A influência das novas tecnologias. Mirella M. Moro UFMG

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1 A influência das novas tecnologias na comunicação Mirella M. Moro UFMG

2 Comunicação e Tecnologia mirella@dcc.ufmg.br 2

3 Comunicação e Tecnologia online.wsj.com/public/resources/documents/info-congress_ages_1009.html mirella@dcc.ufmg.br 3

4 Comunicação e Tecnologia mirella@dcc.ufmg.br 4

5 Comunicação e Tecnologia mirella@dcc.ufmg.br 5

6 6

7 Tecnologia & Comunicação Visual ou Tecnologia Visual & Comunicação 7

8 Pesquisa em Computação Agrega à Comunicação 1.Disseminação 2.Recomendação 3.Redes sociais 8

9 1. Disseminação de Conteúdo 1 Consulta sobre fotografias Amanajé: Mirella M. Moro Banco de Dados mirella@dcc.ufmg.br 9

10 Disseminação de Conteúdo atual atualizações 1 Banco de Dados 3 5 Consulta sobre fotografias 2. fotografias 4 mirella@dcc.ufmg.br 10

11 Disseminação = Paradigma de Comunicação Busca de termos Últimas notícias Celebridades, eventos Esporte Tipo News, blogs, video Frequência Uma vez por dia Assim que acontece Uma vez por semana Vigilante End-to-End Containment of Internet Worms LBS, Biblioteca Digital, RSS, Seguros, Segurança, Tráfego Aéreo, Ações, Notícias mirella@dcc.ufmg.br 11

12 2. Recomendação Quais outros itens pessoas que compraram este livro também compraram? 12

13 >>>>>>>>>>>>> Com base nas minhas compras anteriores, quais são as sugestões? 13

14 Recomendação 1.Quais outros itens pessoas que compraram este livro também compraram? Outras pessoas Mesmo produto 2.Com base nas minhas compras anteriores, quais são as sugestões? Mesma pessoa Outros produtos 3. Conforme novo produto é armazenado, quem poderia estar interessado nele? Pessoas geralmente interessadas nas novidades Ajuda a melhorar o ranking de novos produtos Outras/mesma pessoa; outros produtos? mirella@dcc.ufmg.br 14

15 Recomendação de Pessoas 15

16 Recomendação de Pessoas CORALS: a COllaboration Recommender for Academic social networks Lopes, Moro, Oliveira Em submissão mirella@dcc.ufmg.br 16

17 Recomendação de Pessoas = Paradigma de Comunicação = Oportunidadessss de Pesquisa = Comunicação e Ciência? Como fazer OK? Como fazer bem feito?? Como comunicar? mirella@dcc.ufmg.br 17

18 3. Redes Sociais Folha de São Paulo, 13/06/

19 Web - Por que é difícil? Explosão de Dados 2 bilhões de usuários na Internet +500 milhões de usuários no Facebook 200 milhões de usuários no Twitter + 1 trilhão de páginas na Web identificadas pelo Google 4 bilhões de fotos no Flickr 100 milhões tweets por dia 2 bilhões de videos vistos por dia no You Tube 19

20 Com tantos dados... Quais informações podemos descobrir?! E como comunicá-las? mirella@dcc.ufmg.br 20

21 Estudo de Caso 1 CiênciaBrasil Redes sociais acadêmicas INCTs: pesquisadores de cada instituto Banco de dados: Lattes Disponível na Web Laender et JCDL 2011 Laender et SEMISH mirella@dcc.ufmg.br 21

22 CiênciaBrasil: Authors 22

23 CiênciaBrasil: Groups - período mirella@dcc.ufmg.br 23

24 24

25 Engenharia de Software Ciências Sociais 25

26 Biodiversidade na Amazônia 26

27 Estudo de caso 2: Influência no Twitter Marketing e avaliação do consumidor (ou eleitores no caso da política) Candidatos /empresas querem saber como sua campanha/produto está sendo recebida Entender e reagir adequadamente mirella@dcc.ufmg.br 27

28 Como é feito hoje Caso do FIAT Stilo 28

29 Problema Soluções MUITOS dados N pessoas, opiniões Por onde começar? Como? Identificar os influentes Quem influencia o maior número de pessoas mirella@dcc.ufmg.br 29

30 Fator de Influência 1. Posição na rede social Interação com os demais (Follow? Retweet? Reply?) 2. Comportamento Polaridade das opiniões (positivo, negativo, neutro) Qualidade do conteúdo (evitar tweets indesejados ) Objetivo: Encontrar usuários cujo conteúdo polarizado alcança mais longe mirella@dcc.ufmg.br 30

31 Detectando usuários influentes no Twitter Bigonha, Cardoso, Moro, Gonçalves, WebMedia 2011 mirella@dcc.ufmg.br 31

32 Finalmente Grandes volumes dados 1. Disseminação Documentos 2. Recomendação Produtos 3. Redes sociais Dados infinitos Muita comunicação Alertas relevantes Aplicações Web Recomendação de pessoas CORALS Comunicação à flor da pele Análise acadêmica Influência twitter A influência das novas tecnologias na comunicação mirella@dcc.ufmg.br 32

33 Várias fórmulas depois... Em breve em um journal perto de você LOPES + Palazzo, Barbosa mirella@dcc.ufmg.br 33

34 Detectando usuários influentes no Twitter 34

35 Interaction vs. Relation Network 35

36 Detectando usuários influentes no Twitter 36

37 Polaridade 37

38 Detectando usuários influentes no Twitter BIGONHA, Cardoso, Moro, WebMedia 2010 mirella@dcc.ufmg.br 38

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