Aprimoramento através da integração Uma parceria para implementar uma solução de aprendizagem em tempo recorde
Visão Geral Com mais de 70 anos de excelência na produção de conhecimento no Brasil, a Fundação Getúlio Vargas (FGV) preza pela qualidade e eficiência de seus serviços. Para se manter na vanguarda da inovação, a FGV reconheceu a necessidade de aprimorar a integração entre os ambientes virtuais de aprendizagem utilizados nas suas diversas unidades, buscando uma solução capaz de atender às suas necessidades diferenciadas. Em colaboração com a D2L, a FGV implementou a Brightspace nas suas oito escolas em tempo recorde e integrou a plataforma perfeitamente aos seus sistemas acadêmicos. Graças à eficiente capacitação oferecida pela D2L e uma interface intuitiva e fácil de usar, os professores e integrantes do corpo técnico da FGV puderam se adaptar rapidamente à plataforma e incorporá-la com sucesso ao processo educacional. Hoje, a plataforma Brightspace já é utilizada em 307 cursos e por aproximadamente 1250 alunos da FGV. A instituição pretende ainda integrar a solução a toda a sua oferta de disciplinas e disponibilizá-la para cerca de 12.000 alunos até a metade do ano. Com o objetivo de contemplar usuários que estudam presencialmente, à distância ou de forma híbrida, a FGV está investindo em inovação digital de ensino para promover o envolvimento de todos os alunos com a aprendizagem, onde quer que estejam. EM FOCO Cliente Fundação Getúlio Vargas Alunos 12.000 Nível Graduação e Pós-Graduação Serviços Implementação, capacitação e integração DESAFIO: Unificar os ambientes virtuais de aprendizagem de oito escolas com características distintas Promover a integração de seus diferentes sistemas acadêmicos com uma plataforma única de aprendizagem Capacitar os professores para aprimorar a produção e transmissão de conhecimento Preparar o corpo técnico para amparar a implementação de uma solução de aprendizagem integrada Aumentar a inclusão de alunos de cursos à distância na rotina acadêmica SOLUÇÃO: Parceria com a D2L para implementar uma solução completamente integrada Ferramentas intuitivas que motivam os docentes e otimizam seu tempo Interface fácil de usar e eficaz no envolvimento de professores e alunos Acessibilidade a qualquer momento, em qualquer lugar RESULTADOS 1 : Implantação da plataforma de aprendizagem em tempo recorde Utilização em 307 disciplinas e por cerca de 1250 usuários Mais de 180 professores e 60 analistas capacitados em três semanas Maior eficiência na produção, aprimoramento e disseminação de material Planos de ampliar o uso da plataforma para outros cursos e 12.000 alunos 2 1 Dados informados pela Fundação Getúlio Vargas em março de 2015.
Desafio NA VANGUARDA DA TECNOLOGIA Desde seu surgimento, em 1944, a Fundação Getúlio Vargas (FGV) sempre teve uma visão para o futuro. Inicialmente voltada para a qualificação de pessoal na área administrativa, a instituição logo ampliou seu foco de atuação para outros campos das ciências sociais e econômicas, extrapolando as fronteiras do ensino e avançando pela pesquisa e inovação. Hoje, a FGV é um centro de excelência para produção e transmissão de conhecimento. Reconhecendo a importância de estar na vanguarda da tecnologia de ensino, sua oferta de cursos de graduação e pósgraduação conta com modalidades presenciais, à distância e híbridas. A INTEGRAÇÃO FAZ A FORÇA Com escolas de educação superior distribuídas entre São Paulo e Rio de Janeiro, a expansão da sua rede de ensino trouxe um obstáculo: em suas oito unidades, cada uma com suas próprias características e exigências, havia quatro diferentes ambientes virtuais de aprendizagem sendo utilizados. Embora algumas escolas já estivessem mais adaptadas às tecnologias de aprendizagem digital, outras sequer utilizavam os recursos que tinham à disposição. Os motivos variavam desde a resistência dos funcionários à mudança até a falta de orientação sobre o seu uso. registro e acompanhamento dos alunos. Para continuar fomentando o desenvolvimento e ampliar a distribuição do conhecimento, a FGV precisava de maior unificação de todas as suas ferramentas. AMPLIANDO O ALCANCE, DENTRO E FORA DA INSTITUIÇÃO Sem dúvidas, o prestígio e reconhecimento alcançados pela FGV se devem em grande parte à competência de seu corpo técnico e docente. Por isso, para garantir a eficácia de qualquer solução que fosse adotada, seria essencial oferecer capacitação de qualidade aos seus colaboradores mais importantes. Mas em um cenário de docentes desmotivados com a tecnologia, o desafio inicial era sensibilizá-los para que eles aceitassem e abraçassem uma nova plataforma de aprendizagem. Munidos de ferramentas intuitivas capazes de otimizar seu trabalho, professores experientes podem concentrar seus esforços no que realmente importa: o ensino e a aprendizagem. Em consonância com os objetivos estratégicos da FGV, aprimorar a transmissão do conhecimento poderia repercutir também no envolvimento dos alunos, principalmente aqueles que cursam disciplinas online. Como já estão separados fisicamente de seus professores e colegas, é fundamental se valer de ferramentas tecnológicas para aproximar esses estudantes da escola e incluí-los na rotina acadêmica. Essa heterogeneidade de ferramentas e formas de aproveitá-las levou a uma inevitável falta de integração entre os ambientes virtuais de aprendizagem e os sistemas acadêmicos de notas, 3
Solução TODOS OS RECURSOS EM UM SÓ LUGAR Em meio a um cenário de dispersão, a Fundação Getúlio Vargas reconheceu a necessidade de investir em uma solução centralizada, mas que oferecesse recursos para atender às variadas exigências educacionais de cada uma de suas escolas. Para isso, firmou parceria com a D2L para implementar a Brightspace, a primeira plataforma de aprendizagem integrada do mundo. A Brightspace permite centralizar uma infinidade de recursos educacionais em um só lugar. Com a plataforma, a FGV é capaz de comportar um repositório único de conteúdos curriculares, oferecendo aos alunos acesso fácil a todos os materiais de que precisam para atingir seu pleno potencial. ADESÃO E SATISFAÇÃO DOS PRINCIPAIS COLABORADORES Um dos principais diferenciais que levou a FGV a escolher a Brightspace foi sua interface intuitiva e fácil de usar. Enquanto outros sistemas exigem várias etapas para realizar tarefas básicas, as soluções da Brightspace otimizam o trabalho do professor através de recursos que permitem arrastar e soltar conteúdos dentro da plataforma, avaliar tarefas em qualquer lugar e organizar materiais com facilidade. Parece muito simples, mas para um professor que precisa se preparar para uma aula e organizar seu material, contar com um ambiente virtual de aprendizagem que ofereça tamanha facilidade é incrível, explica Ana Lúcia Rossi Mendonça, Coordenação de Tecnologias Educacionais, TIC FGV. A facilidade com que professores podem personalizar disciplinas, criar conteúdos e corrigir atividades dentro da plataforma contribuiu para incentivá-los a adotar a Brightspace. Ao eliminar a necessidade de investir muito de sua energia em tarefas administrativas, o corpo docente passa a ter maior agilidade para acompanhar os alunos e disponibilizar o conhecimento para toda a comunidade. Para assegurar que todos pudessem dominar a nova solução, a equipe da D2L também ofereceu apoio e capacitação ao corpo técnico e docente, acompanhando de perto a implementação da plataforma e auxiliando os analistas da FGV no processo de integração de dados. TECNOLOGIA A FAVOR DE TODOS Para garantir sua eficiência, uma plataforma de aprendizagem deve ser capaz de envolver também o usuário mais importante: o aluno. Além de contar com um layout que se assemelha ao de mídias sociais, a Brightspace oferece recursos parecidos com aqueles usados pelos alunos no dia-a-dia, gerando uma sensação de familiaridade com relação à ferramenta. Tanto as novas gerações como as atuais estão cada vez mais envolvidas com a tecnologia, não podemos deixála de lado, comenta o Prof. Ricardo Ratner Rochman, Professor de carreira da Escola de Economia da FGV. Seja em um computador ou através de seus smartphones ou tablets, os alunos podem ter acesso à educação a qualquer momento, em qualquer lugar. Aliando um ambiente virtual de aprendizagem fácil de usar a trajetórias educacionais personalizadas, é possível ainda gerar uma aproximação entre os alunos que estudam à distância e a instituição. Ferramentas que permitem gravar e transmitir vídeos, por exemplo, ajudam o professor a ser mais presente na vida de todos os alunos e estimulam a comunicação e colaboração entre colegas. 4
O grande desafio que temos nos cursos híbridos é aproximar o aluno da escola e inseri-lo em uma rotina de estudo e de trabalho para que ele não se sinta prejudicado por estar à distância. É importante que ele possa ter o mesmo desenvolvimento e aplicação de um aluno que estuda de forma presencial. Prof. Ricardo Ratner Rochman, Professor de carreira da Escola de Economia da FGV 5
Resultados AGILIDADE NA TEORIA E NA PRÁTICA Com o apoio da equipe da D2L, a Brightspace foi implementada e completamente integrada aos diferentes sistemas acadêmicos da Fundação Getúlio Vargas em tempo recorde. Após uma série de testes bem-sucedidos, a plataforma já está em plena operação na Escola de Economia da FGV e deverá ser utilizada em outros cursos ainda esse ano. AMPLIAR, INCLUIR, ENVOLVER Ao ampliar sua adoção pela comunidade de aprendizagem da FGV, será possível transformar a plataforma em um ambiente realmente colaborativo para todos os usuários da Brightspace. Assim, os alunos poderão manter contato direto com a escola, com o curso e com os professores, aumentando seu envolvimento com a aprendizagem. Ao todo, 307 disciplinas e cerca de 1250 usuários já contam com a plataforma Brightspace. Além disso, a capacitação para o uso da solução abrangeu mais de 180 docentes e 60 membros do corpo técnico, que em três semanas estavam completamente preparados para integrá-la à sua rotina de trabalho. 1 SUCESSO COMPROVADO Apesar de uma resistência inicial, os professores testemunharam o funcionamento perfeito da ferramenta. Em pouco tempo, eles conseguiram adaptar seu material tradicional à nova plataforma online e às diferentes modalidades de apresentação de cursos, atendendo às necessidades de alunos que estudam de forma presencial, à distância ou híbrida. O sucesso da implementação e integração da Brightspace gerou uma visão otimista sobre sua aplicação dentro da FGV. A instituição pretende expandir o uso da plataforma para outros cursos e cerca de 12.000 alunos até a metade do ano. Com uma motivação renovada, os docentes podem aproveitar suas funcionalidades para aprimorar os materiais que já estão integrados à plataforma e compartilhá-los para uso em outros cursos da Fundação. De fato, a ferramenta já foi perfeitamente integrada à rotina de estudos dos alunos, principalmente em função de sua interface fácil de usar e da afinidade que os alunos demonstram com novas tecnologias. Acredito que os alunos tenham uma ânsia de aprender, acrescenta o Prof. Ricardo, e uma plataforma que facilita esse tipo de aprendizagem também propicia a redução da distância, o que é bastante benéfico. A capacidade de acessar o ambiente virtual de aprendizagem de forma remota, através de smartphones, por exemplo, gerou um retorno muito positivo pelos alunos. Com uma adaptação rápida pelos usuários, estudantes da FGV em diferentes localidades conseguiram superar a barreira da distância e se envolver diretamente com a aprendizagem. 6 1 Dados informados pela Fundação Getúlio Vargas em março de 2015.
Sobre a D2L Líder global no setor de tecnologia da educação, a D2L é a criadora da Brightspace, a primeira plataforma de aprendizagem integrada do mundo. A D2L firma parcerias com empresas pioneiras para aprimorar a aprendizagem através da tecnologia fundamentada em dados que ajuda a personalizar as experiências de cada aluno, independente de sua origem ou dos recursos que tem disponíveis. A plataforma aberta e expansível da D2L é utilizada por mais de 1.100 clientes e 15 milhões de alunos nos setores de Educação Básica, Fundamental e Superior, bem como por clientes corporativos, governamentais e de cuidados com a saúde, incluindo empresas da Fortune 1000. A empresa opera nos Estados Unidos, no Canadá, na Europa, na Austrália, no Brasil e em Singapura. www.brightspace.com/br www.d2l.com (em inglês) FALE CONOSCO Telefone: +1-519-772-0325 (No mundo todo) Ligação gratuita (internacional): 1-888-772-0325 (América do Norte) 0-808-234-4235 (Reino Unido e Europa) 0-800-452-069 (Nova Zelândia) 1-800-656-210 (Austrália) 0-800-891-4507 (Brasil) Fax: +1-519-772-0324 E-mail: Comercial@D2L.com Twitter: @Brightspace (em inglês) Web: www.brightspace.com/br www.d2l.com (em inglês) 2015 D2L Corporation. As empresas pertencentes ao grupo D2L são D2L Corporation, D2L Ltd, D2L Australia Pty Ltd, D2L Europe Ltd, D2L Asia Pte Ltd e D2L Brasil Soluções de Tecnologia para Educação Ltda. Brightspace, D2L e outras marcas ( marcas D2L ) são marcas comerciais da D2L Corporation, registradas nos Estados Unidos e em outros países. Acesse a lista de marcas da D2L no site D2L.com/legal/trademarks (em inglês). 7