Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission. Siemens: SAP Quality Center by HP aprimora controle de qualidade de testes
Geral Executiva Nome da Siemens Indústria Tecnologia Produtos e Serviços Soluções para os setores de Indústria, Energia, Saúde e Infraestrutura de cidades Website www.siemens.com.br SAP Solutions SAP Quality Center by HP Visionando um Upgrade do SAP R/3 para a versão SAP ERP 6.0, além de promover uma série de outras atualizações e modificações no sistema, a Siemens buscava uma solução que trouxesse maior governança no controle de testes realizados nos sistemas antes de efetuar as mudanças. Foi então que a companhia decidiu investir na implementação da SAP Quality Center by HP. 2
Geral Executiva Siemens Referência em tecnologia Siemens está no Brasil há mais de cem anos e é atualmente o maior conglomerado de engenharia elétrica e eletrônica do país, com atividades agrupadas em quatro setores estratégicos Indústria, Energia, Saúde e Infraestrutura de cidades. No Brasil, o Grupo Siemens conta hoje com mais de 10 mil colaboradores, sete centros de pesquisa, desenvolvimento e engenharia, quatorze unidades fabris e treze escritórios regionais de vendas e service. 1905 Fundação da companhia no Brasil 3
Geral Executiva Controle de testes 6.0 era a versão do SAP ERP que a Siemens buscava atualizar Ao final de 2011, a Siemens criou um planejamento para a área de TI da companhia, cronograma que contava com uma série de atualizações e novos investimentos, inclusive o Upgrade do SAP R/3 para a versão SAP ERP 6.0. Porém, para suportar tantas modificações e manter todo o sistema em pleno funcionamento, a área de TI precisava superar alguns desafios, entre eles: testes dispersos e manuais; testes incompletos e inconsistentes; aprimoramento da qualidade e abrangência desses testes. Na busca de uma solução que trouxesse maior governança no controle de testes realizados nos sistemas antes de efetuar as mudanças, a Siemens decidiu investir na implementação da SAP Quality Center by HP. 4
Geral Executiva? Já atuante em um ambiente completo SAP, a escolha do SAP Quality Center by HP pela Siemens foi um processo natural. O HP Quality Center é parte integrante da família de produtos SAP, e isso nos traz segurança e tranquilidade. Alexandre Alves, IT Application Architecture da Siemens 5
Geral Executiva Ambiente único de teste Implementado durante três meses e meio, em parceria com a Atos e a Pleon, o SAP Quality Center by HP primeiro criou um repositório único de teste. Depois, foram identificados todos os casos de testes existentes e migrados para a solução, alcançando uma automatização de aproximadamente 50% dos casos de testes com o módulo HP Quick Test Professional. Ao todo foram 249 processos mapeados e 1.750 casos de testes documentados durante toda a migração para o SAP Quality Center by HP. 6
Geral Executiva SAP Quality Center by HP Gestão de Qualidade Com o SAP Quality Center by HP é possível implementar novos aplicativos e atualizações com confiança, encontrar falhas nas aplicações e garantir a melhor conformidade antes do GO-Live. Como ferramenta de gerenciamento de qualidade, a solução permite resolver problemas antes da implementação através de testes consistentes, precisos e abrangentes, de modo que os projetos permaneçam no orçamento e as soluções entreguem as melhorias esperadas. Com o SAP Quality Center by HP conseguimos gerenciar os casos de teste baseado em negócio e requisitos de teste, além de rastrear defeitos em todas as fases do ciclo de vida da aplicação. Alexandre Alves, IT Application Architecture da Siemens 7
Geral Executiva Centro de controle de testes e gerenciamento de defeitos Com a implementação do SAP Quality Center by HP, a Siemens obteve benefícios em duas frentes principais. A primeira ocorreu no planejamento de testes, com destaques para: gerenciamento de estratégias de teste e processos baseados em riscos de negócio; gestão centralizada do teste manual e automatizado; garantia de que todos os requisitos de negócios críticos estão previstos para o teste. Já no quesito de gerenciamento de defeitos, os maiores benefícios foram: garantia de encontrar e resolver defeitos no início do ciclo de vida do aplicativo; priorizar defeitos com base no impacto para o negócio; melhor comunicação e colaboração entre as equipes de teste e desenvolvimento. dos casos de testes 50% foram automatizados 8
Company Geral Executiva Upgrade do ambiente Após a finalização da automação dos casos de testes, com a meta de chegar em um volume de automação de 70%, o próximo passo da Siemens é realizar um upgrade do HP-QC para a verão HP-ALM 11.0. Após esse upgrade o desafio será obter uma maior integração com o SAP Solution Manager. Copyright/Trademark Privacy Impressum 9 Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission.