Desenvolvimento de Competências Alinhadas com as Estratégias Empresariais: O caso Petrobras
Sumário A Petrobras Os Desafios O Alinhamento Estratégico - Gestão por Competências - A Concepção da Universidade Petrobras Soluções Educacionais Corporativas Principais Resultados
A Petrobras
A Petrobras A Companhia atua em 26 países, além do Brasil Angola, Argentina, Bolívia, Chile, China, Cingapura, Colômbia, Equador, Guiné Equatorial, Estados Unidos, Irã, Japão, Líbia, México, Moçambique, Nigéria, Paquistão, Paraguai, Peru, Portugal, Reino Unido, Senegal, Tanzânia, Turquia, Uruguai, Venezuela.
A Petrobras Missão Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua. Visão 2020 Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse.
A Petrobras em números Valor de Mercado US$ 310 bilhões (02.06.2008) Investimento até 2012 US$ 112 bilhões Refinarias 16 Plataformas de produção 110 (77 fixas e 33 flutuantes) Dutos 23.142 km (apenas em território nacional) Frota de navios 153 (55 de propriedade da Petrobras) Postos 5.973 postos no Brasil e 990 no exterior Efetivo (em abril de 2008) 51 mil 041 empregados (Brasil)
Os Desafios
Os Desafios Retomada acelerada das admissões Evolução do efetivo
Os Desafios Transformação em empresa de energia e novos desafios tecnológicos A internacionalização Entrada em novos negócios Estar entre as cinco maiores empresas integradas de energia do mundo até 2020 Universidade Petrobras
O Alinhamento Estratégico O Modelo de Gestão por Competências Petrobras
O Alinhamento Estratégico Competências organizacionais Gestão de competências Competências individuais Conjunto de habilidades e comportamentos estruturados diferenciados que suportam uma vantagem estratégica, competitiva e sustentável a longo prazo. Saber agir responsável, que implica a capacidade de mobilizar os conhecimentos, habilidades e atitudes e que suportam as competências organizacionais, de maneira a gerar o melhor resultado diante dos desafios estratégicos estabelecidos pela Petrobras. Competências Organizacionais Devem estar presentes em toda a organização Competências Individuais Levam em consideração as necessidades dos processos de cada negócio Metodologia corporativa Corporativas Específicas
O Alinhamento Estratégico ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO Modelo de gestão de competências RESPONSABI- LIDADE SOCIAL E AMBIENTAL CAPACIDADE DE DECISÃO TRABALHO EM EQUIPE INICIATIVA GESTÃO EMPRESARIAL GESTÃO DE PORTFÓLIOS, PROGRAMAS E PROJETOS GESTÃO DE PROCESSOS FOCO NO CLIENTE APRENDIZAGEM E COMPARTI- LHAMENTO DO CONHECIMENTO CRIATIVIDADE E INOVACAO Missão Visão Valores Petrobras ORIENTAÇÃO PARA PROCESSOS E RESULTADOS GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS LIDERANÇA DE PESSOAS ATUAÇÃO ESTRATÉGICA GESTÃO DE PESSOAS INOVAÇÃO E TECNOLOGIA PARA OS NEGÓCIOS
O Alinhamento Estratégico RESPONSABI- LIDADE SOCIAL E AMBIENTAL Capacidade de conduzir os negócios e relações com as partes interessadas da Companhia com ética e transparência, contribuindo para o desenvolvimento sustentável dos países, regiões e comunidades onde atua, e para a promoção e valorização da marca e da identidade da Petrobras Componentes Respeito ao Meio Ambiente Visão do Ciclo de Vida Gestão das Condições de Trabalho Gestão da Diversidade Transparência nas Relações Definição Capacidade de identificar e avaliar as interações das atividades da Companhia com o meio ambiente e de implementar ações que, ao promover melhoria na ecoeficiência dessas atividades, permitam maximizar os benefícios atuais e futuros e minimizar os impactos negativos de tais interações, adotando medidas preventivas e de contingência.
A Concepção da Universidade Petrobras Transformando Competências em Soluções Educacionais
A Concepção da Universidade Petrobras Objetivo estratégico
A Concepção da Universidade Petrobras Tecnologia Ciência Gestão
A Concepção da Universidade Petrobras Universidade Petrobras Recursos Humanos Presidência PROGRAMA DE FORMAÇÃO ÁREA INTERNACIONAL ESCOLA DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS E&P ESCOLA DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS ABAST ESCOLA DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIAS GÁS E ENERGIA ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE ENGENHARIA E TECNOLOGIAS ESCOLA TÉCNICA EXPLORAÇÃO PRODUÇÃO PERFURAÇÃO ECONÔMICO - FINANCEIRA GESTÃO DE PESSOAS RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL SUPORTE À GESTÃO SUPORTE À EDUCAÇÃO CAMPUS RIO SÃO PAULO CAMPUS SALVADOR- TAQUIPE
O Alinhamento Estratégico Criação de comitês corporativos técnicos educacionais Construção do portfólio de soluções educacionais Sistema de Gestão Tecnológica e Educacional Petrobras
FOCO NO CLIENTE APRENDIZAGEM E COMPARTI- LHAMENTO DO CONHECIMENTO CAPACIDADE DE DECISÃO CRIATIVIDADE E INOVACAO TRABALHO EM EQUIPE INICIATIVA LIDERANÇA DE PESSOAS ATUAÇÃO ESTRATÉGICA ORIENTAÇÃO PARA PROCESSOS E RESULTADOS Sistema de Gestão Tecnológica e Educacional Petrobras GESTÃO DE PORTFÓLIOS, PROGRAMAS E PROJETOS RESPONSABI- LIDADE SOCIAL E AMBIENTAL ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO GESTÃO EMPRESARIAL Missão Visão Valores Petrobras GESTÃO GESTÃO DE DE PROCESSOS PESSOAS GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS INOVAÇÃO E TECNOLOGIA PARA OS NEGÓCIOS PLANO ESTRATÉGICO DIRETRIZES CORPORATIVAS DE RH E TECNOLOGIAS COMITÊ CORPORATIVO TECNOLÓGICO EDUCACIONAL PETROBRAS COMITÊS TECNOLÓGICOS EDUCACIONAIS COMITÊS CORPORATIVOS EDUCACIONAIS PROSPECÇÃO TECNOLÓGICA E EDUCACIONAL PLANO DE NEGÓCIOS RECURSOS HUMANOS COMITÊS OPERACIONAIS DOS PROGRAMAS TECNOLÓGICOS E EDUCACIONAIS CARTEIRA DE P&D CARTEIRA DE PROJETOS EDUCACIONAIS INCORPORAÇÃO DAS TECNOLOGIAS AOS PROCESSOS PRODUTIVOS INCORPORAÇÃO DAS SOLUÇÕES EDUCACIONAIS AOS PROCESSOS PRODUTIVOS BENEFÍCIOS ECONÔMICOS SOCIAIS E AMBIENTAIS
Sumário Soluções Educacionais Corporativas
Soluções Educacionais Corporativas Programas de Formação (novos empregados) Eleito um dos melhores programas educacionais para jovens do mundo (Petroleum Economist Awards). Programas de Educação Continuada Cursos de atualização (curta duração). Cursos de especialização. Mestrados, Doutorados e cursos de MBA com a participação de universidades e escolas de negócios brasileiras e estrangeiras.
Soluções Educacionais Corporativas Exemplos de programas de formação ESCOLA DE E&P Geologia de Petróleo Geofísica de Petróleo Química de Petróleo EngenhariadePetróleo ESCOLA DE GÁS E ENERGIA Engenharia Elétrica Análise de Comércio e Suprimento ESCOLA DE ABASTECIMIENTO Engenharia de Processamento Análise de Comércio e Suprimento ESCOLA DE ENGENHARIA Engenharia de Dutos Tecnologia da Informação ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS SMS Segurança, Meio Ambiente e Saúde Engenharia de Produção
Soluções Educacionais Corporativas Exemplos de programas de educação continuada ESCOLA DE E&P Recuperação Secundária Geologia de Campo Elevação e Escoamento Processamento Sísmico Perfuração em Águas Profundas ESCOLA DE GÁS E ENERGIA Planejamento Energético Centrais Termelétricas Biocombustíveis Fontes Renováveis ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS Desenvolvimento Gerencial Gerenciamento de Projetos SMS Segurança, Meio Ambiente e Saúde Economia e Finanças ESCOLA DE ABASTECIMIENTO Processos de Refino Planejamento e Controle de Manutenção Processos Petroquímicos Comercialização e Logística de Petróleo ESCOLA DE ENGENHARIA Dutos Submarinos Tecnologia da Informação Fiscalização de Construção e Montagem ESCOLA TÉCNICA Química de Petróleo Técnicas de Planejamento, Construção e Montagem
Soluções Educacionais Corporativas Escola de Ciências e Tecnologias E&P ECTEP Exploração Engenharia de poços (perfuração) Produção Aquisição, processamento e tecnologia científica Geologia de superfície e operações exploratórias Interpretação exploratória, avaliação de bacias e tecnologia geológica Acompanhamento e controle de projetos, análise econômica de parcerias Perfuração Completação Fluidos de perfuração Caracterizacão e engenharia de reservatório Elevação e escoamento Química, processamento primário, instalação manutenção Engenharía submarina
Soluções Educacionais Corporativas Escola de Ciências e Tecnologias ABAST ECTAB Processamentos Equipamentos Petróleo e produtos Processos industriais Petroquímica Engenharia de processos Marketing e logística Automação industrial Equipamentos estáticos Materiais e inspeção Engenharia naval e transporte marítimo Suprimentos Equipamentos dinâmicos Equipamentos de produção de óleo e gás
Soluções Educacionais Corporativas Escola de Ciências e Tecnologias Gás e Energia G&E Corporativo Marketing e comercializacão Logística e participacões em gás natural Operações e participacões em energía Desenvolvimento energético Sistemas elétricos Desenvolvimento sustentável
Soluções Educacionais Corporativas Escola de Engenharia e Tecnologias ET Engenharia TI TCOM Segurança da informação SMS
Soluções Educacionais Corporativas Escola de Gestão e Negócios EGN Gestão econômico-financeira Gestão de pessoas Responsabilidade social Desenvolvimento gerencial
Principais Resultados
Certificações
Certificações em Segurança de Poço Nível Introdutório Fundamental Supervisão Total Superfície 984 874 884 2742 Combinado 243 426 1615 2284 Total (até 2007) 1227 1300 2499 5026
600 500 400 300 200 100 0 1980 1990 2000 2010 Year 6 5 4 3 2 1 0 Number of Certified/Trained People Number of Blowouts Trained/Certified People Blowouts
Certificações
Principais Resultados Participação total de empregados em cursos da Universidade Petrobras 60.000 50.000 56.087 62.471 40.000 30.000 25.864 30.225 32.328 20.000 10.000 0 2003 2004 2005 2006 2007
Principais Resultados Participação total de empregados em cursos da Universidade Petrobras 60.000 56.087 62.471 50.000 40.000 30.000 20.000 30.225 32.328 10.000 0 2004 2005 2006 2007
Principais Resultados
Principais Resultados Dimensão Social CRITERIA Company Score (%) 2005 Company Score (%) 2006 Company Score (%) 2007 Average Score (%) Best Score (%) Lowest Score DJSI World (%) Labor Practice Indicators 81 84 84 72 100 70 Human Capital Development 100 100 100 39 100 46 Talent Attraction & Retention 51 61 60 50 82 58 CorporateCitizenship/Philanthropy 78 96 96 45 96 46 Social Reporting 85 85 77 73 100 85 Standards for Suppliers (IS) - 73 76 47 86 37 Occupational Health & Safety (IS) 57 84 80 56 95 58 Social Impacts on Communities (IS) 49 76 82 72 100 76 Stakeholder engagement (IS) 74 82 87 65 100 82
RH/Universidade Petrobras Walter Brito Gerente Geral wbrito@petrobras.com.br