MANUAL CADASTRAMENTO SITE EXPORTA FÁCIL PRÉ-POSTAGEM DOCUMENTO

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1 MANUAL CADASTRAMENTO SITE EXPORTA FÁCIL PRÉ-POSTAGEM DOCUMENTO Brasília 2016

2 CADASTRO PRÉ-POSTAGEM O Exporta Fácil é uma linha de serviços destinada a pessoas jurídicas ou físicas que desejam expandir seus negócios, pelo uso da exportação. Tem por objetivo simplificar os processos postais e alfandegários. Foi desenvolvido pelos Correios, por meio de uma parceria entre Receita Federal, Banco Central do Brasil, Secretaria de Comércio Exterior e outros órgãos relacionados às exportações. A constante preocupação dos Correios pela excelência na qualidade dos produtos e serviços e pela retenção de clientes propiciou a concepção do Projeto Exporta Fácil Integrado EFI, composto por módulos que visa atender a troca de dados da remessa por mensagens eletrônicas, integração aduaneira e emissão do formulário de postagem para prestar esclarecimentos à alfândega nacional e internacional e aos empregados postais. O Módulo Pré-Postagem permite ao cliente acessar o site dos Correios e registrar todos os dados da postagem internacional. Ao final receberá um número de pré-postagem para posterior confirmação da postagem em uma Agência de Correios. Este módulo está integrado com o sistema SARA Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios que recupera os dados ao inserir o número da prépostagem, proporcionando ao cliente maior confiabilidade e agilidade, com ganho significativo no atendimento nas agências. Acesse ao módulo de pré-postagem do Exporta Fácil.

3 No primeiro acesso a pré-postagem do Exporta Fácil: clique em Se ainda não tem cadastro, digite seu CPF/CNPJ ou Nº do Documento e clique aqui.

4 O sistema abrirá a aba remetente para inclusão dos dados. Lembramos que os campos com asterisco (*) são de preenchimento obrigatório. OBS 1: Campo CEP: digite o número do CEP. O sistema fará o preenchimento automático dos campos logradouro, Número, Bairro, Cidade e UF. Complete os campos que não tiverem sido preenchidos automáticamente. Ou clique Não sabe o CEP? Para consultar o endereço no site dos Correios. Realize a consulta do endereço. Digite o número do CEP. OBS 2: Campo Tipo Exportador: para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as opções: Pessoa Jurídica, Pessoa física residente no país e Pessoa física domiciliada no exterior. Esse campo está vinculado com os dados registrados nos campos Nacionalidade e do CNPJ/CPF ou Nº do documento na tela inicial.

5 Se o Tipo Exportador selecionado for Pessoa Jurídica. O campo Porte da Empresa será habilitado. Para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as opções: Micro Empresa, Pequena Empresa e Outros. Ao final clique em incluir.

6 Clique em OK para retornar a aba menu inicial. Após o cadastro no sistema, siga o passo a passo abaixo.

7 1º) Informe o tipo do cliente: com Contrato ou Sem Contrato. Cliente com contrato: possui contrato com os Correios para as postagens internacionais com pagamento a faturar; ou Cliente sem contrato: postagens com pagamento à vista. Cliente com contrato, os campos CNPJ/CPF e Cartão de postagem serão acionados e deverão ser preenchidos obrigatoriamente. No campo Senha informe a senha cadastrada na aba remetente. Clique em OK para prosseguir para aba Menu Principal.

8 Cliente sem contrato, os campos: Nacionalidade e CNPJ/CPF serão acionados e deverão ser preenchidos obrigatoriamente. Para preencher o campo Nacionalidade clique na seta para abrir o combo com as opções: brasileira ou estrangeira. Selecione uma das opções. Se a opção selecionada for brasileira preencher o campo CNPJ/CPF. No campo Senha informe a senha cadastrada na aba remetente. Clique em OK para prosseguir para a próxima aba.

9 Se a opção selecionada for estrangeiro preencher o campo Nº do documento do estrangeiro. No campo Senha informe a senha cadastrada na aba remetente. Clique em OK para prosseguir para a próxima aba. Acompanhe o passo a passo de uma pré-postagem de documento, de cliente Pessoa Física, sem cadastro, sem contrato e nacionalidade brasileira. Atenção! Dados meramente ilustrativos. Preencha os campos: Tipo de cliente: sem contrato Nacionalidade: brasileira CNPJ/CPF: Campo Senha informe a senha cadastrada. Clique em OK para prosseguir para próxima aba.

10 Veja que este CPF já está cadastrado e o sistema capturou os dados do rementente. Para prosseguir na Opção Cadastrar de Pré-postagem, você deve estar de acordo com o Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos Postais Internacionais.

11 O Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos Postais Internacionais apresenta as condições da prestação dos serviços postais internacionais. Clique no link para conhecer o Termo. Para continuar com o cadastro da pré-postagem clique na opção Aceito.

12 Caso não concorde com o Termo clique na opção Não Aceito. Para encerrar o cadastro no sistema clique na opção Sair. Ou para dar início ao cadastramento de pré-postagem, clique na opção Cadastrar Prépostagem e clique na opção Aceito.

13 Atenção! A partir de agora o preenchimento dos campos em cada aba permitirá a captura desses dados no SARA Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios e a emissão do formulário de postagem na finalização do atendimento nas agências dos Correios. Os campos UF de origem, Município de origem, País de destino, Cidade; Peso (em gramas), Tipo de embalagem e Tipo de Encomenda são de preenchimentos obrigatórios.

14 Campo UF de origem: para preenchimento deste campo, clique na seta para abrir o combo com as 27 unidades federativas. Selecione a Unidade Federativa de origem. O campo Município de origem será habilitado para preenchimento.

15 Clique na seta para abrir o combo com os Municípios referentes à UF de origem selecionada. Selecione o Município de origem. Campo País de destino: clique na seta para abrir o combo com os países de destinos. Selecione o País.

16 Campo Cidades: clique na lupa e será acionado um pop-up (janela extra) com as cidades de destino relacionadas ao país selecionado. As cidades estão em ordem alfabética. Para listar as cidades clique na letra. Selecione a cidade.

17 Para que a consulta da cidade de destino seja mais rápida insira o nome da cidade de destino no campo cidade ou parte do nome e clique na lupa para acionar o pop-up (janela extra) com as cidades de destino relacionadas ao país selecionado.

18 Campo Peso (em gramas): registre o peso total da encomenda. Campo Tipo da embalagem: Selecione um dos tipos: Caixa, Envelope ou Rolo. O campo Dimensões de embalagem (em centímetro) será habilitado para preenchimento.

19 Campo Dimensões de embalagem (em centímetro): Os serviços internacionais têm dimensões mínimas e máximas permitidas para cada tipo da embalagem. Informe as dimensões comprimento, largura e altura. Campo Tipo da Encomenda: Selecione documento ou não-documento. Conforme informado no início, este é o manual de cadastramento de documento Selecione Tipo da Encomenda documento Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Serviço.

20 2º) Ao abrir a aba Serviço será acionado um pop-up (janela extra) com os serviços disponíveis vinculados a cidade/país de destino, peso e dimensões registrados na tela anterior. Para conhecer as vantagens de cada serviço clique em OK e em seguida em vantagem dos serviços.

21 Clique no serviço para conhecer as vantagens. Clique em OK para finalizar a consulta. Selecione a modalidade de entrega desejada para o envio do documento. Clique em Continuar para prosseguir para próxima aba Remetente.

22 Ou Clique em Voltar para realizar uma nova consulta.

23 3º) Aba Remetente: os campos serão preenchidos automaticamente, conforme registrado na aba inicial. Verifique se os campos estão preenchidos corretamente. Caso contrário, realize os ajustes necessários que ao final da pré-postagem os dados serão alterados na base de dados. Campo Dados do Preposto: O preposto é o representante autorizado por alguém para representá-lo. Se o preposto for o próprio remetente, clique no botão Próprio Remetente que o sistema preencherá automáticamente os campos: Nome, DDD, Telefone, e Documento.

24 Se o preposto for o outra pessoa, clique no botão Outra pessoa e preencha os campos: Nome, DDD, Telefone, e Documento. Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Destinatário. Ou Clique em Voltar para retornar a aba anterior.

25 4º) Aba Destinatário: Veja que os campos País e Cidade de destino foram preeenchidos automaticamente e não poderão ser alterados, tendo em vista a vinculação da regras de negócios dos serviços com esses campos. Campo Tipo Destinatário: Selecione Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Preencha os campos Nome, Endereço, , DDI, Telefone/fax e CEP. Atenção! Os campos , DDI, Telefone/fax e CEP não são de preenchimento obrigatório. No entanto, poderão auxiliar as empresas postais, caso seja necessário, entrar em contato com o destinatário.

26 Campo Pessoa para contato: Se a pessoa para contato for o próprio destinatário, clique no botão O próprio destinatário que o sistema preencherá automaticamente os campos: Nome, , DDI e Telefone. Se a pessoa para contato for o outro, clicar no botão Outro e preencha os campos: Nome, , DDI e Telefone. Clique em limpa Dados para cadastrar um outro destinatário, ou realize a alteração no campo desejado. Destinatários Cadastrados: Ao selecionar um destinatário cadastado o sistema preencherá os campos automaticamente.

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28 Clique em limpa Dados para cadastrar outro destinatário, ou realize a alteração no campo desejado. Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Objeto. Ou Clique em Voltar para retornar a aba Remetente.

29 5º) Aba Objeto: os campos do Cadastro de objeto: Tipo da Embalagem, Dimensões da Embalagem (em centímetros), Cidade/país de Destino serão preeenchidos automaticamente conforme registrados no início. Campo quantidade de objetos da remessa: Para as postagens na modalidade documento o campo será preenchido automaticamente Atenção! Na modalidade documento somente é aceito o envio de um objeto. Campo Peso (em gramas): informe o peso total da encomenda igual ao registrado no Campo Peso (em gramas) na aba Exporta Fácil.

30 Campo Contém produtos sujeitos a quarentena: Para postagens na modalidade documento a opção NÃO estará selecionada.

31 Campo Devolver ao Remetente em caso de Não Entrega: Selecione a opção (sim) para a encomenda ser devolvida ao remetente em caso de não entrega ao destinatário, um pop-up (janela extra) será aberto informando que poderão incidir custo na devolução conforme os itens e do Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos Postais Internacionais. OBS: Lembramos que no serviço Sedex Mundi não há custo na devolução. Ou selecione a opção (não) "Devolver ao Remetente em caso de Não Entrega" e a encomenda será abandonada no país de destino.

32 Clique na opção X para fechar o pop-up. Para registrar as informações clique na opção Incluir Objeto. Clique em Continuar para prosseguir para a próxima aba Finalização. Ou Clique em Voltar para retornar a aba Destinatário.

33 6º) Aba Finalização: Será apresentado o resumo da postagem. Clique na opção Finalizar para gerar o número de pré-postagem. Ou clique em Voltar para realizar ajuste/correção. Ao clicar na opção Finalizar o sistema informará que o cadastro foi realizado com sucesso e apresentará o número da pré-postagem gerado.

34 Apresente esse número de pré-postagem em uma agência dos Correios para confirmar a postagem. No atendimento em uma das agências dos Correios ao iserir esse número no Sistema de Automação da Rede de Atendimento dos Correios, o sistema irá captura os dados da pré-postagem, tornando a postagem internacional mais ágil e porporcionando maior confiabilidade. Atenção! Os dados da pré-postagem ficam armazenados no sistema no prazo máximo de 10 dias. Clique em Nova Postagem para registar uma nova Postagem. Ou clique em Fechar e o sistema retornará para a aba Menu.

35 Nessa aba poderá ser consultado os dados do remetente, realizar a consulta e o detalhamento da Pré-postagem. Clique na seta no canto direito do campo Remetente.

36 Para realizar a consulta da pré-postagem, clique na opção Consultar Pré-postagem.

37 Para detalhar a pré-postagem, clique no campo Pré-postagem. Para realizar uma nova pré-postagem, clique na opção Cadastrar pré-postagem ou clique na opção Sair para fechar o sistema.

38 FIM