MANUAL CADASTRAMENTO SITE EXPORTA FÁCIL PRÉ-POSTAGEM DOCUMENTO



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Transcrição:

MANUAL CADASTRAMENTO SITE EXPORTA FÁCIL PRÉ-POSTAGEM DOCUMENTO Brasília 2014

CADASTRO DE PRÉ-POSTAGEM O Exporta Fácil é uma linha de serviços destinada a pessoas jurídicas ou físicas que desejam expandir seus negócios, pelo uso da exportação. Tem por objetivo simplificar os processos postais e alfandegários. Foi desenvolvido pelos Correios, por meio de uma parceria entre Receita Federal, Banco Central do Brasil, Secretaria de Comércio Exterior e outros órgãos relacionados às exportações. A constante preocupação dos Correios pela excelência na qualidade dos produtos e serviços e pela retenção de clientes propiciou a concepção do Projeto Exporta Fácil Integrado EFI, composto por módulos que visa atender a troca de dados da remessa por mensagens eletrônicas, integração aduaneira e emissão do formulário de postagem para prestar esclarecimentos à alfândega nacional e internacional e aos empregados postais. O Módulo Pré-Postagem permite ao cliente acessar o site dos Correios e registrar todos os dados da postagem internacional. Ao final receberá um número de pré-postagem para posterior confirmação da postagem em uma Agência de Correios. Este módulo está integrado com o sistema SARA Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios que recupera os dados ao inserir o número da prépostagem, proporcionando ao cliente maior confiabilidade e agilidade, com ganho significativo no atendimento nas agências. Acesse ao módulo de pré-postagem do Exporta Fácil. http://www2.correios.com.br/sistemas/efi/default.cfm

Primeiro Acesso a pré-postagem do Exporta Fácil. 1º) Informe o tipo do cliente: com Contrato ou Sem Contrato. Cliente com contrato: possui contrato com os Correios para as postagens internacionais com pagamento a faturar; ou Cliente sem contrato: postagens com pagamento à vista.

Se for um cliente com contrato, os campos CNPJ/CPF e Cartão de postagem serão acionados e deverão ser preenchidos obrigatoriamente. O campo Senha deverá ficar em branco. Clique em OK para prosseguir para aba Menu Principal. Se for um cliente sem contrato, os campos: Nacionalidade e CNPJ/CPF serão acionados e deverão ser preenchidos obrigatoriamente.

Para preencher o campo Nacionalidade clique na seta para abrir o combo com as opções: brasileira ou estrangeira. Selecione uma das opções. Se a opção selecionada for brasileira preencher o campo CNPJ/CPF. O campo Senha deverá ficar em branco. Clique em OK para prosseguir para a próxima aba.

Se a opção selecionada for estrangeiro preencher o campo Nº do documento do estrangeiro. O campo Senha deverá ficar em branco. Clique em OK para prosseguir para a próxima aba. Veja a seguir o passo a passo de uma pré-postagem de documento, de cliente Pessoa Física, sem cadastro, sem contrato e nacionalidade brasileira. Atenção! Dados meramente ilustrativos. Preencha os campos: Tipo de cliente: sem contrato Nacionalidade: brasileira CNPJ/CPF: 757.616.832-37. Primeiro acesso ao módulo: campo Senha deverá ficar em branco. Clique em OK para prosseguir para próxima aba.

Para prosseguir na opção Cadastrar Pré-postagem, você deve estar de acordo com o Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos Postais Internacionais. Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos

Postais Internacionais apresenta as condições da prestação dos serviços postais internacionais. Clique no link para conhecer o Termo. Para continuar com o cadastro da pré-postagem clique na opção Aceito. Caso não concorde com o Termo clique na opção Não Aceito. Para encerrar o cadastro no sistema clique na opção Sair.

Ou para dar início ao cadastramento da pré-postagem, clique na opção Cadastrar Prépostagem e clique na opção Aceito.

Atenção! A partir de agora o preenchimento dos campos em cada aba permitirá a captura desses dados no SARA Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios e a emissão do formulário de postagem na finalização do atendimento nas agências dos Correios.

Os campos UF de origem, Município de origem, País de destino, Cidade; Peso (em gramas), Tipo de embalagem e Tipo de Encomenda são de preenchimentos obrigatoriamente. Campo UF de origem: para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as 27 unidades federativas.

Selecione a Unidade Federativa de origem. O campo Município de origem será habilitado para preenchimento.

Clique na seta para abrir o combo com os Municípios referentes à UF de origem selecionada. Selecione o Município de origem. Campo País de destino: clique na seta para abrir o combo com os países de destinos. Selecione o País.

Campo Cidades: clique na lupa que abrirá um pop-up (janela extra) das cidades relacionadas ao país de destino selecionado.

As cidades estão em ordem alfabética. Para listar as cidades clique na letra. Selecione a cidade.

Campo Peso (em gramas): registre o peso total da encomenda.

Campo Tipo da embalagem: Selecione um dos tipos: Caixa, Envelope ou Rolo. O campo Dimensões de embalagem (em centímetro) será habilitado para preenchimento.

Campo Dimensões de embalagem (em centímetro): Os serviços internacionais têm dimensões mínimas e máximas permitidas para cada tipo da embalagem. Informe as dimensões comprimento, largura e altura.

Campo Tipo da Encomenda: O tipo de Encomenda Documento estará selecionado. Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Serviço. 2º) Ao abrir aba Serviço será acionado um pop-up (janela extra) com os serviços disponíveis vinculados a cidade/país de destino e peso registrados na tela anterior.

Para conhecer as vantagens de cada serviço clique em OK e em seguida em vantagem dos serviços.

Clique no serviço para conhecer as vantagens.

Clique em OK para finalizar a consulta. Para conhecer as vantagens do(s) outro(s) serviço(s) clique em vantagens dos Serviços. Clique em OK para finalizar a consulta. Campo Tipo de remessa: este campo é preenchido automaticamente conforme a seleção Documento no Campo Tipo da Encomenda na tela anterior. Selecione a modalidade de entrega desejada para o envio do documento. Clique em Continuar para prosseguir para próxima aba Remetente.

Ou Clique em Voltar para realizar uma nova consulta.

3º) Aba Remetente: os campos Nacionalidade e CNPJ/CPF serão preenchidos automáticamente, conforme registrado na tela inicial.

Preencha os campos Senha, Confirmar Senha, Nome, E-mail, DDD, Telefone/fax. A partir da segunda pré-postagem os campos da Aba Remetente serão preenchidos automaticamente. Os campos Nome, E-mail, DDD, Telefone/fax poderão ser alterados sempre que necessário.

Campo CEP: digite o número do CEP. O sistema fará o preenchimento automático dos campos logradouro, Número, Bairro, Cidade e UF. Ou clique Não sabe o CEP? Para consultar o endereço no site dos Correios. Realize a consulta do endereço. Digite o número do CEP.

Campo Tipo Exportador: para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as opções: Pessoa Jurídica, Pessoa física residente no páis e Pessoa física domiciliada no exterior. Atenção! Esse campo está vinculado com os dados registros nos campos Nacionalidade e do CNPJ/CPF ou Nº do documento na tela inicial. Selecione o Tipo Exportador.

Se o Tipo Exportador selecionado for Pessoa Jurídica. O campo Porte da Empresa será habilitado. Para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as opções: Micro Empresa, Pequena Empresa e Outros.

Selcione uma opção.

Campo Dados do Preposto: O preposto é o representante autorizado por alguém para representá-lo. Se o preposto for o próprio remetente, clique no botão Próprio Remetente que o sistema preencherá automáticamente os campos: Nome, DDD, Telefone, E-mail e Documento. Se o preposto for o outra pessoa, clique no botão Outra pessoa e preecha os campos: Nome, DDD, Telefone, E-mail e Documento. Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Destinatário. Ou Clique em Voltar para retornar a aba Serviço.

4º) Aba Destinatário: os campos País e Cidade serão preenchidos automáticamente.

Campo Tipo Destinatáiro: Selecione Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Preencha os campos Nome, Endereço, E-mail, DDI, Telefone/fax e CEP. Atenção! Os campos E-mail, DDI, Telefone/fax e CEP não são de preenchimento obrigatório. No entanto, poderão auxiliar as empresas postais, caso seja necessário, entrar em contato com o destinatário.

Campo Pessoa para contato: Se a pessoa para contato for o próprio destinatário, clique no botão O próprio destinatário que o sistema preencherá automáticamente os campos: Nome, E-mail, DDI e Telefone. Se a pessoa para contato for o outro, clicar no botão Outro e preecha os campos: Nome, E-mail, DDI e Telefone.

Clique em limpa Dados para cadastrar um outro destinatário, ou realize a alteração no campo desejado. Atenção! A partir da segunda pré-postagem será possível selecionar um destinatário já cadastrado. Ao selecionar um destinatário no campo Destinatários Cadastrados o sistema preencherá os campos automaticamente.

Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Objeto. Ou Clique em Voltar para retornar a aba Remetente.

5º) Aba Objeto: os campos do Cadastro de objeto: Tipo da Embalagem, Dimensões da Embalagem (em centímetros), Cidade/país de Destino serão preeenchidos automatiamente conforme registrados no início. Campo quantidade de objetos da remessa: informe a quantidade de objetos da remessa. Atenção! Na remessa de documento somente será possível o envio de um objeto por remessa. Campo Peso (em gramas): informe o peso total da encomenda igual ao registrado no Campo Peso (em gramas) na aba Menu Principal.

Campo Contém produtos sujeitos a quarentena: Clique na opção NÃO para a remessa de documento.

Campo Devolver ao Remetente em caso de Não Entrega: Selecione a opção (sim) para a encomenda ser devolvida ao remetente em caso de não entrega ao destinatário, um pop-up (janela extra) será aberto informando que poderão incidir custo na devolução conofmre os itens 4.12.1 e 4.12.2 do Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos Postais Internacionais. Ou selecione a opção (não) "Devolver ao Remetente em caso de Não Entrega" e a encomenda será abandonada no país de destino.

Clique na opção X para fechar o pop-up. Para registrar as informações clique na opção Incluir Objeto.

Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Finalização. Ou Clique em Voltar para retornar a aba Destinatário. 6º) Aba Finalização: Será apresentado o resumo da postagem. Clique na opção Finalizar e sistema de pré-postagem gerará o número da prépostagem. Ou clique em Voltar para realizar ajuste/correção. 7º) Ao clicar na opção Finalizar o sistema informará que o cadastro foi realizado com sucesso e apresentará o número da pré-postagem gerado.

Apresente esse número da pré-postagem em uma agência dos Correios para confirmar a postagem. No atendimento em uma das agências dos Correios ao iserir este número no Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios, o sistema irá captura os dados da pré-postagem, tornando a postagem internacional mais ágil e porporcionando maior confiabilidade. Atenção! Os dados da pré-postagem ficam armazenados no sistema no prazo máximo de 10 dias. Clique em Nova Postagem para registar uma nova Pré-Postagem.

Ou clique em Fechar e o sistema retornará para a tela Sistemas.

Nesta tela poderá ser consultado os dados do remetente, realizar a consulta da Prépostagem e o detalhamento da pré-postagem. Clique na seta no canto direito do campo Remetente. Para realizar a consulta da pré-postagem, clique na opção Consultar Pré-postagem.

Para detalhar a pré-postagem, clique no campo Pré-postagem.

Para realizar uma nova pré-postagem, clique na opção Cadastrar pré-postagem ou clique na opção Sair para fechar o sistema. FIM