DIRETORIA DE GESTÃO DE BENS E SERVIÇOS Divisão de Bens Móveis Orientação nº 006/2017 PROGEST/DGBS CHAMADOS PATRIMONAIS SIPAC OBJETIVO Esta funcionalidade permite que o usuário realize o cadastro de chamados patrimoniais, mecanismo utilizado para o envio de solicitações diversas à Divisão de Bens Móveis - DBM, tais como recolhimento de inservíveis e solicitação de transferência de bens. ACESSO Sistema SIPAC Módulo Portal Administrativo Usuários Gestores de Patrimônio Perfis Gestor Patrimônio Local, Gestor Patrimônio Global, Gestor Patrimônio Unidade Gestora, Gestor Patrimônio Biblioteca, Gestor Biblioteca, Usuário Patrimônio Local Para realizar a operação, acesse o SIPAC Módulos Portal Administrativo Patrimônio Móvel Chamado Patrimonial. Figura 1 - Aba Patrimônio Móvel no Portal Administrativo.
Caso o servidor não veja a opção Chamado Patrimonial ao acessar a aba Portal Administrativo, o dirigente da Unidade Administrativa deverá encaminhar um memorando à Divisão de Bens Móveis solicitando o acesso do servidor à funcionalidade. CADASTRAR CHAMADO PATRIMONIAL Primeiramente, caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme a desistência na janela exibida pelo sistema. Esta função será válida sempre que estiver presente. Caso deseje retornar ao menu inicial do módulo, clique em Portal Administrativo. Esta opção será válida para todas as telas em que for exibida. Para realizar o cadastro do Chamado Patrimonial, informe os seguintes dados: 1. Tipo de Chamado (Selecione uma das opções); 2. Descrição do chamado; 3. Observações referentes ao chamado, caso queira; e 4. Anexar Arquivo (Clique em Selecionar arquivo e anexe o arquivo desejado). Os arquivos só devem ser anexados após o procedimento adição/remoção de bens ao chamado. Figura 2 - Tela de preenchimento do chamado patrimonial. Nas Figura 3 e Figura 4 será apresentado um exemplo de cadastro de Chamado Patrimonial com direcionamento para determinado bem.
Figura 3 - Inserindo bens em um chamado patrimonial. Caso deseje associar um material ao chamado, informe no campo Bem: o número de tombamento ou denominação do material. É interessante ressaltar que após digitar as primeiras letras ou números neste campo, o sistema exibirá uma lista de opções disponíveis para escolha. Clique na opção desejada para selecioná-la. Clique em Adicionar Bem para inserir o bem exibido no chamado patrimonial a ser cadastrado. A página será, então, atualizada pelo sistema, e passará a exibir a seguinte mensagem de sucesso no topo da página. Figura 4 - Bem inserido em um chamado patrimonial. Caso deseje remover um bem inserido no cadastro, clique no ícone da lixeira, à direita da descrição do bem. A seguinte mensagem será exibida confirmando a exclusão do material:
Figura 5 - Confirmação de remoção de bens adicionados no chamado. Figura 6 - Confirmação de chamado cadastrado. Figura 7 - Visão da Divisão de Bens Móveis sobre chamados pendentes. Todas os chamados criados ficam visíveis para Divisão de Bens Móveis no módulo patrimônio, desta forma automaticamente sabemos quando há um novo Chamado Patrimonial cadastrado e não atendido. TIPOS DE CHAMADO Cada chamado patrimonial possui uma função específica. A está detalhado qual o objetivo de cada um deles e, quando necessário, documentos ou informações obrigatórias que precisam ser incluídas no chamado.
Ajustes no Termo de Responsabilidade: Informar necessidade de erros detectados nos Termos de Responsabilidade recebidos. Necessário informar no chamado o número do termo e o que acha que precisa ser corrigido. Atendimento presencial: Caso a unidade sinta necessidade de um acompanhamento presencial, basta explicar resumidamente do que precisa, por exemplo, reunião com gestores da unidade para explicar procedimentos, verificar situações pontuais, avaliação das atividades desenvolvidas na unidade e demais situações. Dúvida sobre procedimentos: Informações sobre procedimentos patrimoniais. Bens ociosos disponíveis: Dar ciência à Divisão de Bens Móveis de bens móveis em perfeito estado, mas que não estão sendo utilizados pelo setor. Bens vinculados a convênios: Comunicar o ingresso de bens adquiridos com recursos de convênios. Constatação de irregularidades: Pedido de orientação ao constatar qualquer irregularidade, tais como: Furto, roubo, vandalismo, uso indevido, danos diversos e demais ocorrências envolvendo bens móveis. Comunicar bem particular: Informar a existência de bens pessoais em uso na unidade. Será necessário anexar documentos que comprovem que o bem é particular. Comunicar existência de inservíveis: Informar a existência de bens considerados inservíveis. Será necessário adicionar os bens à requisição ou anexar a Declaração de Bens Inservíveis disponível na página https://www.ufpe.br/progest/patrimonio Informar bem não plaquetado: Notificar a Divisão de Bens Móveis da existência de bens sem a etiqueta de registro patrimonial. Transferência entre unidades gestoras: Solicitação de transferência entre Unidades Gestoras. Necessário anexar o formulário de transferência disponível na página https://www.ufpe.br/progest/patrimonio.
Transferências entre localidades: Solicitação de transferência entre setores ou localidades de uma mesma unidade. Necessário anexar o formulário de transferência disponível na página https://www.ufpe.br/progest/patrimonio. REFERÊNCIAS Universidade Feral do Rio Grande do Norte Base de conhecimento disponível em https://docs.info.ufrn.br/doku.php?id=suporte:sipac:visao_geral.