rede de atenção À urgência Manual de Identidade Visual Versão 1.0 / Abr. 2012
As marcas do sus Introdução O Ministério da Saúde, por meio do SUS (Sistema Único de Saúde), presta inúmeros serviços à população e suas novas redes foram criadas para tornar crescente seu reconhecimento e procura pela população. Para facilitar a identificação dos serviços prestados e contribuir para a melhor percepção do SUS perante seus usuários, o Ministério da Saúde apresenta as novas redes e seus nomes fantasia: As assinaturas que compõe as novas marcas das redes são inspiradas na marca do SUS e reforçam sua identidade pela presença da cruz e pelo uso predominante da cor azul. Além disso, a palavra saúde, que aparece em destaque, é o pilar comum que unifica e torna clara e evidente sua mensagem. REDE DE ATENÇÃO ÀS URGÊNCIAS E EMERGÊNCIAS Saúde toda hora REDE DE ATENÇÃO BÁSICA Saúde mais perto de você REDE DE ATENÇÃO À MULHER Saúde da mulher REDE DE ATENÇÃO SAÚDE MENTAL Saúde conte com a gente REDE DE ATENÇÃO FARMACÊUTICA Saúde não tem preço A partir de agora, as marcas das redes do SUS deverão ser aplicadas de acordo com o especificado neste manual em todas as peças, ações, sinalizações e todas as demais aplicações referentes às redes do SUS. Os arquivos das marcas encontram-se disponíveis para download em: www.saude.gov.br Para mais esclarecimentos, entre em contato pelo email: planejamento@saude.gov.br REDE ELETRÔNICA DO SUS Sistema e-sus 2
As marcas do sus As redes e seus serviços Na primeira linha do diagrama ao lado, os elementos aparecem, da direita para a esquerda, em ordem de maior para menor importância: Governo Federal, Ministério da Saúde e SUS. Bloco básico do sistema Cada uma das redes agrupa um leque diferenciado de serviços. Veja nas imagens a série de serviços específicos que a rede abrange. Como visto, alguns destes serviços possuem marcas e, nestes casos, deve-se consultar também os manuais específicos de cada uma dessas marcas para a correta aplicação de todo o sistema de marcas de cada aplicação em questão. O Manual da Marca do Governo Federal está disponível em www.secom.gov.br. Hospitais Hospitais SOS Emergência SOS Emergência (231 emergências) (231 emergências) Promoção, Promoção, Prevenção e Prevenção e Vigilância à Saúde Vigilância à Saúde Os manuais dos serviços estão disponíveis em www.saude.gov.br. Atenção Hospitalar Atenção Hospitalar 3
As marcas do sus Símbolos e elementos Conheça os símbolos adotados para representar cada uma das redes de atenção ao SUS. REDE DE ATENÇÃO BÁSICA Saúde mais perto de você REDE DE ATENÇÃO SAÚDE MENTAL Saúde conte com a gente REDE DE ATENÇÃO À URGÊNCIA Saúde toda hora REDE DE ATENÇÃO À MULHER Saúde da mulher REDE ELETRÔNICA DO SUS Sistema e-sus REDE DE ATENÇÃO FARMACÊUTICA Saúde não tem preço 4
As marcas do sus Assinaturas REDE DE ATENÇÃO À URGÊNCIA Saúde toda hora O programa Saúde Toda Hora reorganiza e qualifica a Rede de Atenção às Urgências. Com o Saúde Toda Hora, a comunicação entre as Centrais de Regulação, a Unidade de Pronto Atenidimento e a Unidade Básica de Saúde ou o hospital torna o atendimento ainda mais rápido e eficaz, reduzindo mortes ou sequelas ao paciente. Esse formato de funcionamento integrado entre várias unidades de promoção, prevenção e atendimento à saúde é uma das principais características do novo programa. Assinatura vertical Fonte: Ministério da Saúde. Estas são as principais assinaturas que representam a rede e possuem as versões horizontal e vertical, que devem ser aplicadas de acordo com as regras estipuladas neste manual. Assinatura horizontal 5
As marcas do sus Composição das assinaturas As assinaturas das redes são compostas basicamente por três elementos distintos: Palavra SAÚDE Nome fantasia Cruz azul nome saúde em destaque e cruz como suporte para elementos, ambos inspirados na marca do sus (cor e forma) ESTRUTURA GLOBAL DA MARCA Para diferenciar cada uma das redes, a cruz azul atua como moldura para os símbolos que concentram os conceitos específicos dos serviços prestados. Conheça os símbolos de cada uma das redes de atenção do SUS. A formação de cada uma das assinaturas das redes de atenção é dada pelos elementos textuais em adição ao símbolo formado pela cruz e por um elemento de significado específico. NOME FANTASIA O nome de cada uma das redes recebe uma cor específica para auxiliar na identificação de cada uma das redes. Estas cores devem ser criteriosamente preservadas. nome saúde em destaque e cruz como suporte para elementos, ambos inspirados na marca do sus (cor e forma) ESTRUTURA GLOBAL DA MARCA NOME FANTASIA 6
1.00 Diretrizes de marca 7
1.01 Grid de construção 5y 37y 5y 5y 8y 5y 5y 5y As assinaturas são criteriosamente construídas e estruturadas a partir de uma malha geométrica que define as proporções básicas baseadas na medida y (ver figura) utilizadas em todo o sistema de marcas das redes. 5y 8y 5y 5y Veja ao lado a malha geométrica que dá origem a cada uma das assinaturas. 3y 24y 3y 3y 18y 3y 5y y 2y 3y 8
1.02 Assinatura visual Cada assinatura é composta por elementos definidos e invariáveis, de acordo com as estruturas das versões horizontal e vertical, vistas ao lado. Versão vertical A parte variável é relativa a cada uma das redes. Os elementos que identificam as redes são os símbolos, os textos e as cores específicas adotadas para cada caso. NOME FANTASIA AQUI Versão horizontal NOME FANTASIA AQUI 9
1.03 Versão positiva cor Cores em gradientes Para impressões e reproduções em alta definição recomenda-se o uso da versão da marca com as cores em gradação. Essas cores estão presentes nos arquivos originais da marca, distribuídos em conjunto com este manual e não podem, em hipótese alguma, serem modificadas. Cores sólidas Para aplicações que impossibilitam o uso das cores em gradações, recomenda-se o uso das cores sólidas pantone versões em cores sólidas. Os códigos destas cores são apresentados em três sistemas: C 100 M 60 Y 0 K 0 R 0 G 102 B 179 293 C #0066B3 Gradiente - Uso preferencial Colorida CMYK, RGB e Hexadecimal. cores sólidas pantone C 100 M C 60 0 M Y 100 0 K 0Y 100 K 10 R 0 G 102 R 215 B 179 G 25 B 32 293 C #0066B3 #D71920 cores sólidas pantone vinil 0% 50% 100% C 100 M C 60 0 M Y 100 0 K 0Y 100 K 10 R 0 G 102 R 215 B 179 G 25 B 32 293 C #0066B3 #D71920 vinil Cores gradiente C 0 M 100 Y 100 K 10 R 215 G 25 B 32 Exemplo de aplicações da marca versão positiva sobre fundos com As cores em gradações estão definidas apenas #D71920 saturação variada. pelos arquivos digitais originais das marcas. vinil C 100 M 70 Y 0 K 0 Versão 1.0 / Abr. 2012 R 20 G 70 B 231 #005BAA Manual de Identidade Visual SAÚDE TODA HORA 10
1.04 Versão positiva alto contraste Para aplicações extremas, como recorte em vinil adesivo, gravações em metal, fotocópia ou impressões limitadas a uma única cor, a marca deverá, obrigatoriamente, ser aplicada em sua versão de alto contraste. As versões em alto contraste podem ser utilizadas em 3 cores: azul da rede, preto ou cinza, conforme as especificações definidas neste manual. As variações cromáticas aplicam-se tanto para a versão vertical como para a horizontal. Azul Preto Cinza (preto 65%) 0% 50% 100% Exemplo de aplicações da marca versão positiva alto contraste sobre fundos com saturação variada. 11
1.05 Versão negativa alto contraste As aplicações em alto contraste também contemplam as versões negativas, nas quais a marca aparece em branco e o fundo assume a cor da aplicação. As versões em alto contraste podem ser utilizadas em 3 cores: azul da rede, preto ou cinza, conforme as especificações definidas neste manual. As variações cromáticas aplicam-se tanto para a versão vertical como para a horizontal. Sobre fundo azul Sobre fundo preto Sobre fundo cinza (preto 65%) 0% 50% 100% Exemplo de aplicações da marca versão negativa sobre fundos com saturação variada. 12
1.06 Cores padrão Para aplicações que impossibilitam o uso das cores em gradações, recomenda-se o uso das versões em cores sólidas. Os códigos destas cores são apresentados em três sistemas: CMYK, RGB e Hexadecimal. 20% 20% 40% 40% Saturações previstas 60% 60% 80% 80% CMYK RGB Hexadecimal C 100 Y 60 R 0 G 102 B 179 #0066B3 M 100 M 100 R 215 G 25 B 32 #D71920 13
1.07 Área de proteção A área de proteção é a reserva do mínimo 5y espaço livre ao redor das assinaturas, utilizado para preservar a integridade visual e boa legibilidade da marca. A área de proteção deve ser sempre 5y 5y NOME FANTASIA AQUI NOME FANTASIA AQUI respeitada em qualquer aplicação da marca e é determinada a partir de proporções existentes na malha geométrica. 3y 3y NOME FANTASIA AQUI 3y NOME FANTASIA AQUI 14
1.08 Redução de marca Toda marca, símbolo, assinatura visual, texto, desenho, fotografia ou imagem que puder ser representada e reproduzida por meio de técnicas de impressão, gravação, monitores ou projeções luminosas imediatamente assume escalas e proporções em função da percepção da visão humana. Para preservar a legibilidade das marcas das redes do SUS, suas dimensões nunca devem ser inferiores às medidas mínimas de redução apresentadas nas imagens ao lado. Horizontal Vertical 25 mm 170 pixels (exclusivo para monitores) Os aspectos considerados para estabelecer as dimensões mínimas de cada uma da assinaturas vistas ao lado são baseados na redução máxima que os elementos textos e símbolo podem assumir, quando combinados nas assinaturas. 15 mm 110 pixels (exclusivo para monitores) 15
1.09 Tipografia Tipografia institucional Gotham abcde 0123 A família tipográfica das marcas das redes dos SUS é a Gotham, uma fonte sem serifa versátil e de boa legibilidade, distribuída pela Foundry Hoefler & Frere-Jones e encontra-se disponível para compra através do site www.typography.com. Para textos corridos, documentos e outras aplicações, sugere-se o uso das fontes da família Gotham. Caso não estejam disponíveis no sistema operacional em uso, como alternativa, pode-se utilizar a fonte Arial, amplamente difundida. Gotham Light Gotham Medium Gotham Bold Gotham Black ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVZ abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/= ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVZ abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/= ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVZ abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/= ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVZ abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/= A palavra Saúde foi desenhada a partir da fonte Gotham Ultra e detalhes do de senho original dos caracteres S, A, Ú, D e E foram sutilmente modificados para conferir à marca personalidade própria. Para os demais textos da marca, as fontes foram preservadas em sua forma original, de acordo com o que segue: O nome de cada uma das redes é escrito com a fonte Gotham Ultra. O nome de cada um dos serviços é escrito com a fonte Gotham Bold. Tipografia institucional auxiliar Arial Arial Regular Arial Italic Arial Bold Arial Bold Italic ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVZ abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/= ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVZ abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/= ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVZ abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/= ABCDEFGHIJLMNOKPQRSTUVZ abcdefghijlmnokpqrstuvxz 123456789+-*/= 16
1.10 Assinatura conjunta Conjunto vertical Para aplicar a assinatura em blocos de marcas, é recomendado seguir as proporções e espaçamentos estabelecidos nos diagramas ao lado, sempre obedecendo a correta ordem marca do serviço /2 hierárquica entre as marcas do bloco, sempre /2 da direita para a esquerda, da maior para a menor importância, respectivamente. /2 A medida é derivada da altura do bloco /2 principal da marca do Governo Federal e é previamente estipulada em seu manual de aplicação. Para mais detalhes, consulte o manual do Governo Federal. Para espacejar a assinatura da rede em relação à assinatura do SUS e em relação Conjunto horizontal às marcas dos serviços específicos de cada rede, recomenda-se o uso da ½ como espaço mínimo entre as marcas, conforme exemplificado. marca do serviço 17
Assinaturas corretas 1.11 Uso indevido A correta aplicação das marcas depende de um manuseio consciente que preserva as características básicas das assinaturas: anatomia, proporção, hierarquia de informação e de elementos, cores e tipografia. É expressamente proibido redesenhar, modificar, distorcer, inclinar, reposicionar elementos, substituir fontes, reescrever textos ou alterar as proporções entre altura e largura originais de cada uma das Distorção na marca Alteração da cor Alteração de elementos da marca assinaturas, bem como alterar qualquer das cores especificadas neste manual. Utilização de efeitos Distorção no símbolo Rotacionar a marca 18
1.12 Usabilidade das marcas Impressão 4 cores Impressão 1 cor Meios eletrônicos Televisão Publicidade Uso preferencial Uso alternativo 19
1.13 Glossário CMYK: Processo de impressão ou visualização de cor dividida pela mistura de cores aditivas: ciano, magenta, amarelo e negro. Identidade visual: Conjunto sistematizado de elementos gráficos que identificam visualmente uma empresa, uma instituição, um produto, ou um evento, personalizando-os, tais como um logotipo, um símbolo gráfico, uma tipografia, um conjunto de cores. Malha construtiva: Trama quadrangular que serve como base para a construção de qualquer arte que exija precisão. Monocromia: Impressão a uma só cor (ou a preto). Pantone: Tabela universal de cores que associa cada tonalidade de cor a um código. Padrão de cores muito utilizado em artes gráficas como referência para impressão. Policromia: Processo de impressão a várias cores. Retícula: Rede de pontos geralmente diminutos ou de traços que formam quadrículos, linhas ou quaisquer padrões regulares, traçada sobre vidro ou película transparente, que se usa em off-set, autotipia e heliogravura, para reprodução de originais a meio tom. RGB: Red, Green, Blue (vermelho, verde, azul). Sistema de cores aditivas primárias utilizado pelos monitores de vídeo dos computadores e televisões. Tipografia: Arte e processo de criação e/ou utilização de símbolos relacionados aos caracteres ortográficos (letras) e paraortográficos (algarismos, sinais de pontuação etc.) para fins de reprodução. 20
rede de atenção À urgência Manual de Aplicação e Sinalização Versão 1.0 / Abr. 2012
5 NOME DA UNIDADE AQUI EM ATÉ DUAS LINHAS NOME DA SECRETARIA ESTADUAL OU MUNICIPAL ADMINISTRADORA DA UNIDADE emergência 24h FIA 1.01 Placa de fachada DISTÂNCIA ENTRE MARCAS MÓDULO VARIÁVEL (OBRIGATÓRIO) FIA FIA MÓDULO VARIÁVEL (OBRIGATÓRIO) 5 MÓDULO FIO (USO CONFORME NECESSIDADE) MÓD (O APLICAÇÃ MARCA DO G NO SI A construção das placas das fachadas é modular e sistematizada. Para gerar novas placas de fachada, basta seguir os exemplos INFORMAÇÃO EM UMA LINHA 33 de construção nas imagens abaixo. 5 NOME DA UNIDADE AQUI NOME DA SECRETARIA ESTADUAL OU MUNICIPAL ADMINISTRADORA DA UNIDADE FIA MÓDULO VARIÁVEL (OBRIGATÓRIO) INFORMAÇÃO EM DUAS LINHAS 8 25 5 NOME DA UNIDADE AQUI EM ATÉ DUAS LINHAS NOME DA SECRETARIA ESTADUAL OU MUNICIPAL ADMINISTRADORA DA UNIDADE emergência 24h Secretaria Estadual FIA DISTÂNCIA ENTRE MARCAS FIA FIA MÓDULO VARIÁVEL (OBRIGATÓRIO) MÓDULO VARIÁVEL (OBRIGATÓRIO) 5 MÓDULO FIO (USO CONFORME NECESSIDADE) 5 MÓDULO VARIÁVEL (OBRIGATÓRIO) APLICAÇÃO CONFORME O MANUAL DA MARCA DO GOVERNO FEDERAL DISPONÍVEL NO SITE WWW.SECOM.COM.BR INFORMAÇÃO EM UMA LINHA 33 Versão 1.0 / Abr. 2012 Manual de 22 Identidade Visual SAÚDE TODA HORA
1.01 Placa de fachada UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE Prefeitura Municipal aqui 23
ILU 1.02 Totem TOTEM DAS REDES VISTA FRONTAL TOTEM DOS SERVIÇOS VISTA FRONTAL 8x 8x A construção dos totens é modular e sistematizada. Para gerar novos totens, basta seguir os exemplos de construção. Os elementos devem ser posicionados 3x 3x de acordo com os exemplos e proporções apresentadas nas imagens ao lado. HOSPITAL MATERNO-INFANTIL DE BRASÍLIA NOME DA UNIDADE AQUI 1x 1x AQUI TEM marca do serviço aqui 22x marca do serviço aqui 14x 14x marca do serviço aqui AQUI TEM Prefeitura Municipal aqui Prefeitura Municipal aqui 24
1.02 Totem HOSPITAL MATERNO-INFANTIL DE BRASÍLIA CENTRAL DE REGULAÇÃO AQUI TEM AQUI TEM Prefeitura Municipal aqui Prefeitura Municipal aqui 25
1.03 Placa de serviços A construção das placas de serviços é modular e sistematizada. Para gerar novas placas, basta seguir os exemplos de ALINHAMENTO DESLOCADO (AFIADO NA ESTRUTURA DO LOCAL) ALINHAMENTO CENTRALIZADO (AFIADO NA ESTRUTURA DO LOCAL) ALINHAMENTO CE (AFIADO ESTRUTURA D construção a seguir (imagem superior). Os elementos devem ser posicionados de acordo com os exemplos e proporções apresentadas nas imagens ao lado. Adicione progressivamente módulos extras na composição final da placa de acordo com a quantidade de informação a ser diagramada. Continua > 22 17 2 PLACA PRINCIPAL NOME VAI AQUI EM 3, 4 OU MAIS LINHAS COMO NESTE EEMPLO ESPAÇO ENTRE COLUNA COLUNA 1 1. Serviço aqui 2. Serviço aqui 3. Serviço aqui 4. Serviço aqui 5. Serviço aqui 6. Serviço aqui 7. Máximo de 7 itens 8. 9. 10. 11. ESPAÇO ENTRE COLUNA COLUN Serviço pode Serviço pode linhas, dessa f Serviço pode mais linhas, co neste exemplo Cada coluna p até 14 linhas, j contabilizand entre os serviç 5 3 MARCA MARCA 2 2 2 2 2 2 2 FIA DISTÂNCIA ENTRE MARCAS FIA FIA DISTÂNCIA ENTRE MARCAS DISTÂNCIA ENTRE MARCAS MÓDULO FIO (OBRIGATÓRIO) MÓDULO FIO (COLUNA DE SERVIÇOS) MÓDULO (COLUNA DE S 26
1.03 Placa de serviços Para garantir boa legibilidade e compreensão ALINHAMENTO DESLOCADO (AFIADO NA ESTRUTURA DO LOCAL) da informação apresentada, ALINHAMENTO recomenda-se CENTRALIZADO (AFIADO NA ESTRUTURA DO LOCAL) que cada placa tenha a altura mínima de ALINHAMENTO CENTRALIZADO (AFIADO NA ESTRUTURA DO LOCAL) ALINHAMENTO CENTRALIZADO (AFIADO NA ESTRUTURA DO LOCAL) ALINHAMENTO CENTRALIZADO (AFIADO NA ESTRUTURA DO LOCAL) 2 A PLACA PRINCIPAL NOME VAI AQUI EM 3, 4 OU MAIS LINHAS COMO NESTE EEMPLO 66cm (x = 3cm). Verifique, com antecedência, COLUNA 1 o espaço disponível (pé-direito) para a instalação da(s) placa(s) para que a circulação de pessoas não seja prejudicada. Em casos de limitação de espaço, reduza proporcionalmente as medidas originais das 1. Serviço aqui placas em função do melhor uso do espaço e 2. Serviço aqui legibilidade. 3. 4. 5. 6. 7. ESPAÇO ENTRE COLUNA Serviço aqui Serviço aqui Serviço aqui Serviço aqui Máximo de 7 itens 8. 9. 10. 11. ESPAÇO ENTRE COLUNA COLUNA 2 Serviço pode vir em 1 linha Serviço pode vir em 2 linhas, dessa forma Serviço pode vir em 3, 4 ou mais linhas, como visto neste exemplo Cada coluna poderá conter até 14 linhas, já contabilizando os espaços entre os serviços 12. 13. 14. ESPAÇO ENTRE COLUNA COLUNA 3 Serviço pode vir em 1 linha Serviço pode vir em 2 linhas, dessa forma Serviço pode vir em 3, 4 ou mais linhas, como visto neste exemplo 15. ESPAÇO ENTRE COLUNA COLUNA 4 Liste os itens em novos módulos de acordo com a necessidade de sinalização 3 MARCA MARCA 2 2 2 2 2 2 2 FIA DISTÂNCIA ENTRE MARCAS FIA FIA DISTÂNCIA ENTRE MARCAS DISTÂNCIA ENTRE MARCAS MÓDULO FIO (OBRIGATÓRIO) MÓDULO FIO (COLUNA DE SERVIÇOS) MÓDULO FIO (COLUNA DE SERVIÇOS) MÓDULO FIO (COLUNA DE SERVIÇOS) MÓDULO FIO (COLUNA DE SERVIÇOS) 27
1.03 Placa de serviços ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA 1. 2. 3. 4. Serviço aqui Serviço aqui Serviço aqui Serviço aqui 8. 9. 10. 11. Serviço aqui Serviço aqui Serviço aqui Serviço aqui 5. Serviço aqui 12. Serviço aqui 6. Serviço aqui 7. Serviço aqui 28
1.03 Placa de serviços ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA 1. 2. 3. Clínica geral Pediatria Odontologia 29
1.03 Placa de serviços ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA 1. 2. Clínica geral Pediatria 30
1.04 Veículo genérico 31
Este manual foi projetado pelo Ministério da Saúde, em abril de 2012. Para fornecimento dos originais digitais, entre em contato com a Secretaria de Comunicação, pelo email planejamento@saude.gov.br. Versão 1.0, abril de 2012.
Abr. 2012