Regulamento OFERTA DO PLANO DE SERVIÇO Oi Velox 3G + mini modem Wi-fi"

Transcrição

1 Oi MÓVEL S.A., autorizatária do Serviço Móvel Pessoal com sede no Setor Comercial Norte, quadra 03, Bloco A, Ed. Estação Telefônica Térreo Parte 2, Brasília, inscrita no CNPJ sob o nº / , doravante denominada simplesmente Oi oferece aos clientes elegíveis a promoção Oi Velox 3G + MINI MODEM WI-FI nas condições deste Regulamento: I- Descrições Gerais do Plano 1. A presente oferta "Oi Velox 3G + MINI MODEM WI-FI é destinada aos clientes com perfil de acesso à Internet através da ativação do Oi Chip inserido no Mini-modem, compatível com a Rede 3G, disponível nas cidades do anexo I. 2 Na contratação do Plano de Serviço Oi Velox 3G + Mini Modem Wi-Fi, o CLIENTE terá disponibilidade de 1GB de franquia individual de dados disponibilizado pela Oi para utilização mensal. 2.1 Os Planos Oi Velox 3G + Mini Modem Wi-Fi possuem limite de tráfego de acordo com a franquia contratada. Caso haja consumo mensal excedente ao tráfego máximo de sua franquia, a taxa de transmissão de dados será reduzida para até 100 Kbps para download e upload. 3 Para maiores informações sobre a área de cobertura 3G dentro de cada Estado, acesse Informação de cobertura, roaming, consome de franquia, referente à tarifa adicional, ou qualquer outra dúvida relacionada ao serviço, visite o site da Oi ou fale com a Central de Atendimento Oi pelo nº. *144 do Oi Móvel ou 1057 (qualquer outra origem). 4 A Oi disponibiliza planos sem a fidelização e presta os serviços descritos neste Regulamento Promocional individualmente. 5 O atendimento para o cliente Oi Velox 3G é prestado através da Central de Atendimento do número O presente instrumento é parte integrante do CONTRATO SMP, que está disponível no site

2 II- Descrições Gerais da Oferta 7 A oferta consiste no oferecimento de uma franquia de dados de 1GB e terá como prazo de adesão o período de 26/08/2015 até 30/09/2015 disponível nas cidades do anexo I, ou enquanto durar o estoque. 7.1 Tabela válida para as cidades constantes no anexo I. Franquia 1 GB + Mini Modem Wi-Fi 2 GB + Mini Modem Wi-Fi 5 GB + Mini Modem Wi-Fi 10 GB + Mini Modem Wi-Fi Assinatura Valor Desconto Valor Final Oi Velox 3G- Oferta Promocional Mini Modem WI-Fi Fidelização 12 meses Velocidade na Franquia Velocidade Pós Franquia Taxa de Download Taxa de Upload Mini Modem Wi-Fi Huawei E5220 R$ 59,90 8% R$ 54,90 1 Mbps 100 Kbps até 1 mbps até 128 Kbps R$ 1,00 R$ 69,90 7% R$ 64,90 1 Mbps 100 Kbps até 1 mbps até 128 Kbps R$ 1,00 R$ 89,90 11% R$ 79,90 1 Mbps 100 Kbps até 1 mbps até 128 Kbps R$ 1,00 R$ 119,90 0% R$ 119,90 1 Mbps 100 Kbps até 1 mbps até 128 Kbps R$ 1,00 8 A oferta é composta pela ativação do Oi Chip no plano de Serviço Móvel Pessoal homologado pela Anatel sob o nº. 23/PÓS/SMP que dá direito a utilização do serviço em uma das franquias indicadas neste termo, exclusivo para o tráfego de dados. 9 Os valores previstos neste termo poderão ser reajustados de forma automática e imediata, observado o período mínimo de 12 meses contados da dará de lançamento comercial do plano de serviço, com base na variação do IGP-DI Índice Geral de Preços (Fundação Getúlio Vargas) ou, no caso de sua extinção, por outro índice que venha a substitui-lo. 10 A mensalidade dos preços promocionais com desconto descritas no item 7.1 deste Regulamento será praticada pelo período de fidelização contratado a partir da data de adesão da oferta. Após o período de fidelização contratado, a mensalidade do serviço. Oi Velox 3G passará a ser cobrada de acordo com o valor vigente para a oferta contratada. Os valores dos planos de serviço Oi Velox 3G estão sujeitos a reajustes na periodicidade legal. 11 Os valores praticados para faturamento das franquias contratado pelo CLIENTE serão cobrados conforme tabela de preço vigente, de acordo com a oferta escolhida na Ficha de Pedido, e disponível no item 7.1 do presente regulamento A Oi disponibilizará ao Cliente um modem Wi-Fi Huawei E5220 Hotspot 3G USB compatível com o serviço 3G que, uma vez conectado a um laptop ou desktop, permitirá ao CLIENTE acesso à Internet sem fio, pela Rede 3G da Oi O CLIENTE deverá inserir o Oi Chip adquirido e ativado junto a Oi, no modem USB O cliente deverá arcar com o valor de R$ 1,00 junto a Oi para adquirir o modem Wi-Fi Huawei E5220 Hotspot 3G Especificações do Mini Modem Wi-FI modelo Huawei E5220:

3 Compativel com a rede 2G e 3G Compatibilidade com SIM Card Padrão 2FF Compativel com Software de SMS Tamanho: 71mm x 67 x 25mm Bateria: 1150mAh com duraçãi de até 4horas Compatibivel com Windows XP, Vista 7 e 8, Mac OS X 10.5, 10.7, Suporte a conexão com até 10 dispositivos simultaneamente via Wi-Fi 12 A taxa de transmissão do Oi Velox 3G pode sofrer oscilações e variações conforme condições topográficas e/ou outros fatores que interfiram no sinal de transmissão, como condições climáticas, velocidade de movimento e número de CLIENTES associados. 13 O acesso à Internet com o pacote de dados associado poderá ser realizado em velocidade de até 1 Mbps apenas nas áreas com cobertura móvel 3G da Oi. Para demais áreas de cobertura Oi, onde não houver cobertura 3G, o serviço será prestado através da rede EDGE ou GPRS, variando conforme a disponibilidade do serviço O acesso à internet poderá ser realizado nas áreas com cobertura móvel 2G ou 3G da Oi Fora da área de prestação da Oi, o serviço será prestado em roaming nacional, utilizando a rede de outra operadora. O valor do tráfego varia conforme os acordos firmados entre Oi e estas operadoras O serviço funcionará em roaming internacional apenas nos países em que a Oi tenha firmado acordo de interoperabilidade. O valor do serviço utilizado na situação de roaming varia conforme o acordo firmado com a operadora internacional. 14 Promocionalmente, até a data de 30/09/15 e sem custos adicionais o CLIENTE terá acesso ilimitado ao serviço Oi Wi-Fi. O serviço Wi-Fi da rede Oi Wi-Fi concede aos usuários a autenticação de acesso à internet sem fio (Wi-Fi) em locais públicos específicos ( Hotspots ). A disponibilidade do serviço Wi-Fi da rede Oi Wi-Fi está sujeita à configuração do equipamento do Cliente, que deverá possuir interface de rede sem fio (Wi-Fi) b/g/n ou superior. A relação completa dos Hotspots em que o serviço Wi-Fi da rede Oi Wi-Fi poderá ser acessado está disponível em A critério da Oi, o mencionado prazo poderá ser prorrogado. 15 A cobrança de eventuais serviços contratados pelo usuário da linha junto a parceiros de conteúdo não fazem parte desta condição comercial e não estão incluídos nos itens de controle do portal Oi Gestor. Para estes, a Oi não tem como efetuar sistemicamente o bloqueio, uma vez que provem de plataformas externas ao seu ambiente de controle. 16 A adesão à oferta se dá através da assinatura da Ficha de Pedido pelas PARTES, que complementa o presente Termo de Adesão à Oferta. As condições constantes na Ficha de Pedido assinada são válidas para a contratação firmada entre Oi e o CLIENTE, em sua integralidade. As condições deste Termo permanecerão válidas, caso não sejam mencionadas na Ficha de Pedido.

4 17 Tendo em vista o desconto oferecido por meio desta oferta, se, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento da franquia de dados em volume/valor inferior ao inicialmente contratado, o Cliente deverá pagar multa proporcional (pró-rata) de acordo com o período de fidelização contratado conforme Anexo II, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta, descritos no item 7.1 do presente Regulamento. 18 A participação nesta oferta implica a aceitação total e irrestrita de todos os termos deste regulamento. 19 Esta é uma oferta para uso pessoal e intransferível, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outra operadora. 20 Oferta sujeita à análise de crédito. 21 A presente oferta será rescindida em caso de: (i) Inadimplência; (ii) Descumprimento das obrigações contratuais; (iii) Migração para outro plano que não dê direito aos benefícios desta promoção; (iv) Transferência da titularidade; (v) Adesão a outras promoções não cumulativas com a presente promoção; (vi) Cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção; (vii) Comercialização de minutos, serviços ou facilidades adicionais. (viii) Sublocação ou oferta dos terminais atrelados ao Plano contratado a outros usuários finais. (ix) Fruição de lucro ou outro tipo de vantagem por meio da revenda do Plano Corporativo contratado ou quaisquer atos que possam caracterizar prestação de serviço que se confunda com o SMP, revenda, revenda clandestina, nos termos dos artigos 183 e 184 da Lei 9.472/97. (x) A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá monitorar e suspender ou cancelar, imediatamente, os benefícios desta oferta, caso constate consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilização para fins que não sejam de comunicação pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilização desta oferta para finalidades comerciais. Ainda, poderá ser entendido como indevido o uso dos benefícios acima do limite de (dez mil) minutos para voz por, por linha, durante 3 meses consecutivos e (cinco mil) SMS, por linha, mensais para as oferta. Hipóteses estas que sujeitarão a análise específica por parte da Oi, a fim de apurar a ocorrência de utilização ou consumo fraudulento podendo o cliente perder os benefícios da oferta. (xi) Utilização dos chips em equipamentos como GSM Box, Blackbox e equipamentos similares.

5 (xii) Uso estático (sem mobilidade) do aparelho celular em cerca de 60% do tráfego originado pelo CLIENTE e recebimento de ligações em proporção inferior a 33% do volume originado, por mês. (xiii) Mudança de endereço para qualquer localidade não prevista Anexo I deste Regulamento.

6 Anexo I DDD UF_MUNICIPIO DDD UF_MUNICIPIO 21 RJ 71 BA 22 RJ 73 BA 24 RJ 74 BA 27 ES 75 BA 28 ES 77 BA 31 MG 79 SE 32 MG 81 PE 33 MG 82 AL 34 MG 83 PB 35 MG 84 RN 37 MG 85 CE 38 MG 86 PI 41 PR 87 PE 42 PR 88 CE 43 PR 89 PI 44 PR 91 PA 45 PR 92 AM 46 PR 93 PA 47 SC 94 PA 48 SC 95 RR 49 SC 96 AP 51 RS 97 AM 53 RS 98 MA 54 RS 99 MA 55 RS 11 SP 61 DF 12 SP 62 GO 13 SP 63 TO 14 SP 64 GO 15 SP 65 MT 16 SP 66 MT 17 SP 67 MS 18 SP 68 AC 19 SP 69 RO

7 Anexo II Fidelização Oferta Valor Multa 12 meses R$ 300,00 por acesso