CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS

TIRAGEM: 2050 EEMPLARES Diário Oficial do Município - Belo Horizonte Ano IV - Nº 778-2 de dezembro de 1998 EDIÇÃO ESPECIAL CADASTRO DE RECLAMAÇÕES S PERÍODO: 21/03/97 A 19/09/97 GOVERNO

2 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial APRESENTAÇÃO O PROCON-PBH, Órgão da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte, atendendo ao disposto no Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/90, no seu artigo 44, divulga o contra Fornecedores de Produtos e Serviços referente aos processos administrativos: - instaurados no período de 21/03/97 a 21/06/97, publicados no Diário Oficial do Município do dia 06/01/98 (não cabendo apresentação do requerimento de que trata o art. 61 do Decreto Federal nº 2.181/97); - instaurados no período de 21/03/97 a 21/06/97, não publicados no Diário Oficial do Município do dia 06/01/98, sendo identificados com asteriscos, e - instaurados no período de 23/06/97 a 19/09/97. Cabendo a estes o requerimento contido no art. 61 do Decreto Federal nº 2.181/97. A tabela identifica, na primeira coluna, o número do processo administrativo, que devido à alteração do sistema de informatização pode ser composto por mais de uma série de números. Na segunda coluna é identificada a razão social de fornecedores, por ordem alfabética, seguida do nome fantasia e respectivos números de CGC, CPF, ou outro identificador, quando disponíveis, nas terceira e quarta colunas. O objeto da reclamação, quinta coluna, retrata a causa do pedido, ou seja, porque o reclamante recorreu ao PROCON/PBH - o fundamento de sua pretensão. Por fim, na sexta coluna, é informada a categoria de inclusão conforme o atendimento ou não pelo fornecedor da reclamação fundamentada. Considera-se reclamação fundamentada, a notícia de lesão ou ameaça a direito de consumidor analisada por órgão público de defesa do consumidor, a requerimento ou de ofício, considerada procedente, por decisão definitiva (inciso II do art. 58 do Decreto Federal nº 2.181/97). A classificação do atendimento ou não tem por base a competência do Órgão e o pedido formulado pelo consumidor, desde que lícito e legítimo. Do requerimento O consumidor ou fornecedor poderá requerer, em cinco dias, a contar da divulgação do cadastro e mediante petição fundamentada, a retificação de informação inexata que nele conste, bem como a inclusão de informação omitida, devendo a autoridade competente, no prazo de dez dias úteis, pronunciar-se, motivadamente, pela procedência ou improcedência do pedido, caput do art. 61 do Decreto Federal nº 2.181/97. Da instrução do requerimento A fim de propiciar a verificação se todas as razões de fato e de direito foram objetos de análise da decisão definitiva, deverá ser juntado pelo: Consumidor: - cópia do protocolo de instauração do processo administrativo; - cópia de todos os documentos que juntou no trâmite do processo administrativo; - cópia dos documentos de identificação pessoal; - instrumento de mandato, se for o caso. Fornecedor: - cópia da impugnação protocolada ou remetida (com comprovante de recebimento) ao Órgão, conforme art. 44 do Decreto Federal nº 2.181/97; - cópia de todos os documentos que fizeram parte da instrução processual administrativa; - cópia do contrato social devidamente registrado ou dos atos constitutivos da Companhia, conforme o caso; - certidão de inscrição no CGC; - instrumento de mandato, se for o caso. As petições deverão ser apresentadas individualizadas, ou seja, para cada processo deverá o interessado formular uma única petição. Do protocolo e dos prazos O PROCON-PBH receberá o requerimento de que trata o art. 61, mediante protocolo, na Rua Tamoios, 666, 6º andar, sala 601, Centro, Belo Horizonte, no horário de 8:00 às 17:00 horas, de 02/12/98 a 07/12/98. O prazo para pronunciamento da autoridade competente é de 10 dias úteis. Entretanto, vale ressaltar que não caberá apresentação de requerimento tendente a exclusão de processo administrativo que esteja na listagem publicada em 06/01/98, ora republicada, posto que já precluso o prazo para apresentação do requerimento de que trata o art. 61 do Decreto Federal nº 2.181/97. Fica assegurado o direito de fornecedores ou consumidores apresentarem mudança de categoria de inclusão desde que devidamente comprovado. O PROCON-PBH resguarda o direito de fazer publicar, a qualquer tempo, reclamações fundamentadas pertinentes a processos administrativos do período de 23/06/97 a 19/09/97, que ainda não foram plenamente analisados pelo setor competente. Belo Horizonte, 2 de dezembro de 1998 Rodrigo Botelho Campos Coordenador Diário Oficial do Município de Belo Horizonte Instituído pela Lei nº 6.470 de 06 de dezembro de 1993 Composição, Produção e Edição: Assessoria de Comunicação Social - Prefeitura de Belo Horizonte - Av. Afonso Pena, 1. 212 - sala 210 - Telefone: 277-4906. / Impressão: Diretoria de Serviços Gerais -Secretaria Municipal de Administração Distribuição:* Transportadora Utilar Ltda - Rua Evaristo Barbi, 17 Padre Eustáquio Telefax: (031) 462-9734 Editorado eletronicamente e remetido on-line para impressão / *Vencedor da Licitação TP 035/95

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-3 O PROCON/PBH REPUBLICA O CADASTRO DE RECLAMAÇÕES S CONTRA FORNECEDORES DE PRODUTOS E SERVIÇOS PUBLICADO NO DOM DE 06/01/1998. Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA RECLAM AÇÃO SIM NÃO 15040 RECANTO IM ÓVEIS CONTRATO/PROPOSTA (DESCUMPRIMENTO DA OFERTA) 16225 A SOBERANA MUDANÇA E TURISMO A SOBERAN A 21337340/000/-82 CONTRAT O (DESCUMPRIMENTO PARCIAL /DEMORA NA EECUÇÃO) 14830 ABN-AM RO BANK ABN AMRO BANK 33066408/0001-15 PAGAMENTO ANTECIPAD O (REDUÇÃO PROPORCIONAL DOS ENCARGOS) 15568 ABN AMRO BANK ABN AMRO BANK 33066408/0001-15 FALTA DE ESCLARECIMENTO/ CONHECIMENTO DO CONTRATO, DA PROCEDÊNCIA E EIGIBILIDADE DE COBRANÇAS 15030 ABRAHAM LINCOLN INSTITUTO CULTURAL ABRAHAM LINCOLN 67994152/0001-28 COBRANÇA INDEVIDA/ NÃO PREVISTA NO CONTRATO (CERTIFICADO DE CONCLUSÃO) 16071 ABRIL COLEÇÕES PRODUTO COM VICIO DE 16134 ALGECOM ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES 65304677/0001-69 PROTESTO INDEVIDO/ERRO 15238 ALGO ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA AO AUTOMOBILISTA ALGO 18825802/0002-87 NÃO CUMPRIMENTO DO CONTRATO 14806 ALL SPORTS ACADEMIA 01038353/0001-64 CONTRATO (DESCUMPRIMENTO PARCIAL) 15344 ALOPHONE 00416910/0001-50 NÃO CUMPRIMENTO D A OFERTA/ NÃO ENTREGA DO PRODUTO 15450 ALOPHONE 00416910/0001-50 CONTRATO (N ÃO) CUMPRIMENTO/ NÃO DEVOLUÇÃO DE VALORES) 15944 ALOPHONE 00416910/0001-50 NÃO ENTREGA DO PRODUTO/ SERVIÇO DENTRO DO PRAZO 14483 ALOPHONE 00416910/0001-50 NÃO ENTREGA/DEM ORA NA ENTREGA DO PRODUTO

4 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA 14659 ALOPHONE 00416910/0001-50 DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO/ NÃO ENTREGA DO BEM SIM NÃO 15812 ARM ÁRIOS E M OVEIS COMERCIO MERCADORIA ENTREGUE COM VICIO DE 15012 ART BO COMERCIO E INDÚSTRIA ART BO DESCUMPRIMENTO DA OFERTA/ NÃO ENTREGA DO PRODUTO 15889 ART BO COMERCIO E INDÚSTRIA ART BO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO (DESCUMPRIMENTO PARCIAL) 16805 ASSAHI SERVIÇOS S/C ASSAHI 24132722/0001-68 DESISTÊNCIA DO CONSÓRCIO/ DESCUMPRIMENTO DOS TERMOS DA OFERTA 16854 ASSISTEC 17189903/0001-65 NÃO ENTREGA DO PRODUTO/DEM ORA 14336 ASSOCIAÇÃO DE MORADIA DE BAIA RENDA DO ESTADO DE MINAS GERAIS 01420535/0001-84 CONTRATO (DESCUM PRIM ENTO DA OFERTA/RESCISÃO) 14468 ASSOCIAÇÃO ESPORTIVA E RECREATIVA MINAS ACQUA SHOW COUNTRY CLUB MINAS ACQUA SHOW PUBLICIDADE / VENDA ENGANOSA 15102 ASSOCIAÇÃO ESPORTIVA E RECREATIVA MINAS ACQUA SHOW COUNTRY CLUB MINAS ACQUA SHOW CONTRATO (CANCELAMENTO) 15327 ASSOCIAÇÃO ESPORTIVA E RECREATIVA MINAS ACQUA SHOW COUNTRY CLUB MINAS ACQUA SHOW PUBLICID ADE/VENDA ENGANOSA 14787 ASTEL ASSISTÊNCIA TÉCNICA 17182973/000191 NÃO ENTREGA DO PRODUTO 14569 AUTOMIC COMERCIO DE VEÍCULOS 15591 AZTECA LAVANDERIA 14851 BACK PACK IMPORTAÇÃO E COMERCIO AUTOMIC 00645667/0001-41 RESCISÃO CONTRATUAL/NÃO RESTITUIÇÃO IMEDIATA DE QUANTIA REFERENTE AO DISTRATO AZTECA 25463977/0001-76 DESAPARECIMENTO DO BEM BACK PACK 00984586/0001-76 MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO 14858 BAHIA BO BAHIA BO NÃO ENTREGA DO PRODUTO

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-5 Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA SIM NÃO 14768 BAMERINDUS ADMINISTRADORA DE CARTÕES S/A 00614615/0001-08 DESCONHECIMENTO/ FALTA DE ESCLARECIMENTO DOS ENCARGOS 16574 BANCO BMG S/A 61186680/0001-74 PAGAMENTO ANTECIPADO (REDUÇÃO PROPORCIONAL DOS ENCARGOS) 15786 BANCO DE CREDITO DE SÃO PAULO NÃO ENTREGA IMEDIATA DO COMPROVANTE DE QUITAÇÃO 15972 BANCO DE CREDITO REAL CREDIREAL CANCELAMENTO UNILATERAL DE CONTRATO SEM APRESENTAÇÃO DE JUSTA CAUSA E MOTIVAÇÃO 14795 BANCO DO ESTAD O DE MINAS GERAIS SA BEMGE 17298092/0001-30 CANCELAMENTO UNILATERAL DE CONTRATO SEM APRESENTAÇÃO DE JUSTA CAUSA E MOTIVAÇÃO 14646 BANCO DO ESTAD O DE MINAS GERAIS SA BEMGE 17298092/0001-30 CANCELAMENTO UNILATERAL DE CONTRATO SEM APRESENTAÇÃO DE JUSTA CAU SA 16885 BANCO ECONÔMICO S/A 15124464/0001-87 NÃO ENTREGA IMEDIATA DO COMPROVANTE DE QUITAÇÃO 14617 BANCO INVESTCRED SA FALTA DE INFORMAÇÕES CLARAS E PRECISAS QUANTO AO DÉBITO 15431 BANCO REAL SA 17156514/0001-33 INCLUSÂO INDEVIDA NO CCF/COBRANÇA INDEVIDA 15247 BOLSA DE IM ÓVEIS USADOS 21509765/0001-21 DOCUMENTAÇÃO IRREGULAR 15101 BRADESCO SEGUROS AS CONTRATO (CAN CELAMENTO UNILATERAL) 12197 BRASILCAP CAPITALIZAÇÃO SA 15138043/0001-05 PUBLICIDADE ENGANOSA/DEMORA NO PAGAMENTO DO RESGATE 15511 CAIA ECONÔMICA FEDERAL CAIA DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO 16289 CAN OPUS EMPREENDIMENTOS/ INTERNACIONAL DE ENGENHARIA E TECNOLOGIA SA RESCISÃO CONTRATUAL/ CLAUSULA ABUSIVA

6 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA RECLAM AÇÃO SIM NÃO 14594 CAPRE ADMINISTRAÇÃO DE IM ÓVEIS 17215070/0001-60 DIVERGÊNCIA QUANTO AS CONDIÇÕES DO IMÓVEL VISTORIA RECUSA DO RECLAMADO EM RESPONDER AO ADMINISTRATIVO 15959 CARBE L SA VOLKSWAGEN DO BRASIL 17171612/0001-40 (CARBEL SA) PRODUTO COM VICIO DE 14743 CARLOS FOTÓGRAFO 17446493/0001-90 PRODUTO COM VICIO DE / AVARIAS/DANOS 16384 CARTÃO UNIBANCO 34163683/0001-10 COBRANÇA INDEVIDA 14739 CASA BAHIA COMERCIAL 59291534/0001-67 DEMORA NA ENTREGA DO PRODUTO 14608 CASA E MANIA COMERCIO IMPORTAÇÃO E EPORTAÇÃO 71238869/0002-06 PRODUTO COM VICIO DE 14602 CBC. LAVANDERIA DE R.T. E CARPETES CBC. LAVANDERIA MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 16613 CCE INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPONENTES ELETRÔNICOS SA PRODUTO COM VÍCIO DE 14872 CCE INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPONENTES ELETRÔNICOS SA PRODUTO COM VICIO DE 14343 CELLE (ARTIGOS DE BELEZA) COMERCIAL 14326 COM PAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS 14361 COM PAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS 15174 COM PAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS 14415 COM PAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS 14412 COM PAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS 14528 COM PAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS 17195447/0001-66 CONTRATO/NÃO CUMPRIMENTO CEMIG 17155730/0001-64 COBRANÇA INDEVIDA CEMIG 17155730/0001-64 MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CEMIG 17155730/0001-64 MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CEMIG 17155730/0001-64 MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CEMIG 17155730/0001-64 COBRANÇA INDEVIDA CEMIG 17155730/0001-64 MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO/FALTA DE INFORMAÇÕES CLARAS E ADEQUADAS 15391 COM PAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS CEMIG 17155730/0001-64 COBRANÇA INDEVIDA

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-7 Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA SIM NÃO 15253 COMPAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS 14847 COMPAN HIA ENERGÉTICA DE MINAS GERAIS CEMIG 17155730/0001-64 COBRANÇA INDEVIDA CEMIG 17155730/0001-64 MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS (FALTA DE INFORMAÇÕES CLARAS, PRECISAS E ADEQUADAS) 14485 COMPAN HIA ENERGETICA DE MINAS GERAIS CEMIG 17155730/0001-64 COBRANÇA INDEVIDA 14888 CENTRO DIFUSOR DE CULTURA CEDIC 38691325/0001-30 CONTRATO (FALTA DE CONHECIMENTO PRÉVIO) 14805 CENTRO DIFUSOR DE CULTURA CEDIC 38691325/0001-30 CONTRATO (FALTA DE CONHECIMENTO PRÉVIO) 14641 COMOPAR INDUSTRIA E COMERCIO MOVEIS IANN I 25844283/0001-89 PRODUTO ENTREGUE DIFERENTE DO PEDIDO 15687 COMOPAR INDUSTRIA E COMERCIO MOVEIS IANN I 25844283/0001-89 PRODUTO COM VICIO DE /NÃO EMISSÃO DE NOTA FISCAL 16114 COMPAN HIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO/CREDI CARD SA 47508411/0099-60 34098442/0001-34 ALTERAÇÃO NA DATA DE PAGAMENTO/ COBRANÇA INDEVIDA 14396 COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS COPASA MG 17281106/0001-03 COBRANÇA INDEVIDA 14407 COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS COPASA MG 17281106/0001-03 COBRANÇA INDEVIDA 14730 COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS COPASA MG 17281106/0001-03 COBRANÇA INDEVIDA 15259 COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS COPASA MG 17281106/0001-03 COBRANÇA INDEVIDA 15593 COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS COPASA MG 17281106/0001-03 COBRANÇA INDEVIDA 14999 CONSTRUTEL PROJETOS E CONSTRUÇÕES 18743724/0001-90 NÃO ENTREGA DO PRODUTO SERVIÇO DENTRO DO PRAZO 15377 CONSTRUTEL PROJETOS E CONSTRUÇÕES 18743724/0001-90 NÃO ENTREGA DO PRODUTO/SERVIÇO DENTRO DO PRAZO

8 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA 15492 CONSTRUTORA TENDA 71476527/0001-35 TROCA D O OBJETO CONTRATUAL / DESPROPORÇÃO DE VALORES SIM NÃO 16643 CONSTRUTORA VERDE GRANDE 22158240/0001-51 EIGÊNCIA DE GARANTIA NÃO PREVISTA EM CONTRATO 14794 COOPERFONE 427066436/0001-36 CONTRATO (RESCISÃO/CLAUSULA ABUSIVA) 16016 COTEMIG COMERCIO DE TELEFONES DE MINAS GERAIS COTEMIG 41898917/0001-32 CONTRATO (CONHECIMENTO PRÉVIO/ALTERAÇÃO) 15364 CREDIBRAS 21946694/0001-24 COBRANÇA INDEVIDA/EIGÊNCIA DE MAIS DE UMA GARANTIA/VANTAGEM MANIFESTAMENTE ECESSIVA 14931 CREDICARD SA 34098442/0001-34 SERVIÇO N ÃO SOLICITAD O (ENVIO DE CARTÃO DE CRÉDITO) 14562 CREDITEL COMPRA E VENDA DE LINHAS TELEFÔNICAS 52022852/0001-83 CONTRATO/ RESCISÃO (CLAUSULA ABUSIVA) 15524 CREDITEL COMPRA E VENDA DE LINHAS TELEFÔNICAS 52022852/0001-83 RESCISÃO DE CONTRATO/ CLAUSULA ABUSIVA 14512 DANTEL TELECOMUNICAÇÕES DANTEL 20617395/0001-83 COBRANÇA INDEVIDA 15366 DISMAC INFORMÁTICA 14957 DR. M ARCELO CARVALHO DE SOUZA (DENTISTA) 01327656/0001-86 VÍCIO DE QU ALID ADE DO SERVIÇO 15793 EDITORA GLOBO NÃO ENTREGA DO PRODUTO 14688 REFRIGERAÇÃO PARANÁ SA ELECTROLU - PROSDÓCIMO 76487032/0001-25 PRODUTO COM VÍCIO DE 14950 ELM O CALCAD OS SA ELM O 17170416/0037-61 PRODUTO ENTREGUE COM DANOS / DEFEITOS 14760 ELO EN GEN HARIA E EMPREENDIMENTOS ELO 20123923/0001-48 DEMORA NA ENTREGA DA ESCRITURA 16612 EMPRESA DE COMUNICAÇÃO TRÊS EDITORA. O EDITORA TRÊS 49362411/0001-16 CONTRATO/NÃO CUMPRIMENTO/ RESCISÃO 14522 EMPRESA DE COMUNICAÇÃO TRÊS EDITORIAL 49362411/0001-16 CANCELAMENTO DO CONTRATO

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-9 Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA SIM NÃO 15231 ENGEV O COMUNICAÇÕES LTD A 26059294/0001-47 RESCISÃO CONTRATUAL 14660 EVADIM INDUSTRIA AMAZÔNICA 04180279/0003-55 PRODUTO COM VÍCIO DE 14372 EVADIM INDUSTRIA E COMERCIO 04180279/0001-93 PRODUTO COM VICIO DE 15036 EECUTIVE MEDICINE 42861500/0001-68 FALTA DE CONHECIMENTO PRÉVIO DO CONTRATO 14736 EPRESSA VEÍCULOS LTD A 21313010/0001-57 RESCISÃO CONTRATU AL / CLAUSULA ABUSIVA 14946 FININVEST AS 34111369/0001-93 COBRANÇA INDEVIDA 14961 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G PUBLICIDADE / VENDA ENGANOSA 15167 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G VICIO DE 14421 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G PUBLICIDADE/VEND A ENGANOSA 15084 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G PUBLICIDADE/VEND A ENGANOSA 14544 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G PUBLICID ADE /VENDA ENGANOSA 14707 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G PUBLICID ADE /VENDA ENGANOSA 14737 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G PUBLICID ADE /VENDA ENGANOSA 14763 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G CONTRATO (NÃO CUMPRIMENTO/RESCISÃO) 15351 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G CONTRATO (FALTA DE CONHECIMENTO PRÉVIO / VENDA ENGANOSA) 15372 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G NÃO CUMPRIMENTO DE OFERTA 15132 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O DE M G PUBLICIDADE / VENDA ENGANOSA 14382 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O MG PUBLICIDADE/VEND A ENGANOSA

10 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA SIM NÃO 16662 FOTO STÚDIO E FOTOPROCESSAMENT O MG PUBLICIDADE/VEND A ENGANOSA 19976 * FOTO STUDIO E FOTOPROCESSAMENT O MG PUBLICIDADE/ VENDA ENGANOSA 15544 GGC EMPREENDIMENTOS LTD A 16641656/0001-23 ATRASO NA LIBERAÇÃO DE HIPOTECA 15135 GLOBE UTILIDADES SA PONTO FRIO 33041260/0001-64 DO PRODUTO 14365 GUIATEL SA EDITORES DE GUIAS TELEFÔNICOS GUIATEL 17187063/0001-00 PUBLICIDADE/VENDA ENGANOSA 15455 HIGH TECH ELETRO AUDIOO E VÍDEO COMERCIO LTD 15127 HIGH TECH ELETRO AUDIO E VÍDEO COMERCIO LTD 14662 HIGH TECH ELETRO AUDIO E VÍDEO COMERCIO LTD 15027 HIGH TECH ELETRO AUDIO E VÍDEO COMERCIO LTD 15149 HIGH TECH ELETRO AUDIO E VÍDEO COMERCIO LTD 14877 HIGH TECH ELETRO AUDIO E VÍDEO COMERCIO LTD 16029 HIGH TECH ELETRO AUDIO E VÍDEO COMERCIO LTD 16056 HIGH TECH ELETRO AUDIO E VÍDEO COMERCIO LTD 14966 IMOBILIÁRIA NÁPOLES /SANTA ROSA EMPREENDIMENTOS HIGH TECH 65389835/0001-20 NÃO ENTREGA DO BEM HIGH TECH 65389835/0001-20 NÃO ENTREGA DO BEM HIGH TECH 65389835/0001-20 NÃO CUMPRIMENTO DO CONTRATO HIGH TECH 65389835/0001-20 DEMORA NA ENTREGA DO PRODUTO HIGH TECH 65389835/0001-20 DEMORA NA ENTREGA DO PRODUTO HIGH TECH 65389835/0001-20 NÃO ENTREGA DO BEM HIGH TECH 65389835/0001-20 DEMORA NA ENTREGA DO PRODUTO HIGH TECH 65389835/0001-20 DEMORA NA ENTREGA DO PRODUTO 16535163/0001-09 RESCISÃO CONTRATUAL/ CLAUSULA ABUSIVA 19902 * IMOBILIÁRIA SU L MINAS 16685091/0001-86 VENDA DE LOTEAMENTO IRREGULAR 14799 IMOBILIÁRIA SU L MINAS 16685091/0001-86 LOTEAMENTO IRREGULAR 15161 INTERPASS CLUB - INTERNATION AL VACATION PASSPORT CLUB 14868 JOEL IM ÓVEIS E ADMINISTRAÇÃO LTD A 17309394/0001-67 PUBLICIDADE ENGANOSA 19493410/0001-40 COBRANÇA INDEVIDA 16355 LA ROCHELLE CRIAÇÕES 42972729/0001-70 DEMORA NA DEVOLUÇÃO DE NOTA PROMISSÓRIA a 16673 LAJES VERA CRUZ PRODUTO COM VICIO DE 14484 LÍDER PORTÕES E INTERFONES 25675240/0001-17 NÃO CUMPRIMENTO DO CONTRATO 14671 LIGHT KAR 01558783/0001-96 CONTRATO (CANCELAMENTO/ ALTERAÇÃO)

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-11 Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA SIM NÃO 16030 LIGHT KAR 01558783/0001-96 DEMORA NA ENTREGA DO DEMONSTRATIVO DE LIBERAÇÃO 15957 LOJAS AMERICAN AS SA 33014556/0021-30 PRODUTO ENTREGUE INCOMPLETO 14534 LOJAS ARAPUÃ SA INCLUSÃO INDEVIDA NO SPC 14675 LOJAS DIAQUINO DIAQUINO ELETRO 41817214/0001-32 CONTRATO NÃO CUMPRIDO 16163 LOJAS DIAQUINO 41817214/0001-32 CONTRATO NÃO CUMPRIDO 16465 LOSAN GO PROMOTORA DE VENDAS LOSANGO 27098060/0030-80 JUROS ABUSIVOS/ FALTA DE INFORMAÇÃO PRÉVIA E ADEQUADA DE ENCARGOS FINANCEIROS 15152 LOSAN GO PROMOTORA DE VENDAS LOSANGO 27098060/0030-80 FALTA DE INFORMAÇÕES CLARAS E PRECISAS QUANTO AO DÉBITO 19708 * LOSANGO PROMOTORA DE VENDAS LOSANGO 27098060/0030-80 INCLUSÃO INDEVIDA NO S.P.C 15109 LOTUS EMPREENDIMENTO E PARTICIPAÇÕES SA S LOTUS 41685298/0001-06 RESCISÃO DE CONTRATO/ CLÁUSULA ABUSIVA 15133 LUCIANE DE MIRANDA GOMES LUCICAR AUTOMECANICA 00184059/0001-87 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO/NÃO EECUÇÃO DO SERVIÇO 15196 MAKROFER ESTRUTURAS METÁLICAS 17949041/0001-21 NÃO ENTREGA DO PRODUTO/SERVIÇO DENTRO DO PRAZO 14718 MERCADO MINEIRO DE TELEFONE S 38592242/0001-94 RESCISÃO CONTRATUAL (CLAUSULA ABUSIVA) 15151 MERCADO MINEIRO DE TELEFONES 38592242/0001-94 DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO 15322 MERCADO MINEIRO DE TELEFONES 38592242/0001-94 NÃO CUMPRIMENTO DO TERMO DE RESCISÃO 16066 MERCADO MINEIRO DE TELEFONES 38592242/0001-94 RESCISÃO CONTRATUAL / CLAUSULA ABUSIVA 14740 MERCADO MINEIRO DE TELEFONES 38592242/0001-94 GARANTIA / COBERTURA 15444 MERCADO MINEIRO DE TELEFONES 38592242/0001-94 PRODUTO COM VICIO DE / DEMORA NA REPARAÇÃO/TERMO DE GARANTIA E MANUAL EM LÍNGUA ESTRANGEIRA 15718 MERCANTIL TELEFONES 26383836/0001-06 RESCISÃO CONTRATUAL / CLAUSULA ABUSIVA 14694 MF DE CUKIER E CIA CASA CENTRO 62176904/0027-69 PRODUTO COM VÍCIO DE

12 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA 14786 MICROCAMP INTERNACIONAL INSTITUTO MICROCAMP MICRO BH EDIÇÕES CULTURAIS LTD 01291289/0001-08 RESCISÃO CONTRATUAL (IMPOSIÇÃO DE MULTA À CONSUMIDORA SEM PREVIA DISPOSIÇÃO CONTRATUAL) SIM NÃO 15008 MICROCAMP INTERNACIONAL INSTITUTO MICROCAMP MICRO BH EDIÇÕES CULTURAIS 01291289/0001-08 RESCISÃO CONTRATUAL (IMPOSIÇÃO DE MULTA AO CONSUMIDOR SEM PREVIA DISPOSIÇÃO CONTRATUAL) 15190 MICROM ASTER FONE E FA 17367152/0001-20 NÃO ENTREGA DO PRODUTO NO PRAZO LEGAL 14917 MRV EMPREENDIMENTOS S MRV 01463126/0001-65 DEMORA NA ENTREGA DO CONTRATO E DA CHAVES 1746 M RV EMPREENDIMENTOS SA MRV 01463126/0001-65 RESCISÃO CONTRATUAL CLÁUSULA ABUSIVA 15100 MRV EMPREENDIMENTOS SA 14532 MRV SERVIÇOS DE ENGENHARIA 15540 MRV SERVIÇOS DE ENGENHARIA 14486 MRV SERVIÇOS DE ENGENHARIA MRV 01463126/0001-65 RESCISÃO CONTRATUAL / CLAUSULA ABUSIVA MRV 21129267/0001-53 RESCISÃO CONTRATUAL / CLAUSULA ABUSIVA MRV 21129267/0001-53 RESCISÃO CONTRATUAL / CLAUSULA ABUSIVA MRV 21129267/0001-53 NÃO APRESENTAÇÃO DAS PLANILHAS DE DEBITO/ESTIPULAÇÃO DE MULTA MORATÓRIA INDEVIDA 15007 MRV SERVIÇOS DE ENGENHARIA 21129267/0001-53 RESCISÃO CONTRATUAL/ CLAUSULA ABUSIVA 14836 MULTIBRÁS AS ELETRODOMÉSTICOS 14636 MULTIBRÁS AS ELETRODOMÉSTICOS 15747 MULTIBRÁS AS ELETRODOMÉSTICOS PRODUTO COM VÍCIO DE PRODUTO COM VÍCIO DE PRODUTO COM VÍCIO DE 14994 MÚLTIPLA VEÍCULOS 00070517/0001-57 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO/REPOSIÇÃO DE PEÇAS/COBRANÇA /INDEVIDA DE SEGURO 14936 MÚLTIPLA VEÍCULOS 14439 MÚLTIPLA VEÍCULOS 00070517/0001-57 VICIO DE 00070517/0001-57 PRODUTO COM VICIO DE 15515 MULTIPLIC FINANCEIRA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO SA MULTIPLIC FINANCEIRA 33517723/0001-11 NÃO APRESENTAÇÃO /JUNTADA DO CONTRATO/ COBRANÇA INDEVIDA

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-13 Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA SIM NÃO 14710 MULTIPLIC FINACEIRA CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A MULTIPLIC FINANCEIRA 33517723/0001-11 CONTRATO (NÃO EIBIÇÃO /DESCONHECIMENTO0 x 16919 NATIONAL OLÍM PIA COMERCIO E EPORTAÇÃO COUGAR 66658865/0001-58 VICIO DE 14564 NATIONAL OLÍM PIA COMERCIO E EPORTAÇÃ COUGAR 66658865/0001-58 VÍCIO DE 14458 NATIONAL OLÍM PIA COMERCIO E IMPORTAÇÃO EPORTAÇÃO COUGAR 66658865/0001-58 PRODUTO COM VÍCIO DE 15368 NATIONAL OLÍM PIA COMERCIO E IMPORTAÇÃO EPORTAÇÃO COUGAR 66658865/0001-58 NÃO ENTREGA DO PRODUTO 15650 NATIONAL OLIM PIA COMÉRCIO IMPORTAÇÃO EPORTAÇÃO 14645 OBJETO COMERCIO SERVIÇOS REPRESENTAÇÕES LTD A 16334 ORGANIZAÇÃO JR S/C LTD A COUGAR 66658865/0001-58 PRODUTO COM VÍCIO DE 25952623/0001-95 CONTRATO (OMISSÃO DE DADOS) PA DE MINA S 65178006/0001-07 ALTERAÇÃO UNILATERAL DO CONTRATO 14939 A M SERVIÇOS MÉDICOS E HOSPITALARES S/C LTD A 65136467/0001-09 CANCELAMENTO UNILATERAL DO CONTRATO SEM JUSTA CAUSA 14526 PHILIPS DO BRASIL LTD A PHILIPS 61086336/0001-03 PRODUTO COM VICIO DE 16367 POLTI DO BRASIL COMERCIAL 74653734/0001-06 PRODUTO COM VÍCIO DE 15727 PROTEG COMERCIO LTD A PROCEDIMENTO DE COBRANÇA DIFAMATÓRIA 15613 RADIO BEEP TELECOMUNICAÇÕES LTD A RÁDIO BEEP 65151458/0001-97 PROCEDIMENTO DE COBRANÇA DIFAMATÓRIA 16158 REAL ADMINISTRADORA DE CARTÕES E SEGUROS S/S COBRANÇA INDEVIDA/ DUPLICIDADE IRREGULARIDADE 14643 REAL INTERFONES COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO E INSTALAÇÃO PRODUTO COM VICIO DE 14325 RESIDÊNCIA IMÓVEIS NÃO ELABORAÇÃO DO CONTRATO/NÃO RESTITUIÇÃO TOTAL DOS VALORES DEVIDOS

14 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA 15601 REVISA CONVÊNIOS E SERVIÇOS 65145336/0001-98 FALTA DE CONHECIMENTO PRÉVIO DO CONTRATO (VENDA ENGANOSA) SIM NÃO 14719 REVISTA ATENÇÃO NÃO ENTREGA DO PRODUTO 14772 EDITORA VISÃO DESISTÊNCIA DA COMPRA / CANCELAMENTO DA COMPRA 16537 ROLIM E IRM ÃOS KARITA CALÇADOS COBRANÇA INDEVIDA/JUROS ABUSIVOS 14368 ROSANA HOSKEN VIEIRA EPP `FABRICA DE TELAS RHV 65189755/0001-21 NÃO FORNECIMENTO DE NOTA FISCAL 14864 ROTA D O SOL HOTÉIS CLUB DE TURISMO 14623 ROTA D O SOL HOTÉIS CLUB DE TURISMO 00065183/0001-23 CONTRATO/ CANCELAMENTO 00065183/0001-23 DESCUMPRIMENTO DE ALTERAÇÃO CONTRATUAL 15660 SANTOS VALE EMPREENDIMENTOS 26169433/0001-69 DA CONSTRUÇÃO 16093 SANY O DA AM AZÔNIA SA 15531 SAÚDE-LAR ASSISTÊNCIA MÉDICO HOSPITALAR SANYO VICIO DE SAÚDE-LAR CONTRATO (ECLUSÃO/ RESCISÃO UNILATERAL DO CONTRATO 15306 SAUL SILVA MAQUINAS KE R 21175088/0001-52 NÃO FORNECIMENTO DA NOTA FISCAL 14653 SEGURADORA OCEÂNICA S 36125094/0001-72 DEMORA NO CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÃO 15954 SHALOM BOMBEIRO E ELETRICISTA NÃO FORNECIMENTO/ ELABORAÇÃO DE ORÇAMENTO PRÉVIO 14389 SHARP DO BRASIL AS INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS SHARP 04171567/0068-99 PRODUTO COM VÍCIO DE 14409 SHARP DO BRASIL AS INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS SHARP 04171567/0068-99 PRODUTO COM VÍCIO DE 14778 SHARP DO BRASIL AS INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS SHARP 04171567/0068-99 PRODUTO COM VÍCIO DE 14845 SHARP DO BRASIL AS INDÚSTRIA DE EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS SHARP 04171567/0068-99 PRODUTO COM VICIO DE

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-15 Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA SIM NÃO 15186 SOCIEDADE MINEIRA EDUCADORA COLÉGIO VISCONDE DE CAIRÚ COBRANÇA INDEVIDA 14907 SONY COM ERCIO E INDUSTRIA SONY 43447044/0001-77 PRODUTO COM VICIO DE 14470 SONY COM ERCIO E INDUSTRIA SONY 43447044/0001-77 PRODUTO COM VICIO DE 16734 SUL AM É RICA CONSULTORIA E NEGÓCIOS 01347057/0001-24 PUBLICIDADE VENDA ENGANOSA 14985 SUPER MOVEIS INDUSTRIA E COMERCIO SUPER MOVEIS PRODUTO COM VÍCIO DE 14940 SUPER MOVEIS INDUSTRIA E COMERCIO SUPER MOVEIS DO PRODUTO/NÃO FORNECIMENTO DE NOTA FISCAL 16889 SUPER MOVEIS INDUSTRIA E COMERCIO SUPER MÓVEIS DO PRODUTO/NÃO APRESENTAÇÃO/ EMISSÃO DA NOTA FISCAL 16627 TEC TOY ADMINISTRAÇÃO E COMERCIO 15020 TECNOLOGIA ELETRÔNICA GRYMAT 16610 TELECOMUNICAÇÕES DE MINAS GERAIS S A SEGA CLUB TEC TOY CONTRATO/NÃO CUMPRIMENTO PRODUTO COM VICIO DE TELEMIG 17184201/0001-99 SUSPENSÃO TEMPORÁRIA DA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO 14989 TELECOMUNICAÇÕES DE MINAS GERAIS S A TELEMIG 17184201/0001-99 NÃO ENTREGA DO SERVIÇO DENTRO DO PRAZO 14475 TELECOMUNICAÇÕES DE MINAS GERAIS S A TELEMIG 17184201/0001-99 NÃO ATENDIMENTO AO AVISO PRÉVIO DE RESCISÃO 14889 TELECOMUNICAÇÕES DE MINAS GERAIS S A TELEMIG 17184201/0001-99 MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO 15440 TOLED O ENGENHARIA E COMERCIO S A 17185588/0001-06 RESCISÃO DE CONTRATO/ CLAUSULA ABUSIVA 16695 TTC - T RANSM ISSÃO DE TELEVISÃO A CABO MULTI CANAL 38738308/0001-01 COBRANÇA INDEVIDA 16566 TTC - T RANSM ISSÃO DE TELEVISÃO A CABO 14353 TTC - T RANSM ISSÃO DE TELEVISÃO A CABO MULTI CANAL 38738308/0001-01 CONTRATO/NÃO CUMPRIMENTO MULTI CANAL 38738308/0001-01 CONTRATO (NÃO CUMPRIMENTO DO PRAZO) 16104 TTC - T RANSM ISSÃO DE TELEVISÃO A CABO MULTI CANAL 38738308/0001-01 COBRANÇA INDEVIDA

16 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial Nº RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA CGC OBJETO DA SIM NÃO 16147 TTC - TRANSMISSÃO DE TELEVISÃO A CABO MULTI CANAL 38738308/0001-01 MONTAGEM/ COLOCAÇÃO (DEMORA/SERVIÇO MAL EECUTADO) 16223 TTC - TRANSMISSÃO DE TELEVISÃO A CABO 16911 TTC - TRANSMISSÃO DE TELEVISÃO A CABO MULTI CANAL 38738308/0001-01 CONTRATO/NÃO CUMPRIMENTO MULTI CANAL 38738308/0001-01 CONTRATO (ALTERAÇÃO SEM CONSENTIMENTO PRÉVIO DO CONSUMIDOR) 16462 TTC - TRANSMISSÃO DE TELEVISÃO A CABO S/A MULTI CANAL 38738308/0001-01 CONTRATO (NÃO CUMPRIMENTO/ RESCISÃO) 14904 TTC - TRANSMISSÃO DE TELEVISÃO A CABO MULTI CANAL 38738308/0001-01 COBRANÇA INDEVIDA 14462 TTC - TRANSMISSÃO DE TELEVISÃO A CABO MULTI CANAL 38738308/0001-01 CONTRATO/NÃO CUMPRIMENTO 16467 TV. SKY SHOP SHOP TIME NÃO ENTREGA DO PRODUTO NO PRAZO PREVISTO 15537 CARTÃO UNIBANCO 34163683/0001-10 COBRANÇA INDEVIDA/ DUPLICIDADE/ IRREGULARIDADE 14860 UNILAJES INDUSTRIA E COMERCIO E CONSTRUÇÕES UNILAJES 00370431/0001-40 PRODUTO ENTREGUE DIFERENTE DO PEDIDO 14579 UNILIFE UNIVIDA SISTEMA INTEGRADO DE SAÚDE UNILIFE 73596884/0001-62 CONTRATO / FALTA DE CONHECIMENTO PRÉVIO 14826 UNIMED BH COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO UNIMED BH 16513178/0001-76 NEGATIVA EM FORNECER GUIA EAME 14331 VÍDEO SYSTEMS 18817775/0001-10 NÃO ENTREGA DO PRODUTO/SERVIÇO NO PRAZO ESTABELECIDO 15275 WOODTECH INDUSTRIAL ARTECH MARCENARIA PRODUTO COM VÍCIO DE Antes de contratar serviços exija sempre o orçamento por escrito. PROCON-PBH - Rua Tamoios, 666-5º andar - Telefone 1512 É a Prefeitura defendendo o direito do consumidor!

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-17 O PROCON/PBH PUBLICA O CADASTRO DE RECLAMAÇÕES S CONTRA FORNECEDORES DE PRODUTOS E SERVIÇOS REFERENTE A S ADMINISTRATIVOS INSTAURADOS NO PERÍODO DE 21/03/97 A 21/06/97, NÃO PUBLICADOS NO DIÁRIO OFICIAL DO MUNICÍPIO DO DIA 06/01/98, SENDO IDENTIFICADOS COM ASTERISCOS, E OS INSTAURADOS NO PERÍODO DE 23/06/97 A 19/09/97. N.º RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA OBJETO DA CGC/CPF NÃO 18231 Editora Globo Descumprimento da oferta 19871* Gil e Rita Móveis Alteração unilateral do contrato 18227 Móveis Novo Lar 17664 Philips 18540 Travel Service Brazil Descumprimento da oferta 30.304.273/0001-90 16587* Casa da Pedra à Vista 25.819.111/0001-55 16855* MotoDuarte Não execução do serviço/não entrega do bem 17630 BH Minas Box Descumprimento de oferta/não entrega do produto 18285 Loja das Persianas /descumprimento do prazo de entrega 19999* Casa do Rádio Cobrança indevida/descumprimento da oferta 15964* Tail Serralheria Falta de orçamento/demora ou não entrega do serviço 18170 SAMP Assistência Recusa inicial em autorizar Médica procedimento cirúrgico 17336 BH Minas Box Produto entregue diferente do pedido 18050 Perfil Box Descumprimento de oferta 20221* Souza Almeida Desistência do Comércio e Representações contrato/exercício do direito do arrependimento 16633* Móveis São Judas Descumprimento da oferta Tadeu (não entrega do produto) 16793* Dig I Vox Deixar de estipular prazo para cumprimento de obrigação 16550 Indústria de Móveis Késsia 16305* Joelba Decora Casa Descumprimento de oferta 16351* Lojas das Persianas Descumprimento parcial da 17030 Indústria de Móveis Késsia oferta Descumprimento parcial do contrato/montagem provocou danos materiais ao produto 15744* Palácio dos Leilões Não entrega de documentos/descumprimento de oferta 15898* Solemar Hotéis Camping Ltda Desistência do contrato/exercício do direito de arrependimento 16456* Miguel Acabamentos 16933 Indústria de Móveis Produto entregue com defeito Késsia e diferente do pedido 18622 BH Minas Box Descumprimento de contrato 19020 VPS Eletrônica Recusa do cumprimento da garantia 18367 Rent All Vídeo Prazo para cumprimento da 66.252.115/0001-81 Produtora obrigação não estipulado 18326 Primor Lavanderia Má prestação de 86.909.322/0001-73 serviço(desaparecimento do produto) 18398 Primor Lavanderia Má prestação de serviço 86.909.322/0001-73 18403 Ricob Informática Descumprimento de oferta (não entrega do produto) 20378* Rota do Sol Hotéis Desistência do Club de Turismo contrato/exercício do direito de 16806* PROGRAM Programa Geográfico Mundial 18601 A. S. Ribeiro Prod. Ort. ME arrependimento Falta de conhecimento prévio do contrato/prevalecimento da fraqueza do consumidor para impingir-lhe produtos A. S. Ribeiro Desistência do contrato/exercício do direito de arrependimento 00.065.183/0001-23

18 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial N.º RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA OBJETO DA RECLAM AÇÃO CGC/CPF NÃO 16678* Adão dos Santos Descumprimento da oferta 670.895.006-59 Domingos 16042* Água e Sabão Auto Lavanderia Água e Má prestação de serviço Serviço Sabão 16463* Água e Sabão Auto Lavanderia Água e Serviço causou danos Serviço Sabão materiais 17620 Algo Associação de Algo Descumprimento de oferta Assistência ao Automobilista 17014 Alophone Alophone Descumprimento da oferta 00.416.910/0001-50 17682 Alophone Alophone Descumprimento da 00.416.910/0001-50 oferta/contrato 17383 Alophone Alophone Descumprimento da oferta 00.416.910/0001-50 17551 Alophone Alophone Descumprimento da oferta 00.416.910/001-50 16524* Alophone Alophone Descumprimento da oferta 00.416.910/0001-50 (prazo de entrega do bem) 18180 Alophone Alophone Descumprimento da oferta 00.416.910/0001-50 (atraso na entrega do bem) 17183 Alophone Alophone Descumprimento 00.416.910/0001-50 contratual/atraso na entrega do bem 16504* Alophone Alophone Descumprimento de oferta 00.416.910/0001-50 18973 Alophone Alophone Cobrança indevida 00.416.910/0001-50 17020 Alophone Alophone Descumprimento do contrato 00.416.910/0001-50 18308 Andrade Valladares Engenharia e Construção 20216* Aquabella Piscinas 15776* Art Bella Representação e Serviços Andrade Valladares Vício de construção Aquabella Piscinas Art Bella Produto entregue com defeitos/avarias 00.077.223/0001-57 19892 Art Box Art Box Descumprimento parcial de oferta 17455 Arte Ferro Arte Ferro 17.692.302/0001-70 Estruturas e Esquadrias 17120 Automic Comércio Automic Cobrança indevida de multa 00.645.667/0001-41 de Veículos moratória 18359 Automic Comércio Automic Demora na transferência do 00.645.667/0001-41 de Veículos bem 17496 Automic Comércio Automic Cobrança indevida de encargos 00.645.667/0001-41 de Veículos moratórios 17276 Banco Bandeirantes Banco Bandeirantes Descumprimento da oferta 16979 Banco BMG BMG Liquidação antecipada do débito/cobrança indevida 17843 Banco de Crédito Real de Minas Gerais 19079 Banco de Crédito Real de Minas Gerais 17001 Banco do Brasil Administradora de Cartões de Crédito 18915 Banco do Brasil Credireal Credireal Banco do Brasil Alteração unilateral de contrato/falta de conhecimento e anuência do consumidor Erro no processamento da cobrança Descumprimento da oferta Fornecimento de produto/serviço sem solicitação prévia do consumidor 18687 Banco Real Banco Real Cancelamento de conta corrente não efetuado/cobranças indevidas 18196 Banco Real Banco Real Demora no processamento de depósito bancário 18269 Bandeirantes Imóveis e Empreendimentos Bandeirantes Imóveis Venda de imóvel (documentação irregular) 16603* Belclean 5 à Sec Serviço causou danos materiais 17372 Berthold José Saul Eletro Amapá Não entrega de orçamento prévio/divergência quanto valor e serviço executado e o contratado 16446* Best Computadores Descumprimento da oferta/não e Sistemas Ltda emissão de nota fiscal 00.000.000/0643-27 17.156.514/0001-33 20.118.568/0001-19 25.428.467/0001-68 01.737.169/0001-91

DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial quarta-feira, 2 de dezembro de 1998-19 N.º RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA OBJETO DA CGC/CPF NÃO 16319* Bloch Editores Bloch Demora na entrega do produto 16957 Bradesco Previdência e Seguros Bradesco Seguros Recusa inicial do reembolso de despesas hospitalares 16126* Brasileal Descumprimento de oferta 17504 Buritis Buritis Defeitos de construção Incorporações e Construções SA 18648 Caixa Econômica Federal Caixa Encerramento de conta corrente sem apresentação de justa causa e motivação 17296 Caixa Econômica Federal 17189 Caixa Econômica Federal 16458* Caixa Econômica Federal 19572* Caixa Econômica Federal CEF 20410/1646 66* Calçados e Confecções Ebenezer 17957* Carlos Amaral Costa 17357 Cartão Unibanco 16063* Cartão Unibanco 15647* Cartão Unibanco 16749* Cartão Unibanco 18300 Casa Arthur Haas Comércio e Indústria 15909* Casa Bahia Comercial 18314 Casa Blanca Engenharia e Comércio 18248 Casa do Acabamento e Decorações Interiores 15857* Casa do Bombeiro e Eletricista 20126/1530 Casa do Rádio 00* 18441 CCE Indústria e Comércio de Componentes Eletrônicos 16382* CCE Indústria e Comércio de Componentes Eletrônicos 18232 Celular New s Comércio e Importação 17604 Centro Difusor de Cultura 17710 Classic Line Cozinhas Planejadas 16487* Como Comércio Indústria e Empreendimentos 17779 Comopar Indústria e Comércio Caixa Caixa Cobrança indevida/condicionamento de fornecimento de serviço bancário à contratação de seguro Cobrança indevida/em duplicidade Falta de informações claras, 00.360.305/0001-04 precisas e adequadas/apuração de valor indevido Extravio de 00.360.305/0001-04 talonário/pagamento, compensação de cheques não assinados pelo reclamante Descumprimento de 71.222.251/0001-69 oferta/produto entregue diferente do pedido Falta de informações precisas CRECI 1379 e adequadas/rescisão de contrato/não devolução das importâncias pagas pelo consumidor Cobrança em duplicidade 34.163.683/0001-10 Cobrança em duplicidade Unibanco Visa Má prestação de serviço/triplicidade de cobrança 34.163.683/0001-10 Unibanco Visa Duplicidade de cobrança 34.163.683/0001-10 Casas Bahia Construtora Casa Blanca Casa do Rádio CCE CCE Falta de informação adequada e clara/cobrança de comissão sem ajuste expresso e prévio Vícios de construção Descumprimento da oferta Falta de orçamento prévio/aprovação 17.288.044/0001-61 59.291.534/0001-67 19.238.377/0001-01 17.280.025/0001-99 61.345.096/0033-00 61.345.096/0033-00 Alophone Descumprimento da oferta Cedic Classic Line Cozinhas Planejadas Móveis Ianni Móveis Ianni Prevalecimento da fraqueza do consumidor para impingir produto Não cumprimento da oferta (prazo de entrega) inadequação /não emissão de nota fiscal 38.691.325/0001-30 01.904.241/0001-28 25.844.283/0001-89

20 - quarta-feira, 2 de dezembro de 1998 DOM - Belo Horizonte - Ediçăo Especial N.º RAZÃO SOCIAL NOME FANTASIA OBJETO DA CGC/CPF NÃO 16203* Comopar Indústria Móveis Ianni Produto entregue com defeito 25.844.283/0001-89 e Comércio 17285 Comopar Indústria Móveis Ianni Produto entregue diferente do 25.844.283/0001-89 e Comércio pedido 15813* Comopar Indústria e Comércio Móveis Ianni Descumprimento da oferta/entrega de produto diferente do pedido 25.844.283/0001-89 15639* Comopar Indústria e Comércio Móveis Ianni 25.844.283/0001-89 18075 Comopar Indústria e Comércio 19037 Companhia de Saneamento de MG 18561 Companhia de Saneamento de MG 20034* Companhia de Saneamento de Minas Gerais 17467 Companhia de Saneamento de Minas Gerais 19062*/143 Companhia de 71 Saneamento de Minas Gerais 18315 Companhia de Saneamento de Minas Gerais 18370 Companhia Energética de Minas Gerais 17556 Companhia Energética de Minas Gerais 20164* Construtel Projetos e Construções 17473 Continental 2001 Utilidades Domésticas Móveis Ianni Produto entregue diferente do pedido/descumprimento dos termos da oferta 25.844.283/0001-89 COPASA MG Rede de esgoto (refluxo de 17.281.106/0001-03 água) COPASA MG Cobrança indevida 17.281.106/0001-03 COPASA MG Falta de informações claras e precisas quanto à exigibilidade de débito de consumo de água 17.281.106/0001-03 COPASA M G Má prestação de serviço (falta 17.281.106/0001-03 de informações claras, precisas e adequadas) COPASA M G Cobrança indevida 17.281.106/0001-03 COPASA M G Cobrança indevida 17.281.106/0001-03 CEMIG CEMIG Construtel Continental 2001 Falta de informações adequadas e claras quanto ao valor do débito Má prestação de serviço (falta de informações adequadas e claras) Rescisão de contrato/demora em restituir os valores pagos 18475 Cooperfone Cooperfone Liquidação antecipada de débito/redução proporcional dos juros 19547* Cooperfone Cooperfone Contrato (rescisão/cláusula abusiva) 16794* CR Engenharia e CR Engenharia Serviço não atendeu ao fim Construções destinado 16118* Credicard Adm. de Cartão de Crédito 16580* Cristal Best Cleaner s Ltda - ME 19980* Cristal Best Cleaner s 16996 Diretório Central dos Estudantes da UFMG/Diretório Central dos Estudantes da PUC- MG 17312 Eletro Hidráulica Andrade 16200* Eletrônica Exata 18643 Eletrônicos Prince Indústria Comércio Importação e Exportação 16564* Empreendimentos Imobiliários Campos Ltda 20286 Empreitec Construtora e Empreendimentos Técnico 16914* Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos Credicard CBC Lavanderia Cancelamento de compra/estorno do débito Serviço causou danos materiais 17.155.730/0001-64 17.155.730/0001-64 18.743.724/0001-90 60.736.279/0001-06 42.766.436/0001-36 42.776.436/0001-36 41.931.387/0001-87 34.098.442/0001-34 70.975.099/0001-22 CBC Lavanderia Serviço causou dano material DCE-UFMG DCE PUC-MG Eletrônica Exata Casio Correios Descumprimento da oferta Descumprimento do contrato (prazo de entrega) Venda de imovél sob pendência judicial Má prestação de serviço/falta de assistência técnica Má prestação de serviço/extravio de correspondência 00.209.525/0001-31 25.537.507/0001-00 18.952.515/0001-57 25.411.265/0001-03