diálogo, na ficha Tarefa, selecione as opções desejadas. Veja a figura a seguir: Clique em Salvar e fechar. Abrir uma tarefa Clique em Tarefas ou Calendário. Localize a tarefa na lista de tarefas e clique duas vezes em seu ícone. Veja a figura a seguir:

Copiar uma tarefa Na lista de tarefas, selecione as que você deseja copiar. Clique em Copiar (menu Editar). Clique em Colar (menu Editar). Se necessário, abra a tarefa e altere suas opções. Dica: Para copiar rapidamente uma tarefa, clique nela e mantenha pressionada a tecla <CTRL> enquanto a arrasta para outro local na lista. Renomear uma tarefa Na lista de tarefas, clique no nome da tarefa que deseja alterar. Digite um novo nome e pressione <ENTER>. Observação: Se a tarefa for periódica, as ocorrências concluídas manterão o nome antigo. Marcar uma tarefa como concluída Na lista de tarefas, ao visualizar sua tarefa, observe que, no lado esquerdo do campo Assunto, há uma caixa de seleção. Utilizando o mouse, clique nela quando você quiser indicar que a tarefa está concluída. Veja a figura a seguir, para você se orientar melhor:

Após clicar a caixa com o mouse, sua tarefa será considerada concluída e será riscada. Veja a figura a seguir: Dicas: Você pode abrir a tarefa que deseja marcar como concluída e, na caixa % Concluída, inserir 100%. Se o campo Concluída (exibido com uma marca de seleção no cabeçalho de coluna) for exibido na lista de tarefas, você poderá marcar a caixa de seleção do campo Concluída para indicar que a tarefa foi concluída, ou, então, se o campo Status for exibido na lista de tarefas, você poderá inserir Concluída nesse campo. Alterar as definições de uma tarefa Abra a tarefa cujas definições deseja alterar. Na ficha Tarefa, ou, se precisar, na ficha Status, selecione as opções desejadas. Definir as datas de início e término de uma tarefa Abra a tarefa para a qual deseja definir as datas de início e término.

Clique em Conclusão e insira na caixa a data em que a tarefa precisa estar concluída. Na caixa Início, insira uma data para o início da tarefa. Para redefinir a data inicial sem alterar o prazo, insira Nenhuma, pressione <ENTER> e digite a nova data inicial. Dica: Em vez de digitar uma data, você pode digitar uma breve descrição, como "próxima segunda-feira" ou "daqui a um mês". Definir um lembrete para uma tarefa Abra a tarefa para a qual deseja definir um lembrete. Marque a caixa de seleção Lembrete e digite uma data e hora. Observação: Se você não definir uma hora para o lembrete, será usada a hora-padrão da ficha Tarefas/anotações localizada na caixa de diálogo Opções (menu Ferramentas). Clique em Fechar (menu Arquivo). Fechar um item sem salvar as alterações Excluir uma tarefa Na lista de tarefas, selecione as tarefas que você deseja excluir. Clique no botão Excluir. Observação: A exclusão de uma tarefa atribuída a outra pessoa remove-a apenas da sua lista de tarefas. A tarefa permanece na lista da pessoa que irá executá-la. Se você estiver recebendo relatórios de status, eles não serão mais enviados. Diário Controla o histórico de qualquer atividade que você queira registrar em uma linha do tempo. Agora, vamos aprender a trabalhar com ele. Para que serve o diário? O diário pode ser usado para registrar: interações com contatos importantes; itens ou documentos que também sejam importantes; e atividades de todos os tipos. É possível definir opções para registrar automaticamente os itens enviados, recebidos ou criados para contatos selecionados. Por exemplo, todas as mensagens de correio eletrônico podem ser registradas automaticamente no diário para os contatos especificados. Pode-se também definir opções para o registro automático de documentos do Office criados a partir de qualquer programa do Office. Por exemplo, é possível que todos os documentos do Microsoft Word ou dos bancos de dados do Microsoft Access criados sejam registrados automaticamente no diário. Você pode registrar itens e documentos individuais já existentes, bem como itens e documentos que não podem ser registrados automaticamente (como, por exemplo, tarefas e compromissos), adicionando-os ao diário. Qualquer item ou documento que possa ser registrado automaticamente também pode ser adicionado ao diário. Outrossim, é possível registrar qualquer atividade, mesmo que não seja um item do Outlook, adicionando-a ao diário. Por exemplo, você pode fazer o registro de uma conversa que

tenha tido no corredor ou de uma carta enviada a um parceiro de negócios da qual deseja ter um registro. A tarja cinza corresponde ao modo-padrão de visualização do diário, que é o "Por tipo" (tipo de entrada). Nas próximas lições, vamos trabalhar com esse modo de visualização para que, conseqüentemente, você tenha mais facilidade em trabalhar com o diário. Dentro do diário, existem 20 tipos de entrada - cada um correspondendo a uma tarja cinza. Em cada tarja cinza (tipo de entrada), pode haver várias entradas, desde que sejam do mesmo tipo. O tipo de entrada é definido dentro da caixa de diálogo Entrada de diário. Veja a figura a seguir: Criar uma entrada de diário

O item Entrada de diário representa uma atividade que foi registrada. É um atalho para ela. Você pode distinguir uma entrada de diário de outros itens pelo relógio exibido no canto inferior esquerdo de um dos seguintes ícones:. Para criar uma entrada no diário, siga estes procedimentos: - Clique no ícone Diário (barra do Outlook). - Escolha a opção Novo (menu Arquivo) e clique em Entrada de diário Surgirá a caixa de diálogo Sem título - Entrada de diário, como mostra a figura a seguir: A Conheça os itens dessa caixa de diálogo: Caixa de diálogo Entrada de diário Itens Procedimento Assunto Digite uma breve descrição do assunto da entrada de diário. Tipo de entrada Clique em um tipo de entrada que melhor descreva a entrada de diário, a fim de localizá-la posteriormente; ou digite a primeira letra do tipo de entrada para que ele seja exibido rapidamente. Contato Insira os nomes dos contatos associados a essa entrada de diário. Para selecionar os nomes em uma lista, clique no botão Catálogo de endereços. Hora de início Insira a hora de início da entrada de diário. Duração Insira o tempo de duração da entrada de diário. Se os botões Iniciar cronômetro e Parar cronômetro forem usados, o tempo decorrido será exibido. Cronômetro Clique em Iniciar cronômetro para começar a cronometrar a duração da entrada de diário.