DIAGRAMAS DE REDE TÉCNICAS DO CAMINHO CRÍTICO PERT / CPM Program Evaluation and Review Technique
PERT: VISÃO GERAL Program Evaluation and Review Technique Técnica para avaliação e revisão de programa. Surgiu em 1958, como instrumento de administração e controle do projeto norteamericano: o submarino Polaris. Participaram do desenvolvimento as equipes da Marinha Americana, pela empresa Lockheed Aircraft e pela empresa de consultoria Booz, Allen & Hamilton. PERT tem enfoque probabilístico. Considera a duração das tarefas com incertezas apresentando tempos para duração de cada tarefa: tempo mais provável, tempo otimista e tempo pessimista (estimativas de tempo). Seu precursor foi CPM Critical Path Method criado pela norte-americana Du Pont Corporation em 1957. O CPM tem abordagem determinística as tarefas têm duração perfeitamente determinadas. 2
Variantes PERT De todos os diagramas de rede o PERT é o mais utilizados Desde então, muitos outros métodos de controle de projeto surgiram, na tentativa de aperfeiçoamento do PERT, dentre eles: LESS: PACT: SCANS: Least Cost Estimating and Scheduling» Estimativa e planejamento por custo mínimo Production Analysis Control Technique» Técnica de controle e análise de produção Scheduling Control and Automation by Network Analysis» Planejamento, Controle e automação por análise de redes RAMPS: Resource Allocation and Manpower Scheduling» Definição da aplicação de recursos de planejamento de mão de obra. Cada variante do PERT representa uma modificação deste, com o objetivo de tornar mais eficiente a solução de alguns problemas em particular. 3
USO DO PERT Por que usar PERT-CPM? Reduz os atrasos dos programas Diminui a necessidade de horas-extras As solicitações urgentes e para ontem se tornam menos freqüentes Os gerentes sofrem menos pressões para cumprir os prazos O ambiente fica mais tranqüilo por haver planejamento das atividades Quando se usa uma rede de eventos? Sempre que houver prazos definidos para concluir uma atividade Quando um programa tiver início, meio e fim. Quando ocorrem diversas atividades no projeto Exemplos de uso: lançamento de cursos, vestibulares, eventos. Exemplos de não uso: processos contínuos, como na linha de produção de uma fábrica Os cálculos envolvidos na análise de redes podem hoje ser elaborados por computador, através de programas específicos. 4
Traços importantes para elaboração Especialista O P.E.R.T. é uma técnica que pode ser muito útil e eficiente, somente se quem a elabora possuir três traços importantes: Conhecimento de todas as fases do projeto; Ser capaz de trabalhar com o pessoal em todos os níveis, em todos os setores envolvidos no projeto; Ter espírito analítico, aberto e receptivo. Grupo de trabalho Elaboração O objetivo do projeto deve estar claramente definido, antes de qualquer esboço. As atividades principais do projeto devem estar estabelecidas antes da convocação do analista de P.E.R.T. Com estes dois pontos claramente enunciados, é possível convocar um analista de P.E.R.T. ou um grupo de trabalho, e coletar informações sobre atividades auxiliares. Colocam-se as atividades em seqüência lógica. De um gráfico de barras, ou diretamente da lista de atividades, faz-se o esboço da rede (muitas vezes isto é feito por retrocesso) 5
Vocabulário Básico A integração dos para realizar as diversas, no sentido de se alcançar um depende de um. Todo objetivo deve ter um prazo para sua concretização. Uma vez acertada a viabilidade do, através do planejamento, cabe ao comparar o que foi planejado com o que efetivamente está sendo realizado. As atividades fundamentais para concretizar um objetivo denominam-se. A determinação clara das atividades pode exigir o fracionamento das atividades principais em, e mesmo estas em atividades ainda menores, numa cadeia potencialmente sem fim. O bom senso e a experiência devem mostrar quando cessar este fracionamento e ordenar as atividades em seqüência lógica. Quando as (principais e auxiliares) são ordenadas em seqüência lógica, o resultado é um. Associando-se a cada atividade a sua duração e os prazos para execução, tal é transformado em um. 6
GANTT Os gráficos de GANTT foram introduzidos como ferramenta de programação de produção em 1.917 e continuam em uso rotineiro até hoje. Devem seu nome ao engenheiro HENRY GANTT o pioneiro de sua utilização. Existem vários tipos de gráficos de GANTT, fornecendo informações diferentes, com maior ou menor grau de detalhe. Sua finalidade básica é tornar possíveis as seguintes informações qual a DURAÇÃO da atividade quando uma atividade tem INÍCIO e FIM que atividades podem ser executadas SIMULTANEAMENTE. 7
GANTT Como concepção, o gráfico de GANTT é muito simples. Consiste de uma tabela bidimensional (eixo horizontal e eixo vertical). Cada linha horizontal corresponde a um RECURSO PRODUTIVO que se dispõe (máquinas, pessoas, centros de trabalho, tempo, etc.) ou a uma ATIVIDADE a ser realizada. Cada divisão vertical corresponde à uma UNIDADE DE TEMPO, como dias, semanas, meses, etc. No cruzamento de linhas e colunas coloca-se algum tipo de marcação indicando o trabalho ou operação que será feito com determinado recurso, durante certo intervalo de tempo. O gráfico pode comportar diversos símbolos, variáveis de empresa para empresa. É comum encontrar-se gráficos de GANTT com simbologia para indicar o trabalho programado e as paradas obrigatórias dos centros de trabalho, por exemplo para manutenção de máquinas. A figura a seguir mostra o aspecto de um gráfico de GANTT 8
Gráfico de Gantt O diagrama de GANTT acima fornece algumas informações, entre outras: o projeto necessita de meses para execução a atividade tem início somente quando a for concluída a atividade tem duração de meses as atividades e são simultâneas a atividade tem procedência direta das atividades e 9
Exercícios O setor de engenharia precisa de meses para conclusão dos cálculos no desenvolvimento de um novo produto. Após meses de projeto são liberadas as primeiras encomendas de materiais, cujo processo dura meses no total. O prazo para recebimento dos insumos varia na ordem de meses, a partir do término das encomendas. O início de fabricação se dá com alguns itens já recebidos, ou seja, meses após o término das aquisições de compra, e tem meses de duração. Os testes do novo equipamento estão previstos em meses. Em apenas dias são executadas a embalagem e conseqüente despacho para o cliente. Elaborar o diagrama de GANTT e determinar o prazo do projeto. Supor 1 mês = 4 semanas = 30 dias 10
GANTT PERT Como visto, o gráfico idealizado por Gantt apresenta algumas limitações: Alterações implicam em redesenho Dificuldade na determinação das relações de procedência entre as tarefas, em especial, quando há grande volume de tarefas envolvidas num projeto 1. Só para relembrar, o submarino Polaris envolvia 250 empreiteiros diretos e mais 9.000 indiretos, com grande quantidade de recursos e fatores. Foi a partir destas dificuldades que se originaram CPM, PERT e todas as demais variações destes. Hoje os métodos são amplamente utilizados em projetos e suas regras são comuns. 1 PMBOK PMI Project Management Institute Um esforço único e não repetitivo, de duração determinada, formalmente organizado e que congrega e aplica recursos, visando ao cumprimento de objetivos preestabelecidos MOODER, J. J. ; PHILIPS, C. R. Project Management with CPM and PERT. New York. Reinhold, 1990. p.20 11
Fundamentos do PERT Como no diagrama de Gantt, cada atividade possui um início e um fim, que são pontos no tempo. Esses pontos no tempo são chamados de eventos. As atividades são representadas por setas, consumindo recursos do projeto. São portanto definidos os parâmetros básicos de redes PERT: o evento e a atividade. O EVENTO: Regra Fundamental: _. ATIVIDADE: Regra Fundamental: _. O P.E.R.T. fundamenta-se num sistema reticulado, no qual o destaque é dado aos eventos 12
Nó, evento ou etapa Simbologia básica representa o início ou fim de uma tarefa Atividade ou tarefa Consomem os recursos disponíveis do projeto. Representação 13
Recurso gráfico Simbologia básica A pseudo atividade ou fictícia, ou fantasma tem duração igual a zero (não consome tempo) 300 A C 100 400 B D 200 A atividade fantasma está entre os eventos 200 e 300 Uma pseudo atividade indica que os eventos entre os quais ela esta colocada devem ser feito simultaneamente. Resumindo: Atividade Critica Atividade (tarefa) Atividade Fictícia (pseudo, fantasma) Evento (nó, etapa) 14
Regras PERT 1. Um evento só pode ocorrer se todas as atividades que concorrem para ele tiverem sido concluídas 2. Todos os eventos devem ter pelo menos uma atividade antecedente e uma atividade conseqüente 3. O evento inicial é único e não tem atividades antecedentes 4. O evento final é único e não tem atividades conseqüentes 5. Toda tarefa (ou atividade) deverá ter um nó inicial e um nó final. 15
Regras PERT 6. Um nó (ou evento) descreve o relacionamento completo entre todas as tarefas que partem dele ou que chegam a ele. 1 A B 3 C 2 5 E D 4 F 7. Todas as tarefas que partem de um mesmo nó possuem precedentes idênticos.**... 28 B A, R C 28 5 ** Exceções D a) Quando todas as tarefas que chegam e partem de um mesmo nó forem mutuamente dependentes. 2 L A 8 B C D......... 16
Regras PERT b) Quando tivermos atividade ou atividades fictícias............ 8. Todas as tarefas que chegam ao mesmo evento possuem subseqüentes idênticos A D 1 B 5 F,G,H 9 C 3 E 5 8 Valem as exceções anteriores a e b 9. A rede P.E.R.T. / CPM deverá ter o menor numero possível de atividades fictícias 17
Procedências diretas Situação: Efetuar a previsão para a troca de um pneu furado, de um carro em movimento numa estrada isolada, onde não se conhece telefone por distância menor que 50 km, qualquer agência de troca, borracharia e sem trânsito constante de veículos. A. 18
Exercícios Resumo 1. Entre dois eventos pode haver somente uma atividade Nos casos extremos usar-se-á um pseudo-atividade. A 1 5 7 B...... 3 19
Exercícios Resumo... 2. Quando várias atividades não correlatas terminam ou se iniciam num evento usa-se uma pseudo-atividade 11 A 1 A 21 2 31 A 3 41... 51 A 4 61 ATIVIDADE PROCEDÊNCIA DIRETA A 1... A 2... A 3 A 1 e A 2 A 4 A 2 20
Exercícios Resumo 3. Uma atividade só pode ser executada uma vez. Se ela deve ser feita novamente, devese desenhá-la novamente 1 A 1 2 A 2 3 A 3 4 A 4 5 Uma atividade não pode ser antecedente e conseqüente de si mesma, pois isto não permitira o percurso da rede para adiante. 21
Exercícios Resumo 4. Uma atividade pode ter origem e termino somente num evento (nenhuma atividade pode nascer ou morrer do nada)... 1 A 3... B ERRADO 5... 5. Observações a. b. 22