GABARITO.

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1 GABARITO Questões da página 11 ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA: CENTRALIZAÇÃO, DESCENTRALIZAÇÃO, CONCENTRAÇÃO E DESCONCENTRAÇÃO, ADMINISTRAÇÃO DIRETA E INDIRETA. 1. CERTO 2. B 3. B 4. ERRADO A CRIAÇÃO DE ENTIDADES É A TÉCNICA DA DESCENTRALIÇÃO. 5. CERTO 6. CERTO 7. CERTO 8. CERTO 9. E 10. A 11. B 12. B 13. A 14. CERTO 15. CERTO 16. ERRADO AS ENTIDADES PARAESTATAIS NÃO PERTENCEM A ADM DIRETA, NEM INDIRETA. SÃO ENTES DE COOLABORAÇÃO COM O PODER PÚBLICO. 17. CERTO 18. ERRADO. A EMPRESA PÚBLICA TEM O SEU CAPITAL SOCIAL 100% PÚBLICO. 19. CERTO 20. ERRADO. AS AUTARQUIAS INTEGRAM A CHAMADA ADM INDIRETA OU DESCENTRALIZADA. 21. CERTO 22. ERRADO CRIAÇÃO DE ÓRGÃO É UM FENÔMENO DA DESCONCENTRAÇÃO. 23. ERRADO AS AUTARQUIAS SÃO CRIADAS POR LEI ESPECÍFICA E NÃO POR ATO ADMINISTRATIVO. HÁ TRANSFERÊNCIA DE TITULARIDADE E EXECUÇÃO DO SERVIÇO.

2 24. CERTO 25. CERTO 26. C 27. B 28. ERRADO. A CRIAÇÃO DE UMA PESSOA JURÍDICA É O INSTITUTO DA DESCENTRALIZAÇÃO ADMINISTRATIVA. 29. E 30. A 31. B 32. B 33. ERRADO. ESSE FATO CORRESPONDE A DESCONCENTRAÇÃO ADMINISTRATIVA. 34. ERRADO. DESCENTRALIZAÇÃO. 35. D 36. A E B CORRETAS QUESTÃO ANULADA 37. D 38. C 39. D 40. A 41. C 42. C 43. E 44. C 45. CERTO 46. D 47. E 48. D 49. B 50. ERRADO. A CRIAÇÃO DE FUNDAÇÃO PÚBLICA DE DIREITO PRIVADO CONSTITUI DESCENTRALIZAÇÃO POR OUTORGA. 51. CERTO 52. ERRADO. A CRIAÇÃO, TRANSFORMAÇÃO OU EXTINÇÃO DE ÓRGÃO DAR-SE-Á POR LEI.

3 Questões da página 41 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DAS ORGANIZAÇÕES FORMAIS MODERNAS 1. C 2. ERRDO. A ORGANIZAÇÃO INFORMAL NÃO DEVE SER CONCORRENTE DA ORGANIZAÇÃO FORMAL, MAS SIM ALIADA QUE DEVERÁ SER ADMINISTRADA E CONTROLADA. 3. CERTO 4. ERRADO. TRATA-SE DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO TERRITORIAL OU GEOGRÁFICA OU POR LOCALIZAÇÃO. 5. CERTO 6. CERTO 7. ERRADO. RESPONSABILIDADE É OBRIGAÇÃO DE PRESTAR CONTAS. O ITEM APRESENTA O CONCEITO DE AUTORIDADE. 8. ERRADO.ESTRUTURA DESCENTRALIZAÇÃO CONFERE MUITA DISTRIBUIÇÃO DO PODER. 9. E 10. B 11. D 12. ERRADO. ORIENTADO PARA CADA ÁREA/FUNÇÃO OU DEPARTAMENTO ESPECÍFICO. 13. ERRADO. A TEORIA DAS NECESSIDADES ADQUIRIDAS ou teoria RAP ou TEORIA DA MOTIVAÇÃO PELO ÊXITO E/OU MEDO DE DAVID McCLELLAND diz que todas as pessoas possuem 3 necessidades, em graus diferentes, e que essas necessidades são desenvolvidas a partir da experiência de vida e de interações comos outros indivíduos e com o ambiente. São essas necessidades ADQUIRIDAS: PODER, ASSOCIAÇÃO E REALIZAÇÃO(SER EXCELENTE). 14. CERTO 15. CERTO 16. ERRADO. UM DEPARTAMENTO PODERÁ CORRESPONDER A UM ÚNICO CARGO. 17. CERTO 18. D 19. C 20. D 21. CERTO 22. ERRADO. A BUROCRACIA TEM COMO CARACTERÍSTICA A RIGIDEZ, O APEGO AS NORMAS. ÊNFASE AOS RITUAIS E NORMAS. 23. CERTO

4 24. CERTO 25. ERRADO. A DEPARTAMENTALIZAÇÃO MATRICIAL ADOTA OS CRITÉRIOS FUNÇÃO E PROJETOS. 26. CERTO 27. CERTO 28. A 29. C 30. C 31. ERRADO. NA ESTRUTURA MATRICIAL OS CHEFES DESEMPENHAM, NECESSARIAMENTE, FUNÇÕES RELATIVAS À SUAS ESPECIALIZAÇÕES. 32. E 33. ERRADO. O GRÁFICO CITADO NO TEXTO É O ORGANOGRAMA. 34. CERTO 35. CERTO 36. CERTO 37. CERTO 38. CERTO 39. ERRADO. TRATA-SE DE UMA ESTRUTURA LINEAR OU MILITAR. 40. E 41. D 42. D 43. D 44. D 45. C 46. A 47. B 48. C 49. B 50. B 51. CERTO 52. ERRADO. O PRINCIPAL PROPÓSITO DE UMA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL É DEMONSTRAR A ORGANIZAÇÃO FORMAL, COM ÁREAS ESPECIALIZADAS, A FORMA QUE SE DÁ A DIVISÃO DO TRABALHO, E A DISTRIBUIÇÃO DA AUTORIDADE E DA RESPONSABILIDADE.

5 53. C 54. B Questões da página 65 GESTÃO PATRIMONINAL 1. E 2. C 3. ERRADO. MATERIAL PERMANENTE DE PEQUENO VALOR ECONÔMICO QUE TIVER SEU CUSTO DE CONTROLE EVIDENTEMENTE SUPERIOR AO RISCO DA PERDA PODERÁ SER CONTROLADO ATRAVÉS DO SIMPLES RELACIONAMENTO DE MATERIAL(RELAÇÃO). 4. CERTO 5. CERTO 6. CERTO 7. CERTO 8. ERRADO. DEPRECIAÇÃO LINEAR É O MÉTODO MAIS SIMPLES E MAIS UTILIZADO. CALCULA- SE PELO TOTAL A DEPRECIAR DIVIDIDO PELA NÚMERO ANOS DE VIDA ÚTIL DO BEM. 9. CERTO 10. ERRADO. PODEM SER DISPENSADOS DO RECEBIMENTO PROVISÓRIO: GÊNEROS PERECÍVEIS E ALIMENTAÇÃO PREPARADA, SERVIÇOS PROFISSIONAIS, OBRAS E SERVIÇOS DE PEQUENNO VALOR (ATÉ 80 MIL). RECEBIMENTO POR RECIBO. 11. ERRADO. A TRANSFERÊNCIA SERÁ FEITA PELO VALOR DA AVALIAÇÃO QUE É O VALOR DE MERCADO DO BEM. 12. CERTO 13. ERRADO. DEVERÁ HAVER MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA E AUTORIZAÇÃO DA AUTORIDADE COMPETENTE. 14. ERRADO. TODOS OS BENS TÊM UM TEMPO DE VIDA ÚTIL E DE DEPRECIAÇÃO. 15. CERTO 16. CERTO 17. C 18. CERTO 19. ERRADO. INVENTARIAR É CHECAR IN LOCO SE OS BENS REGISTRADOS ESTÃO FISICAMENTE E REAL NOS LOCAIS DE CARGA. 20. A

6 21. C 22. CERTO 23. CERTO 24. CERTO 25. ERRADO. TOMBAMENTO É UMA OPERAÇÃO E INVENTÁRIO É OUTRA COM OBJETIVOS DISTINTOS. Tombar é identificar o bem (com plaquetas, na maioria ) e inventarias é contar confrontar registros com o bem físico. 26. CERTO 27. CERTO 28. CERTO 29. CERTO 30. CERTO 31. CERTO 32. C 33. CERTO 34. CERTO 35. ERRADO. DEVE SER REALIZADO PELO INVENTÁRIO PATRIMONIAL. 36. ERRADO. É IDENTIFICADO COMO DO TIPO DE TRANSFERÊNCIA DE RESPONSABILIDADE. 37. CERTO 38. CERTO 39. ERRADO. PODE SER FEITO UM INVENTÁRIO POR AMOSTRAGEM, POR ANÁLISE DE IMPORTÂNCIA DOS BENS ( A, B, C) OU POR ANÁLISE DE CRITICIDADE ( X, Y, Z). 40. CERTO 41. CERTO 42. ERRADO. NÃO PRECISA SER TOMBADO. 43. CERTO 44. CERTO 45. CERTO 46. CERTO 47. ERRADO. JÁ COMENTADO. 48. E. POR INICIATIVA DO DIRIGENTE DA UNIDADE GESTORA OU POR INICIATIVA DO ÓRGÃO FISCALIZADOR.

7 49. CERTO 50. CERTO Questões da página 83 GESTÃO DE CONTRATOS 1. ERRADO. VER ARTIGO 70 DA LEI 8666/93. A CONTRATATADA É RESPONSÁVEL PELOS DANOS QUE CAUSAR DIRETAMENTE A ADM OU A TERCEIROS POR AGIR CULPOSAMENTE OU DOLOSAMENTE. 2. ERRADO. VER ARTIGO 71 DA LEI 8666/93. A CONTRATADA É RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO DOS ENCARGOS TRABALHISTAS, PREVIDENCIÁRIOS, FISCAIS E COMERCIAIS RESULTANTES DA EXECUÇÃO DO CONTRATO. A CONTRATANTE (ADM PÚBLICA) PODERÁ EXIGIR, PARA LIBERAR OS PAGAMENTOS DAS FATURAS, COMPROVANTES DOS RECOLHIMENTOS DOS ENCARGOS TRABALHISTAS. 3. ERRADO. A PLANILHA QUE GEROU A PROPOSTA DEVERÁ PREVER TODOS OS CUSTOS: DO PROJETO, TAXAS, MATERIAIS, ENCARGOS ETC. 4. ERRADO...GRANDE VULTO OU QUE ENVOLVAM RISCOS FINANCEIROS. 5. CERTO 6. CERTO 7. CERTO 8. ANULADA. PODE HAVER A SUBCONTRATAÇÃO PARCIAL, DESDE QUE PREVISTA EM EDITAL. 9. CERTO 10. CERTO 11. ERRADO. A PUBLICAÇÃO RESUMIDA DO EDITAL NA IMPRENSA OFICIAL, COMO CONDIÇÃO PARA SUA EFICÁCIA, DEVERÁ SER PROVIDENCIADA PELA ADM ATÉ O QUINTO DIA ÚTIL AO DA SUA ASSINATURA PARA OCORRER NO PRAZO DE VINTE DIAS DAQUELA DATA( ENTENDIDA COMO A DATA DE REMESSA DO EXTRATO PARA PUBLICAÇÃO EM DIÁRIO OFICIAL). VER ARTIGO 61, ÚNICO, LEI 8666/ ERRADO. O PASSO SEGUINTE É O DA ELABORAÇÃO DO PROJETO BÁSICO OU TERMO DE REFERÊNCIA COM OS ELEMENTOS CARACTERIZADORES DA OBRA OU SERVIÇO. ESTUDOS TÉCNICOS PRELIMINARES E DEPOIS, SIM, O PROJETO EXECUTIVO COM OS ELEMENTOS NECESSÁRIOS À EXECUÇÃO DA OBRA. 13. CERTO.VER ARTIGO 22, XXVII, DA CF/ ERRADO. O PREÇO, POR EXEMPLO, SERÁ DEFINIDO A PARTIR DA APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS DOS LICITANTES. 15. B

8 16. B 17. C 18. C 19. C 20. A 21. E 22. E 23. D 24. A Questões da página 105 GESTÃO DE PROCESSOS 1. CERTO 2. CERTO 3. CERTO 4. CERTO 5. CERTO 6. CERTO 7. ERRADO. A REENGENHARIA É MUDANÇA DRÁSTICA E RADICAL. PARTE DO ZERO. DESTRÓI O ANTIGO. A MELHORIA NÃO É TÉCNICA DE GESTÃO DE PROCESSO, É PRINCÍPIO PARA A GESTÃO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS. 8. E 9. A 10. D 11. B 12. B 13. ERRADO. O CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO CEP É GRÁFICO USADO PARA DEMONSTRAR AS TENDÊNCIAS DOS PONTOS DE OBSERVAÇÃO EM UM PERÍODO DE TEMPO. SERVE PARA ACOMPANHAR O PROCESSO PELA FAIXA DE TOLERÂNCIA DAS OCORRÊNCIAS. 14. CERTO 15. ERRADO.FOCO NO CLIENTE. ÊNFASE NOS RESULTADOS. 16. CERTO

9 17. CERTO 18. A 19. A 20. B 21. D 22. B 23. A 24. C 25. D 26. D 27. CERTO 28. ERRADO. PAUTADOS PELOS USUÁRIOS/CLIENTES/CIDADÃOS. 29. ERRADO. MACROPROCESSOS, PROCESSOS, ATIVIDADES, TAREFAS (OU OPERAÇÕES). 30. CERTO 31. ERRADO.PLANEJAMENTO, ANÁLISE, DESENHO E MODELAGEM, IMPLEMENTAÇÃO, MONITORAMENTO E REFINAMENTO. 32. ERRADO.OS PROCESSOS PRIMÁRIOS/PRINCIPAIS OU FINALÍSTICOS CARACTERIZAM-SE PELA ENTREGA DE VALOR AO CLIENTE. 33. ERRADO. A PARTE MAIS RICA EM DESCRIÇÃO É A TAREFA OU OPERAÇÃO. O REFINAMENTO É RESPONSÁVEL PELA TRANSFORMAÇÃO DOS PROCESOS,PELA MELHORIA CONTÍNUA E OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO. 34. CERTO 35. C 36. E 37. CERTO 38. CERTO 39. ERRADO. A ESTRUTURA BASEADA EM PROCESSOS É HORIZONTALIZADA E A ESTRUTURA TRADICIONAL É VERTICALIZADA. 40. CERTO 41. ERRADO.OS PROCESSOS DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO SÃO CONSIDERADOS FINALÍSTICOS, PRINCIPAIS OU PRIMÁRIOS. 42. ERRADO. OS PROCESSOS CENTRAIS SÃO AQUELES RELACIONADOS AOS CLIENTES.

10 43. ERRADO. O DIAGRAMA DE PARETO OU CURVA ABC ORDENA AS FREQUÊNCIAS DAS OCORRÊNCIAS DA MAIOR PARA A MENOR, PRIORIZANDO OS PROBLEMAS A SEREM ENFRENTADOS E RESOLVIDOS. 44. ERRADO. BRAINSTORMING É UMA TÉCNICA DE RESOLVER PROBLEMAS ESPECÍFICOS. SERVE PARA DESENVOLVER NOVAS IDEIAS OU PROJETOS. COLHER SUGESTÕES E INFORMAÇÕES. ESTIMULAR O PENSAMENTO CRIATIVO. 45. ERRADO. O FLUXOGRAMA PODE REPRESENTAR UM PROCESSO, UM SUBPROCESSO OU UMA ATIVIDADE. 46. CERTO. NO MAPEAMENTO DE PROCESSOS, O SÍMBOLO RETÂNGULO REPRESENTA UMA ATIVIDADE DE EXECUÇÃO. 47. ERRADO. O SÍMBOLO QUE REPRESENTA UM ARQUIVAMENTO É O TRIÂNGULO. 48. ERRADO. O CLIENTE DEVE SER O PRINCIPAL OBJETIVO DA GESTÃO DE PROCESSOS.UM PROCESSO COMEÇA E TERMINA PELO CLIENTE. 49. CERTO 50. ERRADO. O IDEAL É COMBINAR O USO DESSES INSTRUMENTOS, ESPECIALMENTE A ENTREVISTA COM A OBSERVAÇÃO PESSOAL. 51. ERRADO. DIAGRAMA DE ISHIKAWA ou diagrama de CAUSA E EFEITO ou ESPINHA DE PEIXE serve PARA FAZER UMA ANÁLISE e DETECTAÇÃO DAS CAUSAS QUE IMPACTAM NO PROBLEMA E QUAIS SERIAM AS SOLUÇÕES PROPOSTAS.