ACOMPANHAMENTO E FECHAMENTO
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- Elza Viveiros Aveiro
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1 ACOMPANHAMENTO E FECHAMENTO
2 OS OBJETIVOS DO ACOMPANHAMENTO SÃO: Reaquecer a "chama" e o entusiasmo do convidado; Ajudar a tomar a decisão de entrar no negócio. Acompanhamento como um todo é responsável por cadastrar, reter a pessoa no negócio, fazê-la ganhar dinheiro, por fim, ajudá-la a dulplicar e a se desenvolver como líder.
3 KIT DE ACOMPANHAMENTO DVD com apresentação e "Histórias de Sucesso"; Catálogo de produtos; Material de mostruário para análise. (Quando você deixar o material com o o seu convidado, estabeleça uma data dentro de 48h para pegar o material de volta e conversar, esteja preparado para tirar todas as dúvidas do candidato.)
4 De nada adiantará todas as ações anteriores, se não executar o acompanhamento responsável, é extremamente importante que seu candidato saiba que você se importa o suficiente com ele. Mantenha contato com a pessoa, se interesse pela vida dela e tente identificar se as razões que a impedem de desenvolver o negócio mudaram.
5 FECHAMENTO Ao final da apresentação, você deve direcionar o seu convidado a tomar a decisão de entrar no negócio. O fechamento deve ser feito com 3 perguntas: 1 - Do que você mais gostou? Dos produtos ou do negócio? 2 - Vai entrar como EMPREENDEDOR, no KIT PROFISSIONAL ou APENAS como REVENDEDOR? 3 - Vai fazer sua compra à vista ou no cartão de crédito?
6 Ao final da apresentação, antes de se despedirem, agende com o seu candidato a data, hora e local do acompanhamento. Esse acompanhamento deve ser feito dentro de no máximo 48h. Se seu candidato quiser começar ou decidir pensar melhor antes de tomar uma decisão, em ambos os casos além do material de acompanhamento, é importante que você ofereça convites para o seminário. Promova a importância do seminário e diga que lá ele terá informações.
7 Se ele decidiu pelo sim, a lista com todas as pessoas que ele conhece é primordial para o crescimento dele. Se ele decidiu pelo não, peça por nomes de pessoas que tenham potencial para desenvolver o negócio. Consiga o nome e telefone de pelo menos 10 pessoas e caso uma dessas pessoas vier a se interessar pelo negócio, você pode voltar para o seu candidato dizendo que um amigo dele quer se cadastrar e que você pode fazer o cadastro abaixo dele se ele quiser começar também.
8 OBJEÇÕES COMUNS NÃO TENHO DINHEIRO Você gosta dessa situação? Até quando você quer ficar sem dinheiro? É justamente porque você não tem dinheiro que você precisa fazer esse negócio! NÃO TENHO TEMPO E você gosta? Se você não tem tempo e continua vivendo a vida do mesmo jeito, qual a sua perspectiva de algum dia vir a ter tempo? Você precisa fazer esse negócio! EU NÃO GOSTO DESSE TIPO DE NEGÓCIO Todos fazemos coisas que não gostamos todos os dias. Você gosta de andar de ônibus? Gosta do salário que ganha?
9 OBJEÇÕES COMUNS EU NÃO TENHO JEITO PARA VENDAS Excelente! Você não precisa ter jeito para vendas. Nós compartilhamos benefícios. Tudo que você precisa saber, o sistema de treinamento vai te ensinar. ESSE NEGÓCIO VAI SATURAR Esse negócio tem mais de 80 anos no mundo! Se fosse saturar, isso já teria acontecido.
10 OBJEÇÕES COMUNS ISSO É PIRÂMIDE! Pirâmide é ilegal, você acha que eu me envolveria com isso? O que você entende sobre pirâmide? Até onde sei, pirâmide é dinheiro por dinheiro, não tem comercialização de produtos como nosso negócio, concorda? Somos associados a ABEVD, somos uma empresa séria, como uma mega estrutura, fábrica própria, produtos de qualidade com benefícios para todos.
11 OBJEÇÕES COMUNS ISSO É FURADA! CONHEÇO GENTE QUE ENTROU E NÃO DEU CERTO! Eu conheço pessoas que montaram padarias e faliram. Isso quer dizer que ser dono de padaria é uma furada? Eu conheço gente que faliu até com franquia do McDonald's. Ter um McDonald's é furada? Conheço pessoas que entram na faculdade e não terminam. Isso quer dizer que fazer faculdade é furada?
12 OBJEÇÕES COMUNS ISSO É IGUAL À HERBALIFE! ISSO É IGUAL À HINODE, UP, ETC! Essas empresas também atuam no segmento do marketing de relacionamento, mas são TOTALMENTE DIFERENTES! Bob's e McDonald's são iguais? Fiat e Audi são iguais? PRECISO CONSULTAR MINHA ESPOSA (MEU MARIDO) Você acha que vai saber explicar isso pra ela? (ele) exatamente como viu? Você acha que consegue trazê-la(o) a uma reunião como essa? Ou prefere que eu vá à sua casa e faça uma apresentação de oportunidade pra vocês?
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