Como o BI está revolucionando as indústrias

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1 Como o BI está revolucionando as indústrias

2 Introdução...3 O que é Business Intelligence?...5 Quais os benefícios do BI para as indústrias...7 Cases de sucesso da implementação de BI em indústrias...14 Como implementar o BI na sua indústria Conclusão...21 Sobre a Focco...22

3 Introdução Ao longo dos últimos anos, a análise de dados tornou-se um investimento estratégico para qualquer empresa. Ela permitiu que gestores reduzissem custos, criassem novos serviços e otimizassem os seus planejamentos. Além disso, as rotinas de tomada de decisão ganharam maior visibilidade por incorporarem elementos de vários setores e evitarem grandes riscos. 3

4 Nesse cenário, o Business Intelligence destacouse como uma das principais soluções para que negócios conseguissem otimizar o seu posicionamento no mercado. Essa estratégia dá ao gestor uma nova visão sobre os fatores envolvidos no sucesso do negócio e agrega valor aos indicadores existentes. Assim, a empresa pode maximizar os seus recursos e criar serviços mais inteligentes e conectados com as necessidades do seu público alvo. A seguir, apresentaremos as principais características do Business Intelligence e como ele pode afetar o sucesso da empresa. Além disso, mostraremos como incorporar essa metodologia às estratégias do seu negócio, evitando riscos, melhorando as rotinas da empresa e criando mais oportunidades de vendas. Boa leitura! 4 introdução

5 O que é Business Intelligence? Business Intelligence (ou apenas BI) é um processo corporativo que faz uso de várias técnicas de análise de dados e conceitos relacionados ao processamento de informações para que a empresa possa ter um processo de tomada de decisões mais inteligente. Por meio de métodos modernos para coleta, armazenamento, classificação e análise, os profissionais podem melhorar a maneira como os processos internos de uma empresa estão estruturados, criar relatórios mais inteligentes e, ao mesmo tempo, buscar novas formas para manter o empreendimento com um elevado nível de competitividade. 5

6 Esse conceito surgiu em meados da década de 1990 e tem ganhado força dentro do ambiente corporativo. Com novas formas de interpretar dados, empresas podem melhorar as suas estratégias e criar mais lucro para as suas abordagens de mercado. O principal ponto para uma empresa investir no BI está na necessidade de melhorar os processos de tomada de decisão. Ele dará aos profissionais uma visão completa sobre todos os aspectos do empreendimento, o que pode ser determinante para saber o impacto promovido por um investimento e quais são as práticas que necessitam de melhorias. Dessa forma, o empreendimento consegue maximizar a sua habilidade de manter-se com uma rotina integrada, eficaz e que gere sempre novas oportunidades de negócio. 6 O que é Business Intelligence?

7 Quais os benefícios do BI para as indústrias A integração de um sistema de Business Intelligence aos processos internos de uma empresa traz uma série de vantagens para o empreendimento. Gestores conseguirão melhorar as suas rotinas de análise de resultados e ter um conhecimento mais profundo sobre o negócio. Ao mesmo tempo, erros e falhas serão rastreados com maior facilidade. 7

8 E com uma empresa mais eficaz, novas oportunidades de negócio são criadas facilmente. A resolução de problemas demandará menos tempo e todos poderão focar mais recursos no atendimento a demandas de clientes e parceiros de mercado. Além disso, o retorno obtido sobre os investimentos será muito maior. Entre os principais benefícios do investimento no Business Intelligence dentro do ambiente industrial, podemos destacar: 8 Quais os benefícios do BI para as indústrias

9 Melhora nos processos de planejamento de gestão Muitas são as companhias que têm vários dados sobre as suas operações. Porém, poucas conseguem transformar esse conjunto de registros em uma estratégia eficaz e voltada para as necessidades e objetivos de médio e longo prazo. Mas, com o Business Intelligence, atingir essa meta torna-se algo simples. Investindo em uma estratégia baseada no BI, a empresa pode funcionar com o máximo de otimização possível. O uso das informações internas será voltado para criar mais competitividade para o empreendimento, com todos otimizando o planejamento de cada rotina para, assim, atingirem melhores resultados. 9 Quais os benefícios do BI para as indústrias

10 Maior retorno nos processos de tomada de decisão Os processos de tomada de decisão têm um papel estratégico para o empreendimento. Uma decisão errada pode prejudicar vários setores e impedir que o negócio consiga atingir os seus objetivos de médio e longo prazo. Portanto, o gestor deve sempre buscar maneiras inteligentes para definir quais passos serão tomados. Nesse sentido, o Business Intelligence traz ao negócio a capacidade de tomar decisões mais inteligentes. A empresa deixará de utilizar a intuição e começará a definir o seu futuro a partir do comportamento do mercado, o histórico da companhia e processos de análise de dados que eliminam riscos e melhoram as margens de lucro. Assim, a organização pode atingir os resultados almejados com maior rapidez e confiança. 10 Quais os benefícios do BI para as indústrias

11 Redução de erros e riscos a médio e longo prazo Toda empresa busca reduzir os riscos de suas operações e, com isso, criar processos de maior agilidade e segurança. E, para que o empreendimento tenha uma estratégia de mitigação de riscos assertiva, é importante contar com um processo de análise de dados feito a partir de informações precisas, bem classificadas e livre de ruídos. Nesse caso, o Business Intelligence tem um papelchave. A informação subjetiva dará lugar a registros precisos sobre o funcionamento da empresa e a sua posição no mercado. Assim, o plano de negócios terá uma base mais sólida, capaz de evitar situações perigosas ou impedir que o empreendimento atinja os resultados esperados de seus processos internos. 11 Quais os benefícios do BI para as indústrias

12 Melhora do uso de indicadores e métricas de performance internas O Business Intelligence agrega valor às métricas e indicadores de desempenho empregadas pela empresa. Profissionais poderão levar os dados obtidos em seus KPIs a um novo nível: cada indicador terá um papel-chave na definição dos rumos do negócio, uma vez que eles serão cruzados com outros fatores que impactam o sucesso do empreendimento em médio e longo prazo. 12 Quais os benefícios do BI para as indústrias

13 Possibilidade de fidelizar clientes em maior quantidade A fidelização de consumidores é um dos principais fatores que afetam o sucesso de um negócio. Ao manter clientes fiéis à sua marca, a companhia pode criar fluxos contínuos de receita, além de ter mais informações para otimizar as suas estratégias de mercado. Por meio do BI, o gestor consegue identificar melhor as necessidades do seu público-alvo e desenvolver políticas de vendas mais atraentes e de maior impacto. Esse será um passo base para que o negócio consiga otimizar as suas taxas de conversão e, assim, atingir um número maior de pessoas: as campanhas de marketing serão feitas com base em um conhecimento profundo sobre os consumidores e as tendências do mercado, tornando-as mais competitivas. Além disso, as estratégias de pós-vendas também se tornam mais eficazes. A companhia poderá avaliar quais são os fatores que impactam a fidelização de consumidores com maior inteligência, evitando erros e tornando as suas rotinas de pós-vendas mais inteligentes e eficazes. 13 Quais os benefícios do BI para as indústrias

14 Cases de sucesso da implementação de BI em indústrias Os benefícios do Business Intelligence são conhecidos por várias pessoas. Porém, quais são os casos de aplicação real no ambiente industrial em que o BI gerou bons resultados? Confira abaixo alguns cases de sucesso na área! 14

15 SKF Brasil A SKF Brasil é uma das principais fabricantes de rolamentos do mercado. Por meio do BI, o crescimento da empresa atingiu 12% em 2016, um dos principais anos da última crise econômica. Em outras palavras, o BI permitiu que o negócio crescesse mesmo em um momento de baixa no mercado. Com o uso de uma plataforma de BI, a companhia conseguiu eliminar mais de 220 tarefas que não agregavam valor aos seus produtos. Assim, a empresa pode manter-se competitiva e reduzir o tempo necessário para entregar produtos aos seus clientes e parceiros comerciais. Além disso, a gestão de indicadores tornou-se mais inteligente e precisa. 15 Cases de sucesso da implementação de BI em indústrias

16 Spirax Sarco Brasil AçoTubo A Spirax Sarco Brasil utilizou o BI para melhorar a integração entre times de marketing e vendas e, ao mesmo tempo, otimizar a gestão dos indicadores internos. Como resultado da análise de dados por meio de soluções de BI, o negócio conseguiu centralizar o acesso a dados e, assim, garantir a manutenção e ampliação do market share do negócio. As políticas de vendas tornaram-se mais inteligentes, criando novas oportunidades de negócio. Com a integração do Business Intelligence aos processos internos, a Spirax Sarco Brasil conseguiu melhorar os seus processos de tomada de decisão. Além disso, com dados de vendas mais organizados, a companhia pôde encontrar o que era necessário para maximizar os seus resultados de vendas em médio e longo prazo. Com relatórios mal planejados e de geração lenta, a AçoTubo tinha um problema grave. Os seus processos de tomada de decisão eram lentos e precisavam de mais agilidade para atender às demandas do mercado. Ao investir no Business Intelligence, o negócio conseguiu reduzir o tempo necessário para criar relatórios completos e com informações úteis. Isso deu mais capacidade para que os gestores se preparassem para enfrentar os desafios do mercado e posicionar a empresa de maneira estratégica em busca de novas oportunidades de negócio. 16 Cases de sucesso da implementação de BI em indústrias

17 Como implementar o BI na sua indústria A implementação do Business Intelligence dentro do ambiente industrial não é um processo simples. A empresa deverá filtrar conteúdos, identificar pontos que necessitam de melhorias e avaliar a melhor maneira de moldar os serviços a médio e longo prazo. Isso evitará riscos e trará mais segurança para a empresa. Entre os passos básicos para adotar essa estratégia, podemos listar: 17

18 Delimite quais serão os fatores analisados O bom uso do Business Intelligence depende das informações que a empresa tem para uso interno. É o conjunto de dados empregado nas estratégias de BI que impacta os resultados obtidos pelo negócio, assim como a visão que o gestor terá em médio e longo prazo. Nesse sentido, uma boa abordagem é focar a análise de KPIs. Eles fornecem informações importantes sobre processos estratégicos do negócio e, assim, servem como um bom ponto de partida para as estratégias de BI do empreendimento. 18 Como implementar o BI na sua indústria

19 Defina um escopo preciso O escopo da estratégia de Business Intelligence também impacta o sucesso do negócio. A companhia precisa identificar quais serão as áreas que estarão envolvidas no uso do BI e como ele será incorporado ao dia a dia do negócio. Assim, a coleta de dados torna-se mais inteligente, assim como o direcionamento das ações tomadas por cada área. 19 Como implementar o BI na sua indústria

20 Escolha uma boa ferramenta de análise de dados A empresa também deve estar atenta às soluções de TI utilizadas nos processos de Business Intelligence. O negócio deve identificar quais são as ferramentas mais alinhadas com o perfil da companhia e quais são as suas funcionalidades. Isso reduzirá o tempo necessário para que o empreendimento se adapte aos processos de BI e maximizará o retorno sobre o investimento nessa estratégia. É importante também que a solução escolhida seja facilmente customizável. Ela também deve conseguir lidar com o fluxo de dados do negócio sem apresentar problemas ou mesmo falhas de segurança. Dessa forma, a companhia poderá ter uma rotina de trabalho eficaz e mais inovadora. Com esses passos, a empresa pode implementar uma estratégia de Business Intelligence de sucesso. O negócio evitará riscos, terá uma rotina integrada e que pode ser otimizada continuamente. Em longo prazo, a lucratividade do negócio será mantida em níveis elevados, uma vez que os seus serviços terão um melhor direcionamento e maior capacidade de atender às demandas do mercado. 20 Como implementar o BI na sua indústria

21 Conclusão Nos últimos anos, o mercado vem se tornando cada vez mais competitivo. Os avanços tecnológicos exigiram que empresas passassem a ter rotinas mais ágeis e capazes de responder às demandas do mercado em um tempo mínimo. E quem não consegue se preparar acaba perdendo oportunidades de negócios. Nesse cenário, o Business Intelligence permite que empresas assumam um lugar estratégico. Essa tecnologia deu um novo olhar para a análise de dados, criando mecanismos para que profissionais conseguissem otimizar as suas rotinas de tomada de decisão e, assim, gerar mais competitividade em médio e longo prazo. Serviços tornam-se mais inteligentes e conectados com as necessidades do mercado. Além disso, a empresa pode reduzir custos e melhorar a sua estrutura interna por meio de rotinas mais inteligentes e que façam um melhor uso dos recursos disponíveis. Com o auxílio do Business Intelligence a empresa consegue melhorar todos os seus processos. O planejamento das estratégias de mercado consegue ser melhor direcionado e, portanto, gerar mais receitas. Já os processos internos passam a ser mais enxutos e econômicos, abrindo bases para que a companhia possa trabalhar com alta performance e qualidade em busca de novas oportunidades de negócio. 21

22 rockcontent.com A Focco é uma empresa que há 27 anos oferece as melhores práticas de gestão ao mercado. Com experiência e profissionais que entendem os segmentos em que atuam, conhecemos bem o negócio dos nossos clientes e, junto com ferramentas de ponta, oferecemos um serviço decisivo para o crescimento da sua empresa!

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