Rui Francisco Jornadas Gabup. Porto, Junho 2005

Transcrição

1 Rui Francisco Jornadas Gabup Porto, Junho 2005

2 Agenda Enquadramento Objectivos Metodologia Equipa de trabalho Análise Funcional Suporte Planeamento Próximos passos

3 Enquadramento A B-On nasceu em Abril de 2004 com a finalidade de permitir o acesso ao conhecimento Para centralizar o acesso foi disponibilizado um portal portal b-on. Este portal é composto por duas ferramentas: Motor de pesquisa federada Serviços de contexto Adicionalmente foi criado um site institucional. Apesar da crescente dinamização de ambos, foram detectadas diversas dificuldades ao nível da utilização e ergonomia, bem como a necessidade de suprir carências através de funcionalidades adicionais.

4 Objectivos A necessidade de migração para uma nova versão prende-se com os seguintes factores: Dificuldades de pesquisa Diferentes locais de pesquisa Usabilidade e ergonomia Carência de funcionalidade (Inexistência de um índice A-Z) Os objectivos a atingir são os seguintes: Simplificar a pesquisa Unificar os locais de pesquisa Aumentar a usabilidade e ergonomia Novas funcionalidades (Criação de um índice A-Z)

5 Metodologia A abordagem proposta para o projecto implementação do projecto do novo portal baseia-se numa abordagem metodológica clássica. Esta metodologia caracteriza-se por fases bem definidas e ligadas entre si, que contemplam todas as etapas do projecto. Mobilização Análise Funcional Análise Técnica Implementação Testes Formação Disseminação

6 Metodologia Mobilização Levantamento de funcionalidades e problemas conhecidos de outras instalações do mesmo produto Análise Funcional Levantamento de problemas e definição de funcionalidades para o novo portal. Análise Técnica Definição da forma de implementação dos requisitos da análise funcional

7 Metodologia Implementação Execução dos requisitos da análise funcional, resultando no novo portal Testes Definir os possíveis métodos de trabalho dos utilizadores b-on Formação Disseminação Planeamento de acções de formação, manuais e sessões de e-learning para suporte aos bibliotecários e utilizadores

8 Equipa de trabalho Comissão de acompanhamento FCCN - Prof. José Fernandes João Moreira UMIC - Clara Costa Rosa Datinfor Manuel Arriaga WG members: wf-tf, wg-b-on, wgnegociacao, wg-conteudos, wgavaliacao Direcção do projecto FCCN - Prof. José Fernandes João Moreira UMIC Clara Costa Rosa Datinfor Manuel Arriaga Qualidade Equipa do projecto FCCN - João Moreira Clara Costa Rosa Rui Francisco Joana Pena UMIC - Clara Costa Rosa Pedro Tavares Datinfor - Manuel Arriaga Mário Pinho João Pedro UMIC - Clara Costa Rosa Un. Porto -Clara Macedo - Augusto Ribeiro Un. Lisboa - Maria Leal - António Manuel - Ana Cosmelli

9 Análise Funcional A análise funcional incluí-se no planeamento do projecto e surge na alteração do enquadramento do projecto. Enquadramento (Nova realidade) Aparecimento de pacotes de recursos na edição 2005 b-on (Geral e Hospitais) Compra de soluções de pesquisa federada/link resolver por aderentes Aparecimento de novos serviços (Google Scholar) Possibilidade de partilhar recursos subscritos de forma isolada (por exemplo ILL)

10 Análise funcional A análise funcional recaiu sobre duas áreas : Motor de pesquisa federada - Metalib Serviços de contexto SFX Em cada uma das áreas acima indicadas foram considerados os seguintes factores: Informação base Parametrização base Interface Resultados de pesquisas Personalização do ambiente

11 Análise funcional Informação Base A informação base corresponde a todos os dados essenciais base o sistema funcionar. No caso do Metalib servem de exemplo os seguintes dados: os dados dos aderentes os recursos a pesquisar e a forma de instalação (1 instância em modo consortia). No caso do SFX servem de exemplo os seguintes dados: os periódicos e a forma de instalação (2 instâncias).

12 Parametrização Base Análise funcional A parametrização base implementa as configurações iniciais para o sistema funcionar. Servem de exemplo os seguintes items: permissões e registo de acessos, integração com outros métodos de autenticação (RADIUS) e o agrupamento de recursos.

13 Análise funcional Interface O interface, sendo a parte mais visível do projecto foi amplamente estudado para aumentar a usabilidade. Servem de exemplo a forma como o site é interligado com o portal, a forma como o utilizador pode efectuar pesquisas e a lista A-Z dos periódicos b-on.

14 Resultados de pesquisa Análise funcional Os resultados de pesquisa indicam a forma como os utilizadores visualizam a informação. Servem de exemplo : a disponibilização da informação (Modo tabular/detalhado), a ordenação dos resultados, o agrupamento dos resultados dos diversos recursos e a eliminação de registos duplicados.

15 Personalização de ambiente Análise funcional A personalização do ambiente inclui as customizações que um utilizador pode efectuar. Servem de exemplo as seguintes funcionalidades: a criação de alertas e o agrupamento de recursos pessoal.

16 Análise funcional Da análise funcional destacam-se as seguintes funcionalidades: Simplificação das pesquisas através da introdução de conjuntos por temas e tipo de recursos Melhoria da usabilidade de interfaces (acesso, pesquisas e resultados)

17 Análise funcional Continuação Segmentação de acessos e conteúdos por grupos de utilizadores (UN, PL, HP,LB, OS, AP ) Integração com o projecto e-u (Campus Virtuais) para autenticação Adição de novos serviços de contexto (SFX) como são exemplo : o serviço de transcrição de citações e a integração com outros fornecedores de conteúdos (Subito e British Library)

18 ILL Inter Library Loan Análise funcional Na análise funcional surge uma referência à partilha de recursos subscritos de forma isolada (ILL). Para a implementação deste serviço, não são necessárias apenas condições técnicas. Existem outros factores importantes à sua implementação (pessoas, recursos, organização das instituições e vontade). A implementação deste serviço será adiada para uma fase posterior.

19 Suporte O bibliotecário é o primeiro a receber as dúvidas e a ajudar o utilizador, necessitando de informações e ferramentas de adequadas. O suporte é efectuado através de telefone e/ou (helpdesk@b-on.pt) O novo site disponibilizará uma área reservada a bibliotecários com informações, manuais, ferramentas e um fórum para troca de experiências

20 Planeamento O projecto tem uma duração prevista de 92 dias, desde a fase de análise até à documentação / formação. Foi dado um grande destaque ao planeamento e análise (2/3 do tempo de projecto) para tentar diminuir as dúvidas e atrasos na fase de implementação.

21 Próximos passos Funcionalidades / Serviços futuros Implementação de um sistema de self-service para construção do índice A-Z para todos os participantes Definição de conteúdos para a formação de bibliotecários e utilizadores Implementação de uma área reservada a bibliotecários

22 Próximos passos No mês de Agosto será disponibilizado aos bibliotecários o acesso ao novo site e portal, para testes. No seguimento dos testes, as opiniões e sugestões dos bibliotecários serão adicionadas ao portal.

23 Obrigado