O QUE É O STRESS? Stress é não ser capaz de lidar com a situação.
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- Amanda Coelho Álvaro
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1 O QUE É O STRESS?
2 Stress é não ser capaz de lidar com a situação. As pessoas sentem stress no trabalho quando se apercebem que existe um desequilíbrio entre as exigências que o seu trabalho lhes impõe e os recursos físicos e mentais que têm disponíveis para lidar com essas exigências. Tais recursos podem ser tão simples como ter o tempo suficiente para realizar todo o trabalho exigido ou possuir as capacidades emocionais e cognitivas necessárias para determinadas profissões. Embora a experiência do stress seja psicológica, o stress também afeta a saúde física das pessoas. O stress é uma componente normal e inevitável da nossa vida. Pode ser positivo em algumas situações, como que um motor que dá energia para ir mais longe, ou fazer melhor. O stress não afeta toda a gente da mesma forma. Depende da suscetibilidade individual e não é invulgar, nem é um sinal de uma certa forma de fraqueza da sua parte. Stress não é só provocado pelo trabalho O stress pode não ser só provocado por fatores de risco psicossocial no trabalho. Se tiver problemas em casa, pode ser mais difícil para si enfrentar o trabalho, visto que os problemas não desaparecem quando regressamos a casa ao final do dia. Qual é o dia mais produtivo do ano? A véspera do 1º dia de férias
3 Fatores de risco de stress no trabalho Exigências excessivas ou exposição a perigos físicos Falta de controlo pessoal - Ter uma influência inadequada na forma como o trabalho é realizado Apoio inadequado - Ter um apoio inadequado da parte de superiores ou de colegas Maus relacionamentos - Estar sujeito a comportamentos inaceitáveis, incluindo assédio ou violência Conflito de papéis ou falta de clareza - Falta de compreensão dos papéis e responsabilidades Má gestão da mudança - Falta de envolvimento e de informação sobre as mudanças da organização Violência por parte de terceiros - Violência verbal ou física ou a ameaça de violência. Estes fatores podem atuar em conjunto.
4 Fatores de risco de stress fora do trabalho Equilíbrio entre trabalho e vida familiar e pessoal - articulação das exigências do trabalho e de casa Principais acontecimentos da vida - casamento, gravidez e cuidado de crianças, divórcio, mudança de casa Questões sociais e pessoais - questões de estilos de vida, álcool e drogas, condições de vida Relacionamentos - conflito, assédio, falta de apoio Finanças - dívidas ou preocupações financeiras Doença/luto - responsabilidades de prestação de cuidados, doença pessoal, perda de familiar ou pessoa amiga
5 Sinais de stress O stress não é uma doença, mas pode levar a alterações no modo como as pessoas pensam, se sentem ou comportam. Reconhecer estes sinais precocemente, pode evitar problemas de saúde físicos ou mentais. As reações podem ser: Emocionais: Irritabilidade Ansiedade Mau humor Isolamento Fadiga Problemas de relacionamento com colegas Cognitivas: Dificuldade em se concentrar Dificuldade em se lembrar Dificuldade em aprender coisas novas Dificuldade em tomar decisões Demonstrar um pensamento negativo
6 Sinais de stress Comportamentais: O stress pode alterar o modo como as pessoas se comportam Adota hábitos nervosos, como roer as unhas Desenvolve estratégias que não são saudáveis, como o consumo de álcool, tabaco ou outras drogas, para enfrentar os problemas Isolamento Desastrado ou negligente Menos pontual Violento/a ou agressivo/a Problemas de saúde físicos ou mentais A exposição prolongada pode levar a problemas de saúde físicos ou mentais. Pode também reduzir a imunidade natural e tornar alguém mais suscetível a outros problemas de saúde.
7 Há medidas que pode tomar para não vir a sofrer de stress: Algumas técnicas podem ajudar a reduzir o stress a curto/médio prazo: Fazer uma pausa/estar afastado do fator que provoca stress pode parecer impossível fazer uma pausa num grande projeto, tirar um pouco de tempo para si. Mas ao consegui-lo, nem que seja 20 minutos, terá outra perspetiva dos problemas e não se irá sentir tão assoberbado; Praticar exercício físico faz bem ao corpo e ao espírito. Uma caminhada de 30 minutos, correr, nadar, dançar, em períodos de maior pressão, pode ter um efeito relaxante; Saber sorrir quando estamos sob pressão, isso nota-se na nossa expressão. Um sorriso pode aliviar a tensão e melhorar a situação; Obter apoio partilhar as preocupações com um amigo, com alguém que o saiba ouvir. No trabalho, podem-se criar grupos de partilha, em que se expõem situações causadoras de stress, onde se debate a melhor forma de as contornar, ou ouvir a experiência de outros na resolução de problemas similares; Técnicas de relaxamento como a meditação, ou outras, com efeitos muito semelhantes ao exercício físico. 1-Fonte: Guia para a Gestão dos Riscos Psicossociais, Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho
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