Treinamento para Novas Consultoras

Transcrição

1 Treinamento para Novas Consultoras

2 Sejam Bem-Vindas! Você dá início a esta jornada rumo ao sucesso, seguindo duas regras: Nº 1 - Comece; Nº 2 Não desista jamais!" (Mary Kay Ash)

3 História pessoal

4 A Empresa Mary Kay Fundada em 1963 em Dallas no Texas com apenas US$5.000 e somente 9 consultoras de Beleza; Presente em mais de 38 países; Uma das maiores empresas em vendas diretas, com mais de 1,8 milhões de consultoras no mundo. Presente no Brasil, desde 1998.

5 Uma companhia do coração A Missão A missão da Mary Kay é enriquecer a vida das mulheres. Incentivando-as a criar um negócio independente e de sucesso, compartilhando sonhos e transformando vidas.

6 A Filosofia Mary Kay Prioridades: Ter Deus em primeiro lugar, família em segundo e carreira em terceiro Regra de Ouro: Trate os outros como gostaria de ser tratado

7 Espírito de Ajuda A companhia foi criada tendo como base o Espírito de Ajuda. Se há doação de si, sem pensar em ganhos financeiros, esses ganhos chegarão até você. Entregue-se com entusiasmos e boa vontade e continue disposta a se doar mais, além daquilo do qua lhe pagam. Você verá que seus ganhos chegarão Mary Kay Ash

8 A Atitude Mary Kay A atitude e a motivação formam a base do sucesso de uma Consultora, ela pode conhecer todas as técnicas, mas se não tiver uma boa atitude e não estiver motivada, poderá falhar.

9 Imagem Mary Kay Em apenas 30 segundos formamos nossas primeiras impressões e julgamentos do outro; Em uma apresentação, a imagem representa 55%, a tonalidade da voz 38% e o teor do discurso 7%. Quando estiver trabalhando com Mary Kay, esteja sempre com uma imagem profissional, feminina e elegante; Vestindo saias, vestidos ou tailleurs, sapatos alinhados e meia calça. Acesse: Visual do Sucesso no Em Sintonia!

10 Imagem Mary Kay

11 Inicío Perfeito Primeiros passos para criar um negócio de Sucesso em Mary Kay Assistir/Realizar três Sessões de Cuidados com a Pele com sua iniciadora ou diretora. Participar do Treinamento para Novas Consultoras. Estudar todo o material que a Mary kay disponibiliza para você (DVD e guia da consultora) Elaborar uma lista de no mínimo 25 nomes com as Possíveis Clientes e Consultoras. Agendar oito Sessões de Cuidados com a pele e realizar pelo menos cinco Sessões de Cuidados com a Pele no período de duas semanas. Elaborar uma lista de no mínimo 10 nomes com as possíveis iniciadas. Focar no 1 é perfeito.

12 Carreira Mary Kay

13 Agendamento O seu negócio Mary Kay, só inicia quando você agenda um encontro com uma cliente. Ligue para as mulheres mais acessíveis da lista dos 25 nomes. A duração da sua conversa/convite deve ser breve. Seja objetiva! Procure um lugar tranquilo, para fazer suas ligações e não deixe que nada tire sua atenção. Não pare, enquanto não agendar as 10 Sessões!

14 Agendamento Sugestões de diálogo (amigas, conhecidas e familiares): Oi Juliana, é Camila tudo bem? Estou muito feliz por encontrá-la em casa. Como vão as coisas? E as crianças? Que Ótimo! Ouça, não quero tomar muito seu tempo, só estou ligando para falar que montei meu próprio negócio. Agora sou uma Consultora de Beleza Mary Kay! Você já conhece? Você tem uma consultora que te atende no momento? (Se já tem, agradeça e peça a ela que contacte a consultora dela, pq a Mary Kay esta cheia de novidades.) A MK é uma Companhia americana de cosméticos fabulosos e estou super entusiasmada com o meu novo negócio e a razão por eu estar te ligando é que como eu acabei de começar este trabalho, estou em treinamento e preciso colher a opinião de 25 mulheres sobre os produtos de cuidados com a pele até o final da semana que vem. E como você está sempre muito bonita, gostaria de te oferecer uma sessão de cuidadeos com a pele para me dar sua opinião sobre nossos produtos. Sua opinião seria de grande importancia para mim. Você pode me ajudar nesta pesquisa? Você prefere 3ª ou 5ª feira? 10hs ou 16hs? Juliana, agora vem a melhor parte. Você gostaria de ganhar um presente? Então, se você convidar de 3 à 5 amigas, te darei um presente maravilhoso. E será muito divertido, tenho certeza que elas irão adorar, e diga à elas que é tudo sem custo nenhum. Então, te ligo na segunda, para pegar o nome e o telefone das convidadas, para agradecer e reforçar o convite.

15 Agendamento Sugestão de diálogo para indicações: Bom dia Márcia tudo bem? Quem está falando é Camila, sou Consultora de Beleza da MARY KAY, quem me passou seu telefone foi a sua amiga Júlia. É porque eu estive com ela, em uma Sessão de Cuidados com a Pele, semana passada e ela me passou seu contato, pois poderia presentear uma amiga com um SPA FACIAL, uma Sessão de Cuidados da Pele. Ela escolheu você! Você já conhece a Mary Kay? Já tem alguma consultora que te atende? Estou te ligando para agendarmos e quero saber qual o melhor horário para você! Pode ser na 4ª ou na 6ª feira? Às 10 ou às 14 horas? E tem outra coisa, se você convidar 3 ou 4 amigas, você ganhará um presente super especial. O que acha? Então, te ligo na 5ª feira, para pegar o nome das convidadas. Ok?

16 Sessão de Cuidados com a Pele Material: Produtos para a sessão impecavelmente limpos. Não pode faltar nada. Pronta Entrega caixas perfeitas, sem amassados. (Não somos vendedoras de revista, somos consultoras de beleza) Material de apoio - Folhetos beleza, tabela de preços, calculadora, fichas de perfil do cliente, pincéis descartáveis para batom e máscara para cílios, espátulas, espelhos, Folhetos MK Oportunidade Perfeita, Carta de Iniciação, faixas e pregadores para os cabelos, toalhinhas, cartões de visita, Revista Applause e The look. E não se esqueça de levar: ENTUSIASMO, ALEGRIA PELO QUE FAZ E SIMPATIA PARA COM AS PESSOAS.

17 Sessão de Cuidados com a Pele Vamos a Sessão: 1ª parte: Preparação da Mesa (enquanto prepara, dê o perfil do cliente para elas irem preenchendo); 2ª parte: Apresentação da empresa; (aproxim. 3 minutos) 3ª parte: Apresentação pessoal; (aprox. 3 minutos) 4ª parte: Apresentação dos produtos; (aprox. 30 minutos) 5ª parte: Fechamento de mesa e individual;(aprox.10 minutos)

18 Sessão de Cuidados com a Pele Os Cinco Passos para o Cuidado da Pele: Limpar Esfoliar Tonificar Hidratar Proteger

19 Sessão de Cuidados com a Pele Passo a Passo: Creme de Limpeza 3 em 1 Limpa; Tonifica; Esfolia; Além das 3 funções mencionadas, é anti idade e demaquilante facial.

20 Sessão de Cuidados com a Pele Passo 1 Refinar Contém micro cristais que esfoliam a pele para remover células mortas e estimula a renovação, revelando uma pele mais macia e radiante. Clareia manchas Reduz o tamanho dos poros; Limpa profundamente; Só deve ser utilizado de duas a trez vezes por semana. Passo 2 Restaurar Possui o complexo triplo chá e proporciona efeito suavizante. Nutre Restaura o tecido. Lembre-se de que toda vez que usar o passo 1, devemos finalizar com o passo 2.

21 Sessão de Cuidados com a Pele Soluções Diurna Anti-idade, Firma o tecido (da pele), Contém vitaminas, extratos botânicos e FPS 30. Solução Noturna Estimula a produção de elastina e colágeno. Contém nano capsulas, com vitaminas e peptídios. Juntos proporcionam o tratamento exclusivo de pró-renovação 24 horas, oferecendo eficaz proteção durante o dia e renovação essencial a noite.

22 Sessão de Cuidados com a Pele Hidratante Redutor de Linhas de Expressão Redução das linhas de expressão, Fórmula com umectantes e antioxidantes. Mantem a pele hidratada por até 10 horas;

23 Sessão de Cuidados com a Pele Base Protege a pele dos agentes externos; Amenizam a aparência de linhas finas e rugas; Possui microesferas de silica, um mineral ultrafino que absorve a oleosidade sem deixar o visual pesado. Contem vitamina E, um poderoso antioxidante. Dois acabamentos matte ou luminoso Finalização com Blush, Batom e Máscara de Cílios.

24 Sessão de Cuidados com a Pele Aprox. 5 minutos; Fechamento de Vendas: Sempre faça o fechamento individual e sentada; Para o fechamento tenha em mãos folhetos, calculadora, caneta, agenda Mary Kay, talão de pedidos e uma bolsa de dinheiros para o caso de precisar de troco; Faça perguntas básicas (Se ela gostou? Como está sentindo a pele? Do que ela mais gostou?) Anote em um caderninho, tudo o que ela gostou; Fale os preços fechado dos kits; E mostre para ela, o total de tudo o que ela gostou; Não fale, mostre.

25 Sessão de Cuidados com a Pele Fechamento de Vendas: Se ela falar, que o valor da compra ficou alto, entregue à ela o bloquinho para ela riscar algum produto; Pergunte como ela gostaria de fazer o pagamento; Tire o $$$ dos olhos e atenda as necessidades dela; Sempre ofereça às convidadas, a oportunidade de ser uma Anfitriã. E já marque uma próxima sessão ali mesmo. Lembre-se de fazer o acompanhamento da cliente Dica: Se cadastrem no em sintonia para receber o contato da Redecard e se informar como adquirir a maquininha de crédito e debito. Mais vendas e 0 inadimplência.

26 Pronta-Entrega

27 Capacitação Estude sobre os nosso produtos, aproveite as ferramentas que a Mary Kay disponibiliza, participe dos treinamentos online!

28 Desafio Trimestral Seja uma Consultora Estrela! Média/mês Pontos Safira Pontos Rubi Pontos Diamante Pontos Esmeralda 1200 pts 1600 pts 2000 pts 2400 pts

29 Desafio Trimestral Seja reconhecida e ganhe lindos prêmios!!!!

30 Promoção do mês A melhor promoção do ano voltou!!! Peça 30 kits R$ 62,40 cada Kit (pedido 40%) R$ valor do investimento R$ 67,40 Lucro POR KIT R$ Lucro Total em 1 mês! Vendendo 1 kit básico por dia!!! Peça 100 kits R$ 62,40 cada Kit (pedido 40%) R$ valor do investimento R$ 67,40 Lucro POR KIT R$ LucroTotal em 2 meses! Vendendo 2 kits básicos por dia!!!

31 Promoção do mês

32 Promoção do mês

33 Dicas Faça as 6 coisas mais importantes TODOS OS DIAS; Separe o dinheiro do seu lucro, do dinheiro do pagamento do cartão; Seja sua primeira cliente e use os produtos; Faça ligações diariamente, de agendamento e acompanhamento. O segredo do sucesso é a agenda cheia! Planeje! Tenha um objetivo claro, trabalhe com metas...e então, ação!!!

34 Palavras da Sra. Mary Kay Ash Posso também lhes assegurar que vocês terão uma experiência espetacular ao decidirem começar seu negócio. Aproveitem tudo! E não parem até sentir ter colocado em prática todo o seu potencial, em toda a sua plenitude! Não parem até realizar seus sonhos, mesmo aqueles mais impossíveis. Não parem até cumprir o seu destino pleno, revelando a pessoa que vocês e somente vocês são capazes de ser!