As equipas multidisciplinares e o controlo de infeção Margarida Valente Direção nacional PPCIRA
O contexto do PNCI ao PPCIRA 2 Portugal 2012 com uma mais elevadas taxas de IACS comparado média EU - dismorfias acentuadas na prática de prescrição antibiótica passíveis de correção - taxa de resistência a antimicrobianos preocupante - necessidade de abordagem global e integrada Programa Nacional de Controlo de Infeção + Programa Nacional de Prevenção das Resistências aos Antimicrobianos Despacho n.º 15423/2013 Programa de saúde prioritário
Os objetivos, a estrutura e o desempenho esperado Objectivos: - redução da taxa de infeção associada aos cuidados de saúde - a promoção do uso correto de antimicrobianos - a diminuição da taxa de microrganismos com resistência a antimicrobianos Estrutura: - DN, GCR, GCL e RL - Carga horária médicos e enfermeiros, obrigatoriedade de ligação à Qualidade e ao Laboratório (integração microbiologista) - Elementos de ligação e consultivos Desempenho: - Formação e informação - Vigilância epidemiológica estruturas, processos e resultados / infeções e resistências antimicrobianos - Auditorias - boas práticas PBCI e PBVT, gestão de surtos, - Normas - PAPA
Conceitos e modelos de equipa Grupo de pessoas reunidas para uma mesma tarefa ou ação Estudos sobre equipas e processos de formação de equipas - décadas 50 / 60 (SAÚDE anos 80) Diferentes modelos conceptuais e divergência quanto ao que melhor nos define (PPCIRA) - Trabalho com equipas de alto desempenho e rendimento - Espaço de construção e produção mas também de crescimento individual
Tipos de equipas - modelos multidisciplinaridade Várias disciplinas em que cada uma mantem a sua metodologia e teoria. Concorrem para resultados imediatos interdisciplinaridade Várias disciplinas com perspectiva teórico-metodológica comum, promove integração de resultados, busca solução através da articulação de saberes transdisciplinaridade Etapa superior de integração sem fronteira entre disciplinas, integração de diferentes saberes (ciências exactas, humanas e artes), nenhum saber é mais importante que o outro, todos são importantes
Mapa dos elementos constituintes da equipa em saúde Trabalho em equipa de saúde: limites e possibilidades de uma atuação eficaz, Pinho, M. Objetivo: identificar elementos facilitadores ou restritivos a uma atuação eficaz da equipa de saúde limites passagem trabalho multidisciplinar para o interdisciplinar Substituição de uma gestão baseada no desempenho individual para colectivo Total maior que a soma das partes Competências e habilidades técnicas aliadas a um conhecimento muito amplo otica da multiespecialização (banda larga) Habilidades relacionais no sentido da COOPERAÇÂO
Mapeamento Clarificar a percepção de papéis e expectativas Identificar as próprias competências profissionais bem como as competências de outros membros Explorar responsabilidades sobrepostas Renegociar a transferência de papeis Estabelecimento de metas e de como elas estão acordadas Liderança e como está organizada Sistemas de valores e normas Tomada de decisão na equipa Definição de equipa de sucesso: Objectivos comuns Clara definição de papéis Suporte e envolvimento Respeito e comunicação Aptidão para funcionar como uma unidade
Sobre a liderança Avalie as suas capacidades de gestão Apenas os bons gestores estarão aptos a liderar Mais liderança, menos gestores? Você não pode liderar uma organização se estiver constantemente a apagar fogos relativos à gestão As coisas mais importantes em 1º lugar A gestão da Qualidade total com Sucesso Avaliar a necessidade, planear para o sucesso, proporcionar o ambiente, proporcionar o processo, garantir o sucesso Quem mexeu no meu queijo? Como lidar com a mudança, no trabalho e na vida, a impermanência das coisas e as nossas estratégias de coping
Sobre a gestão do tempo Chegar depressa indo devagar Dizer adeus à gestão do tempo? Não trabalhe com esforço, trabalhe com inteligência slogan da área da gestão Tempo pessoal e tempo de qualidade A gestão do tempo como gestão da velocidade A gestão do tempo como controlo sobre o tempo, ou seja, preservar e utilizar o tempo de que dispomos da melhor forma possível O Principezinho
Sobre a melhoria continua A existir algum segredo para a eficácia, ele reside na concentração Peter Druker
Sobre a melhoria continua Como chegar depressa indo devagar? A melhor maneira de prever o futuro é inventá-lo Alain Kay, programação de computadores Definição de chapéus quantos devemos ter, em cada momento? Nas equipas PPCIRA, os chapéus estão bem distribuídos? Existe clareza na distribuição? Existe reconhecimento?
Em que ponto estamos? O que podemos aprender com os gansos? O problema de um é problema de todos O lado humano da qualidade e as relações interpessoais nas empresas é essencial. Não existirá qualidade se não houver harmonia e bem estar físico e mental Na empresa é necessário que alguém ouse questionar a forma de se fazerem as coisas, em busca de novos procedimentos e politicas mais adequadas Um líder precisa ser o 1º a estimular a mudança. Efectuar mudanças significa quebrar paradigmas. Só quando conseguimos quebrar paradigmas vemos novos caminhos e formas de solução
Do auto-conhecimemento ao sucesso da equipa
Muito obrigada!