como ter uma carreira de sucesso NA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Saiba os segredos do profissional que já está no mercado de TI à 10 anos e conseguiu se tornar um especialista altamente reconhecido com 23 anos (Apenas 6 anos na área). William Miranda
Índice se preparar para o mercado 1.Como de trabalho...4 sou da TI, mas quero 5.Já mudar de área...8 o primeiro emprego. 2.Consegui E agora?...5 6. Tenho um bom emprego, mas quero ser promovido. O que eu faço?...9 indo bem, mas fui 3.Estava demitido...6 uma 7.Torne-se refência...10 que sou velho demais 4.Será pra começar na TI?...7 2
O AUTOR William Miranda é especialista em Oracle SQL e PL/SQL. Com dez anos de experiência, já contribuiu com TIM Brasil, Claro, Grupo FIAT e CVC. É certificado como OCE em SQL e OCA em PL/ SQL e, hoje, dedica-se em ajudar profissionais de TI a construírem uma carreira de sucesso. Idealizador e sócio-fundador do portal aprendaplsql.com possuí mais de 10 anos de experiência na área e acredita que o mercado de Tecnologia da Informação é para todos e com bons tutores qualquer profissional consegue chegar ao sucesso. 3
1. COMO SE PREPARAR PARA O MERCADO DE TRABALHO. As pessoas costumam me perguntar muito sobre como é a melhor maneira de se ingressar na área da Tecnologia da Informação. Investir em cursos livres ou encarar uma faculdade? Antes de responder a essa pergunta, quero apresentar alguns dados do mercado. De acordo com um levantamento feito pela Kelly Services, uma das maiores empresas de soluções em RH no mundo, a oferta de vagas na área cresceu três vezes mais do que todas as outras em São Paulo, e nos próximos quatro anos a estimativa é de que surjam mais 750 mil empregos. Outro estudo, realizado pela Softex, revela que o Brasil terá um déficit de 400 mil profissionais de TI até 2022. Você não leu errado: serão 400 mil vagas sem profissionais qualificados - hoje, são 50 mil postos vagos. Com tanta oferta, as faculdades não dão conta de formar mão de obra especializada capaz de suprir a necessidade do setor. Daí que muita gente formada em outras áreas do conhecimento, como matemática e engenharias, acaba migrando para a Tecnologia da Informação. Então, sim. É plenamente possível adentrar na área sem o diploma universitário. No entanto, além de uma formação mais ampla, a faculdade serve para criar uma rede de relacionamentos e, claro, ajuda na conquista do primeiro emprego. Se você puder fazer um curso de longa duração, aconselho que faça. Apesar de não ser essencial, o diploma universitário irá abrir muitas portas e te dá a oportunidade de conhecer pessoas que podem ser seus colegas de trabalho, subordinados ou chefes. Não tem condições de ir para a faculdade agora? Aqui vai o principal mandamento da TI: estude! Invista em cursos de Oracle, SAP, Java, PL/SQL... Como você viu, o déficit atual no mercado de trabalho do setor te dá muitas chances de conquistar uma vaga. 4
2. CONSEGUI O PRIMEIRO EMPREGO. E AGORA? Agora que você já é estagiário ou um profissional júnior do mercado de TI, meu conselho é: destaque-se. Mostre que você é essencial para a empresa e tem muita vontade de crescer. Parece uma dica óbvia, daquelas de consultores de Recursos Humanos, mas acredite, é raro encontrar profissionais que passem essa mensagem de maneira eficaz. A melhor forma de se destacar entre seus colegas sem ficar com fama de puxa-saco é através do conhecimento. De modo geral, as faculdades têm cursos que apresentam uma visão ampla da Tecnologia da Informação. Ou seja, o aluno tem um panorama de programação, administração, gestão de banco de dados, mas não costuma olhar para assuntos específicos da área com a atenção que o mercado exige. Em nossos cursos de Essentials ou Expert, por exemplo, é comum recebermos retorno de alunos dizendo que já no segundo ou terceiro módulo aprenderam muito mais do que em anos de faculdade. Isso porque tratamos de especificidades, focamos em um único assunto. Se você acabou de entrar na área, invista em conhecimento específico. Procure cursos do tema em que trabalha ou que tem interesse e mostre aonde quer chegar. Vá por mim, assim você conquista respeito transmitindo uma mensagem substancial, coerente e certeira. 5
3. ESTAVA INDO BEM, MAS FUI DEMITIDO. Calma, nada de desespero. Está nas manchetes dos jornais que estamos passando por uma terrível crise econômica e, sim, demissões acontecem muito nesses períodos. Se você é uma das pessoas que engloba as estatísticas do desemprego no país, tome isso como uma oportunidade para se reciclar. Não se esqueça do primeiro mandamento: estude, estude e estude. E por que eu bato tanto nesse ponto? Porque a Tecnologia da Informação é uma área que se transforma muito rapidamente, o que você aprendeu hoje pode mudar completamente amanhã. Não importa se você cursou a melhor faculdade do país, o engessamento da grade curricular torna qualquer curso de TI defasado. Se não acredita em mim, pode ficar com a palavra do Sergio Sgobbi, da Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação. Em entrevista, ele disse que a inovação tecnológica tem uma agilidade que os currículos acadêmicos não conseguem acompanhar. Sendo assim, quanto mais cursos de extensão o profissional de TI fizer, mais chances ele terá de conquistar um emprego ou subir na carreira. Resumo da ópera: quanto mais você sabe, mais valioso você é! A Inovação tecnológica tem uma agilidade que os currículos acadêmicos não conseguem Acompanhar 6
4. SERÁ QUE SOU VELHO DEMAIS PARA COMEÇAR NA TI? Esta é uma dúvida frequente de muitos alunos de 30, 40 anos. Meu conselho para quem já saiu da casa dos 20 anos e está tentando se recolocar em uma nova carreira é usar a experiência a favor. É comum esquecermos de algo muito valioso: as empresas são compostas por pessoas, e pessoas são iguais a mim e a você. Em uma entrevista de emprego, por exemplo, deixe claro que sua experiência de vida é o que você tem de melhor na resolução de problemas, afinal, maturidade emocional só se ganha apanhando bastante. E não deixe que antigos preconceitos, como o de que pessoas mais velhas não entendem de tecnologia, interfiram na decisão do seu recrutador. Mostre que tem paixão por conhecimento, que estudou, continua estudando, e que está a par das novas tecnologias. Uma vez empregado, adote alguém. Fique de olho no profissional que é bom tecnicamente e se aproxime, tente ser uma espécie de tutor estabelecendo uma relação de simbiose. Você o ensina com sua experiência de vida e aprende novas técnicas e linguagens que talvez ainda não domine. 7
5. JÁ SOU DA TI, MAS QUERO MUDAR DE ÁREA. A tecnologia da Informação é uma grande área que engloba várias outras pequenas áreas. É comum que com o tempo o profissional queira experimentar novas possibilidades dentro desse campo. Vamos imaginar que você atue no service desk, mas agora queira migrar para a programação. A melhor maneira de conquistar seu objetivo é deixar que as pessoas saibam disso. Claro, sempre com bastante cautela. É curioso notar um comportamento similar em muitas pessoas. Geralmente, elas acreditam que seus colegas e chefes estão entendendo plenamente a mensagem que elas estão tentando transmitir. A verdade é que não, eles não estão entendendo. seja consistente: mostre que a vontade não é de apenas mudar de setor, mas de aprender, de expandir seus conhecimentos. Para que isso aconteça, você tem de ter clareza nos seus objetivos. Não tenha medo de dizer eu quero programar ou eu quero ir para a infra-estrutura, ou seja lá o que for. Questione: Existe a oportunidade? Desafie: Eu não estou infeliz onde estou, mas quero mais, quero aprender mais, quero me envolver mais. Isso não é algo ruim, muito pelo contrário, é bom para você e para a empresa. Conversar com a liderança mais próxima, seja um coordenador, gerente ou diretor, é o primeiro passo para a mudança. Mas seja consistente: mostre que a vontade não é de apenas mudar de setor, mas de aprender, de expandir seus conhecimentos. Que tal estabelecer contato com alguém de sua nova área de interesse e extrair o máximo de conhecimento que puder? 8
6. TENHO UM BOM EMPREGO, MAS QUERO SER PROMOVIDO. O QUE FAÇO? Ser promovido é o desejo da esmagadora maioria das pessoas que trabalham em uma empresa. No entanto, ascender no plano de carreira exige alguns esforços que nem todos estão dispostos a suportar. Vou propor mais uma situação: estamos em uma reunião que visa solucionar um problema. Você pensou em uma tática possível, mas não tem uma grande experiência na área e bate a insegurança. A atitude mais confortável é guardar a ideia e ficar calado. Agora pense comigo: quem você acha que foi notado nessa situação, quem ficou calado ou quem enfrentou o monstro da exposição? A reposta é óbvia, mas no dia a dia deixamos que o medo atrapalhe nosso crescimento profissional. Se você gastou tempo pensando em uma solução, esforce-se para expor sua ideia às pessoas. Mesmo que ela não seja viável, a mensagem que está transmitindo é positiva: você é comprometido. Claro que não se deve falar sem pensar, é preciso filtrar as ideias, oxigená-las. E cabe, mais uma vez, o principal mandamento da TI e mais um esforço: estude! Só quem estuda, lê e se renova tem propriedade para falar sobre qualquer assunto sem ser superficial. E voltamos à máxima: quanto mais você sabe, mais valioso você é! Além da constante reciclagem, é preciso manter um bom relacionamento com os colegas de trabalho. Lembre-se que ninguém chega a lugar algum sozinho, é preciso construir laços de companheirismo na empresa para ter pessoas que torcem pelo seu crescimento. Então, ajude seus companheiros. Isso exige dedicação e um esforço que pouca gente faz - ficar até mais tarde na empresa. Vou dizer que as vezes em que eu mais aprendi sobre TI foi quando passei do meu horário de trabalho, trocando experiências com colegas. Você não tem ideia do quão valioso é estar presente nessas horas. Mesmo que a promoção que você almeja não aconteça imediatamente, as pessoas vêm e vão - e como o mundo é pequeno! Amanhã esse colega que você ajudou sacrificando a cerveja com os amigos pode estar na empresa dos seus sonhos. E acredite, ele vai se lembrar do seu esforço. E, claro, cabe o bom senso: evite chegar atrasado, fazer fofoca, descuidar da aparência, exagerar nas brincadeiras ou demonstrar apatia e descaso com o trabalho. Tudo isso influencia na decisão do seu chefe na hora que uma vaga melhor fica disponível! 9
7. TORNE-SE UMA REFERÊNCIA. Quando eu tinha 23 anos, procurando maneiras de melhorar como profissional, um colega de trabalho me deu o conselho que mudou minha vida: tire a certificação. As certificações conferem ao profissional da Tecnologia da Informação um reconhecimento mundial, é o que atesta o conhecimento técnico. Como testemunho pessoal, digo que logo que conquistei minha certificação tive um aumento salarial de 40%. Para Sergio Sgobbi, da Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação, as certificações são extremamente importantes porque é o que o mercado mais valoriza. Tirar uma certificação fez total diferença na minha carreira a partir do momento em que eu me tornei certificado eu passei a ser muito reconhecido e respeitado no meu ambiente de trabalho e apesar de ter apenas 23 anos era considerado um dos especialistas no assunto e isso literalmente mudou a minha vida e acredito que pode mudar a sua vida também! Então, se você quer crescer na Tecnologia da Informação, dedique-se aos estudos e às certificações. Tornese uma referência e seja o melhor no que faz. 10