MANUAL DE COMERCIALIZAÇÃO DO ACEFATO
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- Pedro Henrique Moreira Castro
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1 MANUAL DE COMERCIALIZAÇÃO DO ACEFATO
2 Esse manual foi elaborado por Acesso Agro e ANDAV MANUAL DE COMERCIALIZAÇÃO DO ACEFATO ANDAV Associação Nacional dos Distribuidores de Insumos Agrícolas e Veterinários Rua Francisco Otaviano, N 897 Jardim Chapadão Campinas-SP CEP: Fone (19) [email protected]
3 Bem-vindo ao AcessoAgro! Este manual tem por objetivo auxiliá-lo a utilizar o novo procedimento para comercialização do Acefato, disponível desde o dia 07 de agosto de A nova exigência decorreu das reavaliações toxicológicas do ingrediente ativo, estabelecida pelo Relatório da Diretoria Colegiada (RDC) nº 45/2013, tornando possível o produto continuar no mercado seguindo os controles estabelecidos. O Acefato foi o produto que apresentou maior número de detecções irregulares; foram cerca de 30. Além disso, estudos epidemiológicos e com animais reportam que o produto causa neurotoxicidade, suspeita de carcinogenicidade para seres humanos e toxicidade reprodutiva. Houve ainda a necessidade de revisar a Ingestão Diária Aceitável (IDA), que passou de 0,03 mg/kg para 0,0008 mg/kg. Restrições ao modo de aplicação e de cultura e a proibição do uso na forma de domissanitário foram também algumas das medidas tomadas. A exigência da ANVISA 002/2017 pediu que, no prazo de 60 dias, fosse feito um piloto de sistema informatizado para controle de vendas do Acefato. Incialmente as exigências valem para os Estados de Goiás (GO), São Paulo (SP) e Minas Gerais (MG) para posterior inclusão dos demais estados. As empresas que comercializam o ingrediente ativo precisam acessar o site e realizar a finalização do cadastro, assistir um vídeo treinamento e assinar eletronicamente o termo de responsabilidade. Abaixo, é possível conferir o passo-a-passo de como utilizar o sistema de distribuidora. Neste tutorial você aprenderá: 1) Acessar o sistema para fazer seu cadastro; 2) Ativar seu cadastro; 3) Incluir os dados de produtos que você vende; 4) Incluir vendas dos produtos; 5) Visualizar as vendas feitas pela sua Distribuidora; 6) Consultar clientes cadastrados; 7) Pré-cadastrar um cliente.
4 Lembre-se que todas as informação e dados inclusos por você são de sua responsabilidade, assim como a guarda do login e senha de sua empresa. Acesso ao sistema para fazer cadastro de Distribuidora 1. Na tela de entrada clique na opção Inscreva-se. 2. Informe o CNPJ, razão social, CEP, endereço, cidade, estado, de contato, telefone da Distribuidora. Informe também o CPF, nome e telefone do responsável. Cadastre a senha de acesso e confirme. A mensagem A força da senha está em... indicará se sua senha é segura. A senha só será aceita se a porcentagem apresentada for igual ou maior que 67%. Clique no botão Avançar.
5 3. Confirme na tela posterior se seus dados estão corretos. 4. O sistema apresentará o vídeo de treinamento sobre o uso correto do produto. Assista ao vídeo até o final, confirme a compreensão das instruções e clique no botão Avançar. 5. Na seguinte tela você deverá ler o Termo de Ciência e de Responsabilidade do Uso do Produto. Confirme a leitura e clica no botão Avançar. 6. Na próxima tela clique no botão Enviar para solicitar a aprovação de seu cadastro. Após a aprovação do seu cadastro, você receberá um com a confirmação de ativação.
6 Ativar seu cadastro Você poderá ter seu cadastro previamente feito por outro usuário do sistema. Neste caso você receberá um para a ativação. 1. Clique no link recebido no O sistema apresentará a tela com os dados preenchidos. Você poderá atualizar os dados da sua Distribuidora, exceto o CNPJ. Informe o CPF, o nome do responsável e o telefone do responsável pela Distribuidora. Cadastre a senha de acesso e a confirmação da senha de acesso. A mensagem A força da senha está em... indicará se sua senha é segura. A senha só será aceita se a porcentagem apresentada for igual ou maior que 67%. Clique no botão Avançar. 3. Confirme na tela posterior se seus dados estão corretos. 4. O sistema apresentará o vídeo de treinamento sobre o uso correto do produto. Assista ao vídeo até o final, confirme a compreensão das instruções e clique no botão Avançar.
7 5. Na seguinte tela você deverá ler o Termo de Ciência e de Responsabilidade do Uso do Produto. Confirmar a ciência das recomendações e clica no botão Avançar. 6. O sistema irá confirmar que sua Distribuidora está habilitada para a venda do produto. Você poderá visualizar a Cartilha de Uso Correto e o Termo de Ciência e Responsabilidade de Uso do Produto. 7. Clique no botão Sair. Selecione a opção Sou Revenda, informe o CPNJ da sua Distribuidora, sua senha e clique no botão Entrar.
8 Informar os produtos que você vende 1. Faça seu login e senha no sistema. 2. Clique no Menu Produtos e clique no nome de cada produto que sua Distribuidora irá vender. Os produtos passarão da tela à esquerda para a tela a direita. Clique no botão Salvar.
9 Informar as vendas 1. Clique no menu Vendas, opção Nova. 2. Informe o CPF ou CNPJ do cliente, o sistema mostrará o nome do cliente. Se o cliente tiver duas ou mais propriedades com o mesmo CPF, o sistema abrirá uma caixa para que a propriedade seja selecionada. Selecione o produto e a cultura, informe a quantidade vendida, o CPF do agrônomo no receituário e o nome do agrônomo no receituário. O campo Nº controle interno da Distribuidora é opcional e serve para utilizar como um controle interno da Distribuidora. Se sua Distribuidora estiver vendendo para outra Distribuidora, os campos Cultura, CPF do Agrônomo e Nome do Agrônomo não estarão disponíveis para preenchimento. Se sua Distribuidora estiver vendendo para um Cliente Final, os campos Cultura, CPF do Agrônomo e Nome do Agrônomo serão de preenchimento obrigatório. Clique no botão Salvar. O sistema informará que a venda foi gravada e abrirá a tela para informar a nova venda.
10 Consultando CPF e CPNJ de Clientes Finais Sua Distribuidora poderá consultar um CPJ ou CNPJ de Cliente Final habilitado para a compra do produto. 1. Clique no menu Consultar Clientes. 2. Informe o CPF ou CNPJ do cliente e clique no botão Lupa (Pesquisar). 3. O sistema mostrará se o cliente está ou não habilitado para a compra. No caso do cliente não estar habilitado o sistema apresentará a seguinte tela com a opção de Notificar o cliente por . O botão Notificar o cliente por , enviará uma mensagem ao cliente para que ele atualize/habilite seu cadastro para a compra do produto. No caso do cliente estar habilitado, o sistema apresentará a seguinte tela com os dados do treinamento e Termo de Ciência e Responsabilidade e dados gerais do cliente.
11 Visualizar vendas 1. Clique no menu Vendas, opção Consulta. 2. O sistema permitirá fazer buscas por CPF ou CNPJ do cliente, por produto ou por período de vendas. Caso queira visualizar todas as vendas clique somente no botão Pesquisar. 3. Para editar uma venda, nesta mesma tela clique na linha da venda que deseja alterar, clique no botão Editar. Altere os dados e clique em Salvar. 4. Para excluir uma venda, nesta mesma tela clique na linha da venda que deseja deletar e clique no botão Excluir Venda, confirme a exclusão. Após a remoção de uma venda não há como recuperar. 5. Para enviar os dados de venda para excluir, clique no botão Excel e salve o arquivo. Todas as vendas visualizadas irão para uma planilha de MS-Excel.
12 Consultar clientes cadastrados Para verificar se o cliente está apto a fazer a compra do produto, as distribuidoras podem fazer uma consulta pelo CPF do cliente. 1. Clique no menu Cliente, opção Consultar Cliente 2. Informe o CPF do cliente e clique no botão Pesquisar (lupa); 3. Na tela aparecerá os dados do cliente e a validade do treinamento e termo de ciência. 4. Caso o cliente não tiver cadastro a seguinte mensagem aparecerá: 5. Caso o cliente esteja cadastrado, mas sem treinamento ou termo de ciência válido a seguinte mensagem aparecerá. A distribuidora poderá reenviar o de pré-cadastro
13 para lembrar o cliente final sobre a necessidade de fazer o treinamento e o aceite do termo de ciência. Pré-cadastrar clientes 1. Clique no menu Cliente, opção Pré-cadastro 2. Informe os dados pessoais do cliente, as informações da propriedade e clique em Salvar;
14 3. O sistema enviará um para o cliente com um link para que ele faça o treinamento e o aceite de termo de ciência. 4. QUESTÕES FREQUENTES As distribuidoras com matriz e filiais devem ser cadastradas? Ação: As distribuidoras que possuem matriz e filiais deverão ser cadastradas e as vendas devem ser informadas conforme cada CNPJ. A distribuidora precisa informar caso esteja repassando produto para outra distribuidora? Ação: Todas as vendas/transferências, sejam entre distribuidoras ou para clientes finais devem ser informadas no cadastro de vendas. O agrônomo deve ser o responsável pela distribuidora? Ação: Não existe a necessidade de um agrônomo ser o responsável pela distribuidora no sistema AcessoAgro. Como será a validação dos clientes? Ação: O sistema fará a validação do treinamento realizado pelo cliente e do aceite do termo de ciência e responsabilidade, através das opções de Consulta CNPJ e na hora da própria venda. Há a necessidade de informar dados de cultura e do agrônomo? Ação: Se for venda para cliente final os campos são de preenchimento obrigatório. O sistema reconhece quando a venda é para outra distribuidora não tornando obrigatório o preenchimento de dados de cultura, CPF ou Nome de agrônomo.
15 É preciso que o cliente final assista o treinamento e marque o aceite do termo de ciência antes de faturar o produto? Ação: A orientação da ANVISA é que somente seja feita a venda do produto após o cliente finalizar o treinamento e o aceite do termo de ciência. Lembramos que o procedimento do treinamento e termo de ciência é feito uma vez por ano pelo cliente. Cliente quer fazer a devolução no acefato. Há como fazer a devolução no sistema? Ação: A ANVISA ainda não definiu como será declarada a devolução. Cliente com várias inscrições, já foi liberado o cadastro de várias inscrições? Ação: Já é possível realizar o cadastro de várias propriedades. Há necessidade de informar o número da ART do receituário agronômico? Ação: Sim e ainda é necessário informar o CPF do agrônomo que preencheu o receituário. O que o distribuidor precisa fazer no cadastro de um cliente Ação: Somente auxiliar o cliente em como fazer o cadastro. Caso seja possível permitir que cliente assista o vídeo-treinamento e assine eletronicamente o Termo de Responsabilidade na própria loja. Após cadastro do cliente, é possível lançar as vendas no sistema. As entregas futuras precisam ser reportadas? Ação: As entregas futuras não precisam ser reportadas, pois são emitidas notas fiscais de simples remessa e não de vendas. O lançamento é no ato da venda, ou seja, emissão da nota fiscal de vendas. A distribuidora pode cadastrar, fazer o treinamento e assinar aceite do termo de ciência pelos clientes?
16 Ação: O cadastramento, treinamento e assinatura do aceite do termo de ciência devem ser feitos exclusivamente pelos próprios clientes. Caso a ANVISA tenha conhecimento de que a distribuidora está realizando esse processo, medidas poderão ser tomadas. Caso você tenha dúvida entre em contato conosco através do telefone (11) ou [email protected]
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