61ª SUBSEÇÃO DE MOGI GUAÇU ATA DE REGISTRO DE ANÁLISE DE DADOS PELA DIREÇÃO 2º TRIMESTRE DE 2013. Mogi Guaçu, 23 de agosto de 2013. HORÁRIO: 11 horas PARTICIPANTES: NOME ANTONIO MELLO MARTINI SULIVAN REBOUÇAS ANDRADE PAULO CESAR ANDRADE DE SOUZA CAMILA FRASSETTO LUIZ CARLOS THIM CASSANDRA MARCONCINI NAVARRO CARGO: PRESIDENTE-RD VICE PRESIDENTE SECRETÁRIO GERAL SECRETÁRIA ADJUNTA TESOUREIRO LÍDER-REPRES.SGQ SUBSTITUTO 1. ASSUNTOS PENDENTES DE SOLUÇÃO CONTIDOS NA REUNIÃO DE ANÁLISE DE DADOS ANTERIOR. 1.1. INSTALAÇÕES FÍSICAS: 1.1.1. HOLOFOTES JARDIM CASA DO ADVOGADO: foi realizada a instalação de novos equipamentos de iluminação na faixada da Casa do Advogado de Mogi Guaçu. 1.1.2. ELEVADOR DA CASA DO ADVOGADO: por enquanto não há previsão para instalação do elevador na Casa do Advogado por parte da secional devido ao alto investimento. No entanto, o pedido persiste e constantemente é reiterado pela Diretoria da subseção. 1.2. RECURSOS HUMANOS: 1.2.1. PLANO ANUAL DE TREINAMENTO: TREINAMENTOS REALIZADOS 1
1.2.2. CONTRATAÇÃO DE NOVA FUNCIONÁRIA: a funcionária Sara Maria da Silva foi integrada ao quadro de funcionários da 61ª Subseção de Mogi Guaçu sendo treinada pela Secional para o desempenho de suas funções. 2. ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DA SUBSEÇÃO: 2.1. INSTALAÇÕES FÍSICAS: META: 88 RESULTADO: 97 MÉDIA DAS OUTRAS SUBSEÇÕES DE MESMO PORTE: 90 A média foi atingida pela Subseção. No entanto, a Diretoria trabalha para melhorar ainda mais o acesso e manutenção da Casa do Advogado e Salas, bem como de seus móveis. 2.2. TEMPO DE ESPERA: META: 98 RESULTADO: 99 MÉDIA DAS OUTRAS SUBSEÇÕES DE MESMO PORTE: 98 Devido aos treinamentos realizados com os funcionários da Subseção e a exposição das necessidades e de alterações propostas pela Diretoria, a meta foi atingida. 2.3. ATENDIMENTO PESSOAL: META: 99 RESULTADO: 99 MÉDIA DAS OUTRAS SUBSEÇÕES DE MESMO PORTE: 99 Também, devido aos treinamentos realizados com os funcionários da Subseção e a exposição das necessidades e de alterações propostas pela Diretoria, a meta foi atingida e representa a melhoria nos atendimentos. 2.4. EQUIPAMENTOS DISPONÍVEIS: META: 87 2
RESULTADO: 97 MÉDIA DAS OUTRAS SUBSEÇÕES DE MESMO PORTE: 87 A Subseção já solicitou via ofício e reiterou pessoalmente o envio de novos computadores para a Sala da OAB do Juizado Especial Civel. No entanto, o pedido encontra-se em processamento na Secional da OABSP. A média foi atingida. 2.5. COMISSÕES: META: 90 RESULTADO: 98 MÉDIA DAS OUTRAS SUBSEÇÕES DE MESMO PORTE: 91 Devido às atividades constantes das Comissões da 61ª Subseção e dos bons resultados obtidos por estas, a meta do indicador foi atingida. 2.6. EVENTOS PROMOVIDOS: META: 87 RESULTADO: 98 MÉDIA DAS OUTRAS SUBSEÇÕES DE MESMO PORTE: 89 A 61ª Subseção de Mogi Guaçu têm produzido diversos eventos durante o trimestre dentre estes 3 palestras realizadas em conjunto com a Secional. A Subseção ficou acima da média. 3. ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DO PRESIDENTE E DO DIRETOR RESPONSÁVEL PELAS SUBSEÇÕES E O QUANTO O DESEMPENHO DA SUBSEÇÃO CONTRIBUIU OU INTERFERIU PARA O DESEMPENHO DA SECIONAL: RESULTADO: 10,59. APLICAÇÃO DO PADRÃO PARA CONTRIBUÍÇÃO: 10,59 / 10 = 1,059 (contribuição positiva). 4. ANÁLISE DAS PESQUISAS DE SATISFAÇÃO DE PALESTRAS REALIZADAS NO TRIMESTRE: 4.1. PALESTRA: ASSÉDIO MORAL E SEXUAL NO TRABALHO 3
EXPOSITOR: DRA. HELENA MARIA DINIZ DATA: 25/04/2013 TOTAL DE PESQUISAS COLETADAS: 37 ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DA PALESTRA: 98% ÍNDICE DE INSATISFAÇÃO DA PALESTRA: 2% SUGESTÕES DE TEMAS: NOVA LEGALIDADE DO DIREITO DAS DOMÉSTICAS, DIREITO DO CONSUMIDOR, PROVAS NA JUSTIÇA DO TRABALHO, RELATIVOS AO DIREITO DE FAMÍLIA, CÁLCULOS TRABALHISTAS, AVISO PRÉVIO, RESCISÃO INDIRETA E JUSTA CAUSA. 4.2. PALESTRA: A FÓRMULA DO SUCESSO NA ADVOCACIA EXPOSITOR: DR. RAUL HAIDAR DATA: 15/05/2013 TOTAL DE PESQUISAS COLETADAS: 12 ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DA PALESTRA: 95% ÍNDICE DE INSATISFAÇÃO DA PALESTRA: 5% SUGESTÕES DE TEMAS: GESTÃO PÚBLICA, PREVIDÊNCIA, AÇÃO REVISIONAL DE FINANCIAMENTO, FAMÍLIA E SUCESSÕES. 4.3. PALESTRA: CRIMES CRONTRA A DIGNIDADE SEXUAL EXPOSITOR: DR. EVANDRO FABIANI CAPANO DATA: 27/06/2013 TOTAL DE PESQUISAS COLETADAS: 24 ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DA PALESTRA: 98% ÍNDICE DE INSATISFAÇÃO DA PALESTRA: 3% SUGESTÕES DE TEMAS: PROCESSO CIVIL, FAMÍLIA, DIREITO EMPRESARIAL, DIREITO DO TRABALHO 4
5. MANIFESTAÇÕES (CRÍTICAS E SUGESTÕES) FORMULADAS NAS PESQUISAS DE SATISFAÇÃO: OBSERVAÇÃO 1 Origem: JECIVEL Melhorar o andamento da Vara do Trabalho Comissão Justiça do Trabalho atuar mais advocacia. RESPOSTA: Agradecemos sua preocupação e informamos que a Comissão de Advogados que representam a OAB na Vara do Trabalho tem atuado e muito na defesa dos direitos e das prerrogativas dos Advogados. Lembrando dos fatos, informamos que, na data de 15 de janeiro de 2013, foi realizada uma reunião com os Advogados de Mogi Guaçu, que foram convocados por e-mail pelo Facebook, a qual teve bom comparecimento e de onde foi tirada uma pauta de reivindicações que foi amplamente discutida e onde constava também os andamentos da Vara do Trabalho. Tais reivindicações foram discutidas com a Juíza Titular Dra. Laura em reunião que se deu em 28 de janeiro de 2013, na qual a Juíza prometeu melhorar e atender as nossas reivindicações, entre elas o andamento processual. A comissão ainda mudou o sistema de fornecer atestado de comparecimento do Reclamante ou da Testemunha, que a pedido dos advogados agora é feito na própria audiência. Também disponibilizamos a listagem das Guias de Levantamento enviadas ao Banco, que a partir desta gestão a funcionária da Vara do Trabalho é quem informa o Advogado que a Guia de Levantamento já está à disposição do Advogado no Banco. A Sala do Advogado na Vara do Trabalho também foi modificada com a mudança dos móveis formando um Balcão para desmontagem e montagem de processos, o que não havia anteriormente. Além disso, a Comissão negocia com a atual Diretoria da Vara a mudança do despacho que obriga Advogados a numerar as folhas do processo, e caso não tenhamos sucesso nas negociações impetraremos um Mandado de Segurança quanto a essa obrigação. Em reunião realizada na última 3ª feira, dia 16 de julho de 2013, na Vara do Trabalho, com a Juíza Substituta, Dra. Ana, obtivemos a informação de que na visão da Vara do Trabalho os andamentos estão em dia, quando então falamos para o mesmo que podem até estar em dia, porém os andamentos se repetem, para ficar em dia e o objetivo do despacho não é atendido, ou seja, o processo NÃO ANDA, motivo pelo qual a Juíza solicitou que fosse apresentado alguns casos em que isso ocorreu, e ficamos de pedir isso aos Advogados, inclusive os advogados receberão um e-mail. A comissão ainda reúne-se todas as 5ª feiras na Vara do Trabalho no horário das 13:30 as 14:30h, para dar andamento às providencias e receber sugestões, reclamações ou elogios. OBSERVAÇÃO 2 Origem: JECIVEL Acho que o rodízio é prejudicial aos funcionários e ao público (advogados). Quem arca com o transporte? Cadeiras novas para a sala do JEC. Computadores novos e aparelho de ar condicionado, também na sala da OAB do JEC. RESPOSTA: Agradecemos sua preocupação e informamos que ao contrário do que parece o rodízio de funcionários mostrou-se indispensável tendo em vista que havia funcionários que adquiriram vícios nos locais onde estavam há anos e habituaram-se a prestar serviços a alguns Advogados como pedir processo em balcão, consultas de processos por telefone, se afastando assim do que dispõe as normas de atendimento da OAB. Outros funcionários por estarem há muito tempo em um local exercendo uma só função, esqueceram o treinamento que tiveram e para nossa surpresa até hoje não sabem operar na integra o sistema INTRANET, esqueceram como redigir um ofício. Com o rodizio pudemos verificar as deficiências e estamos encaminhando-os à treinamento. Não há transporte de funcionários, pois cada qual foi colocado em um local de trabalho e atende 5
naquele local. Quanto às cadeiras novas para a sala do JEC, bem como Computadores e Aparelho de ar condicionado informamos que a substituição já foi pedida a OAB/SP ainda na Gestão passada, e que de janeiro para cá já enviamos três ofícios ao Secretário Geral Dr. Caio, bem como nos reunimos com o mesmo em duas oportunidades para tratar dos móveis e dos computadores da Sala do JEC, mas até a presente data a Secional alega que está sem recursos e que atenderá no mais breve possível. OBSERVAÇÃO 3 Origem: VARA DO TRABALHO A porta da sala da OAB da Vara do Trabalho precisa de manutenção pois está rígida. Além disso, seria ótimo se a impressora da referida sala fosse substituída. RESPOSTA: Agradecemos sua preocupação e informamos que o problema da mola da porta já foi verificado em maio de 2013, sendo que foi feito uma pesquisa de preço e o orçamento mais em conta foi de R$ 600,00, valor esse que foi solicitado à Secional através do ofício 69/2013 na data de 12.06.2013, e que estamos reiterando nesta data. Quanto à impressora veremos a necessidade apontada e providenciaremos o conserto ou substituição. OBSERVAÇÃO 4 Origem: VARA DO TRABALHO Urgentemente trocar a impressora da sala. RESPOSTA: Agradecemos sua preocupação e informamos que quanto ao problema da impressora veremos a necessidade apontada e providenciaremos o conserto ou substituição. OBSERVAÇÃO 5 Origem: JECIVEL Necessidade urgente de substituição dos computadores disponíveis para uso dos advogados. Hardware e Software estão desatualizados. Aparelho condicionador de ar barulhento e ineficiente. RESPOSTA: Quanto às cadeiras novas para a sala do JEC, bem como Computadores e Aparelho de ar condicionado informamos que a substituição já foi pedida a OAB/SP ainda na Gestão da Diretoria anterior, e que de janeiro para cá já enviamos três ofícios ao Secretário Geral da OAB, bem como nos reunimos com o mesmo em duas oportunidades para tratar dos móveis e dos computadores da Sala do JEC, mas até a presente data a Secional alega que está sem recursos e que atenderá no mais breve possível. OBSERVAÇÃO 6 Origem: CASA DO ADVOGADO Falta elevador na Casa. As comissões estão se reestruturando bom início. Reformar a mesa de Sinuca, para ser usada pelos advogados. Reformar o salão de festas. RESPOSTA: A Diretoria verificará junto à Secional de São Paulo a disponibilidade de recursos para reforma da mesa e do salão de festas. OBSERVAÇÃO 7 6
Origem: CASA DO ADVOGADO Exigir nos cartórios melhor atendimento nas certidões. Computadores novos no JEC na sala da Ordem. RESPOSTA: Atendendo ao vosso pedido, que na data de 29 de maio de 2013, foram expedidos ofícios aos 4 Juízes solicitando um esforço concentrado dos cartórios para expedição de certidões de honorários, sendo que o Presidente da Subseção entregou o ofício e despachou pessoalmente com os 4 Juízes solicitando essa providência. Quanto às cadeiras novas para a sala do JEC, bem como Computadores e Aparelho de ar condicionado informamos que a substituição já foi pedida a OAB/SP ainda na Gestão da Diretoria anterior, e que de janeiro para cá já enviamos três ofícios ao Secretário Geral da OAB, bem como nos reunimos com o mesmo em duas oportunidades para tratar dos móveis e dos computadores da Sala do JEC, mas até a presente data a Secional alega que está sem recursos e que atenderá no mais breve possível. OBSERVAÇÃO 8 Origem: CASA DO ADVOGADO Devo informar que no espaço de pouco tempo da gestão da nova diretoria, podemos observar grandes mudanças para o melhor em todos os sentidos. Devemos parabenizar todos os diretores e seus funcionários pela atenção aos advogados da cidade e outras cidades. RESPOSTA: Agradecemos os elogios, e colocamo-nos a sua disposição. OBSERVAÇÃO 9 Origem: CASA DO ADVOGADO Queria parabenizar a OAB pela locação do salão de festas, um lugar aconchegante, limpo ( os banheiros estavam impecáveis) e que ajuda muito ao advogados, pois o valor é acessível. Aproveito a oportunidade para sugerir rampa de acesso aos portadores de necessidade, pois no dia 14 fiz uma festinha para minha filha e um dois convidados é cadeirante. Infelizmente, não teve como carregá-lo para o salão, obrigando a esposa a levalo de volta para residência. Até o acesso para pessoas idosas é difícil pelas escadas...é uma sugestão que eu gostaria imensamente que fosse levada adiante... Muito obrigada! RESPOSTA: Ficamos satisfeitos que vossa senhoria esteja usando o salão de festas da Casa do Advogado, é para isso mesmo, afinal é nossa e temos que utilizá-la. Quanto às rampas, nós pedimos para colocar elevador e já está em fase de cotação de preços. Mas como isso ainda vai demorar um pouco, estamos com um projeto de fazer mais 2 rampas dando acesso à farmácia e ao salão de festas. Essa reivindicação já está sendo feita à Diretoria da OAB SP, desde janeiro de 2013, e o Dr. Caio, Secretário-Geral da OAB está com esse pedido nosso em mão. Mas os entraves burocráticos estão atrasando a obra. No entanto, se tudo der certo, ainda este ano inauguraremos as rampas. Esta sua mensagem estará sendo enviada para a OAB SP, confirmando as dificuldades por que passam os usuários com familiares idosos ou com deficiência. 6. AVALIAÇÃO DO MACAP E MANC E RESPECTIVOS RACAP E RNC: 6.1. 001/061/2013: Os indicadores de desempenho Tempo de Espera e Atendimento Pessoal/Esclarecimentos de Dúvidas, tiveram resultado pouco abaixo da média em dois trimestres consecutivos. 7
POSIÇÃO ATUAL: Realizado o Plano Anual de Treinamento onde foram programados diversos treinamentos para os funcionários. Os treinamentos foram realizados e a média aferida no 2º trimestre foi em muito, superior à do 1º trimestre. 6.2. 002/061/2013: A Subseção de Mogi Guaçu obteve nota 4 no item 6.4 referente Condições de Instalação nas Salas e Casa do Advogado, na Autoavaliação de 2013. POSIÇÃO ATUAL: Em espera da liberação da Secional para realização do pedido. ANTONIO MELLO MARTINI Presidente SULIVAN REBOUÇAS ANDRADE Vice-Presidente PAULO CESAR ANDRADE SOUZA Secretário Geral CAMILA FRASSETTO Secretária Adjunta LUIZ CARLOS THIM Tesoureiro Cassandra Marconcini Navarro Magali Aparecida Colla Silvia Ap. de Marchi Maria Eunice B. Montini Sandra Maria de Lima Vital 8
Angela Dilce Delfino da Silva Fábio Santos Costa Aldivina Aparecida Martins Auxiliar de Limpeza 9