ROE Registro de Ocorrência Escolar
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- Victorio Paiva Clementino
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1 Principais informações sobre o uso do sistema ROE O endereço de acesso para os sistemas do PortalNet mudou. O novo endereço é O acesso ao sistema ROE - Registro de Ocorrência Escolar é feito diretamente, pelo gestor, por meio do site do sistema Gestão Dinâmica da Administração Escolar - GDAE, no link indicado acima. Os administradores do GDAE nas Diretorias de Ensino liberarão o acesso ao sistema para os diretores de escola. Estes diretores poderão delegar o preenchimento do ROE nas unidades escolares para até, no máximo, três pessoas. sistema. O Manual de Utilização do ROE está disponível para o usuário no menu do *Todas as ocorrências deverão ser registradas, com ou sem Boletim de Ocorrência. Alerta de ocorrência pendente A tela "Alerta de ocorrências pendentes" mostra quando existe uma ou mais ocorrências pendentes logo após o usuário acessar o sistema ROE e tentar realizar alguma ação. Essa tela não permite prosseguir com o preenchimento, apenas permite visualizar quais são as ocorrências pendentes. Trata-se de um alerta ao usuário sobre possíveis registros que não foram notificados (finalizados). Cadastro de ocorrência Figura 1. Cadastro de Ocorrência 1
2 Para cadastrar novas ocorrências no sistema, o usuário deve clicar na guia de cadastro e no ícone Cadastrar Ocorrência. (Conforme figura 1). As informações básicas para criação de uma nova ocorrência são: Data da Ocorrência (não serão aceitas datas posteriores à data atual); Período; Município (quando o perfil do usuário seja Diretoria de Ensino); Tipo de Ocorrência; Natureza da Ocorrência. Finalizar Ocorrência PENDENTE Figura 2. Finalizar Ocorrência Pendente Para finalizar (notificar) uma ocorrência PENDENTE, o processo continua sendo o mesmo: o usuário deverá selecionar o menu "CONSULTAS", submenu "PESQUISAR/CONCLUIR OCORRÊNCIAS" e pesquisar por ocorrências pendentes ou mesmo pelo código específico da ocorrência. O prazo para este procedimento é de 30 dias a partir da data do registro da ocorrência no sistema. Alterar uma Ocorrência NOTIFICADA Figura 3. Alterar Ocorrência Notificada 2
3 Para ALTERAR uma ocorrência NOTIFICADA, o procedimento é: selecionar o menu "CADASTRO", submenu "ALTERAR OCORRÊNCIAS NOTIFICADAS" e digitar o código da ocorrência que deseja alterar. O prazo para este procedimento é de 30 dias a partir da data de registro da ocorrência no sistema. Envolvidos na Ocorrência X procedimentos adotados pela escola Nas questões onde seja necessário identificar Alunos e/ou Equipe Escolar, deverá ser informado o número do RA de cada aluno (sem o dígito) e o número do CPF de cada servidor que esteja envolvido na referida ocorrência. Na eventualidade de não ser possível identificar aluno e servidor, existirá uma opção específica para essa situação Não é possível identificar individualmente. Figura 4. Envolvidos (Não é possível identificar individualmente) A identificação de Alunos e Equipe Escolar seguirá o processo abaixo: 3
4 a) Informar RA (Aluno) ou CPF (Equipe Escolar); b) Selecionar botão Pesquisar ; c) Caso o aluno ou servidor exista, suas informações serão visualizadas na caixa Encontrados ; d) Se realmente for o aluno ou servidor pesquisado, selecionar o botão Adicionar para mover as informações para a caixa Selecionados ; e) Se houver a necessidade de remover algum aluno ou servidor da seleção realizada, basta clicar no aluno ou servidor e clicar no botão Remover. Nesse momento a informação será movimentada da caixa Selecionados para caixa Encontrados. Figura 5. Exemplo de seleção de Aluno 4
5 Figura 6. Exemplo de seleção de Servidor Figura 7. Caso seja selecionada a opção Outros, um espaço será destinado para detalhamento dessa opção. Para cada envolvido/responsável/vítima identificado nos questionários haverá uma parte destinada à associação dos procedimentos adotados. 5
6 A identificação dos procedimentos, tanto para alunos quanto servidores, seguirá o processo abaixo: a) Selecionar aluno/servidor; (somente quando clicar em cima do nome é que vai abrir para o próximo passo, neste caso: procedimentos adotados ) b) Selecionar o(s) procedimento(s) adotados e seu(s) respectivo(s) detalhamento (s), (quando houver); c) Repetir os passos a e b para cada um dos envolvidos/responsáveis/vítimas apontados. O sistema não permitirá avanço do questionário caso exista algum aluno/servidor sem associação com o(s) procedimento(s). ATENÇÃO!! Na hipótese de não existir procedimento para alguém, deverá ser selecionada a opção SEM PROCEDIMENTOS. Figura 8. Exemplo de relacionamento de procedimentos adotados com alunos 6
7 Ressaltamos que o sistema ROE está passando por melhorias e novas implementações e correções foram iniciadas em Está sendo desenhado um novo fluxo para o acompanhamento do sistema, com suporte ao procedimento das ocorrências a fim de subsidiar a SEE com informações do sistema, entre outras ações mapeadas pelo SPEC. Nossa principal orientação com relação ao uso do sistema é que não sejam geradas ocorrências repetidas quando houver alguma dificuldade no ato dos registros no ROE! Pedimos que acessem o Manual do Usuário do ROE na página 13 para pesquisa e conclusão de ocorrências pendentes e consulte a página 14 para pesquisa e alteração de ocorrências notificadas. Em caso de dúvidas, por favor, entrem em contato com a equipe do Sistema de Proteção Escolar da SEE pelo telefone (11) ou 4377 ou através do roe@educacao.sp.gov.br. Atenciosamente, SPEC Sistema de Proteção escolar 7
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