Recrutando leads Como apresentar o negócio para contatos da internet. Script da Entrevista por Telefone
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- Gabriela de Lacerda Meneses
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1 Recrutando leads Como apresentar o negócio para contatos da internet Script da Entrevista por Telefone 1 o Contato por telefone (feito logo após o agendamento por Whatsapp) Oi tudo bem? Aqui é o, o consultor designado pelo Andres para fazer o seu atendimento. Como é que você está... tudo bem... (faça um quebra-gelo rápido) Você entrou em contato com a gente preenchendo o formulário do nosso site, o Decida Prosperar.com Essa minha ligação é para te falar mais sobre o Decida Prosperar e sobre a proposta que o Andres apresenta no vídeo que você assistiu. Antes de começar, deixa eu me apresentar rapidamente... Eu tenho anos... sou (profissão), mas atuo nesse nicho de negócio há (anos/meses). De tudo o que eu já vi até hoje, esse sistema que eu vou te apresentar é o método MAIS INCRÍVEL e GARANTIDO pra você ganhar uma ótima renda extra. Eu já faço parte da equipe do Andres há anos/meses. E com os resultados que eu tenho hoje essa é a minha única atividade (fale isso apenas se for verdade). Me diz uma coisa (nome do Lead)... O que é que você mais gostou lá no vídeo do Andres que você viu? (Espere a resposta dele). Se ele não souber o que falar, estimule... Te interessa ter uma renda GARANTIDA... de, pelo menos, cinco mil reais por mês? A partir daqui você já pode começar a sua entrevista, eu gostaria de ouvir um pouquinho sobre você para entender esse seu momento de vida e para saber como ele pode se encaixar com o nosso negócio. Me diz uma coisa qual é a sua idade? E com o que você trabalha atualmente,? Me fala mais sobre isso (pergunta aberta para estimulá-lo a falar da vida dele)
2 E o que você está buscando agora? (mais tempo, qualidade de vida, lazer, realização profissional, etc) PERGUNTA-CHAVE Use sempre a pergunta/comentário: Que interessante me fale mais sobre isso... Está é uma ótima frase aberta para estimular o seu Lead a falar mais sobre ele. Ok, então eu entendo que, mesmo tendo essa atividade que você já tem, você tem interesse em uma renda extra, certo? Ok, e se eu te disser que você precisa dedicar de uma a duas horas por dia, para ter um rendimento mínimo garantido de dois mil reais por mês... chegando a cinco mil ou mais, te interessa? Você não precisa parar de fazer o que você já está fazendo agora, e você vai dedicar apenas uma parte das suas horas vagas. Bom, então eu vou te dar agora os passos que você tem que seguir para conhecer esse negócio. Depois que você seguir esses passos a gente vai se falar novamente e eu vou fazer uma avaliação para saber se você pode fazer parte da nossa equipe. Vamos fazer o seguinte o que você cadastrou é? Esse está correto? Quer me passar outro? Ok, então eu vou cadastrar o seu agora no nosso sistema e você vai receber uma mensagem daqui a pouco. Se o não estiver na sua caixa de entrada, ele pode ter ido para a pasta de Spam ou Lixeira. Abre esse e clica no link que aparece lá. Você vai acessar uma tela que tem um vídeo do Andres. O que você tem que fazer é o seguinte: Assiste esse primeiro vídeo, e depois clica no botão de continuar. Você vai ver um segundo vídeo e em seguida vem uma tela com um questionário. Responde as perguntas desse questionário e passa para o terceiro vídeo. Depois que você assistir o terceiro vídeo você vai ver uma tela que fala de uma apresentação online. Você vai escolher um dia e horário que é melhor pra você e aí você faz o agendamento da apresentação. Amanhã você vai receber um outro com um último vídeo.
3 Aí você assiste esse vídeo e eu vou entrar em contato com você para te explicar porque você vai ter resultado garantido e como é que você vai ganhar dinheiro com esse negócio. Se o seu Lead ficar meio perdido com a explicação você diz o seguinte... É só você ir seguindo os passos que aparecem na tela, e se você tiver alguma dúvida me manda um Whatsapp que eu vou te ajudando. Se a pessoa insistir querendo saber mais informações... você diz o seguinte..., o que eu posso te dizer agora é que você está prestes a conhecer o método mais incrível e garantido de geração de renda que você já viu até hoje. Se eu fosse te explicar agora a gente precisaria de uns 40 minutos no mínimo e, infelizmente, eu não tenho esse tempo agora. Eu estou te passando os vídeos porque você vai ver uma explicação feita pelo Andres... pela pessoa que criou esse sistema. E ninguém melhor que ele pra fazer isso. O que eu te garanto é que com esse sistema você vai ter resultado! Depois que você assistir os vídeos nós vamos conversar de novo e eu vou te explicar porque você vai ter resultado garantido. Termine a ligação e, imediatamente, cadastre o dele no seu funil do Decida Prosperar. Siga estes passos: 1. Abra um navegador (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc) 2. Acesse o escritório virtual do Fórmula Diamante Milionário (FDM) 3. Clique no link Páginas de Captura localizado no menu do FDM 4. Localize a linha com o nome Decida Prosperar e clique no botão que tem o desenho de um olho 5. O sistema abrirá uma nova tela mostrando a sua página inicial do Decida Prosperar 6. Cadastre o do seu Lead logo abaixo do vídeo e espere o sistema mostrar a tela de Obrigado. Feche o navegador. 7. Mande uma mensagem de Whatsapp para o seu Lead dizendo o seguinte: Acabei de mandar o para você. Me avise caso não receba. Volto a fazer contato contigo amanhã. Obrigado. 8. Anote em sua lista, ao lado do nome dele, o dia e hora da ligação.
4 2 o Contato por Whatsapp (feito no dia seguinte) Escreva o seguinte... Bom dia/boa tarde! Gostaria de marcar nossa segunda ligação. Você já assistiu todos os vídeos? Se ele responder que já viu os vídeos, você marca a segunda ligação. Se ele disser que ainda não viu, você pergunta: Você consegue ver hoje para falarmos amanhã? Se ele responder que Sim, já agenda a ligação com ele para o dia seguinte. Se ele responder que Não, pergunte quando ele verá e anote a data. No dia marcado, mande a mensagem novamente pra agendar a ligação. MUITO IMPORTANTE: não fale em hipótese alguma com o seu Lead sobre o que se trata o negócio antes dele ver todos os vídeos. 2 o Contato por Telefone Antes de ligar para seu Lead, entre no seu escritório virtual do Fórmula Diamante Milionário e vá até a tela de Leads (link Base de Leads do Menu). Procure o do seu Lead e veja se ele respondeu o questionário clicando no balãozinho que fica no canto direito da tela, na mesma linha do dele. Leia as respostas. Isso lhe dará uma boa ideia do perfil do seu Lead e das necessidades dele. Além disso, o fato de ter respondido o questionário mostrará que ele está envolvido no processo. Ligue para ele e diga o seguinte: Oi, tudo bem? Etc e tal... (quebra-gelo rápido) E aí? Você viu todos os vídeos? Ah... viu? Legal... E você viu a conferência online também? Legal... E qual foi a parte que você mais gostou? (deixe ele falar... e se ele não souber exatamente o que falar... você estimula fazendo perguntas) Você entendeu como você vai ganhar dinheiro nesse negócio? (esse tipo de pergunta é uma oportunidade para você falar do negócio de distribuição) Você entendeu que aqui a gente monta uma equipe de vendas e que tudo o que essa equipe vender você ganha um percentual? Você entendeu que o grande diferencial das pessoas que ganham dinheiro de verdade é ter um Sistema que ajuda nesse processo de formação da equipe?
5 Você entendeu que com o Sistema que o Andres fez você ganha dinheiro mesmo se estiver dormindo, viajando ou na praia? Isso é claro, só é possível porque o sistema treina a sua equipe permitindo que esta se duplique mesmo sem a sua interferência direta. (essa é a oportunidade pra você reforçar o conceito da Máquina... do Sistema... e da visão do todo). Ah, entendeu, né?! Legal... Pois é... sabe qual é o grande desafio desse tipo de negócios? É justamente formar essa equipe de pessoas e fazer todo mundo trabalhar do mesmo jeito. Esse é o problema de 98% das pessoas que fazem esse tipo de atividade. Mas o Andres resolveu isso de forma INCRÍVEL... que foi com a criação desse Sistema... dessa máquina que ele fez. Essa é a MÁGICA do negócio... Se você quiser... o Andres vai dar o contato das pessoas para você (essa é uma boa oportunidade pra você falar para ele sobre a geração de Leads). Imagina você ter duas... cinco... ou dez pessoas por dia para falar! Essa é a garantia de sucesso nesse negócio. Me diz uma coisa, quanto de dinheiro você quer ganhar nos próximos 30 dias? (E espera ele falar a resposta). Se ele falar que quer ganhar mais que 5 mil você diz assim: É até possível você ganhar esse valor em 30 dias... mas você não acha que é mais pé no chão você começar ganhando uns 3 mil no primeiro mês... E com o passar do tempo você vai aumentando? Lembra que esse negócio é como se fosse uma distribuidora de bebidas... você precisa começar a sua empresa e aí você vai aumentando. Se o seu Lead falar que quer ganhar entre mil e cinco mil por mês, você fala assim: Excelente! Com o sistema que nós temos você conseguirá. Você só precisa fazer a sua parte que é estudar as aulas que estão na nossa área de membros. Tudo isso só é possível... é claro... porque nós representamos uma excelente empresa... com excelentes produtos que fazem bem pra saúde., sabe o que mais impressiona nessa história toda?! É que além de te dar tudo isso, o Andres ainda te dá os contatos de pessoas interessadas para você ligar para elas falar com elas e fechar o negócio!
6 E além disso ele vai te ensinar COMO você tem que falar com elas e O QUE você tem que falar com elas! Você percebe que desse jeito o seu risco é zero? É por isso que esse negócio é uma máquina de fazer dinheiro! É como se você fosse dono de uma indústria de bebidas que roda no piloto automático gerando dinheiro pra você todos os meses. Você tem uma empresa consolidada no mercado de nutrição, você tem todo esse sistema que você ganha GRÁTIS que faz a captação e apresentação do negócio de forma automática você tem contatos qualificados que o Andres pode mandar pra você você tem uma área de membros que treina esses contatos que você recrutou e você tem tudo isso que eu acabei de falar pra oferecer como benefício e diferencial pro seu prospect. Pela qualidade da proposta com todo esse Sistema INCRÍVEL que o Andres criou... ele poderia facilmente cobrar uns 10 mil reais. Só pelo sistema! mas ele dá esse sistema pra gente GRÁTIS! Imagina você... falando com as pessoas interessadas... e dizendo para elas que elas podem ter tudo isso aqui GRÁTIS! E agora você já leva ele para o fechamento., pra ter acesso completo ao sistema do Andres você deve escolher o Combo #3. Como é que você prefere pagar? Com boleto ou com cartão? Lembre-se! Se seu Lead apresentou alguma objeção é porque existe uma boa chance da pessoa não ter entendido que esse negócio é o veículo para atender a NECESSIDADE dele. Orientações para o fechamento Quando seu Lead for fechar pergunte para ele ANTES de começar o processe de cadastro se ele vai pagar no cartão. Se ele disser que sim, explique que ele tem que ter o limite total disponível. Você pode falar assim:, mesmo que você vá parcelar em 10 vezes, você precisa ter todo o limite de R$ 1500 reais disponível, ok?! Essa é uma exigência das operadoras de cartão.
7 Outro ponto muito importante: pode ser que, por uma questão de segurança, a operadora do cartão bloqueie a compra quando o seu Lead fizer o cadastro. Se o seu Lead te disser que tem limite disponível e a transação for negada, você o orienta a ligar na operadora e falar que ele quer fazer uma compra no site da Pay U (Não é no site da FuXion. É no site da PayU, que é a processadora do pagamento). Depois diga o seguinte para ele:, nós temos um vídeo que explica o passo a passo do processo de cadastro. Eu vou te mandar o link agora por Whatsapp. É importante você assistir esse vídeo antes de realizar seu cadastro, ok?! Eu vou te passar também o link de cadastro da empresa. Eu recomendo que você use um computador para se cadastrar e não o celular, ok?! Link do vídeo tutorial de cadastro: Pagamentos no Boleto Tente dar um sentido de urgência se o seu Lead for pagar no boleto. Depois que a pessoa concluir o cadastro diga o seguinte para ele:, parabéns e seja muito bem-vindo! Agora eu preciso que você pague esse boleto o mais rápido possível para te colocar já na nossa turma de mentoria e para te dizer qual é o próximo passo para você já colocar os primeiros mil reais no seu bolso já na semana que vem. Mas pra isso eu preciso que você pague o boleto e me mande uma foto do comprovante por Whatsapp. Palavras Finais O roteiro apresentado acima é apenas um exemplo de como a conversa pode fluir. É importante que você sinta que rumo a conversa vai tomar a medida que você for falando com o seu Lead. Você verá que, em algumas situações, não será necessário conversar tanto assim.
8 Lembre-se que quando o Lead chega no final do funil e está se mostrando pró-ativo em falar contigo, é porque ele já passou pelo filtro, entendeu o negócio e está interessado. O cadastro será só uma consequência.
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