Pesquisa FBDS CSM/IMD Sustentabilidade Corporativa em três setores do Brasil Papel e Celulose Alimentos e Bebidas Energia Elétrica PAINEL Desenvolvimento Sustentável: aspectos corporativos e ambientais F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L
Índice A Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável - FBDS Sustentabilidade Corporativa: Considerações Conceituais Pesquisa: The Brazilian Business Case for Corporate Sustainability Metodologia e Limitações Setores e Empresas Principais Questões Pontos-chave Resultados para os Setores Pesquisados Papel e Celulose Alimentos e Bebidas Energia Elétrica Resultados Gerais 2
FBDS Um Diferencial na Abordagem do Desenvolvimento Sustentável Criada em 1992 para implementar as Convenções e Tratados aprovados na ECO'92, pela associação de 24 empresas de grande porte Fundação sem fins lucrativos que se diferencia pelo network que tem com a comunidade científica, entidades de fomento internacionais e corporações nacionais Uma entidade que pensa e estrutura projetos de desenvolvimento sustentável, graças a uma organização que concilia a fronteira do conhecimento com capacidade gerencial Conselho Curador (Israel Klabin, Philippe Reichstul, Maria Silvia B. Marques, Thomas Lovejoy e Embaixador Rubens Ricupero), ao mesclar sólida experiência corporativa com forte conhecimento técnico-científico, agrega valor ao posicionamento da Fundação e reforça a credibilidade ética e profissional Missão Visão Histórico promover o desenvolvimento sustentável, utilizando tecnologia e ciência na formulação de projetos, no debate científico e na formação de recursos humanos ser uma instituição de referência nas áreas ambiental e de sustentabilidade, atuando com independência mais de 50 projetos implementados com sucesso ao longo de 14 anos de atuação, gerando os recursos necessários à sustentabilidade e independência da Fundação 3
FBDS Áreas de Atuação, Principais Clientes e Parceiros 1. Mudanças Climáticas Globais- MCG Mercado de Carbono Eficiência energética e energias alternativas Pesquisa aplicada 2. Conservação e Uso Sustentável de Recursos Recursos hídricos Biodiversidade Pesquisa aplicada 3. Gestão Territorial Projetos com base em ferramenta multidisciplinar 4. Sustentabilidade Corporativa Disseminação do conceito Desenvolvimento de pesquisa aplicada, em parceria com business schools Projetos em instituições Principais Clientes Petrobras, Aracruz, CSN, CESP, Sabesp, Klabin, VCP, Grupo Suzano, Cenibra, Sanepar, Eletrobrás, Rhodia, Petroflex Principais Parceiros IMD, INPE, Coppead /UFRJ, IEA/USP, UNICAMP, UERJ, TetraPak, Banco Real, ABRADEE 4
Sustentabilidade Corporativa Considerações Conceituais A pressão para que as empresas estejam inseridas na busca de soluções inovadoras, avaliando riscos e mapeando oportunidades, é feita pela sociedade civil, cada vez mais organizada e exigente A sustentabilidade corporativa baseia-se em um novo modelo de gestão de negócios, onde a atuação nas dimensões social e ambiental, aliada a boas práticas de governança, interfere positivamente na dimensão econômica, agregando valor à companhia São pressupostos básicos: transparência, identificação dos principais stakeholders, diálogo consistente com partes interessadas, reporting abrangendo as dimensões acima Sustentabilidade corporativa não é Assistencialismo Filantropia Sustentabilidade corporativa não passa por apenas cumprir as regras legais, mas por ir além das mesmas (beyond compliance) Implementar os conceitos da sustentabilidade corporativa é uma aposta positiva no médio e longo prazo 5
Sustentabilidade Corporativa Considerações Conceituais (continuação) Sustentabilidade Corporativa é uma visão de negócios de longo prazo que incorpora as dimensões social e ambiental à estratégia de negócios da companhia triple bottom line Transparência no progresso do Triple Bottom Line Busca pela interferência ambiental neutra Dimensão Econômica Governança Corporativa Pressão contínua por retornos superiores aos acionistas Ética e resposta holística às necessidades locais Dimensão Ambiental Dimensão Social Adaptação Sustainability: Perspective on Global Corporate Response (Accenture, 2005) 6
The Brazilian Business Case Metodologia e Limitações Metodologia Seleção das empresas representativas de cada setor Entrevistas com seus principais executivos, em diversas áreas Análise de informações e documentos internos e públicos das empresas Questionários aplicados a um universo maior, atingindo o nível gerencial Produtos gerados Apresentações para seminário final Estudos de casos de excelência Relatórios setoriais (diagnóstico da sustentabilidade) Comparação estatística entre Brasil e Europa (base de dados IMD/CSM) Limitações Essa pesquisa não contempla qualquer tipo de inferência: limita-se a analisar um conjunto de grandes empresas que aparentam estar na vanguarda do setor para assuntos da Sustentabilidade Corporativa O estudo baseia-se nessas empresas por entender que as mesmas têm potencial de apontar tendências do setor 7
The Brazilian Business Case Setores e Empresas Critérios de escolha dos setores Impacto de externalidades (utilização de recursos naturais, geração de resíduos, impactos sociais) Acesso ao management Aspectos buscados, prioritariamente, na escolha das empresas Grandes empresas Sensibilidade ao tema Controle acionário privado e nacional Capital aberto Empresas selecionadas Papel e Celulose: Aracruz Celulose, Cenibra, Klabin, Suzano Papel e Celulose e VCP Alimentos e Bebidas: Nestlé Brasil, Perdigão, Sadia, Ambev e Coca-Cola Brasil Energia Elétrica: Gupo AES, CEMIG, CPFL Energia, Elektro, Neoenergia * Obs: Ocorreram insucessos na tentativa de entrevistar executivos de cinco empresas que não estão listadas acima, sendo um em Energia Elétrica e quatro em Alimentos e Bebidas 8
The Brazilian Business Case Amostra Pesquisada Foram entrevistados 84 executivos da alta administração das empresas e stakeholders Papel e Celulose (24) Foram respondidos 119 questionários no total, incluindo o nível gerencial Papel e Celulose (38) Energia Elétrica (35) Alimentos e Bebidas (25) Energia Elétrica (50) Alimentos e Bebidas (31) 9
Sustentabilidade Corporativa: The Business Case Principais Questões da Pesquisa Questão central Identificar a existência ou não de um business case setorial de sustentabilidade corporativa Questões específicas Examinar a diferença de percepções, atitudes e padrões de comportamento entre os responsáveis por sustentabilidade e demais formuladores de políticas nas empresas Identificar potenciais diferenças específicas aos setores industriais em valores, restrições, etc Examinar as pressões enfrentadas pelas empresas para responder a demandas internas (tais como mudanças de gestão) ou demandas externas (tais como expectativas de retorno por parte de acionistas) Examinar se companhias usam sistemas de alerta ou outras ferramentas de diagnóstico para aferir expectativas sociais e ambientais 10
The Brazilian Business Case Pontos-chave da Pesquisa Motivação Capacidade de Implementação The Business Case for Sustainability -BCS - Alinhamento das Áreas da Organização Utilização de Ferramentas Peculiaridades do Setor 11
The Brazilian Business Case Pontos-chave da Pesquisa (continuação) Motivação para a Sustentabilidade Entendimento do conceito Presença, relevância e consistência de informações sobre sustentabilidade nos procedimentos e relatórios das organizações Questões que interferem na sustentabilidade da empresa Stakeholders Value Drivers Forças e fraquezas Alinhamento da estratégia Capacidade de implementação da Sustentabilidade Liderança Cultura e fatores organizacionais, inclusive estrutura Gestão e delegação de responsabilidades Áreas com maior e menor resistência à implementação da sustentabilidade Identificação de eventual predomínio de critérios econômico-financeiros em relação aos de sustentabilidade em decisões de investimentos, alocação de recursos para P&D, etc 12
Alinhamento das diversas áreas da organização Formas e efetividade da comunicação interna e externa da organização Relacionamento com o mercado de capitais Relevância estratégica do BCS e utilização de suas medições para análise de performance de executivos e outros colaboradores Estrutura de treinamento, conscientização e desenvolvimento dos colaboradores Influência exercida sobre fornecedores e demais stakeholders The Brazilian Business Case Pontos-chave da Pesquisa (continuação) Utilização de ferramentas ligadas à Sustentabilidade, com os seguintes objetivos Identificar oportunidades ligadas à sustentabilidade Formular estratégias Garantir aderência e auditar Implantar o BCS Avaliar o benefício econômico advindo do BCS Identificação de peculiaridades do setor de negócios Influência das características nacionais no desenho da sustentabilidade Principais questões do setor Potencial de estabelecimento de uma agenda para a sustentabilidade no setor 13
Sustentabilidade Corporativa Resultados setoriais Papel e Celulose Alimentos e Bebidas Energia Elétrica F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L
The Brazilian Business Case: Papel e Celulose Questões Relevantes da SC e sua Importância Econômica Aspectos fundamentais - florestas Investimentos florestais de longa maturação Impactos ambientais da geração de matéria-prima: preservação, biodiversidade, recursos hídricos Fornecimento de matéria-prima: florestas plantadas e fomentados Regulação: MMA vs MA P&D: eficiência florestal Interiorização do desenvolvimento Aspectos fundamentais - produção industrial Impactos ambientais: efluentes, odores, uso de químicos Impactos sociais: interferência na economia e na rotina das comunidades do entorno Reciclagem pós consumo: pressão por maior volume e por soluções inovadoras Aspectos fundamentais - mercado Aumento de preços X perda de clientes Certificações exigidas Comunicação Transparência em ações e avanços da sustentabilidade Florestas plantadas e eucaliptocultura 15
The Brazilian Business Case: Papel e Celulose Considerações Finais Constatações relevantes O conceito da sustentabilidade corporativa está presente no setor, embora sua implementação ainda não esteja consolidada Empresas com maior exposição ao mercados internacional (dada pela carteira de clientes) e de capitais tendem a ter maior direcionamento para disclosure de ações e processo ligados à sustentabilidade Há dificuldade em comunicar a atuação sustentável e os benefícios que isso gera à sociedade brasileira e ao meio ambiente Ainda há muito a avançar no aspecto da quantificação de resultados de ações voltadas para a sustentabilidade Conclusão O setor de papel e celulose no Brasil ainda não tem seu business case para a sustentabilidade construído, embora aponte avanços significativos 16
The Brazilian Business Case: Alimentos e Bebidas Questões Relevantes da SC e sua Importância Econômica Aspectos fundamentais upstream Uso eficiente de recursos naturais Impactos ambientais e sociais da produção de matéria prima (erosão do solo, geração de resíduos, uso de fertilizantes e defensivos agrícolas, trabalho infantil, etc) Integração da cadeia produtiva Aspectos fundamentais downstream Exigência por maior transparência em função de receios como febre aftosa, gripe aviária e OGMs: rastreabilidade é chave Consumo responsável e educação/segurança alimentar Obesidade Desnutrição Consumo excessivo de bebidas alcoólicas e de refrigerantes por jovens Aspectos fundamentais na produção própria Disponibilidade e qualidade da água Recurso natural renovável, mas cuja preservação é essencial Eficiência no consumo e suprimento garantido Conscientização sobre uso responsável Embalagem e Reciclagem pós consumo Pressão por soluções inovadoras Demais aspectos Qualidade de produtos Gestão de resíduos / dejetos Eficiência energética Emissão de gases Informalidade no setor 17
The Brazilian Business Case: Alimentos e Bebidas Considerações Finais Constatações relevantes: Setor ainda não incorporou de forma abrangente e sistemática o conceito da sustentabilidade corporativa Existem projetos isolados de aplicação da sustentabilidade, mas são específicos às empresas A questão da escassez dos recursos naturais deve ser forte impulsionador da agenda, bem como a cobrança por parte da sociedade Conclusão Não foi possível identificar o business case setorial para a sustentabilidade e há necessidade de avanços no setor 18
The Brazilian Business Case: Energia Elétrica Questões Relevantes da SC e sua Importância Econômica Regulação Incerteza Morosidade do licenciamento ambiental Eficiência tarifária Foco em comando e controle Realidade sócio-econômica do Brasil Desperdício de energia X educação de consumidores Furto de energia e de cabos Mercado de capitais e Índices de Sustentabilidade Segurança funcionários, terceirizados e comunidades Impactos ambientais Áreas alagadas Convivência da rede elétrica com o meio ambiente e áreas urbanas Impactos sociais Imagem Transposição de comunidades Cidadania Dispersão geográfica com diversificação social Relação entre público e privado Assistencialismo X melhoria social Movimentos sociais organizados 19
The Brazilian Business Case: Energia Elétrica Considerações Finais Constatações relevantes Ainda há uma segmentação no desenho da sustentabilidade entre as dimensões ambiental (operacional / engenharia) e social (resquício de postura estatal paternalista) O conceito vem ganhando espaço na agenda das empresas, embora ainda não conte com um modelo integrado de implementação Empresas mais expostas aos mercados de capitais tendem a buscar mais rapidamente o prêmio da sustentabilidade Organizações estão em estágio muito diferenciado na implementação do conceito: falta utilização de benchmarks e compartilhamento de melhores práticas Conclusão Não foi possível identificar o business case setorial para a sustentabilidade, mas existe um ambiente favorável para tanto 20
Sustentabilidade Corporativa Resultados gerais F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L
The Brazilian Business Case Motivação Conhecimento da empresa sobre o tema Disposição da empresa para implementação do conceito nenhum 0% pouco 2% alguma coisa 8% nada 0% um pouco 1% alguma coisa 7% muito familiarizado 36% bastante 32% N = 118 familiarizado 54% N = 117 muito 60% 22
The Brazilian Business Case Motivação: Eficiência da Relação com Stakeholders 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% nada eficiente pouco eficiente relativamente eficiente muito eficiente 20% 10% 0% relações públicas ouvir e retornar doações maior transparência informações N = 93 N = 93 N = 92 N = 94 (GM) 23
The Brazilian Business Case Implementação: Iniciativas das Empresas envolvimento comunitário 20% Iniciativas ligadas à Sustentabilidade outras 3% nenhuma 0% práticas de desempenho ambiental 21% bastante 17% Sucesso das iniciativas nada 1% um pouco 1% mais ou menos 13% condições ambientais na cadeia de fornecimento 18% práticas de ética nos negócios 21% condições sociais na cadeia de fornecimento 17% N = 417 (GM) muito 68% N = 93 (GM) 24
The Brazilian Business Case Barreiras à Implantação Fatores que geraram insucessos de iniciativas desinteresse dos clientes 8% oposição ou desinteresse dos investidores 6% cultura organizacional 22% outras 5% ausência de ferramentas e processos 16% mentalidade gerencial 15% regulação 9% falta de conhecimento 19% N = 110 25
The Brazilian Business Case Alinhamento da Organização Mkt / Vendas 10% Potenciais promotoras da sustentabilidade Finanças 6% outros 8% P&D 25% Finanças 42% Áreas com maior resistência à sustentabilidade outros 3% P&D 0% Produção 34% N = 71 RH e áreas corporativas 29% Produção 22% N = 309 Mkt / Vendas 8% RH e áreas corporativas 13% 26
The Brazilian Business Case Ferramentas políticas, práticas e valores corporativos comitês em nível corporativo ferramentas para alocação de recursos desenvolvimento de executivos planejamento estratégico e procedimentos contábeis ferramentas para aumentar a transparência forças-tarefa para conflitos e melhorias sistemas de premiação e punição outras N = 119 0% 50% 100% 27
The Brazilian Business Case Conclusões O conceito da sustentabilidade corporativa é conhecido em todo o universo pesquisado, embora seja percebido de forma diferente entre os setores e, até mesmo, entre as empresas de um mesmo setor As pressões enfrentadas pelas corporações variam de acordo com o setor contemplado, mas ainda não representam um elemento motivador decisivo. Há expectativa, nas empresas pesquisadas, que o mercado de capitais reaja mais positivamente às iniciativas da sustentabilidade (95% dos respondentes) Os setores encontram-se em diferentes estágios de implementação do BCS Papel e celulose aponta avanços significativos Alimentos e bebidas apresenta exemplo pontuais, mas tem um longo caminho a percorrer Energia elétrica está mais aberto ao tema, mas ainda conta com grande dispersão de práticas entre as empresas Quando entendido o conceito, há um razoável alinhamento entre as diversas áreas das empresas para a construção do caso para a sustentabilidade corporativa As companhias começam a usar ferramentas de diagnóstico para aferir expectativas sociais e ambientais de seus stakeholders 28
The Brazilian Business Case Conclusões (continuação) Questão central Não foi possível verificar um business case setorial robusto de sustentabilidade corporativa, mas Foram identificados avanços significativos nos últimos anos Há disposição efetiva das organizações em implantar o BCS Os desafios colocados pela agenda da sustentabilidade corporativa vieram para ficar, impulsionados por elementos internos e externos às companhias 29
Contatos Israel Klabin ikla@fbds.org.br Clarissa Lins clarissa.lins@fbds.org.br Hiroshi C. Ouchi hiroshi@fbds.org.br CSM / IMD Forum for Corporate Sustainability / International Institute for Management Development www.imd.ch/csm FBDS- Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável Rua Eng. Álvaro Niemeyer, 76 São Conrado 22610-180 Rio de Janeiro RJ Tel: (21) 3322-4520 Fax: (21) 3322-5903 www.fbds.org.br 30