GESTÃO DE FATORES PSICOSSOCIAIS

Transcrição

1 GESTÃO DE FATORES PSICOSSOCIAIS

2 Saúde Saúde é um estado de bem-estar físico, mental e social (OMS) Saúde mental tampouco é definida como ausência de transtornos mentais, mas como um estado de bem-estar no qual o indivíduo consegue realizar suas habilidades, podendo lidar com as tensões normais da vida, atuando de forma produtiva e contribuindo socialmente.

3 Portanto, não há saúde sem saúde mental

4 Saúde Mental As questões que envolvem saúde mental são determinadas por fatores socioeconômicos, biológicos, psicológicos e ambientais e influenciam não só a forma como as pessoas se sentem, mas também a maneira como pensam, comportam-se e interagem com outras pessoas. Portanto, são multifatoriais

5 O QUE SÃO FATORES PSICOSSOCIAIS NO TRABALHO?

6 FATORES PSICOSSOCIAIS Os fatores psicossociais do trabalho referem-se às interações entre meio ambiente e condições de trabalho, condições organizacionais, funções e conteúdo do trabalho, esforços, características individuais e familiares dos trabalhadores (OIT, 1984). Trabalho Biológico PSICOSSOCIAL Psicológico Social

7 Tudo que proporciona apoio e fortalecimento ao trabalhador é fator de proteção. Pessoas, situações e vivências do trabalhador podem ser considerados fatores protetores, pois muitas vezes ensinam a lidar com situações desagradáveis e indesejadas. Fatores de proteção

8 Tudo que pode causar dano é considerado um risco. Riscos psicossociais Um risco psicossocial é um acontecimento ou situação que impacta negativamente na saúde do trabalhador. É representado geralmente pelas condições de trabalho, pessoas, fatos e qualquer fator que possa afetar a saúde física, mental e social do indivíduo.

9 Cultura e função organizacional Clima Organizacional Riscos psicossociais POSSUEM DIVERSAS CAUSAS, COMO: Relações interpessoais no trabalho Assédio moral e sexual Crise Econômica Interface trabalho-casa Ausência de suporte social

10 MULTICAUSALIDADE

11 CENÁRIO MUNDIAL Segundo estudo da OMS (2017) a cada 1 investido no tratamento de depressão e ansiedade, tem-se 4 de retorno em melhoria da saúde e capacidade para o trabalho O custo na Europa da depressão relacionada com o trabalho foi estimado em 617 bilhões de euros anuais Deste total: - 44% referem-se à absenteísmo e presenteísmo - 39% perda de produtividade - 10% são cuidados com saúde - 2% custos da segurança social sob a forma de pagamentos de subsídios de invalidez (OSHA-EU, 2014)

12 CENÁRIO BRASILEIRO Despesas com concessões de auxílio-doença e aposentadoria por invalidez por transtornos mentais e comportamentais: cerca de 8 bilhões de reais (INSS, ) Depressão representa 50% dos afastamentos por CID-F nas indústrias brasileiras (MENDES, 2014) Doenças de difícil diagnóstico e preconceito ligado à temática

13 TRANSTORNOS MENTAIS E COMPORTAMENTAIS SÃO HOJE A TERCEIRA CAUSA DE AFASTAMENTOS DOS TRABALHADORES DA INDÚSTRIA E TENDEM A SER A PRIMEIRA CAUSA NOS PRÓXIMOS ANOS, COMO JÁ OCORRE EM OUTROS PAÍSES.

14 Custos para o empregador *Fonte INSS O beneficio auxílio doença 36% entre 2004 e 2013 O benefício acidentário 84% entre 2004 e 2013 O benefício não-acidentário 32% entre 2004 e 2013 Acidentes de trabalho e traumas Doenças musculoesqueléticas Doenças mentais / comportamentais 62,33% 26,34% 3,88% Fonte: Fonte: MTE, 2014 e INSS14

15 TODOS OS ANOS SÃO GASTOS BILHÕES COM estresse ocupacional U$ 14,4 bi Canadá U$ 20 bi Europa U$ 300 bi Estados Unidos* 30% Custos médicos** 70% Custos de efeito na produtividade** Fontes: *American Institute of Stress **OMS

16 RODADA DE DISCUSSÃO Quais os Fatores Psicossociais identificados no caso? Quais as estratégias poderiam ser utilizadas para lidar com as questões apresentadas?

17 Indicadores de Riscos Psicossociais Características da Tarefa: Quantidade de trabalho; Simplicidade/complexidade; Monotonia/repetição; Automatização; Ritmo de trabalho; Precisão; Responsabilidade; Desenvolvimento de atitudes; Iniciativa/autonomia; Formação requerida; Aprendizagem com a tarefa; Prestígio social da tarefa na empresa. Características do Emprego: Desenho do posto de trabalho; Salário; Estabilidade de emprego; Condições físicas de trabalho. Fonte: Areosa, 2017

18 Indicadores de Riscos Psicossociais Estrutura da Organização: Definição de competências; Estrutura hierárquica; Canais de comunicação e informação; Relações pessoais; Desenvolvimento profissional; Ajudas sociais; Estilo de liderança. Características da Empresa: Tamanho; Atividade; Localização; Imagem social. Organização do Tempo de Trabalho: Duração e tipo de horário; Pausas de trabalho; Trabalho em feriados; Trabalho por turnos e noturno. Fonte: Areosa, 2017

19 Avaliação de Riscos Psicossociais Método ISTAS21 (COPSOQ) Questionário RED-WONT (Recursos, Emoções e Exigências Laborais) Metodologia Prevenlab-Psicossocial Bateria de Avaliação de Risco Psicossocial para PME (Bateria MCMutual-UB) Método MPF - Mini Psychosocial Factors Métodos INERMAP Bateria UNIPSICO DECORE Questionário de Avaliação de Riscos Método MARC-UV Método de Avaliação de Fatores Psicossociais (FPSICO) Metodologia Geral de Riscos (MGER 2.0) Questionário de Avaliação de Riscos Psicossociais e Identificação de Situações de Risco (QARPIS) Psicossociais Método MARC-UV

20 Gestão dos Fatores Psicossociais Identificar os riscos e quem potencialmente corre riscos Acompanhamento e revisões constantes Avaliar e estabelecer prioridades Implementar o plano de ação Prever medidas preventivas e corretivas

21 Gestão dos Fatores Psicossociais Inclusão de riscos psicossociais nas estratégias e políticas nacionais de SST ou adoção de estratégias nacionais específicas sobre saúde mental Organização de campanhas de sensibilização sobre estresse e saúde mental no trabalho Desenvolvimento de pesquisas sobre riscos psicossociais e estresse relacionado ao trabalho Elaboração e publicação de diretrizes e protocolos para a prevenção e gestão de riscos psicossociais e estresse relacionado ao trabalho Criação de ferramentas específicas de avaliação e gestão e intervenção do risco (PRIMA-EF, 2012)

22 Resultados esperados ao atuar na GESTÃO DE FATORES PSICOSSOCIAIS? MELHORAR O DESEMPENHO DA EMPRESA E A SUSTENTABILIDADE DO NEGÓCIO A LONGO PRAZO... SUPORTE PARA O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE E COMPETITIVIDADE INDUSTRIAL... POSSIBILIDADE DE REDUÇÃO CUSTOS COM ACIDENTES DE TRABALHO, ABSENTEÍSMO E AFASTAMENTOS...

23 CE Métricas para a Saúde BA Prevenção da Incapacidade CENTROS DE INOVAÇÃO DESENVOLVIDOS PARA ATENDER CADA TEMA EMERGENTE Inteligência e Gestão em SST MS Longevidade e Produtividade PR SC MG Ergonomia RJ Tecnologias para Saúde e Segurança no Trabalho Higiene Ocupacional Gestão de Fatores Psicossociais RS

24 Eixos de atuação do Centro Pesquisa aplicada à indústria Consultoria/ Assessoria Disseminação de conhecimento

25

26 Obrigada!