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1 A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. Anderson Castro Soares de Oliveira Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 1 / 33

2 Redes Sociais O uso de redes sociais resulta na criação de conjuntos de dados que podem ser obtidos de provedores de plataformas ou coletados de forma independente com relativamente pouco esforço em comparação com métodos tradicionais Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 2 / 33

3 Redes Sociais Redes Sociais da Internet - Um serviço baseado na web que permite aos indivíduos Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 3 / 33

4 Redes Sociais Redes Sociais da Internet - Um serviço baseado na web que permite aos indivíduos construir um perfil público ou semi-público dentro de um sistema delimitado; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 3 / 33

5 Redes Sociais Redes Sociais da Internet - Um serviço baseado na web que permite aos indivíduos construir um perfil público ou semi-público dentro de um sistema delimitado; articular uma lista de outros usuários com quem compartilham uma conexão ; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 3 / 33

6 Redes Sociais Redes Sociais da Internet - Um serviço baseado na web que permite aos indivíduos construir um perfil público ou semi-público dentro de um sistema delimitado; articular uma lista de outros usuários com quem compartilham uma conexão ; visualizar e percorrer sua lista de conexões e aquelas criadas por outros dentro do sistema. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 3 / 33

7 Redes Sociais Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 4 / 33

8 Redes Sociais Os usuários da rede social, criam, interagem e compartilham informações sobre uma rica mistura de tópicos, incluindo: Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 5 / 33

9 Redes Sociais Os usuários da rede social, criam, interagem e compartilham informações sobre uma rica mistura de tópicos, incluindo: trabalho; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 5 / 33

10 Redes Sociais Os usuários da rede social, criam, interagem e compartilham informações sobre uma rica mistura de tópicos, incluindo: trabalho; alimentos; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 5 / 33

11 Redes Sociais Os usuários da rede social, criam, interagem e compartilham informações sobre uma rica mistura de tópicos, incluindo: trabalho; alimentos; saúde; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 5 / 33

12 Redes Sociais Os usuários da rede social, criam, interagem e compartilham informações sobre uma rica mistura de tópicos, incluindo: trabalho; alimentos; saúde; relações sociais e politica; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 5 / 33

13 Redes Sociais Os usuários da rede social, criam, interagem e compartilham informações sobre uma rica mistura de tópicos, incluindo: trabalho; alimentos; saúde; relações sociais e politica; eventos climáticos, etc. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 5 / 33

14 Redes Sociais As pessoas oferecem esses dados por várias razões; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 6 / 33

15 Redes Sociais As pessoas oferecem esses dados por várias razões; manutenção da amizade e vínculos sociais; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 6 / 33

16 Redes Sociais As pessoas oferecem esses dados por várias razões; manutenção da amizade e vínculos sociais; busca de emprego; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 6 / 33

17 Redes Sociais As pessoas oferecem esses dados por várias razões; manutenção da amizade e vínculos sociais; busca de emprego; auto-apresentação ou promoção; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 6 / 33

18 Estrutura das redes sociais As redes sociais são compostas de três elemesntos básicos: Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 7 / 33

19 Estrutura das redes sociais As redes sociais são compostas de três elemesntos básicos: Perfis/Páginas/Grupos - atributos básicos dos indivíduos; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 7 / 33

20 Estrutura das redes sociais As redes sociais são compostas de três elemesntos básicos: Perfis/Páginas/Grupos - atributos básicos dos indivíduos; Conexões - relacionamentos dentro da rede social; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 7 / 33

21 Estrutura das redes sociais As redes sociais são compostas de três elemesntos básicos: Perfis/Páginas/Grupos - atributos básicos dos indivíduos; Conexões - relacionamentos dentro da rede social; Conteúdo - aquilo que está dentro da rede disponibilizada pelos indivíduos. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 7 / 33

22 Estrutura das redes sociais As redes sociais são compostas de três elemesntos básicos: Perfis/Páginas/Grupos - atributos básicos dos indivíduos; Conexões - relacionamentos dentro da rede social; Conteúdo - aquilo que está dentro da rede disponibilizada pelos indivíduos. Além disso pode ser verificado: Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 7 / 33

23 Estrutura das redes sociais As redes sociais são compostas de três elemesntos básicos: Perfis/Páginas/Grupos - atributos básicos dos indivíduos; Conexões - relacionamentos dentro da rede social; Conteúdo - aquilo que está dentro da rede disponibilizada pelos indivíduos. Além disso pode ser verificado: Interação - como os indivíduos interagem na rede social; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 7 / 33

24 Estrutura das redes sociais As redes sociais são compostas de três elemesntos básicos: Perfis/Páginas/Grupos - atributos básicos dos indivíduos; Conexões - relacionamentos dentro da rede social; Conteúdo - aquilo que está dentro da rede disponibilizada pelos indivíduos. Além disso pode ser verificado: Interação - como os indivíduos interagem na rede social; Relação - como os indivíduos se relacionam. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 7 / 33

25 Estrutura das redes sociais Tabela 1: Estrutura do Facebook Privacidade Conexão Interação Relação Conteúdo Fanpages Perfis Grupos Público Público Público Privado Privado Curtidas Amizades Seguidores Participação Emoticons Emoticons Emoticons Comentários Comentários Comentários Mensagem privada Mensagem privada Compartilhamento Compartilhamento Compartilhamento Interesse em Pessoal Interesse em conteúdo conteúdo (nãohá limite) (5.000 amigos) (não há limite) Texto Texto Texto Link Link Link Foto Foto Foto Video Video Video GIF GIF GIF Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 8 / 33

26 Estrutura das redes sociais Tabela 2: Estrutura do Twitter Privacidade Conexão Interação Relação Conteúdo perfis Público Privado Seguidores Tweet Retweet Mensagem privada (DM) Interesse de conteúdo Texto (140 caracteres) Link Foto Video GIF #hashtags Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 9 / 33

27 Estrutura das redes sociais Tabela 3: Estrutura Youtube Privacidade Conexão Interação Relação Conteúdo Canais Público Privado Inscrições Gostei/ Não Gostei Comentários Compartilhamento em outras rede Interesse de conteúdo Video Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 10 / 33

28 Tipos de Busca no Monitoramento Palavras-chave - monitorar nomes, marcas, temas, hashtags Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 11 / 33

29 Tipos de Busca no Monitoramento Palavras-chave - monitorar nomes, marcas, temas, hashtags Canais - coletar postagens e/ou comentários de específicos Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 11 / 33

30 Tipos de Busca no Monitoramento Palavras-chave - monitorar nomes, marcas, temas, hashtags Canais - coletar postagens e/ou comentários de específicos Usuários - monitorar tudo que certos usuários postam e compartilham na rede Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 11 / 33

31 Tipos de Busca no Monitoramento Palavras-chave - monitorar nomes, marcas, temas, hashtags Canais - coletar postagens e/ou comentários de específicos Usuários - monitorar tudo que certos usuários postam e compartilham na rede Metadados - coletar menções a partir de metadados, como localização Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 11 / 33

32 Tipos de Busca no Monitoramento Palavras-chave - monitorar nomes, marcas, temas, hashtags Canais - coletar postagens e/ou comentários de específicos Usuários - monitorar tudo que certos usuários postam e compartilham na rede Metadados - coletar menções a partir de metadados, como localização Imagens - coletar informações a partir de identificação visual e elementos gráficos Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 11 / 33

33 Tipos de Busca no Monitoramento Tempo real - monitorar as redes sociais durante um período de, nomes, marcas, temas, hashtags Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 12 / 33

34 Tipos de Busca no Monitoramento Tempo real - monitorar as redes sociais durante um período de, nomes, marcas, temas, hashtags Histórico Retrospectivo - coletar postagens e/ou comentários de um período específicos Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 12 / 33

35 Ferramentas de Coleta de dados de redes sociais O Monitoramento das redes sociais é realizado com o apoio de softwares plenos de monitoramento, como BrandCare, Scup, Seekr, SocialMetrix, Livebuzz, E.Lifemonitor, Radian6, UberVUe outros. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 13 / 33

36 Ferramentas de Coleta de dados de redes sociais O Monitoramento das redes sociais é realizado com o apoio de softwares plenos de monitoramento, como BrandCare, Scup, Seekr, SocialMetrix, Livebuzz, E.Lifemonitor, Radian6, UberVUe outros. Algumas oferecem planos free ou planos acadêmicos/sem fins lucrativos Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 13 / 33

37 Ferramentas de Coleta de dados de redes sociais As principais ferramentas acadêmicas para coleta de dados são: Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 14 / 33

38 Ferramentas de Coleta de dados de redes sociais As principais ferramentas acadêmicas para coleta de dados são: NETLYTIC ( - Ferramenta desenvolvida por Dr. Anatoliy Gruzd, coordenador do Social Media Lab da Ryerson University. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 14 / 33

39 Ferramentas de Coleta de dados de redes sociais As principais ferramentas acadêmicas para coleta de dados são: NETLYTIC ( - Ferramenta desenvolvida por Dr. Anatoliy Gruzd, coordenador do Social Media Lab da Ryerson University. NETVIZZ (apps.facebook.com/netvizz) - Ferramenta desenvolvida por Bernard Rieder, pesquisador do contexto do Digital MethodsInitiative(Universidade de Amsterdam). Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 14 / 33

40 Ferramentas de Coleta de dados de redes sociais As principais ferramentas acadêmicas para coleta de dados são: NETLYTIC ( - Ferramenta desenvolvida por Dr. Anatoliy Gruzd, coordenador do Social Media Lab da Ryerson University. NETVIZZ (apps.facebook.com/netvizz) - Ferramenta desenvolvida por Bernard Rieder, pesquisador do contexto do Digital MethodsInitiative(Universidade de Amsterdam). UBERLINK ( - Ferramenta desenvolvida pelo Virtual Observatory for the Study of Online Networks (voson) ligado à Universidade Nacional da Australia Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 14 / 33

41 Ferramentas de Coleta de dados de redes sociais As principais ferramentas acadêmicas para coleta de dados são: NETLYTIC ( - Ferramenta desenvolvida por Dr. Anatoliy Gruzd, coordenador do Social Media Lab da Ryerson University. NETVIZZ (apps.facebook.com/netvizz) - Ferramenta desenvolvida por Bernard Rieder, pesquisador do contexto do Digital MethodsInitiative(Universidade de Amsterdam). UBERLINK ( - Ferramenta desenvolvida pelo Virtual Observatory for the Study of Online Networks (voson) ligado à Universidade Nacional da Australia R - software livre que possui alguns pacotes para analise de redes sociais (vosonr, Rfacebook, twitter, instar, etc) Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 14 / 33

42 Dificuldade de dados com redes sociais Embora existam muitas plataformas de redes sociais, a grande maiorira das pesquisas são realizadas a partir do Twitter Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 15 / 33

43 Dificuldade de dados com redes sociais Embora existam muitas plataformas de redes sociais, a grande maiorira das pesquisas são realizadas a partir do Twitter Esta preponderância dos estudos do Twitter deve-se principalmente à disponibilidade de dados, ferramentas e facilidade de análise. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 15 / 33

44 Dificuldade de dados com redes sociais Embora existam muitas plataformas de redes sociais, a grande maiorira das pesquisas são realizadas a partir do Twitter Esta preponderância dos estudos do Twitter deve-se principalmente à disponibilidade de dados, ferramentas e facilidade de análise. Os usuários do Facebook, estimados em mais de 50%, tornaram seus perfis "privados", ou seja, não acessíveis na Internet pública Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 15 / 33

45 Dificuldade de dados com redes sociais Dificuldade em se trabalhar multiplataforma; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 16 / 33

46 Dificuldade de dados com redes sociais Dificuldade em se trabalhar multiplataforma; Os dados são geralmente bastante pobres em termos de características do usuário Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 16 / 33

47 Dificuldade de dados com redes sociais Amostragem nas redes sociais Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 17 / 33

48 Dificuldade de dados com redes sociais Amostragem nas redes sociais Para a medição das redes sociais, a maioria das pessoas não pensa em "amostragem"como parte do problema. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 17 / 33

49 Dificuldade de dados com redes sociais Amostragem nas redes sociais Para a medição das redes sociais, a maioria das pessoas não pensa em "amostragem"como parte do problema. As redes sociais são geralmente consideradas mais como análises da Web, onde analisamos o conjunto completo de comportamentos de TODOS. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 17 / 33

50 Dificuldade de dados com redes sociais Amostragem nas redes sociais Para a medição das redes sociais, a maioria das pessoas não pensa em "amostragem"como parte do problema. As redes sociais são geralmente consideradas mais como análises da Web, onde analisamos o conjunto completo de comportamentos de TODOS. É uma amostra que não foi projetada para ser representativa. Em vez disso, ele é projetado para ser tão abrangente quanto prático. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 17 / 33

51 Dificuldade de dados com redes sociais Amostragem nas redes sociais Para a medição das redes sociais, a maioria das pessoas não pensa em "amostragem"como parte do problema. As redes sociais são geralmente consideradas mais como análises da Web, onde analisamos o conjunto completo de comportamentos de TODOS. É uma amostra que não foi projetada para ser representativa. Em vez disso, ele é projetado para ser tão abrangente quanto prático. A maioria escolhe coletar o que eles vêem como a maior coleção de informações viáveis. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 17 / 33

52 Dificuldade de dados com redes sociais Representatividade Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 18 / 33

53 Dificuldade de dados com redes sociais Representatividade A maioria dos estudos de redes sociais, não se preocupa com representatividade Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 18 / 33

54 Dificuldade de dados com redes sociais Representatividade A maioria dos estudos de redes sociais, não se preocupa com representatividade Uma alternativa é a utilização da pós-estratificação para remover o "viés de amostra"da amostra de conveniência Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 18 / 33

55 Dificuldade de dados com redes sociais Semântica da web - abrangente e não representativo. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 19 / 33

56 Dificuldade de dados com redes sociais Semântica da web - abrangente e não representativo. Paradoxo de big data - os dados das redes sociais são grandes, embora não distribuídos uniformemente. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 19 / 33

57 Dificuldade de dados com redes sociais Semântica da web - abrangente e não representativo. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 20 / 33

58 Dificuldade de dados com redes sociais Semântica da web - abrangente e não representativo. Paradoxo de big data - os dados das redes sociais são grandes, embora não distribuídos uniformemente. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 20 / 33

59 Monitoramento da Dengue Monitorar da dengue em Cuiabá. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 21 / 33

60 Monitoramento da Dengue Monitorar da dengue em Cuiabá. Investigar a localização Tweets com tema dengue Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 21 / 33

61 Monitoramento da Dengue Monitorar da dengue em Cuiabá. Investigar a localização Tweets com tema dengue Analisar a relação dos Tweets com a incidência da dengue Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 21 / 33

62 Monitoramento da Dengue Monitorar da dengue em Cuiabá. Investigar a localização Tweets com tema dengue Analisar a relação dos Tweets com a incidência da dengue Identificar área de possíveis transmissão da dengue. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 21 / 33

63 Monitoramento da Dengue Dados de notificação de casos de dengue em Cuiabá Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 22 / 33

64 Monitoramento da Dengue Dados de notificação de casos de dengue em Cuiabá Obtidos do SINAN Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 22 / 33

65 Monitoramento da Dengue Dados de notificação de casos de dengue em Cuiabá Obtidos do SINAN Categorizados por setor censitário da area urbana de Cuiabá. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 22 / 33

66 Monitoramento da Dengue Monitoramento do Twitter utilizando o R Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 23 / 33

67 Monitoramento da Dengue Monitoramento do Twitter utilizando o R Ter uma conta Twitter; Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 23 / 33

68 Monitoramento da Dengue Monitoramento do Twitter utilizando o R Ter uma conta Twitter; Criar uma aplicação no Twitter Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 23 / 33

69 Monitoramento da Dengue Monitoramento do Twitter utilizando o R Ter uma conta Twitter; Criar uma aplicação no Twitter Acessar Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 23 / 33

70 Monitoramento da Dengue Monitoramento do Twitter utilizando o R Ter uma conta Twitter; Criar uma aplicação no Twitter Acessar Clique no botão "Create a new application". Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 23 / 33

71 Monitoramento da Dengue Na página que abrir preencha os campos e clique em "Create your Twitter application": Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 24 / 33

72 Monitoramento da Dengue Para obter o access token para o seu twitter nessa app, vá na aba "Key and Access Tokens" Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 25 / 33

73 Monitoramento da Dengue Monitoramento do Twitter utilizando o R Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 26 / 33

74 Monitoramento da Dengue Monitoramento do Twitter utilizando o R No R utilizar o pacote twitter Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 26 / 33

75 Monitoramento da Dengue Monitoramento do Twitter utilizando o R No R utilizar o pacote twitter Inserir a informações do "Key and Access Tokens"no R para permitir o acesso Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 26 / 33

76 Monitoramento da Dengue Objetivos do monitoramento do Twitter utilizando o R Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 27 / 33

77 Monitoramento da Dengue Objetivos do monitoramento do Twitter utilizando o R Obter todos os Tweets utilizando a palavra chave "Dengue" Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 27 / 33

78 Monitoramento da Dengue Objetivos do monitoramento do Twitter utilizando o R Obter todos os Tweets utilizando a palavra chave "Dengue" Assumir que todos os Tweets são relativos a casos de dengue. Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 27 / 33

79 Monitoramento da Dengue Figura 1: Numero de notificações da casos de dengue em Cuiabá por setores censitário no ano de 2017 Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 28 / 33

80 Monitoramento da Dengue Figura 2: Correlograma de Moran do numero de notificações da casos de dengue em Cuiabá por setores censitário no ano de 2017 Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 29 / 33

81 Monitoramento da Dengue Figura 3: Tweets relativos a dengue em Cuiabá por setores censitário no ano de 2017 Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 30 / 33

82 Monitoramento da Dengue Figura 4: Estimador Kernel dos tweets relativos a dengue em Cuiabá por setores censitário no ano de 2017 Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 31 / 33

83 Monitoramento da Dengue Figura 5: Estimador Kernel dos tweets relativos a dengue em Cuiabá por setores censitário no ano de 2017 Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 32 / 33

84 Bibliografia ELLISON,N. B.; BOYD, D. M; Sociality Through Social Network Sites. The Oxford handbook of internet studies, 2013 Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 33 / 33

85 Bibliografia ELLISON,N. B.; BOYD, D. M; Sociality Through Social Network Sites. The Oxford handbook of internet studies, 2013 RAVINDRAN, S. K.; GARG, V. Mastering Social Media Mining with R. Packt Publishing Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 33 / 33

86 Bibliografia ELLISON,N. B.; BOYD, D. M; Sociality Through Social Network Sites. The Oxford handbook of internet studies, 2013 RAVINDRAN, S. K.; GARG, V. Mastering Social Media Mining with R. Packt Publishing STABILE, M.; SILVA, T. Monitoramento e Pesquisa em Mídias Sociais: Metodologias, aplicações e inovações. São Paulo: Uva Limão, Anderson A utilização de redes sociais da internet para obtenção de dados. 33 / 33

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