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2 apresentação No mercado atual, cada vez mais competitivo, as empresas buscam de forma incessante a otimização de custos e maximização dos resultados, a RUMO percebendo essa dinâmica, vem ao encontro com que o mercado esta procurando. Especializada na busca de soluções aos nossos clientes, para produtos e serviços, a RUMO se apresenta como empresa de soluções, para atuar nas atividades: 1. Sistemas para armazenagem: estrutura porta palete; mini porta palete (planos metálicos ou madeira); mezaninos; racks metálicos (desmontáveis empilháveis); palete plástico; caixas plásticas. 2

3 apresentação 2. serviços: inspeção estrutura porta palete "solicite nossa avaliação reforma (restauração) estrutura porta palete solicite nossa avaliação reforma (restauração) de gôndolas "solicite nossa avaliação" reforma (restauração ) de carrinhos solicite nossa avaliação A RUMO procura dar aos seus clientes soluções customizadas baseadas no: 3

4 quem somos A RUMO foi criada por profissionais com mais de 30 anos de experiência no mercado logístico e serviços, oriundos de empresas de grande porte. Detectando as necessidades e carências do mercado em ter uma empresa que ofereça soluções completas CONFIÁVEIS e com QUALIDADE, a RUMO conta com parceiros para suprir as expectativas de seus clientes. VALORES Manter o CLIENTE satisfeito é necessário demonstrar: 4

5 objetivo Nosso objetivo é buscar soluções adequadas e customizadas, auxiliando nossos clientes que já utilizam e os que vão utilizar sistemas de armazenagem, exposição e movimentação de mercadorias, também disponibilizamos os serviços de inspeção estrutura porta palete e reformas (restauração) de gôndolas e carrinhos. O pré-requisito para o crescimento sustentável está na criação de soluções para os nossos clientes. Para que esse trabalho tenha sucesso, precisamos ter o foco em cinco itens principais: transformar crescer melhorar expandir inovar Eles fornecem os princípios básicos que norteiam as nossas soluções. 1 transformar: Necessidades e expectativas dos nossos clientes é o ponto de partida para todas as nossas considerações e base estratégica, para desenvolvimento de produtos ou serviços conforme suas necessidades. Nós podemos oferecer novos serviços para despertar o interesse dos nossos clientes? Nossos modelos de soluções estão agradando? Que soluções precisamos desenvolver para atender as necessidades dos nossos clientes? Usando estas questões como o nosso ponto de partida, já fizemos avanços significativos em desenvolvimento de soluções. 5

6 objetivo 2 crescer: É o crescimento em todos os segmentos que atuamos, onde pretendemos atingir este patamar, melhorando o atendimento e buscando soluções. Foco absoluto no cliente e se engajar em práticas dos serviços e soluções responsáveis, essas são atuações necessárias para atrair atenção dos nossos clientes. Temos como objetivo melhorar significativamente a satisfação do cliente, para elevar o nosso apelo junto há eles. Estamos sempre ajustando as soluções para reforçar ainda mais nossa posição competitiva no mercado. 3 melhorar: A competitividade da RUMO no mercado, isso depende do nosso desempenho no processo, apresentando uma atraente oferta de soluções produtos, serviços e valores. O nosso objetivo é criar soluções ágeis e eficazes, por esta razão, temos de examinar continuamente nosso portfólio de soluções. 4 expandir: Com soluções eficientes e otimizadas é a nossa missão, investir em um modelo de negócio competitivo e sustentável. Sempre estamos focando em nossas atividades e novas oportunidades, buscando parceiros e soluções no mercado para atender nossos clientes com rapidez, qualidade e valores sustentáveis. 6

7 objetivo 5 inovar: Criar soluções competitivas para os nossos clientes, buscar meios de responder as suas necessidades de mudança, reconhecendo as tendências tecnológicas, identificando o seu potencial e a relevância para o nosso próprio negócio e para os nossos clientes, mostrando para eles nossa: "Atendendo as metas, prazos e custos, maximizando resultados e garantindo uma melhor taxa de retorno do investimento" 7

8 atividades Usar nossa criatividade e experiência para buscar soluções em todas as atividades, enfrentando desafios de maneira inovadora e responsável, desenvolvendo projetos de acordo com as necessidades de cada cliente em: inspeção estrutura porta palete solicitie nossa avaliação reforma (restauração) estrutura porta palete solicite nossa avaliação reforma (restauração) de gôndolas solicite nossa avaliação reforma (restauração) de carrinhos solicite nossa avaliação sistemas de armazenagem e movimentação de mercadorias (estrutura porta palete - mezaninos - palete plástico) NOSSO TRABALHO É BUSCAR SOLUÇÕES 8

9 produtos & serviços 9

10 contatos 10

11 11

apresentação 1. sistemas para armazenagem: estrutura porta palete. mini porta palete (planos metálicos ou madeira).

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