Alterações nos itens I.1.1, I.2 (Vigência prorrogada para 31/10/2011), II, III e IV. PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Alterações nos itens I.1.1, I.2 (Vigência prorrogada para 31/10/2011), II, III e IV. PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS"

Transcrição

1 Alterações nos itens I.1.1, I.2 (Vigência prorrogada para 31/10/2011), II, III e IV. PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO REGULAMENTO I.1. Descrição Geral: A Promoção Vivo Smartphone: Internet, Vivo Você e Vantagens (doravante Promoção ), oferece pacotes de serviços (aqui chamados, de Vantagem e Internet ) aos usuários que aderirem um dos Planos de Serviço Pós Pagos Vivo Smartphone ou ao Plano de Serviço Vivo Smartphone Completo (conforme abaixo descritos), de acordo com a opção contratada, nos termos do presente Regulamento I.1.1. A Promoção Vivo Smartphone é baseada nos planos Vivo Você que por sua vez estão baseados nos Planos de Serviço Pós-Pagos alternativos homologados com os seguintes números: SP ¹ SP ² SP ³ RJ ES RS¹ RS² PR SC BA SE DF AC TO MS¹ MS² Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Completo GO¹ GO² MT RO AM AP RR MA PA AL CE PI PB PE RN MG¹ MG² Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Vivo Você Completo SP¹ - Estado de São Paulo, com exceção dos municípios de Altinópolis, Aramina, Batatais, Brodosqui, Buritizal, Cajuru, Cássia dos Coqueiros, Colômbia, Franca, Guaíra, Guará, Ipuã, Ituverava, Jardinópolis, Miguelópolis, Morro Agudo, Nuporanga, Orlândia, Ribeirão Corrente, Sales de Oliveira, Santa Cruz da Esperança, Santo Antônio da Alegria, São Joaquim da Barra, Ribeirão Preto, Guatapará e Bonfim Paulista. SP² - Municípios de Ribeirão Preto, Guatapará e Bonfim Paulista no estado de São Paulo. Sp³ - Municípios de Altinópolis, Aramina, Batatais, Brodosqui, Buritizal, Cajuru, Cássia dos Coqueiros, Colômbia, Franca, Guaíra, Guará, Ipuã, Ituverava, Jardinópolis, Miguelópolis, Morro Agudo, Nuporanga, Orlândia, Ribeirão Corrente, Sales de Oliveira, Santa Cruz da Esperança, Santo Antônio da Alegria e São Joaquim da Barra no estado de São Paulo. RS¹ - Estado do Rio Grande do Sul, com exceção dos municípios de Pelotas, Capão do Leão, Morro Redondo e Turuçu. RS² - Municípios de Pelotas, Capão do Leão, Morro Redondo e Turuçu, no Estado do Rio Grande do Sul. MS¹ - Estado do Mato Grosso do Sul, com exceção do município de Paranaíba. MS² - Município de Paranaíba no Estado do Mato Grosso do Sul. GO¹ - Estado de Goiás, com exceção dos municípios de Buriti Alegre, Cachoeira Dourada, Inaciolândia, Itumbiara, Paranaiguara e São Simão. GO² - Municípios de Buriti Alegre, Cachoeira Dourada, Inaciolândia, Itumbiara, Paranaiguara e São Simão no estado de Goiás.

2 MG¹ - Estado de Minas Gerais, com exceção dos municípios de Araporã, Araújo, Campina Verde, Campo Florido, Campos Altos, Canápolis, Capinópolis, Carmo do Paranaíba, Carneirinhos, Centralina, Comendador Gomes, Conceição das Alagoas, Córrego Danta, Cruzeiro da Fortaleza, Delta, Frutal, Gurinhatã, Ibiraci, Igaratinga, Iguatama, Indianópolis, Ipiaçú, Itapagipe, Ituiutaba, Iturama, Lagamar, Lagoa Formosa, Lagoa Grande, Limeira D Oeste, Luz, Maravilhas, Moema, Monte Alegre de Minas, Monte Santo de Minas, Nova Ponte, Nova Serrana, Papagaios, Pará de Minas, Patos de Minas, Pedrinópolis, Pequi, Perdigão, Pirajuba, Pitangui, Planura, Prata, Presidente Olegário, Rio Paranaíba, Santa Juliana, Santa Vitória, São Francisco de Sales, São José da Varginha, Tupaciguara, Uberaba, Uberlândia, União de Minas e Vazante. MG² - Municípios de Estado de Minas Gerais Araporã, Araújo, Campina Verde, Campo Florido, Campos Altos, Canápolis, Capinópolis, Carmo do Paranaíba, Carneirinhos, Centralina, Comendador Gomes, Conceição das Alagoas, Córrego Danta, Cruzeiro da Fortaleza, Delta, Frutal, Gurinhatã, Ibiraci, Igaratinga, Iguatama, Indianópolis, Ipiaçú, Itapagipe, Ituiutaba, Iturama, Lagamar, Lagoa Formosa, Lagoa Grande, Limeira D Oeste, Luz, Maravilhas, Moema, Monte Alegre de Minas, Monte Santo de Minas, Nova Ponte, Nova Serrana, Papagaios, Pará de Minas, Patos de Minas, Pedrinópolis, Pequi, Perdigão, Pirajuba, Pitangui, Planura, Prata, Presidente Olegário, Rio Paranaíba, Santa Juliana, Santa Vitória, São Francisco de Sales, São José da Varginha, Tupaciguara, Uberaba, Uberlândia, União de Minas e Vazante, no estado de Minas Gerais I.1.2. Para participar da promoção "Vivo Smartphone: Vivo Você, Vantagens e Internet", o usuário deve ler todo o presente Regulamento e aceitar integralmente as condições e características aqui expostas para, ao final, assinar o documento específico de adesão ao Serviço Móvel Pessoal e ao Serviço Vivo Internet Brasil. O presente Regulamento constitui complemento às disposições do Termo de Adesão acima mencionado, nos termos da regulamentação aplicável e da legislação vigente. I.2. Período de Adesão: O período de adesão à presente Promoção, em toda a área de atuação da Vivo, é de 15/07/2010 a 31/10/2011, prorrogável a exclusivo critério da VIVO e, neste caso, encerrado mediante prévia comunicação pública. II. DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DA PROMOÇÃO II.1. Planos Vivo Smartphone: Para aderir à presente Promoção, o usuário deverá optar pela contratação de um dos Planos abaixo relacionados. Planos Pacotes de Minutos Locais incluídos Pacotes de Dados incluídos Plano Smartphone minutos 50MB de internet Plano Smartphone minutos 50MB de internet Plano Smartphone minutos 50MB de internet Plano Smartphone minutos 250MB de internet Plano Smartphone minutos 250MB de internet Plano Smartphone minutos 250MB de internet Plano Smartphone minutos 250MB de internet Plano Smartphone Completo minutos 250MB de internet Promocionalmente a partir de 01/10/2011 clientes que aderirem a qualquer um dos planos acima terá direito ao dobro de franquia de Internet. Clientes que durante o período da vigencia da promoção que contratarem o plano Vivo Smartphone 45, 60 ou 100, terão 100MB

3 de acesso a internet válidos por 12 meses a partir da data de contrataçao. Já clientes que durante o período da vigencia da promoção que contratarem o plano Vivo Smartphone 200, 400, 650, 1000 ou Completo, terão 500MB de acesso a internet válidos por 12 meses a partir da data de contrataçao. As regras de redução de velocidade e contratação de avulso após atingir a franquia permanecem as mesmas, só a franquia que será alterada: de 50MB para 100MB e de 250MB para 500MB. II.1.1. Os minutos incluídos nos Planos acima mencionados são válidos para ligações para resgate de mensagens na Caixa Postal, ligações para utilização do Portal de Voz Vivo, ligações para utilização do Vivo Wap fora da área de cobertura CDMA 1x e CDMA 3G EVDO e ligações locais para telefone fixo (VC-1) ou móvel (VC e VC Intra Rede), desde que estabelecidas na Rede Vivo. Os minutos compreendem somente ligações originadas na rede Vivo, inclusive as realizadas em roaming. I.1.2.Os pacotes de dados acima mencionados e detalhados no item II.3 são válidos para utilização mediante o terminal móvel e estarão sujeitos às variações de cobertura e redução de velocidade dos pacotes Vivo Internet Brasil. II.2II. Vantagens: Ao aderir à presente Promoção, o usuário poderá optar, promocionalmente, por 2 (duas) das Vantagens mensais abaixo descritas. Plano Torpedos Detalhamento das Vantagens Noite e Fim de Semana DDD (para Vivo) e Roaming Favoritos Quantidade Minutos Vivo Smartphone Torpedos 60 minutos 10 Minutos DDD 1 Favorito 100 Minutos Vivo Smartphone Torpedos 100 minutos 30 Minutos DDD 1 Favorito 300 Minutos Vivo Smartphone Torpedos 200 minutos 50 Minutos DDD 1 Favorito Minutos Vivo Smartphone Torpedos 350 minutos 100 Minutos DDD 2 Favorito Minutos Vivo Smartphone Torpedos 500 minutos 200 Minutos DDD 2 Favorito Minutos Vivo Smartphone Torpedos 500 minutos 325 Minutos DDD 2 Favorito Minutos Vivo Smartphone Torpedos minutos 500 Minutos DDD 2 Favorito Minutos Vivo Smartphone Completo Torpedos minutos 600 Minutos DDD 2 Favorito Minutos Torpedos: Torpedos (SMS e MMS) para qualquer Vivo. Promocionalmente, os torpedos (SMS e MMS) serão disponíveis para qualquer operadora podendo a Vivo, a qualquer momento e a seu único e exclusivo critério, suspender este benefício caso seja necessário. Torpedos SMS utilizados como torpedo internacional, Chat, cupido, Quiz ou serviços similares serão tarifados com valor normal ao uso avulso do serviço. Noite e Fim de semana: Minutos em ligações locais de Vivo para Vivo (VC1). Será compreendido como Noite a utilização no período das 22h às 7h, de segunda-feira à sexta-feira. Promocionalmente, será compreendido como Noite a utilização no período das 21h às 7h, de segunda-feira à sexta-feira, podendo a Vivo, a qualquer momento e a

4 seu único e exclusivo critério suspender este benefício caso seja necessário. Será compreendido como Fim de Semana a utilização nos finais de semana (sábado e domingo) e feriados nacionais, das 0h às 24hrs de cada dia. Os minutos serão consumidos antes do uso total dos minutos locais inclusos na franquia mensal. DDD (Para Vivo) e Roaming: Esta vantagem contempla 2 (dois) benefícios: 1) Minutos em ligações interurbanas de Longa Distância (DDD) nacional para qualquer Vivo utilizando o CSP 15 da Telefônica. 2) Isenção da cobrança pela utilização de até 2000 (dois mil) minutos de deslocamento (DSL2), a serem utilizados no recebimento de chamadas quando o usuário estiver fora da sua área de registro, porém dentro da Rede Vivo. Promocionalmente, a Vivo isentará a cobrança dos minutos de deslocamento (DSL2), desde que nas mesmas condições acima, podendo a Vivo a qualquer momento e a seu único e exclusivo critério, suspender este benefício caso seja necessário. Internet: MB de tráfego de dados, para serem utilizados dentro da rede Vivo (CDMA 1X, CDMA 3G EVDO, GSM/EDGE, GSM/GPRS e HSDPA). Favorito: Minutos em ligações locais para número(s) Vivo de mesmo DDD. O tempo de permanência mínimo com o número escolhido é de 3 (três) meses. Os minutos serão consumidos antes dos minutos locais inclusos na franquia mensal. II.2.1. Condições Gerais das Vantagens: O usuário deverá cadastrar o número Vivo Favorito escolhido através da Central de Relacionamento com o Cliente (*8486 do seu Vivo). O tempo de permanência mínimo com o número escolhido é de 3 (três) meses. II A adesão à Vantagem deverá ser realizada no momento da adesão ao Plano de Serviço e poderá ser alterada livremente (respeitadas as Vantagens oferecidas para o Plano de Serviço escolhido), 1 (uma) vez a cada ciclo de faturamento. II As Vantagens descritas neste item são promocionais e válidas por 12 (doze) meses, contados da data de adesão, prorrogáveis a exclusivo critério da VIVO. II.3. Internet: II.3.1. Ao aderir à presente Promoção, o usuário fará jus a utilização de um pacote Vivo Internet Brasil conforme o plano Vivo Smartphone contratado: Plano Contratado Pacote de Internet Franquia em Megabytes (MB) Velocidade máxima dentro da franquia Velocidade máxima após franquia Vivo Smartphone 45 Vivo Internet Brasil 50MB 50MB 1Mbps 32Kbps Vivo Smartphone 60 Vivo Internet Brasil 50MB 50MB 1Mbps 32Kbps Vivo Smartphone 100 Vivo Internet Brasil 50MB 50MB 1Mbps 32Kbps Vivo Smartphone 200 Vivo Internet Brasil 250MB 250MB 1Mbps 64Kbps Vivo Smartphone 400 Vivo Internet Brasil 250MB 250MB 1Mbps 64Kbps Vivo Smartphone 650 Vivo Internet Brasil 250MB 250MB 1Mbps 64Kbps

5 Vivo Smartphone 1000 Vivo Internet Brasil 250MB 250MB 1Mbps 64Kbps Vivo Smartphone Completo Vivo Internet Brasil 250MB 250MB 1Mbps 64Kbps Promocionalmente a partir de 01/10/2011 até 31/10/2011 clientes que aderirem a qualquer um dos planos acima terá direito ao dobro de franquia de Internet. III. PREÇOS III.1. Ao aderir a um dos Planos Vivo Smartphone ou ao Plano Vivo Smartphone Completo, o usuário se sujeita à cobrança dos seguintes valores promocionais (com tributos), válidos até 30/10/2011. Mensalidade: Inclui minutos de comunicação dos tipos VC-1 (Móvel-Fixo), VC (Móvel- Móvel) e VC-IR (Móvel-Móvel Intra-Rede), que deverão ser utilizados dentro da Área de Mobilidade, não se acumulando para uso em períodos posteriores. Tráfego válido em qualquer horário, em todos os dias da semana. MENSALIDADE DOS PLANOS VIVO SMARTPHONE SP RJ ES RS PR SC BA SE DF Vivo Smartphone 45 68,00 66,00 62,78 62,00 64,00 61,53 60,00 60,00 60,00 Vivo Smartphone 60 83,00 80,00 75,80 71,00 72,00 68,80 69,00 69,00 71,00 Vivo Smartphone ,00 97,00 91,60 93,00 89,00 84,85 86,00 86,00 93,00 Vivo Smartphone ,00 166,00 157,87 164,00 159,00 152,61 154,00 154,00 164,00 Vivo Smartphone ,00 233,00 220,18 223,00 228,00 217,74 209,00 209,00 215,00 Vivo Smartphone ,00 309,00 290,50 298,00 314,00 298,64 275,00 275,00 275,00 Vivo Smartphone ,00 385,00 360,82 365,00 396,00 375,76 340,00 340,00 340,00 Vivo Smartphone Completo 607,00 587,00 548,67 556,00 582,00 551,33 517,00 517,00 517,00 AC TO MS GO MT RO AM AP RR Vivo Smartphone 45 60,00 60,00 62,38 62,38 63,01 66,52 61,00 61,00 61,00 Vivo Smartphone 60 71,00 71,00 74,03 74,03 74,84 79,31 70,00 70,00 70,00 Vivo Smartphone ,00 93,00 97,34 97,34 98,50 104,90 89,00 89,00 89,00 Vivo Smartphone ,00 164,00 170,77 170,77 172,59 182,58 156,00 156,00 156,00 Vivo Smartphone ,00 215,00 224,80 224,80 227,43 241,89 209,00 209,00 209,00 Vivo Smartphone ,00 275,00 288,66 288,66 292,33 312,49 268,00 268,00 268,00 Vivo Smartphone ,00 340,00 357,82 357,82 362,61 388,90 334,00 334,00 334,00 Vivo Smartphone Completo 517,00 517,00 545,33 545,33 552,95 594,75 506,00 506,00 506,00 MA PA AL CE PI PB PE RN MG Vivo Smartphone 45 62,18 64,09 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00 62,00 Vivo Smartphone 60 71,44 73,77 65,00 65,00 65,00 65,00 65,00 65,00 72,00 Vivo Smartphone ,99 94,20 81,00 81,00 81,00 81,00 81,00 81,00 91,00 Vivo Smartphone ,06 163,99 135,00 135,00 135,00 135,00 135,00 135,00 162,00 Vivo Smartphone ,59 220,98 217,00 217,00 217,00 217,00 217,00 217,00 234,00 Vivo Smartphone ,43 284,80 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 280,00 294,00 Vivo Smartphone ,48 356,16 361,00 361,00 361,00 361,00 361,00 361,00 375,00 Vivo Smartphone Completo 519,44 541,12 523,00 523,00 523,00 523,00 523,00 523,00 567,00

6 Tarifação por Minutos excedentes: A utilização dos serviços acima dos limites estabelecidos em cada pacote ensejará a cobrança de tarifa excedente de acordo com os valores abaixo relacionados. TARIFAS EXCEDENTES DOS PLANOS VIVO VOCÊ SP RJ ES RS PR SC BA SE DF Vivo Você 45 R$ 1,08 R$ 1,04 R$ 0,96 R$ 0,95 R$ 0,99 R$ 0,93 R$ 0,90 R$ 0,90 R$ 0,91 Vivo Você 60 R$ 0,94 R$ 0,87 R$ 0,81 R$ 0,77 R$ 0,75 R$ 0,70 R$ 0,81 R$ 0,81 R$ 0,74 Vivo Você 100 R$ 0,74 R$ 0,70 R$ 0,65 R$ 0,62 R$ 0,66 R$ 0,62 R$ 0,58 R$ 0,58 R$ 0,62 Vivo Você 200 R$ 0,63 R$ 0,55 R$ 0,51 R$ 0,53 R$ 0,57 R$ 0,53 R$ 0,49 R$ 0,49 R$ 0,53 Vivo Você 400 R$ 0,51 R$ 0,48 R$ 0,44 R$ 0,46 R$ 0,48 R$ 0,45 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 Vivo Você 650 R$ 0,49 R$ 0,47 R$ 0,43 R$ 0,44 R$ 0,47 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 Vivo Você 1000 R$ 0,47 R$ 0,46 R$ 0,42 R$ 0,43 R$ 0,46 R$ 0,43 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 Vivo Você Completo R$ 0,46 R$ 0,46 R$ 0,42 R$ 0,43 R$ 0,46 R$ 0,43 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 AC TO MS GO MT RO AM AP RR Vivo Você 45 R$ 0,91 R$ 0,91 R$ 0,95 R$ 0,95 R$ 0,97 R$ 1,04 R$ 0,92 R$ 0,92 R$ 0,92 Vivo Você 60 R$ 0,74 R$ 0,74 R$ 0,78 R$ 0,78 R$ 0,79 R$ 0,85 R$ 0,72 R$ 0,72 R$ 0,72 Vivo Você 100 R$ 0,62 R$ 0,62 R$ 0,65 R$ 0,65 R$ 0,66 R$ 0,71 R$ 0,61 R$ 0,61 R$ 0,61 Vivo Você 200 R$ 0,53 R$ 0,53 R$ 0,56 R$ 0,56 R$ 0,56 R$ 0,61 R$ 0,53 R$ 0,53 R$ 0,53 Vivo Você 400 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,46 R$ 0,46 R$ 0,47 R$ 0,51 R$ 0,47 R$ 0,47 R$ 0,47 Vivo Você 650 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,46 R$ 0,46 R$ 0,47 R$ 0,51 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 Vivo Você 1000 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,46 R$ 0,46 R$ 0,47 R$ 0,51 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 Vivo Você Completo R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,46 R$ 0,46 R$ 0,47 R$ 0,51 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 MA PA AL CE PI PB PE RN MG Vivo Você 45 R$ 0,91 R$ 0,96 R$ 0,87 R$ 0,87 R$ 0,87 R$ 0,87 R$ 0,87 R$ 0,87 R$ 0,95 Vivo Você 60 R$ 0,74 R$ 0,77 R$ 0,77 R$ 0,77 R$ 0,77 R$ 0,77 R$ 0,77 R$ 0,77 R$ 0,76 Vivo Você 100 R$ 0,62 R$ 0,65 R$ 0,62 R$ 0,62 R$ 0,62 R$ 0,62 R$ 0,62 R$ 0,62 R$ 0,62 Vivo Você 200 R$ 0,54 R$ 0,56 R$ 0,49 R$ 0,49 R$ 0,49 R$ 0,49 R$ 0,49 R$ 0,49 R$ 0,55 Vivo Você 400 R$ 0,48 R$ 0,50 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,47 Vivo Você 650 R$ 0,45 R$ 0,47 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 Vivo Você 1000 R$ 0,45 R$ 0,47 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 Vivo Você Completo R$ 0,45 R$ 0,47 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 R$ 0,44 Adicional por Chamada em Deslocamento: Promocionalmente, até 30/09/2011, prazo este prorrogável a critério da VIVO, não será cobrado o Adicional por Chamada (AD) nas ligações originadas ou recebidas fora da área de registro da linha. IV. DISPOSIÇÕES FINAIS IV.1. Os minutos, megabytes e/ou Vantagem(ns) não utilizados em um mês não poderão ser acumulados para o mês seguinte, convertido(s) em vantagens ou benefícios de quaisquer espécies, tampouco em expressão pecuniária. Os serviços não incluídos no Plano de Serviço contratado, conforme descrito no item II.1, serão considerados excedentes e cobrados de acordo com os valores vigentes. IV.2. A validade, período de adesão e prazos em que a Promoção e suas Vantagens são aplicáveis não serão interrompidos nem suspensos em nenhuma hipótese, nem mesmo em caso de roubo ou furto do aparelho e, ainda, não poderão ser prorrogados, mesmo que seja verificado que o estoque do aparelho escolhido pelo usuário tenha acabado, o aparelho não possa ser utilizado por quaisquer razões, como defeito do mesmo, qualidade do sinal ou outros, e/ou se verifiquem possíveis problemas durante a vigência da Promoção. IV.3. O Cliente que realizar ligações VC2 e VC3, dentro da rede Vivo, utilizando CSP 15 da Telefônica, para outro celular Vivo, pagará tarifa local (VC1), conforme valor do minuto local excedente de Vivo para Vivo (VC-IR: Móvel-Móvel Intra-Rede) do plano de serviço contratado. Para usufruir o disposto acima, o Cliente deverá possuir ou contratar, durante o período

7 determinado no item I.2 deste regulamento, um dos planos descritos no item II.1 deste regulamento, na modalidade Pós-pago, sem a necessidade de prévio cadastro. IV.4. Os minutos inclusos no Plano de Serviço contratado Vivo Smartphone (conforme descrito no item II. 1) poderão ser compartilhados com linhas adicionais do mesmo código de área do titular (mesmo DDD), conforme tabela abaixo. Plano Linhas adicionais Vivo Smartphone 45 0 Vivo Smartphone 60 até 1 Vivo Smartphone 100 até 2 Vivo Smartphone 200 até 4 Vivo Smartphone 400 até 4 Vivo Smartphone 650 até 5 Vivo Smartphone 1000 até 5 Vivo Smartphone Completo até 6 IV.5. Promocionalmente, será cobrado o valor de R$19,90 (dezenove reais e noventa centavos), com tributos por linha adicional, debitado na fatura mensal. IV.5.1. Somente as Vantagens Torpedo, Noite e Fim de Semana e DDD e Roaming serão compartilhadas com eventuais linhas adicionais contratadas. Os pacotes de Internet não serão compartilhados, sendo de uso estrito do titular. IV No ato de compartilhamento, cada linha compartilhada (bem como o titular do plano) contará com mais (um mil) minutos locais por mês para chamadas intra-grupo (membros que compartilham o mesmo plano). Promocionalmente, até 30/09/2011, cada linha compartilhada contará com minutos ilimitados em ligações locais por mês para chamadas intra-grupo, podendo a Vivo, a qualquer momento e a seu único e exclusivo critério, suspender este benefício caso seja necessário. IV Com o objetivo de garantir o uso não nocivo da rede, é vedado ao participante desta Promoção, incluindo, mas não se limitando: (i) Comercialização de minutos/serviços; (ii) Uso estático (sem mobilidade) do aparelho celular em mais de 60% do tráfego total originado pelo cliente e recebimento de ligações em proporção inferior a 33% do volume originado por mês; (iii) Utilização dos minutos concedidos para compartilhamento intra-grupo acima de um limite considerado como razoável para um usuário de telefonia móvel. A rede Vivo é composta pela Área de atuação da Vivo nos seguintes Estados: PR, SC, SP, RJ, ES, MG, BA, SE, GO, MT, RO, AC, MS, RR, TO, AM, MA, AP, PA, RS, CE, PB, PE, AL, RN, PI e Distrito Federal. Para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente (*8486 do seu Vivo) ou acesse

Alteração item I.2, III e IV Oferta prorrogada até 31/07/2011 PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS REGULAMENTO

Alteração item I.2, III e IV Oferta prorrogada até 31/07/2011 PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS REGULAMENTO Alteração item I.2, III e IV Oferta prorrogada até 31/07/2011 PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS REGULAMENTO Vivo DF I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO I.1. Descrição Geral A Promoção

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO Validade prorrogada de 15/11/2010 para 31/03/2011 PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO I.I. Descrição Geral: A Promoção Vivo Você e Vantagens (doravante Promoção

Leia mais

Alteração Item I.II Oferta prorrogada até 31/05/2013

Alteração Item I.II Oferta prorrogada até 31/05/2013 Alteração Item I.II Oferta prorrogada até 31/05/2013 I. DIOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO PROMOÇÃO VIVO VOCÊ ILIMITADO REGULAMENTO VIVO I.I. Descrição Geral: A Promoção Vivo Você Ilimitado (doravante Promoção

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE ILIMITADO REGULAMENTO

PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE ILIMITADO REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE ILIMITADO REGULAMENTO VIVO SP I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO I.I. Descrição Geral: A Promoção Vivo Ilimitado (doravante Promoção ), oferece pacotes de serviços (aqui chamados,

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO I.1. Descrição Geral: A Promoção Vivo Você e Vantagens (doravante Promoção ), oferece pacotes de serviços (aqui chamados, individualmente,

Leia mais

PROMOÇÃO SMARTVIVO 4G REGULAMENTO

PROMOÇÃO SMARTVIVO 4G REGULAMENTO PROMOÇÃO SMARTVIVO 4G REGULAMENTO Vivo SP I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO I.I. Descrição Geral: A Promoção SmartVivo 4G (doravante Promoção ), oferece pacotes de serviços (aqui chamados, individualmente,

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO CONTROLE MÓVEL COM CARTÃO DE CRÉDITO

PROMOÇÃO VIVO CONTROLE MÓVEL COM CARTÃO DE CRÉDITO PROMOÇÃO VIVO CONTROLE MÓVEL COM CARTÃO DE CRÉDITO DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO 1.1. A promoção Vivo Controle Móvel no Cartão de Crédito é realizada pela Telefônica Brasil S/A, que oferece os benefícios

Leia mais

DECRETO Nº 6.654, DE 20 DE NOVEMBRO DE 2008.

DECRETO Nº 6.654, DE 20 DE NOVEMBRO DE 2008. DECRETO Nº 6.654, DE 20 DE NOVEMBRO DE 2008. Aprova o Plano Geral de Outorgas de Serviço de Telecomunicações prestado no regime público. O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no uso da atribuição que lhe confere

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS REGULAMENTO Vivo MG I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO I.1. Descrição Geral A Promoção Vivo Você e Vantagens (doravante Promoção ) oferece pacotes de serviços (aqui chamados,

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS REGULAMENTO

PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS REGULAMENTO Vigência prorrogada para 31/07/2012 PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE: INTERNET, VIVO VOCE E VANTAGENS I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO REGULAMENTO I.1. Descrição Geral: A Promoção Vivo Smartphone: Internet, Vivo

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS 2011 REGULAMENTO

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS 2011 REGULAMENTO I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO Validade prorrogada de 30/09/2011 para 31/07/2012 PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS 2011 REGULAMENTO I.I. Descrição Geral: A Promoção Vivo Você e Vantagens 2011 (doravante

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS 2011 REGULAMENTO

PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS 2011 REGULAMENTO I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO Validade prorrogada de 30/09/2011 para 31/10/2011 PROMOÇÃO VIVO VOCÊ E VANTAGENS 2011 REGULAMENTO I.I. Descrição Geral: A Promoção Vivo Você e Vantagens 2011 (doravante

Leia mais

REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO LOCAL

REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO LOCAL REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO LOCAL Válido para os Estados de RS, ES, MG, GO, PR, SC, BA, PE, CE, RN, PI, AP, MA, PA, DF, MS, RR e AM, AC, MT, RJ, RO e TO. Antes de participar da Promoção, o

Leia mais

REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO EMPRESAS 2014

REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO EMPRESAS 2014 REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO EMPRESAS 2014 Válido para os Estados de RS, ES,MG, GO, PR, SC, BA, PE, CE, RN, PI, AP, MA, PA, DF, GO, MS, RR e AM, AC, MT, RJ, RO e TO Antes de participar da Promoção,

Leia mais

REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO LOCAL

REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO LOCAL REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO FIXO ILIMITADO LOCAL Válido para os Estados de RS, ES,MG, GO, PR, SC, BA, PE, CE, RN, PI, AP, MA, PA, DF, MS, RR e AM, AC, MT, RJ, RO e TO Antes de participar da Promoção, o usuário

Leia mais

PLANO GERAL DE OUTORGAS PROPOSTA DO RELATOR

PLANO GERAL DE OUTORGAS PROPOSTA DO RELATOR PLANO GERAL DE OUTORGAS PROPOSTA DO RELATOR Art. 1º. O serviço telefônico fixo comutado destinado ao uso do público em geral é prestado nos regimes público e privado, nos termos dos artigos 18, inciso

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO V REGULAMENTO. I.I.I. Os Planos VIVO V estão baseados nos Planos de Serviço Pós-Pagos alternativos homologados com os seguintes números:

PROMOÇÃO VIVO V REGULAMENTO. I.I.I. Os Planos VIVO V estão baseados nos Planos de Serviço Pós-Pagos alternativos homologados com os seguintes números: PROMOÇÃO VIVO V REGULAMENTO I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO Nacional (com exceção de SP) I.I. Descrição Geral: A Promoção VIVO V (doravante Promoção ), oferece pacotes de serviços (aqui chamados, individualmente,

Leia mais

1.2.2. Para participar, é necessário realizar cadastro prévio, optando por um dos canais abaixo:

1.2.2. Para participar, é necessário realizar cadastro prévio, optando por um dos canais abaixo: REGULAMENTO Promoção Mega Mais Total 200MB MAIS PRÉ SP, DF São partes deste regulamento o CLIENTE, qualificado no Termo de Solicitação de Serviço, e a TELEFÔNICA BRASIL S/A, doravante denominada simplesmente

Leia mais

Bahia. Planos Antigos:

Bahia. Planos Antigos: Bahia Planos Antigos: Planos Assinatura mensal Minuto excedente de ligações locais dentro da área de registro Plano 15 minutos R$ 27,19 R$ 1,21 Plano 20 minutos R$ 35,15 R$ 1,17 Plano 30 minutos R$ 28,19

Leia mais

Plano Sob Medida Regulamento

Plano Sob Medida Regulamento Plano Sob Medida Regulamento O presente Regulamento tem por objeto regular as relações entre a CLARO e os participantes do Plano Sob Medida. 1. Condições Gerais 1.1 Com o plano Sob Medida, o cliente poderá

Leia mais

REGULAMENTO. Planos de Voz Pós Pago promocionais: Nextel 3G 150, Nextel 3G 300, Nextel 3G 500, Nextel 3G 800 e Nextel 3G 2.500.

REGULAMENTO. Planos de Voz Pós Pago promocionais: Nextel 3G 150, Nextel 3G 300, Nextel 3G 500, Nextel 3G 800 e Nextel 3G 2.500. REGULAMENTO Planos de Voz Pós Pago promocionais: Nextel 3G 150, Nextel 3G 300, Nextel 3G 500, Nextel 3G 800 e Nextel 3G 2.500. Estes planos são comercializados pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel 3G Controle 45R

REGULAMENTO. Promoção Nextel 3G Controle 45R REGULAMENTO Promoção Nextel 3G Controle 45R Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada

Leia mais

REGULAMENTO Promoção Novo Vivo Sempre

REGULAMENTO Promoção Novo Vivo Sempre REGULAMENTO Promoção Novo Vivo Sempre VIVO PRÉ SP, RJ, ES, MG, PR, SC, RS, DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO, PA, AM, RR, AP e MA Antes de participar da Promoção, o usuário deve ler o presente Regulamento. A

Leia mais

Regulamento OFERTA DO PLANO DE SERVIÇO Oi EMPRESA CONTROLE

Regulamento OFERTA DO PLANO DE SERVIÇO Oi EMPRESA CONTROLE Oi MÓVEL S.A., no Setor Comercial Norte, quadra 03, Bloco A, Ed. Estação Telefônica Térreo Parte 2, Brasília, inscrita no CNPJ sob o nº 05.423.963/0001-11, doravante em conjunto denominada simplesmente

Leia mais

Regulamento OFERTA DO PLANO DE SERVIÇO Oi EMPRESA CONTROLE sem fidelização

Regulamento OFERTA DO PLANO DE SERVIÇO Oi EMPRESA CONTROLE sem fidelização TELEMAR NORTE LESTE S/A, com sede na cidade e estado do Rio de Janeiro, na Rua do Lavradio, n 71 Centro, inscrita no CNPJ sob o n 33.000.118/0001-79, Oi S.A., sociedade anônima, com sede na Cidade do Rio

Leia mais

PLANO GERAL DE OUTORGAS APROVADO PELO DECRETO N.º 2.534, DE 02 DE ABRIL DE 1998. (publicação - D.O.U. de 03/04/98)

PLANO GERAL DE OUTORGAS APROVADO PELO DECRETO N.º 2.534, DE 02 DE ABRIL DE 1998. (publicação - D.O.U. de 03/04/98) PLANO GERAL DE OUTORGAS APROVADO PELO DECRETO N.º 2.534, DE 02 DE ABRIL DE 1998. (publicação - D.O.U. de 03/04/98) Art. 1º. O serviço telefônico fixo comutado destinado ao uso do público em geral será

Leia mais

REGULAMENTO PROMOÇÃO COMBOS VIVO 2 EM 1 PÓS + INTERNET MÓVEL

REGULAMENTO PROMOÇÃO COMBOS VIVO 2 EM 1 PÓS + INTERNET MÓVEL REGULAMENTO PROMOÇÃO COMBOS VIVO 2 EM 1 PÓS + INTERNET MÓVEL Válido para todos os estados do Brasil Antes de participar da Promoção, o usuário deve ler o presente Regulamento e, participando da Promoção,

Leia mais

REGULAMENTO Promoção Vivo Tudo Turbo 200MB

REGULAMENTO Promoção Vivo Tudo Turbo 200MB REGULAMENTO Promoção Vivo Tudo Turbo 200MB VIVO PRÉ AL, CE, PB, PE, PI e RN Antes de participar da Promoção, o usuário deve ler o presente Regulamento. A adesão à Promoção implica no entendimento e na

Leia mais

REGULAMENTO. Plano Meu Nextel 150 PJ, Plano Meu Nextel 300 PJ e Plano Meu Nextel 500 PJ.

REGULAMENTO. Plano Meu Nextel 150 PJ, Plano Meu Nextel 300 PJ e Plano Meu Nextel 500 PJ. REGULAMENTO Plano Meu Nextel 150, Plano Meu Nextel 300 e Plano Meu Nextel 500. Estes planos são comercializados pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Especializado SME, doravante

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel 3G Smart Blackberry 300

REGULAMENTO. Promoção Nextel 3G Smart Blackberry 300 REGULAMENTO Promoção Nextel 3G Smart Blackberry 300 Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL,

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção 2 Planos pelo Preço de 1

REGULAMENTO. Promoção 2 Planos pelo Preço de 1 REGULAMENTO Promoção 2 Planos pelo Preço de 1 Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada

Leia mais

Acre. Planos Antigos:

Acre. Planos Antigos: Acre Planos Antigos: Planos Assinatura mensal Minuto excedente de ligações locais dentro da área de registro Plano 50 minutos R$ 58,74 R$ 0,93 Plano 100 minutos R$ 90,84 R$ 0,74 Plano 150 minutos R$ 104,75

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Dia dos Pais Nextel 2015

REGULAMENTO. Promoção Dia dos Pais Nextel 2015 REGULAMENTO Promoção Dia dos Pais Nextel 2015 Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada

Leia mais

MINISTÉRIO DA JUSTIÇA SECRETARIA DE DIREITO ECONÔMICO DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR

MINISTÉRIO DA JUSTIÇA SECRETARIA DE DIREITO ECONÔMICO DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR MINISTÉRIO DA JUSTIÇA SECRETARIA DE DIREITO ECONÔMICO DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR NOTA TÉCNICA CGSC/CGAJ Nº 60/2007 Assunto: Conversão Pulso/ Minuto na Telefonia Fixa Local Desde o

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel Família

REGULAMENTO. Promoção Nextel Família REGULAMENTO Promoção Nextel Família Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na situada

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção 3G Pooling

REGULAMENTO. Promoção 3G Pooling REGULAMENTO Promoção 3G Pooling Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na Alameda

Leia mais

DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 124a

DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 124a DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 124a A. Empresa: Oi (Telemar Norte Leste S.A.) B. Nome do Plano: Plano Alternativo de Serviço n.º 124A Oi Fixo Controle C. Identificação para a Anatel: Plano

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle REGULAMENTO Promoção Nextel Controle Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na Av.

Leia mais

REGULAMENTO Promoção Rádio Iden + 3G Nextel

REGULAMENTO Promoção Rádio Iden + 3G Nextel REGULAMENTO Promoção Rádio Iden + 3G Nextel Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Especializado SME e Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada

Leia mais

REGULAMENTO. Plano Meu Nextel Ilimitado e Plano Meu Nextel Ilimitado BIS.

REGULAMENTO. Plano Meu Nextel Ilimitado e Plano Meu Nextel Ilimitado BIS. REGULAMENTO Plano Meu Nextel Ilimitado e Plano Meu Nextel Ilimitado BIS. Estes planos são comercializados pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Especializado SME, doravante denominada

Leia mais

DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 150

DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 150 DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 50 A. Empresa: Oi (Telemar Norte Leste S.A.) B. Nome do Plano: Plano Alternativo de Serviço n.º 50 Franquia 500 minutos Internet sem Limites + Franquia VC

Leia mais

TERMO DE USO VIVO EASY. Vivo SP, RJ, ES, PR, MG, BA, GO, MT, CE, PB, PE, AL, RN, PI, PR, SC RR, TO, AM, AP, PA, DF, RS, MS, SE, AC, MA e RO.

TERMO DE USO VIVO EASY. Vivo SP, RJ, ES, PR, MG, BA, GO, MT, CE, PB, PE, AL, RN, PI, PR, SC RR, TO, AM, AP, PA, DF, RS, MS, SE, AC, MA e RO. TERMO DE USO VIVO EASY Vivo SP, RJ, ES, PR, MG, BA, GO, MT, CE, PB, PE, AL, RN, PI, PR, SC RR, TO, AM, AP, PA, DF, RS, MS, SE, AC, MA e RO. As seguintes disposições regulam a utilização do serviço Vivo

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel Pós

REGULAMENTO. Promoção Nextel Pós REGULAMENTO Promoção Nextel Pós Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na situada

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle 300MB+100min

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle 300MB+100min REGULAMENTO Promoção Nextel Controle 300MB+100min Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada

Leia mais

Plano Pós-Pago Alternativo de Serviço

Plano Pós-Pago Alternativo de Serviço 1 - Aplicação Plano Pós-Pago Alternativo de Serviço Plano Nº 009 - Plano Conta Light Requerimento de Homologação Nº 3556 Este Plano Pós-Pago Alternativo de Serviço é aplicável pela autorizatária 14 BRASIL

Leia mais

REGULAMENTO Nextel Família

REGULAMENTO Nextel Família REGULAMENTO Nextel Família Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante simplesmente NEXTEL, situada na Avenida das Nações Unidas,

Leia mais

REGULAMENTO PROMOÇÃO DO DIA DAS MÃES

REGULAMENTO PROMOÇÃO DO DIA DAS MÃES REGULAMENTO PROMOÇÃO DO DIA DAS MÃES Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante simplesmente NEXTEL, situada na Avenida das Nações

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Plano 300MB+50min

REGULAMENTO. Promoção Plano 300MB+50min REGULAMENTO Promoção Plano 300MB+50min Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na Av.

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle REGULAMENTO Promoção Nextel Controle Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na Av.

Leia mais

REGULAMENTO CONTROLE WHATSAPP EXPRESS

REGULAMENTO CONTROLE WHATSAPP EXPRESS REGULAMENTO CONTROLE WHATSAPP EXPRESS Controle Whatsapp é uma Oferta do Plano Pós-Pago Alternativo de Serviço "Controle Web" (082/PÓS/SMP - TIM Celular Região I, 077/PÓS/SMP - TIM Celular Região II, 077/PÓS/SMP

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle REGULAMENTO Promoção Nextel Controle Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na situada

Leia mais

2. DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS E CARACTERÍSTICAS DA PROMOÇÂO

2. DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS E CARACTERÍSTICAS DA PROMOÇÂO REGULAMENTO Promoção Nextel Controle Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na Av.

Leia mais

REGULAMENTO. Plano Meu Nextel Controle Total PJ e Plano Meu Nextel Controle 30 PJ.

REGULAMENTO. Plano Meu Nextel Controle Total PJ e Plano Meu Nextel Controle 30 PJ. REGULAMENTO Controle Total PJ e Controle 30 PJ. Estes planos são comercializados pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Especializado SME, doravante denominada simplesmente NEXTEL,

Leia mais

BOOK DE OFERTAS Segmento Corporativo Vigência: até 03/10/2011

BOOK DE OFERTAS Segmento Corporativo Vigência: até 03/10/2011 Segmento Corporativo Vigência: até 03/10/2011 As informações contidas neste documento são proprietárias e para uso público. Propriedade da Vivo. CONCEITO DA OFERTA LD SUPER DADOS A PARTIR DE 01 LINHA FRANQUIA

Leia mais

TELEMAR NORTE LESTE S/A

TELEMAR NORTE LESTE S/A REGULAMENTO Regulamento Oi Livre por Minuto Empresas participantes: OI MÓVEL S/A, pessoa jurídica de direito privado, autorizatária para a exploração do Serviço Móvel Pessoal (SMP), com sede no Setor Comercial

Leia mais

Corporativo PME. Agosto 2013

Corporativo PME. Agosto 2013 Corporativo PME Agosto 2013 Plano Sob Medida - Promoção Claro Flex 28 107 minutos local Minutos ilimitados para falar com o grupo 107 minutos para falar com a rede Claro VC1 R$ 0,28 Flat dentro e fora

Leia mais

REGULAMENTO OFERTA TIM BETA

REGULAMENTO OFERTA TIM BETA REGULAMENTO OFERTA TIM BETA A oferta TIM BETA é valida para os clientes pessoa física que possuam o plano pré-pago Jovem ativado. Eles estarão aderindo automaticamente ao benefício promocional de efetuar

Leia mais

DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DO PLANO:

DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DO PLANO: Via Oi PROMOÇÃO OFERTA NATAL - NOV/13 PROMOÇÃO VÁLIDA DE 22/11/2013 a 23/02/2014 Certificamos a sua adesão à PROMOÇÃO OFERTA NATAL - NOV/13 OI CONECTADO, que consiste em um desconto, promocional, ao contratar

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle PJ

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle PJ REGULAMENTO Promoção Nextel Controle PJ Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle

REGULAMENTO. Promoção Nextel Controle REGULAMENTO Promoção Nextel Controle Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na Av.

Leia mais

REGULAMENTO Promoção Planos Locais Empresas III

REGULAMENTO Promoção Planos Locais Empresas III REGULAMENTO Promoção Planos Locais Empresas III A presente promoção será realizada pela empresa TELEFÔNICA BRASIL S.A., doravante denominada VIVO, nos seguintes termos e condições: 1. Definições Para esta

Leia mais

REGULAMENTO OFERTA OI GALERA

REGULAMENTO OFERTA OI GALERA REGULAMENTO OFERTA OI GALERA VÁLIDA PARA OS ESTADOS DE AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR, SE e SP. Empresa participante: OI MÓVELS/A (Oi), pessoa jurídica de direito privado, autorizatária

Leia mais

REGULAMENTO Promoção Vivo ON

REGULAMENTO Promoção Vivo ON REGULAMENTO Promoção Vivo ON VIVO CONTROLE DF, SP, RJ, ES, BA, SE,RS, PR, SC, GO, RO, RR, TO, AP, MA, MS,PA, MG, MT, AM, AC, CE, PE, PB, AL, RN, PI Antes de participar da Promoção, o usuário deve ler o

Leia mais

REGULAMENTO OFERTA OI ROAMING INTERNACIONAL

REGULAMENTO OFERTA OI ROAMING INTERNACIONAL REGULAMENTO OFERTA OI ROAMING INTERNACIONAL Oi Móvel S/A, com sede no Setor Comercial Norte, Quadra 03, Bloco A, Edifício Estação Telefônica, Térreo, Parte 2, em Brasília, no Distrito Federal, inscrita

Leia mais

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI NOVOS PACOTES

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI NOVOS PACOTES REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI NOVOS PACOTES 1. Das Partes do Objeto e do Prazo da Promoção: BRASIL TELECOM S.A., prestadora do serviço de telecomunicações denominado STFC - Serviço Telefônico Fixo Comutado

Leia mais

1.1 A promoção está disponível para atuais e novos clientes Oi Cartão, em todo o Brasil, no período de 08/08/2014 a 30/09/2014.

1.1 A promoção está disponível para atuais e novos clientes Oi Cartão, em todo o Brasil, no período de 08/08/2014 a 30/09/2014. REGULAMENTO Regulamento Promoção Pré-pago da Oi Empresa participante: OI MÓVEL S/A (Oi), pessoa jurídica de direito privado, autorizatária para a exploração do Serviço Móvel Pessoal (SMP), com sede no

Leia mais

REGULAMENTO PROMOÇÃO NOV/09 a JUL/10

REGULAMENTO PROMOÇÃO NOV/09 a JUL/10 REGULAMENTO PROMOÇÃO NOV/09 a JUL/10 1. OBJETIVO: o presente Regulamento tem por objetivo estabelecer as relações entre as EMPRESA(S) CTBC Telecom S/A, CTBC Celular S/A e CTBC Multimídia Data Net S/A,

Leia mais

REGULAMENTO Promoção Planos Locais Empresas

REGULAMENTO Promoção Planos Locais Empresas REGULAMENTO Promoção Planos Locais Empresas Esta promoção é realizada pela TELEFÔNICA BRASIL S/A, com sede na Rua Martiniano de Carvalho, nº 851 São Paulo, inscrita no CNPJ/MF nº 02.558.157/0001-62 (doravante

Leia mais

REGULAMENTO. Página 1 de 5

REGULAMENTO. Página 1 de 5 Promoção Ilimitado Fixo Local Economia Esta promoção é realizada pela VIVO nas seguintes condições: 1. Definições 1.1 Promoção: Oferta de condições especiais para a fruição do STFC na realização de chamadas

Leia mais

DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DA OFERTA:

DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DA OFERTA: Via Oi PROMOÇÃO CONTA SMARTPHONE PROMOÇÃO VÁLIDA DE 25/08/2014 a 02/12/2014. Certificamos a sua adesão à OFERTA OFF-PROMO AGO/14 PROMOÇÃO CONTA SMARTPHONE, que consiste em um desconto, promocional, ao

Leia mais

Regulamento OFERTA DO PLANO DE SERVIÇO Oi Velox 3G + mini modem Wi-fi"

Regulamento OFERTA DO PLANO DE SERVIÇO Oi Velox 3G + mini modem Wi-fi Oi MÓVEL S.A., autorizatária do Serviço Móvel Pessoal com sede no Setor Comercial Norte, quadra 03, Bloco A, Ed. Estação Telefônica Térreo Parte 2, Brasília, inscrita no CNPJ sob o nº 05.423.963/0001-11,

Leia mais

TERMO DE USO - SERVIÇO VIVO TORPEDO GRUPOS

TERMO DE USO - SERVIÇO VIVO TORPEDO GRUPOS TERMO DE USO - SERVIÇO VIVO TORPEDO GRUPOS 1. OBJETO: 1.1. O presente Instrumento tem por objeto regular a prestação do serviço VIVO Torpedo Grupos ao Cliente, em toda Área de Prestação da VIVO definida

Leia mais

2. Todos os valores são promocionais, com tributos e válidos por 12 (doze) meses a partir da data de adesão.

2. Todos os valores são promocionais, com tributos e válidos por 12 (doze) meses a partir da data de adesão. I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO I.1. Descrição Geral 1. A Promoção Ofertas iphone (doravante denominada Promoção ) oferece opções de serviços de voz e dados, em condições promocionais para usuários do

Leia mais

DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DO PLANO:

DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DO PLANO: Via PROMOÇÃO PAIS - JUL/12 PROMOÇÃO VÁLIDA DE 12/07/2012 a 03/09/2012. Certificamos a sua adesão à PROMOÇÃO PAIS - JUL/12, que consiste em um pacote ilimitado de minutos mensais em chamadas locais originadas

Leia mais

DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DO PLANO: Nome Completo:... Data de nascimento:. /. /...

DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DO PLANO: Nome Completo:... Data de nascimento:. /. /... Via Oi PROMOÇÃO NATAL - NOV/12 PROMOÇÃO VÁLIDA DE 14/11/2012 a 04/02/2013. Certificamos a sua adesão à PROMOÇÃO NATAL - NOV/12 SEM FIDELIZAÇÃO, que consiste em um pacote ilimitado de minutos mensais em

Leia mais

Regulamento Oferta Oi EMPRESA ESPECIAL

Regulamento Oferta Oi EMPRESA ESPECIAL Oi MÓVEL S.A., autorizatária do Serviço Móvel Pessoal com sede no Setor Comercial Norte, quadra 03, Bloco A, Ed. Estação Telefônica Térreo Parte 2, Brasília, inscrita no CNPJ sob o nº 05.423.963/0001-11,

Leia mais

A oferta OI À VONTADE VOZ + DADOS concede também 1.000 (mil) mensagens de texto mensais, para qualquer telefone móvel.

A oferta OI À VONTADE VOZ + DADOS concede também 1.000 (mil) mensagens de texto mensais, para qualquer telefone móvel. PROMOÇÃO OI À VONTADE VOZ + DADOS OFERTA VÁLIDA DE 14/09 /09/2009 /2009 a 17/01/2010. Certificamos a sua adesão à PROMOÇÃO OI À VONTADE VOZ + DADOS, que consiste na aquisição a preço promocional de um

Leia mais

DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 145

DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 145 DESCRITIVO DO PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO Nº 145 A. Empresa: Oi (Telemar Norte Leste S.A.) B. Nome do Plano: Plano Alternativo de Serviço n.º 145 Franquia 230 minutos + Franquia VC1 C. Identificação para

Leia mais

REGULAMENTO OFERTA TIM BETA

REGULAMENTO OFERTA TIM BETA REGULAMENTO OFERTA TIM BETA A oferta TIM BETA é válida para os clientes pessoa física que possuam o Plano pré pago TIM Beta ativado. Eles estarão aderindo automaticamente aos benefícios promocionais de

Leia mais

REGULAMENTO TIM CONTROLE EXPRESS

REGULAMENTO TIM CONTROLE EXPRESS REGULAMENTO TIM CONTROLE EXPRESS TIM CONTROLE Express é uma Oferta do Plano Pós-Pago Alternativo de Serviço "TIM CONTROLE" (088/PÓS/SMP - TIM Celular Região I, 083/PÓS/SMP - TIM Celular Região II, 083/PÓS/SMP

Leia mais

REGULAMENTO LIBERTY EXPRESS +

REGULAMENTO LIBERTY EXPRESS + REGULAMENTO LIBERTY EXPRESS + Liberty Express + é uma oferta do plano Infinity Controle da TIM Celular S.A., prestadora do SMP em conjunto com a TIM Celular S.A., prestadora do STFC, na modalidade Longa

Leia mais

Manual do 0800 e 0300

Manual do 0800 e 0300 Manual do 0800 e 0300 A empresa atende mais e melhor os seus clientes. Sumário 1. Introdução... 2 2. Conceito... 2 3. Tecnologia... 2 4. Topologia... 3 5. Diferencial... 3 5.1. Modalidades... 4 5.2. Facilidades...

Leia mais

Oi ATENDE: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br

Oi ATENDE: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br SUMÁRIO OFERTA DIÁRIA OI GALERA A presente oferta consiste na aplicação de tarifa promocional (R$ 0,99) e concessão de bônus uma única vez por dia, limitado ao dia da contratação, não cumulativo, nos dias

Leia mais

REGULAMENTO. Promoção 3G+ Smart 1000

REGULAMENTO. Promoção 3G+ Smart 1000 REGULAMENTO Promoção 3G+ Smart 1000 Esta promoção é comercializada pela NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES Ltda., prestadora do Serviço Móvel Pessoal SMP, doravante denominada simplesmente NEXTEL, situada na Alameda

Leia mais

COMBOS DE OFERTAS EMPRESAS- NACIONAL

COMBOS DE OFERTAS EMPRESAS- NACIONAL COMBOS DE OFERTAS EMPRESAS NACIONAL Regras Comerciais Versão Versão 1 Preparação n. documento 2012/01 Data Jul/2012 MKT Aquisição WG*K 1 Revisão 00 Emissão Inicial Revisão Data Abr/2012 2 Objetivo: O objetivo

Leia mais

Book de Ofertas Canal Premium SP AUDITORIA - NOVOS CLIENTES Segmento PME Vigência: Outubro-Dezembro/13

Book de Ofertas Canal Premium SP AUDITORIA - NOVOS CLIENTES Segmento PME Vigência: Outubro-Dezembro/13 Book de Ofertas Canal Premium SP AUDITORIA - NOVOS CLIENTES Segmento PME Vigência: Outubro-Dezembro/13 As informações contidas neste documento são proprietárias e para uso público. Propriedade da Vivo.

Leia mais

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PLANO CLARO LIGHT

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PLANO CLARO LIGHT TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PLANO CLARO LIGHT O presente Termo tem a finalidade de registrar as características e a oferta dos novos Planos Pós Pago da CLARO e regular as relações entre a CLARO S.A., empresa

Leia mais

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E SUMÁRIO PLANOS PÓS PAGO CLARO ONLINE TURBO SUMÁRIO

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E SUMÁRIO PLANOS PÓS PAGO CLARO ONLINE TURBO SUMÁRIO TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E SUMÁRIO PLANOS PÓS PAGO CLARO ONLINE TURBO O presente Termo tem a finalidade de registrar as características e a oferta dos novos Planos Pós Pago da CLARO e regular as relações

Leia mais

REGULAMENTO Promoção Vivo ON

REGULAMENTO Promoção Vivo ON REGULAMENTO Promoção Vivo ON VIVO PRÉ DF, SP, RJ, ES, BA, SE, RS, PR, SC, GO, RO, RR, TO, AP, MA, MS, PA, MG, MT, AM, AC, CE, PE, PB, AL, RN, PI Antes de participar da Promoção, o usuário deve ler o presente

Leia mais

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO ILIMITADO FIXO BRASIL

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO ILIMITADO FIXO BRASIL REGULAMENTO DA PROMOÇÃO ILIMITADO FIXO BRASIL Esta Promoção é realizada pela TELEFÔNICA BRASIL S/A, com sede na Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1.376, Cidade Monções, São Paulo-SP, inscrita no CNPJ/MF

Leia mais

Plano Pré-Pago Alternativo de Serviço

Plano Pré-Pago Alternativo de Serviço Plano Pré-Pago Alternativo de Serviço Plano Nº 001 - Plano de Referência de Serviço Requerimento de Homologação Nº 4657 1 - Aplicação Este Plano de Referência de Serviço é aplicável pela Oi, no Estado

Leia mais

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PLANOS PÓS PAGO CLARO ONLINE MAX

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PLANOS PÓS PAGO CLARO ONLINE MAX TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PLANOS PÓS PAGO CLARO ONLINE MAX O presente Termo tem a finalidade de registrar as características e a oferta dos novos Planos Pós Pago da CLARO e regular as relações entre a

Leia mais

Book Vivo Sua Empresa Ilimitado

Book Vivo Sua Empresa Ilimitado Book Vivo Sua Empresa As informações contidas neste documento são proprietárias e para uso público. Propriedade da Vivo. Plano Vivo Sua Empresa REGRAS GERAIS VÁLIDO PARA: Altas, migração Pós-pago PF para

Leia mais

TELEFONIA AGECEF-SC. Condições e Descrições do plano de telefonia AGECEF-SC através da operadora VIVO

TELEFONIA AGECEF-SC. Condições e Descrições do plano de telefonia AGECEF-SC através da operadora VIVO Condições e Descrições do plano de telefonia AGECEF-SC através da operadora VIVO Tarifação de ligações locais(mesmo DDD dentro da área): 1. Valor do minuto(dentro do plano contratado) para qualquer operadora,

Leia mais

Programa de Relacionamento Santander.

Programa de Relacionamento Santander. Programa de Relacionamento Santander. O Programa de Relacionamento Santander oferece benefícios de acordo com o seu relacionamento com o banco. A cada R$ 1,00 do valor pago na mensalidade do Pacote de

Leia mais

Detalhamento do Plano

Detalhamento do Plano A. Empresa: S/A PLANO ALTERNATIVO LOCAL (Região II exceto os Setores 20, 22 e 25 do PGO) B. Nome do Plano: Plano Alternativo de Serviço Nº 146 C. Identificação para a Anatel: Plano Alternativo de Serviço

Leia mais

Alteração Item I.II Oferta prorrogada até 14/04/2013

Alteração Item I.II Oferta prorrogada até 14/04/2013 Alteração Item I.II Oferta prorrogada até 14/04/2013 I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO PROMOÇÃO SMARTPHONE ILIMITADO 3G PLUS REGULAMENTO VIVO SP I.I. Descrição Geral: A Promoção Smartphone Ilimitado 3G

Leia mais

PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE ILIMITADO 45 REGULAMENTO

PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE ILIMITADO 45 REGULAMENTO PROMOÇÃO VIVO SMARTPHONE ILIMITADO 45 REGULAMENTO Vivo PR, SC, RJ, ES, MG, BA, SE, GO, MT, RO, AC, MS, RR, TO, AM, MA, AP, PA, RS e DF. I. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO I.I. Descrição Geral: A Promoção

Leia mais