em Carreira Armando Lourenzo - EY
EY QUEM SOMOS em Carreira Prestamos serviços a mais de 3,5 mil clientes 80% das empresas da Fortune Global 500 5.000 profissionais no Brasil 190.000 profissionais no mundo Localização São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Campinas (SP) Belo Horizonte (MG), Porto Alegre (RS), Curitiba (PR) Blumenau (SC), Brasília (DF), Goiânia (GO), Recife (PE), Fortaleza (CE) e Salvador (BA)
em Carreira EY UNIVERSITY BRASIL Estabelecida no Brasil em 2007 Primeira universidade corporativa de auditoria e consultoria de negócios no Brasil A missão da EYU é auxiliar a firma na criação de talentos capazes de realizar suas atividades profissionais, gerenciar e dar continuidade aos negócios por meio de um processo de aprendizado contínuo, a fim de fazer dos profissionais de hoje os líderes de amanhã
EYU BRASIL Centros de Treinamento SP / RJ / Recife 13 salas Capacidade para 650 pessoas Instalações Área para coffee break Sala de apoio Sala de leitura
METODOLOGIA DE EFETIVIDADE Levantamento de necessidades Definir competências a serem trabalhadas Ações de coaching Desenhar estratégias de aprendizagem Avaliação de instrutores na ferramenta Realização de treinamentos Qualificar coordenadores, instrutores e monitores
INDICADORES QUANTITATIVOS 65 5% 794 h/ano da receita Média de horas de treinamento por profissional Investimento Número de instrutores
Academia dos Sócios Auditoria Consultoria Impostos FSO TAS CBS As Demandas do Mercado e dos EXPECTATIVAS EY ESCOLAS DE APRENDIZAGEM POR UNIDADE DE NEGÓCIOS Gestão de Mudanças Inovação em Serviços Relacionamento com Pessoas Orientação para Resultados Estratégia de Negócios Gestão Estratégica de Pessoas Negociação Empreendedorismo Corporativo Tomada de Decisão Visão Sistêmica Globalização Competências Técnicas EYU
PROGRAMA DE QUALIDADE As Demandas do Mercado e dos Gestão de Competências MODELO DE EDUCAÇÃO Desenvolv. Formal Treinamentos presenciais Treinamentos remotos Graduação Educação continuada Idiomas EYU Autodesenvolv. Aprendizado social Experiência MOOCs Get Abstract EYU Insight Desenvolv. Informal Gestão de Valores
MÉTODOS USADOS PELA EYU DIVERSIFICAÇÃO E INOVAÇÃO
TREINAMENTO DIVERSIFICADO Trainee Staff Sênior Gerente / Gerente Sênior Treinamento Técnico Habilidades de Gestão Eletivos Diretor executivo Sócio
TREINAMENTO DIVERSIFICADO Aprendizagem informal On the job Webcasts Educação Formal Aperfeiçoamento / Idiomas Experiências Treinamento Presencial Fórum Chat Yammer- Rede Social EY Aprendizado social Treinamento por Videoconferência Autodesenvolvimento Certificações Aprendizagem formal
PROGRAMA DE LIDERANÇA É baseado nas Competências da EY Visa o desenvolvimento pessoal e o ensinamento de práticas de Gestão de Pessoas Objetiva qualificar sucessores e melhorar o relacionamento com os clientes e o mercado Duração do programa: 104 horas 3 anos de duração Milestone Program Strategy MBA Light Business Game Leadership Forum New Partners Transition System
PROGRAMA DE DE LIDERANÇA Unidade de conhecimento: Pessoas Gestão Estratégica de Pessoas Desenvolvimento de Parcerias Highest Performing Teams Milestone Program Strategy EXPECTATIONS Act as visible Role Model Drive Strategic Initiatives Develop Relationships Deliver Profitable Growth Support the foundations of service quality Develop and Coach Others É baseado nas Competências da EY Visa o desenvolvimento pessoal e o ensinamento de práticas de Gestão de Pessoas MBA Light Objetiva qualificar sucessores e melhorar o relacionamento com os clientes e o mercado Duração do programa: Gestão 104 Estratégica horas de Contas 3 anos de duração Provide Exceptional Service to Clients and Other Stakeholders Demonstrate business acumen Promote and Sustain effective risk management and compliance Develop high performing teams Build EY Brand Realize Operational excellence Business Game Unidade de conhecimento: Mercados Gestão de Nosso Negócio Exceptional Client Service Leadership Forum
PROGRAMA DE LIDERANÇA EXPERIENCES Eventos (Confraria, Seminários) Personal Branding Experiências Internacionais Kellog; Harvard; Insead Participação em Comitês Mercados EOY, Endeavor, G360
Monitores Instrutores As Demandas do Mercado e dos PROGRAMA EDUCACIONAL PARA MULTIPLICADORES Este programa já qualificou 500 profissionais no Brasil e é direcionado a monitores e instrutores Seleção Formação Treinamento Avaliação Reconhecimento Indicações Separação por áreas de atuação Seleção dos profissionais Treinamento Reuniões andragógicas Análise de avaliações de treinamentos Instructional Design Atuação como instrutor Avaliação de reação Avaliação de aplicabilidade do treinamento Feedback dos participantes Avaliação de desempenho Aviso aos conselheiros Premiações
PARCEIROS EM EDUCAÇÃO Programa Benefícios da Educação Bolsas de estudo com instituições de ensino em todo o Brasil Programas in-company Idiomas: Teaching Corporate English MBA: Ibmec e FGV Harvard: um programa com 44 cursos on-line interativos Certificação em: Processos de gestão Desenvolvimento de negócios Gerenciamento de riscos
Prioridades
Inovação Efetividade
EY UNIVERSITY COMPETÊNCIAS TÉCNICAS GESTÃO E COMPORTAMENTO Learning Coaching EYU PROFISSIONAIS LÍDERES Experience
Obrigado! armando.lourenzo@br.ey. com