Inovar para todos os capítulos da vida Um desafio diário da P&G
São muitos os desafios que uma pessoa deve enfrentar em cada etapa de sua vida. Desde quando se é bebê, passando pela adolescência, a formação profissional, até a construção da própria família e de um novo lar. O desafio da P&G é justamente desenvolver soluções inovadoras que possam impactar positivamente e acompanhar cada um destes capítulos da vida. A P&G é uma empresa comprometida em conquistar diariamente seus 4,8 bilhões de consumidores em todo o mundo. Para isso, há 175 anos vem evoluindo para criar produtos inteligentes e de qualidade superior, a fim de facilitar a rotina de seus consumidores, para que todos possam aproveitar os momentos únicos de cada dia. Para a empresa, uma pequena ação pode ter um impacto surpreendente, gerando benefícios tão relevantes que podem proporcionar qualidade de vida melhor para as pessoas. Por isso, desde seu início, a história de inovação da P&G é baseada na busca de soluções superiores que possam atender às necessidades do consumidor, tendo como prioridade a criação de valor. Ou seja, conquistar a confiança do consumidor, que descobre continuamente todos os benefícios das marcas e dos produtos P&G. 4,8 bilhões de consumidores são impactados diariamente pelas soluções inovadoras da P&G A P&G tem evoluído para desenvolver produtos inteligentes e de alta qualidade, que possam impactar de maneira positiva os momentos mais importantes da vida de seus consumidores Os negócios da companhia estão organizados em quatro grupos dentro da indústria: 1. beleza; 2. cuidados para crianças, mulheres e família; 3. cuidados para o lar; 4. cuidados para a saúde e cuidados pessoais. Ao longo de 175 anos, os produtos P&G fizeram história ao inovar em cada um destes segmentos e estiveram presentes nas transformações do dia a dia das pessoas por meio de marcas como Ariel, Always, Pampers, Gillette, Pantene, Downy, Oral-B, Duracell, Head & Shoulders, Vick e Olay, entre muitas outras. A P&G desenvolveu produtos que melhoram a vida das pessoas ao redor do mundo, como: Primeira linha acessível de fraldas descartáveis de comercialização em massa Primeira lâmina de barbear descartável, tal como conhecemos hoje Primeira escova de dentes com cerdas de nylon Primeiro creme dental com flúor Primeiro absorvente feminino com abas Primeiro sabão em pó lava-roupas capaz de remover manchas
Inovação: um orgulho da P&G A P&G é uma empresa que se orgulha de seus 175 anos de história. A inovação está presente em tudo o que a empresa faz para conquistar a confiança dos consumidores por meio de suas marcas. Isso é uma realidade desde que William Procter e James Gamble se uniram para criar a empresa no ano de 1837. Hoje, a companhia é reconhecida mundialmente como líder em inovação na indústria. Nenhuma empresa de bens de consumo no mundo investiu tanto em pesquisa de mercado quanto a P&G. Mais de cinco milhões de consumidores são entrevistados todos os anos em aproximadamente 50 países, e 20 mil pesquisas são realizadas anualmente para entender o consumidor, com o objetivo de melhorar a vida das pessoas de hoje e das futuras gerações. Para a P&G, o ponto de partida de um projeto de inovação pode surgir de uma necessidade direta do consumidor, de pesquisas dos departamentos de Desenvolvimento ou dos processos criativos dos departamentos de Marketing. Colaboração de mentes brilhantes Connect & Develop (C+D) é um programa que faz parte da cultura de inovação da P&G. Seu objetivo é conectar a empresa com pessoas inovadoras de qualquer lugar do mundo que possam ajudá-la a oferecer produtos de qualidade superior para melhorar ainda mais a vida das pessoas. Liderado por uma equipe mundial de especialistas do C+D P&G, o programa cria parcerias de inovação por meio de 2 milhões de contatos, incluindo institutos acadêmicos e de pesquisa, empreendedores e empresas de todos os portes. Exemplos de sucesso do C+D: Ariel Power PODS: uma tecnologia única em cápsula que combina um detergente concentrado, um revolucionário removedor de manchas e um potente abrilhantador capazes de proporcionar uma lavagem impecável e mais prática o maior avanço em lava-roupas dos últimos 20 anos. Amaciante Downy: por meio de uma pesquisa molecular, foi desenvolvido um amaciante capaz de manter a fragrância nas fibras dos tecidos das roupas, além de economizar água consideravelmente. Olay Regenerist: um avanço tecnológico possibilitou a criação de uma linha de tratamento para a pele que é hoje líder no mundo. Este avanço inclui um complexo de aminopeptídeos e de outros ingredientes, como pró-vitamina B5 e glicerina. Números de uma história de liderança: Mais de 175 anos de inovação no mundo e 65 anos de presença na América Latina 50 marcas líderes que estão entre as mais reconhecidas pelas famílias 25 dessas 50 marcas são responsáveis por US$ 1 bilhão em vendas 20.000 pesquisas anuais para o desenvolvimento de produtos Centros de inovação em 5 continentes do mundo 8.000 cientistas e pesquisadores em 50 países Cerca de 1.000 especialistas com doutorado Pesquisas com mais de 5 milhões de consumidores do mundo, todos os anos Cerca de 40.000 patentes ativas US$ 2 bilhões é o que a P&G investe por ano em pesquisa e desenvolvimento
Inovações para o momento da chegada do bebê De acordo com o The World Factbook, serviço de estatísticas da CIA (a Agência Central de Inteligência do governo dos Estados Unidos), a cada ano nascem 10.528.000 bebês na América Latina*. E segundo o Relatório Nacional do Brasil 2012, a cada hora nascem 321 bebês somente no Brasil, totalizando 2.811.960 bebês por ano**. Para ajudar as mães brasileiras que anualmente enfrentam novos desafios com a chegada de seus bebês, como a atividade diária de trocar fraldas, a P&G inova continuamente para apresentar produtos modernos e que proporcionem valor e conveniência para as mães, além de conforto e segurança para os bebês. 250 milhões de bebês são cuidados pela Pampers em todo o mundo A grande inovação da P&G para esse mercado foi a técnica de absorção utilizada nos papéis, e não em tecidos de algodão, que foi comprovada com sucesso em 1961 nas fraldas Pampers, a primeira linha de fraldas descartáveis acessível de comercialização em massa do mundo. A Pampers comemora hoje mais de 50 anos de história de inovação, está presente em 180 países, cuidando de mais de 250 milhões de bebês e atuando em um segmento cuja missão é proporcionar bem-estar para o desenvolvimento saudável dos bebês. Algumas das novidades mais importantes apresentadas pela Pampers são as fitas reajustáveis e as laterais elásticas das fraldas. E entre as inovações mais recentes da marca, está a linha Pampers Premium Care, que oferece uma fralda mais seca e macia. A linha conta com tecnologia de ponta para uma proteção 5 estrelas, graças à moderna camada externa, que proporciona um toque suave para a pele delicada do bebê, e ao avançado sistema de absorção, que retém e isola a umidade, ajudando a proteger a pele do bebê por até 12 horas***. Pampers trabalha há mais de 50 anos para assumir a vanguarda das novas tecnologias de fraldas e apresentar produtos modernos *Fonte: site Globo Meter. Disponível em: http://es.globometer.com/natalidad-america.php. Acesso em 10 de outubro de 2013. **Fonte: Relatório Nacional do Brasil 2012. Disponível em: http://ultimato.com.br/sites/maosdadas/2012/12/05/bebe-em-numeros/. Acesso em 21 de outubro de 2013. **Podem ocorrer variações de acordo com os hábitos e as características do bebê.
Inovações para a chegada da adolescência Atualmente, o Brasil possui uma população estimada em 201.032.714 habitantes, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). E de acordo com a UNICEF, desta população, 60 milhões de pessoas possuem menos de 18 anos**, se enquadrando no grupo de jovens adolescentes. Para estes milhões de garotos e garotas, a adolescência é um momento inesquecível, pois é a chegada da puberdade, período em que o corpo inicia uma série de transformações e que reserva muitas surpresas. No caso das garotas, a mudança mais notável é a primeira menstruação, pois é nesse momento em que elas começam a se descobrir como mulheres. Com os produtos da marca Always, a P&G se dedicou a ajudar as garotas a aceitar sua feminilidade de maneira positiva até a vida adulta. Lançada nos Estados Unidos em 1984, Always é reconhecida hoje como líder mundial em proteção feminina e está por trás de algumas das inovações mais importantes na história de cuidados higiênicos para mulheres, incluindo o lançamento dos absorventes com abas em 1985 e a tecnologia do formato ultrafino em 1990. Recentemente, a marca lançou a coleção Always Platinum, que tem como grande diferencial a presença de tecnologias inovadoras nos absorventes, como o Odor Control, que elimina o odor durante horas, e a cobertura Seda-Sec, que proporciona uma textura de seda em contato com a pele, absorvendo o fluxo em apenas um segundo. 30 mil homens são consultados durante os rigorosos protocolos de testes da linha Gillette Fusion ProGlide No caso dos garotos, a puberdade é percebida principalmente quando surgem os primeiros pelos no rosto. Para esse período, a P&G está presente com todos os produtos inovadores de Gillette, marca que criou a primeira lâmina de barbear descartável, tal como conhecemos hoje. Por mais de 100 anos, Gillette tem sido pioneira no sistema de barbear e criadora das inovações mais notáveis do mercado, incluindo as lâminas de depilação para mulheres, os cremes de barbear que dispensam o uso de pincel, a lâmina removível e também as duas, três e cinco lâminas em um único aparelho. Um dos lançamentos mais recentes é a linha Gillette Fusion ProGlide, que combina sete avanços exclusivos relacionados às áreas mais críticas para obter um barbear melhor e proporcionar um desempenho incrível. Por mais de 100 anos, Gillette tem sido pioneira no sistema de barbear e criadora das inovações mais notáveis do mercado Always está por trás de algumas das inovações mais importantes na história dos cuidados higiênicos femininos, incluindo o lançamento dos absorventes com abas em 1985 *Fonte: artigo de O Globo. Disponível em: http://g1.globo.com/brasil/noticia/2013/08/populacao-brasileira-ultrapassa-marca-de-200-milhoes-diz-ibge.html. Acesso em 21 de outubro de 2013. **Fonte: UNICEF. Disponível em: http://www.unicef.org/brazil/pt/activities.html. Acesso em 21 de outubro de 2013.
Inovações para a chegada da fase adulta O Fundo de População das Nações Unidas (UNFPA) indica que a América Latina possuem atualmente o maior número de jovens de sua história*. Essa condição indica que existe no continente um bônus demográfico, pois a maior parte da população está na idade de trabalhar e produzir, gerando oportunidades para a região. Para os jovens, o momento que define a transição da adolescência para o início da fase adulta é a chegada da formação profissional, quando começam a estudar, trabalhar e planejar o futuro. A P&G é uma empresa que inova em seus produtos para que as pessoas possam estar realmente preparadas e seguras para viver esse capítulo de suas vidas e aproveitar ao máximo as oportunidades que estão prestes a surgir. Por exemplo, um sorriso impecável e cabelos bonitos e saudáveis são essenciais para a construção de uma imagem positiva e equilibrada. Para ajudar nesta tarefa, a P&G oferece soluções superiores, como os produtos da marca Oral-B, que criou em 1950 a primeira escova de dentes com cerdas de nylon. Hoje, mais de 60 anos depois, a marca é líder no mercado e produz as escovas de dentes mais recomendadas pelos dentistas. Incorporada à P&G desde 2006, a Oral-B conta com uma linha completa de produtos convencionais e também com finalidades específicas, como as revolucionárias fitas branqueadoras 3D White WhiteStrips. Os produtos da linha Oral-B 3D White foram desenvolvidos para que o branqueamento dental possa ser feito em casa, proporcionando dentes visivelmente mais brancos em três dias e resultados que duram meses. Para o tratamento dos cabelos de mulheres e homens, a P&G oferece produtos de qualidade superior, como os das marcas Pantene e Head & Shoulders. Lançada na Europa em 1947 pela empresa Hoffman-La Roche, a marca Pantene da P&G é sinônimo de cabelos saudáveis e bonitos no mundo inteiro. Depois da aquisição pela P&G em 1985, Pantene foi lançada nos Estados Unidos e logo se tornou uma marca global, que conta com cinco centros de inovação em quatro continentes e mais de 800 cientistas responsáveis pelas fórmulas dos produtos da marca. Pantene Expert Collection é o resultado de 10 anos de pesquisa científica da P&G para atender às necessidades de mulheres que desejavam rejuvenescer os fios e restaurar os cabelos extremamente danificados. Por sua vez, Head & Shoulders assume desde 1950 a vanguarda das pesquisas referentes a cabelo e couro cabeludo, além das áreas relacionadas a tratamentos de combate à caspa. As linhas da marca são recomendadas para uso diário, proporcionando um cabelo profundamente limpo e uma sensação de frescor. *Fonte: artigo de Semana.com. Disponível em: http://www.semana.com/mundo/articulo/america-latina-tiene-mayor-numero-jovenes-su-historia/260638-3. Acesso em 10 de outubro de 2013. 70 pesquisas públicas comprovam que Oral-B está à frente tanto em inovação quanto em avanços científicos na área de cuidados bucais 500 mil mulheres participam anualmente de pesquisas no mundo todo, sendo utilizadas mais de 200 mil mechas de cabelo em testes de desempenho de novas fórmulas para Pantene
Inovações para a chegada da construção de um novo lar No Brasil é comum que homens e mulheres comecem a construir seu novo lar e família a partir dos 25 anos. Este capítulo da vida é muito desafiador, pois é uma época em que a pessoa já é independente e não deve cuidar apenas de suas atividades pessoais, mas também precisa realizar tarefas domésticas, que envolvem cuidar da casa, dos filhos e do parceiro. Nesse sentido, para colaborar com esse novo momento da vida das pessoas, e principalmente das mulheres, a P&G trabalha ao lado de suas consumidoras para conhecer suas principais necessidades e desenvolver soluções inovadoras que facilitem o cotidiano e ajudem a tornar a rotina dos cuidados domésticos e familiares mais prática e eficiente. Entre as novidades revolucionárias da P&G que mudaram por completo as tarefas domésticas estão os produtos da marca Ariel o primeiro detergente em pó para lavar roupas lançado pela empresa em 1933. Há mais de 60 anos, Ariel cuida das roupas das famílias no mundo todo, ajudando a realizar o milagre diário das roupas limpas. Com o uso de Ariel, as mulheres reduziram o tempo de trabalho para remover manchas. A inovação mais recente da marca é a linha Ariel Power Pods: cápsulas que possuem um design exclusivo de três câmaras que mantêm os agentes de limpeza estáveis e separados até que o produto seja colocado na lavadora e se dissolva por completo. O produto é o primeiro detergente líquido 3 em 1 de dose única do Brasil, que combina um detergente concentrado, um revolucionário removedor de manchas e um potente abrilhantador que proporcionam uma lavagem impecável e mais prática. Ariel Power Pods é o resultado de: oito anos de pesquisas, envolvendo o trabalho de mais de 100 cientistas e engenheiros e conversas com mais de seis mil consumidoras em todo o mundo Outro produto inovador é o amaciante Downy. As fragrâncias da marca foram desenvolvidas por especialistas de uma das grandes empresas de perfumes do mundo. O amaciante faz com que a fragrância permaneça nas fibras dos tecidos das roupas, além de economizar água, tempo e esforço, pois amacia e enxágua em uma única etapa, eliminando a espuma do sabão para que não seja necessário enxaguar as roupas várias vezes. Há + de 60 anos Ariel cuida das roupas das famílias no mundo todo, ajudando a realizar o milagre diário das roupas limpas Por meio de uma pesquisa molecular, foi criado o amaciante Downy, que permite que a fragrância permaneça nas fibras dos tecidos das roupas, além de economizar água
2013 Procter & Gamble