Conta para Gerenciamento de Risco Monitoramento Brasil Risk

Transcrição

1 Conta para Gerenciamento de Risco Monitoramento Brasil Risk Manual de Procedimentos de Espelhamento de Sinal

2 Metodologia de Espelhamento Múltiplo de Sinal Visando garantir o devido funcionamento das estruturas de tecnologia e execução do monitoramento, aplicamos sistemas avançados que possuem características específicas; A principal característica é a necessidade de espelhamento múltiplo de sinal; Antes do envio do veículo para carregamento e antes da emissão da SM o transportador deve realizar dois métodos de espelhamentos distintos para os veículos equipados com as tecnologias Onixsat, Sascar e Omnilink; Nesse manual apresentaremos o detalhamento dos métodos e processos de espelhamento de sinal;

3 Metodologia de Espelhamento Múltiplo de Sinal Transportador / Proprietário do Equipamento Provedor da Tecnologia Brasil Risk Gerenciamento de Riscos Brasil Risk Servidores Executa espelhamento de Sinal para a Brasil Risk nos dois CNPJs: Brasil Risk Gestão Estações de Rastreamento

4 Tecnologias Homologadas Autotrac (Gerenciamento de Risco) Autotrac (Projeto Caminhoneiro / ADE) Controlloc Omnilink Onixsat Sascar Sighra Autosat Pósitron

5 AUTOTRAC (Conta Tradicional) Tela 1 Contratação de Sub Conta Para Gerenciamento de Risco Necessária a contratação de sub conta junto a Autotrac e cadastramento na Brasil Risk, para que possa o transportador realizar os roteamentos / espelhamentos para monitoramento da Brasil Risk. Dados para criação da sub-conta: Brasil Risk Gerenciamento de Riscos CNPJ: / , Deverá ser enviado para apoio@brasilrisk.com.br solicitando para aceitar a sub-conta via Home Office. Providenciada a contratação da Sub-Conta, a viagem a ser realizada, o transportador deve realizar o roteamento/espelhamento do sinal para a sub conta que disponibilizar para Brasil Risk..

6 AUTOTRAC (Conta Tradicional) Tela 2 No Supervisor Web Clicar na função Roteamento / Inserir Roteamento Na barra de ferramentas do SVW possui um atalho para este procedimento: Abaixo segue o passo a passo: o Selecione a tecnologia (Satelital / Celular) o Selecione o veículo que deseja espelhar o sinal o Selecione a conta auxiliar (Sub Conta - instalada na Brasil Risk: ID: xxxxx UA: xxxx ) o Selecione o perfil de roteamento desejado (Retorno Completo sem Cópia) o Clique na seta para direita o Clique em salvar Feito isso irá aparecer uma mensagem Operação realizada com sucesso. o Configure o Sleep Mode do veículo, seguindo a recomendação:

7 AUTOTRAC (Projeto Caminhoneiro / ADE) Tela 3 Para os veículos no perfil Projeto Caminhoneiro o sinal deverá ser espelhado para as subconta abaixo Projeto caminhoneiro família 1065: Conta..: Aux. ID: UA...: Projeto caminhoneiro família 3606: Conta..: Aux. ID: UA...: Projeto caminhoneiro ADE família 1065 : Conta..: Projeto caminhoneiro ADE família 3606: Conta..: Obs.: Esta subconta deverá ser utilizada apenas para veículos Projeto Caminhoneiro.

8 CONTROLLOC Contatar a Central de Atendimento (Omnilink), através do telefone (11) , clicar na opção 3, na sequencia opção 1, informar o número de série do veículo e o CNPJ da transportadora. Solicitar que o espelhamento de sinal seja efetuado para o IDRC (Porta Control Fleet 483 Brasil Risk). O pedido de espelhamento de sinal também poderá ser efetuado através do telefone O atendimento é 24hrs / 7 dias por semana.

9 CONTROLLOC Cadastro de Veículo: Deverá ser enviados para os os dados do veículo e ID da tecnologia. Somente com a associação de Placa x ID, o espelhamento de sinal será concluído com sucesso.

10 CONTROLLOC Tela do Cadastro de Veículo com as informações necessárias.

11 OMNILINK Primeiramente enviar FICHA DE ATIVAÇÃO COMPLETA para cadastro nos s para cadastramento de novos veículos e alteração de nº do equipamento. Após a confirmação do cadastro e/ou alteração, através da Central de Monitoramento Brasil Risk, efetuar o processo de espelhamento de sinal. Entrar em contato com Central de Atendimento (Omnilink), através do telefone (11) e solicitar o espelhamento de sinal para a Central de Monitoramento Brasil Risk IP Ext.: Porta Comum: 9001 (cargas diversas) 9005 (cargas eletrônicas) 9006 (cargas eletrônicas e críticas) 9007 (controle logístico) 9004 (espelhamento obrigatório para todas as operações)

12 OMNILINK Roteamento através do sistema Saver Turbo: 1. Selecione o veículo desejado. 2. Selecione as centrais que receberão o sinal deste veículo. 3. Clique em aplicar e finalize a tela. Observações 1. É possível ter apenas uma central proprietária por veículo, a qual for habilitada pela Omnilink. 2. Antes de selecionar a central para transmissão do sinal, verifique se os dados da central que for receber o sinal estão corretos, como IP e Porta. 3. A central proprietária pode liberar o sinal para até 7 centrais. 4. Quando finalizar o processo, entrar em contato com a central que receberá o sinal. Pois, para completar o processo a central cliente deverá aceitar o sinal via um evento de Solicitação de Autorização. 5. A liberação de centrais depende da Omnilink. Sendo assim, para inclusão ou exclusão das centrais nesta tela será necessário o contato com a Omnilink.

13 Modelo Pag 1 - Ficha de Ativação

14 Modelo Pag 2 - Ficha de Ativação

15 Modelo Pag 3 - Ficha de Ativação

16 ONIXSAT O espelhamento de sinal poderá ser efetuado de duas maneiras: 1 Via Fax Identificado Através de papel timbrado e carimbo da empresa, o transportador deverá mencionar a relação de Placas e ID s e enviar para o número (43) , solicitando o espelhamento dos veículos para a central Brasil Risk CNPJ: / com permissão de configuração da inteligência embarcada e envio de comandos. Incluir obrigatoriamente o CNPJ Brasil Risk Gestão ( / )com permissão de envio de comandos. Caso queira confirmar o envio do fax, contatar a Central de Atendimento OnixSat (43) ou orientações através do suporte@truckscontrol.com.br. 2 - Software do Sistema: Selecionar as funções administração espelhamento espelhamento de veículos. Preencher o CNPJ da empresa que terá o sinal espelhado (CNPJ Brasil Risk: / )com permissão de configuração da inteligência embarcada e envio de comandos. Após a identificação do CNPJ de destino o cliente deverá selecionar as placas/ids que deverão ter os sinais espelhados.

17 1 PASSO No Enterprise selecionar a aba Administração/Espelhamentos/Criar Um Espelhamento

18 2 PASSO Inserir o CNPJ no campo CGC/CPF e pressione TAB

19 3 PASSO Selecionar o veiculo a qual deseja espelhar e clicar na seta verde

20 4 PASSO Informar a Validade do espelhamento e sempre flegar todas as opções de IE em seguida selecione salvar

21 ONIXSAT Selecionar as funções administração espelhamento espelhamento de veículos. Preencher o CNPJ da empresa que terá o sinal espelhado CNPJ Brasil Risk Gestão ( / )com permissão de envio de comandos Após a identificação do CNPJ de destino o cliente deverá selecionar as placas/ids que deverão ter os sinais espelhados Deverão ser enviados os dados dos veículos com o nº do ID, para o apoio@brasilrisk.com.br

22 1 PASSO No Enterprise selecionar a aba Administração/Espelhamentos/Criar Um Espelhamento

23 2 PASSO Inserir o CNPJ no campo CGC/CPF e pressione TAB

24 3 PASSO Selecionar o veiculo a qual deseja espelhar e clicar na seta verde

25 4 PASSO Informar a Validade do espelhamento e sempre flegar a opção de enviar comando em seguida selecione salvar

26 SASCAR A transportadora deverá realizar o espelhamento de sinal dos veículos através do site Neste site é possível espelhar o sinal para qualquer conta. O espelhamento deverá ser realizado para a conta Brasil Risk Gerenciamento de Risco Sociedade Simples Ltda e para Brasil Risk Gestão de Riscos Ltda. Abaixo, segue o passo à passo: o Acessar o site direcionamento.sascar.com.br o Efetuar o login o Selecionar a Gerenciadora o Selecionar o veículo no qual o sinal será direcionado o Confirmar o espelhamento de sinal. o OBS: O espelhamento para as duas empresas acima citadas é obrigatório Caso o cliente não possua senha para acesso ao site, entrar em contato com a Central Sascar: (11) e solicitar a senha. Cadastro dos veículos: Enviar cadastro do veiculo (com dados de sensores e atuadores ) para a Central Brasil Risk: apoio@brasilrisk.com.br

27 No site de direcionamento da Sascar solicitar o direcionamento para as duas gerenciadoras: o BRASIL RISK GERENCIAMENTO DE RISCOS SOCIEDADE SIMPLES LTDA (INTEGRACAO) o BRASIL RISK GESTÃO (INTEGRAÇÃO2)

28 SIGHRA Através do software Monitor Sighra - o cliente deverá clicar com o botão direito sobre o veículo que será espelhado, selecionar a opção FILA DO VEÍCULO, em seguida selecionar a gerenciadora BRASIL RISK e clicar na opção gravar. Caso o cliente não possua acesso ao software deverá enviar para: suporte@sighra.com.br solicitando o espelhamento do sinal.

29 AUTOSAT O cliente deverá enviar para a central da Autosat no seguinte endereço: central@autosat.com.br Assunto do Espelhamento de sinal para a Brasil Risk. Conteúdo do Favor realizar o espelhamento do sinal do veículo XXX-1234 para a Brasil Risk Gerenciamento de Risco mantendo o espelhamento no período entre ( / / ) até ( / / ) para a conta da Brasil Risk (Brasil_Risk_Sub). Em caso de dúvidas acionar a central de suporte da Autosat no telefone (11)

30 POSITRON O cliente deverá acessar o site Clicar no menu veículos e em seguida em adicionar nova gerenciadora

31 Selecionar a gerenciadora BRASILRISK GERENCIAMENTO DE RISCO

32 Selecionar o período de espelhamento e as permissões de GR PRINCIPAL COMANDO DISPONIVEL AÇÂO EMBARCADA

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34 Contatos Brasil Risk Em caso de dúvidas, contatar: Central de Monitoramento Brasil Risk (11) /1666 celular (11) Nextel 35*36*6918 Supervisor Central de Monitoramento (11)

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