Apresentação. Eduard Portella Presidente. Ladislao Honrubia Diretor Geral. Prezado/a amigo/a,

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1 MEMÓRIA

2 Apresentação Prezado/a amigo/a, Como já vem sendo prática em anos anteriores é como muito gosto que apresentamos a memória das atividades que mais se destacaram na Antares Consulting em A nossa intenção é partilhar a informação e os acontecimentos mais relevantes da nossa empresa, com os nossos clientes, amigos, profissionais e organizações com quem temos tivemos a oportunidade de trabalhar e colaborar durante este ano. Em termos gerais, o ano de 2014 foi para a Antares Consulting um ano muito positivo. Um ano muito intenso em que para além de manter a atividade nos nossos mercados tradicionais, expandimos o campo de atuação com novos serviços, para novos clientes e novos mercados. Este ano trabalhamos em mais de 180 projetos em 15 países diferentes. Com estes números, finalizamos o ano de 2014 alcançando cerca de 600 clientes presentes em mais de 24 países. Esta intensa atividade em projetos traduziu-se também no crescimento da nossa equipa: 18 novos profissionais, alianças com outras organizações e colaboração com profissionais especialistas em diversos temas. Tudo isto para garantir o compromisso de qualidade e excelência do nosso exercício profissional e a geração e aplicação de conhecimento. O propósito desta memória de atividade de 2014 é o de concretizar o objetivo de transparência para com as organizações e as pessoas com as quais temos trabalhado. Agradecemos a sua confiança e colaboração. Esperamos que seja do seu agrado e que fortaleça ainda mais a nossa boa relação. Eduard Portella Presidente Ladislao Honrubia Diretor Geral 2

3 Nossa equipa de direção Eduard Portella Presidente* Joan Barrubés Diretor* Ladislao Honrubia Diretor Geral* Luís Triquell Diretor * Montserrat Cervera Diretora * Paula Rodrigues Diretora * Elena de Mingo Diretora Bernardo Ubago Diretor Antonio Anguera Diretor Esteban Carrillo Sénior Manager* Oscar Dia Sénior Manager* Josep Lluís Falcó Sénior Manager Jose Carlos Mellado Sénior Manager Maria Junco Diretora Associada Salvador Pàmies Diretor Financeiro *Accionistas Presença Internacional Uma equipa multidisciplinar de especialistas no setor e com presença internacional, que nos permite uma elevada capacidade de adaptação a diversos ambientes. Dispomos de escritórios em Madrid, Barcelona, Bruxelas, Lisboa, Lausanne, Paris e São Paulo. Desde 2014, também estamos presentes em La Paz (Bolívia), Lima (Perú) e Santiago (Chile). La Paz Recursos Humanos No final de 2014, contamos com 10 novos profissionais que passaram a integrar a equipa do Grupo Antares Consulting.

4 O ano de Projetos Até ao ano Clientes 44 Novos clientes 24 Países diferentes 15 Países diferentes 4 Novos clientes/ mês Clientes Em 2014, 44 novos clientes confiaram na Antares Consulting: 4 novos clientes por mês. De 1998 a 2014 trabalhámos com 591 clientes diferentes em 24 países diferentes. Muitos destes clientes depositaram a sua confiança na nossa empresa, para os quais temos desenvolvido para vários projetos. Projetos e temas chave Em 2014 trabalhámos em 184 projetos em 15 países diferentes: Espanha, França, Portugal, Bélgica, Suíça, Brasil, Bolívia, Marrocos, Macedónia, Montenegro, Angola, Colômbia, Perú, Iraque e Nigéria; centrando a nossa atividade nos seguintes temas chave: Governança Modelos assistenciais, gestão clínica e desenvolvimento de serviços Suporte na gestão da doença Avaliação e programação de projetos de infraestruturas de saúde Organização territorial Estratégia Marketing internacional Fundos de investimento e capital de risco ; Fundraising e desenvolvimento de negócio Regulatory affairs nacional e internacional Reformulação das estruturas organizativas no setor da Bioindústria SROI (Social Return on Investment) Avaliação de sistemas de saúde e sociais 4

5 Linhas de trabalho 2014 Regulatory Affairs Fundraising Modelos assistenciais Suporte na gestão da doença Organização territorial Governança Reformulação e estruturas organizativas Gestão clínica e desenvolvimento de serviços Avaliação e programação de projetos de infraestrutura de saúde Fundos de investimento e capital de risco Marketing internacional Avaliação de sistemas de saúde e sociais Estratégia SROI 5

6 GOVERNANÇA Adaptamos os modelos de Governança de diversas instituições de saúde para ajustar o seu modelo aos requisitos do hospital do futuro, otimizar e desenvolver a sua atividade e adequar às novas exigências da envolvente. (ex. Fondation de Nant, CHC, Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft, Centro Hospitalar do Porto). PROJETOS DE GESTÃO CLÍNICA E DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS Acompanhamos instituições de saúde a definir o plano de desenvolvimento dos seus serviços médicos e a refletir sobre a gestão clínica: Elaborando cenários de evolução da oferta assistencial, com o fim de adaptar às novas necessidades de cuidados de saúde Adaptando novos modelos de gestão para o desenvolvimento de novos serviços nas instituições (ex. Ensemble Hospitalier de la Côte- Hôpital de Morges, Hòpital Riviera- Chablais, Vaud-Valais, Hospital Sant Joan de Déu, Hospital do Subúrbio - Brasil). MODELOS ASSISTENCIAIS Acompanhamos importantes hospitais na sua reflexão sobre como antecipar o futuro e os novos tipos de modelos assistenciais, assim como na reorganização da sua atividade (ex. Servicio Extremeño de Salud -SES-, Servicio Vasco de Salud Osakidetza). SUPORTE NA GESTÃO DA DOENÇA Desenvolvemos modelos de alianças entre serviços de saúde e a indústria farmacêutica, através do suporte e da colaboração no redesenho dos processos assistenciais. AVALIAÇÃO E PROGRAMAÇÃO DE PROJETOS DE INFRAESTRUTURAS DE SAÚDE Auxiliamos as instituições financeiras como o Banco de Desenvolvimento do Conselho da Europa na valorização de programas funcionais, em projetos arquitetónicos e o plano de equipamentos (ex. Centro clínico de Montenegro, Madre Teresa de Skpje - Macedonia-, Hospitais de Terceiro Nível em La Paz e Potosí -Bolívia-). Linhas de trabalho 2014 ORGANIZAÇÃO TERRITORIAL Apoiámos instituições hospitalares na reorganização das ofertas assistenciais, redefinindo o modelo assistencial do território para otimizar os recursos e desenvolver serviços partilhados entre os diferentes atores das áreas geográficas em estudo.(ex. Regierung der Deutschsprachigen Gemeinschaft Belgiens, ARSLVT Administração Regional de Saúde de Lisboa, ARS Île-de-France). ESTRATÉGIA Definimos a estratégia de desenvolvimento de negócio para empresas do setor biotech, e realizámos planos estratégicos em hospitais, empresas e entidades do terceiro setor (ex. Hôpital Ophtalmique Jules-Gonin, Acció 10, Fundació AMPANS). 6

7 MARKETING INTERNACIONAL Realizámos projetos em hospitais para elaborar planos de marketing para o desenvolvimento da sua oferta de serviços com um enfoque internacional. (ex. Barnaclinic, Hospital Sant Joan de Déu). FUNDOS DE INVESTIMENTO E CAPITAL DE RISCO, FUNDRAISING & BUSINESS DEVELOPMENT Dentro do setor social de saúde, as áreas relacionadas com residências para seniores e apoio na dependência estão a registar um elevado crescimento. Neste sentido, trabalhámos em projetos de Private Equity e fundos de investimento em vários países, nas suas estratégias de entrada no mercado espanhol. (ex. Fundação Privada Cellex, Portobello Capital, Health Care Reit). Adicionalmente, realizámos projetos enfocados em Spin-Off hospitalar ou universitário, realizando planos de negócio, seleção de parceiros internacionais, assim como na identificação de financiamento, prestando suporte nos planos de expansão internacional. REGULATORY AFFAIRS NACIONAL E INTERNACIONAL Desenvolvemos projetos de diferente natureza neste âmbito: estratégia regulatória, dossier de valor e registo, e suporte técnico nos aspetos regulatórios para as empresas. REFORMULAÇÃO DAS ESTRUTURAS ORGANIZATIVAS NO SETOR BIOINDUSTRIAS Ajudámos as empresas do setor na otimização de redes de vendas; reformulação de funções: KAM, Relações institucionais; proporcionando suporte na gestão da mudança organizativa. SROI (SOCIAL RETURN ON INVESTMENT) Aplicámos a metodologia SROI nos âmbitos da inovação, tanto em medicamentos como em Devices (Apps) com resultados de retorno social muito relevantes, tendo-se desenvolvido um modelo de análise da inovação para além do clássico custoefetividade. Linhas de trabalho 2014 AVALIAÇÃO DOS SISTEMAS DE SAÚDE E SOCIAIS Apoiámos organizações internacionais no seu posicionamento sobre o futuro e na avaliação dos sistemas de saúde territoriais, assim como na definição de políticas de atuação mais adequadas para o país (ex. Associação Nacional de Hospitais Privados, Associação de Empresas de Serviços para a Dependência). 7

8 ACORDOS INTERNACIONAIS Após a entrada no mercado brasileiro em 2011, continuámos, em 2014, a nossa expansão internacional nos países Latinoamericanos. Assinámos um acordo de colaboração com duas empresas que contam com uma ampla trajetória na prestação de serviços de consultoria, e que partilham com a Antares Consulting, os valores e uma visão comum de negócio: AURIGA HEALTH Consulting (Chile) Empresa do Chile dedicada à prestação de serviços de consultoria, com uma atividade de mais de vinte anos em vários setores: gestão e administração de negócios, gestão de tecnologias da informação, assessoria tributária e saúde. CGS Consultores (Perú) Empresa do Perú dedicada à prestação de serviços de consultoria, soluções tecnológicas e de suporte operativo, orientados para serviços a entidades públicas e/ou privadas, cuja atividade principal se situa no setor da saúde. Os dois acordos nascem com o objetivo de colaborar na realização conjunta de projetos e na transferência de conhecimento. Adicionalmente, estas alianças não só nos permitem desenvolver projetos para os clientes locais do Chile e Perú, como também acompanhar os nossos clientes atuais na sua expansão no mercado Latinoamericano. ENGEST (Bolívia) Consórcio criado pela Antares Consulting, PGI Engineering e Casa Solo Arquitectos para desenvolver projetos na Bolívia. regulanet Assinámos um acordo com a regulanet, um consórcio internacional de empresas de consultoria especializadas em Regulatory Affairs que oferece serviços a nível mundial a empresas de Farma, Biotech e Medtech. A nossa aliança foi constituída com o objetivo de consolidar a nossa carteira de serviços no âmbito da regulação, numa perspetiva mais internacional. OUTROS ACORDOS Alianças 2014 Em 2014 fizemos um investimento significativo para desenvolver novas linhas de atividade e ampliar a nossa expansão em novos mercados. Nesse sentido, levámos a cabo projetos a nível mundial com organismos multilaterais. Também realizámos alianças pontuais com empresas e colaboradores externos, com os quais desenvolvemos projetos de forma conjunta. O resultado destas alianças já representa cerca de 15% da faturação global da Antares Consulting em

9 Estudos e publicações Translational Knowledge in Healthcare Este 2014 mantivemos o nosso compromisso e vontade de gerar conhecimento para o compartilhar com os nossos clientes e com os profissionais do setor. Sob este tema Translational Knowledge in Healthcare, materializámos o nosso conhecimento em: Relatórios e artigos de posicionamento Relatórios temáticos em colaboração com os nossos clientes Relatórios para e com os nossos clientes Difusão de conhecimento em eventos próprios e externos Divulgação do nosso conhecimento especializado através da Rede Tudo isto com o objetivo de transformar o conhecimento em propostas concretas para a melhoria e obtenção de resultados. Publicação PUBLICAÇÕES PARA OS NOSSOS CLIENTES Améliorer la gestion des transports de patients Approche territoriale Livro Branco: Brasil Saúde A sustentabilidade do sistema de saúde brasileiro Impacto de las medidas de recorte sobre la Oficina de Farmacia en 2013 Análisis del Mercado Residencial para las personas mayores en España, Francia, Alemania, Reino Unido y Suecia: Perspectivas para el Mercado Español. Informe RESA. Indicadores de resultados en salud de la sanidad privada Cliente Agence Nationale d'appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux Associacão Nacional de Hospitais Privados Grupo Cofares Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad Publicação PUBLICAÇÕES PRÓPRIAS Repensando o hospital: motores de mudança e respostas inovadoras (Brasil) BiofarmaFlashTrack 9

10 Iniciativas em Rede Translational Knowledge in Healthcare Criamos e gerimos conteúdos, comunidades e serviços em ambientes digitais a partir da difusão e comunicação de conhecimento especializado. INICIATIVAS DE CLIENTES Em 2014 desenvolvemos iniciativas de clientes, através da ccyc, uma empresa do Grupo Antares, que desenvolve e gere plataformas em ambientes digitais para o setor da saúde, acompanhando os clientes na difusão e comunicação do conhecimento especializado. Desenvolveram-se, entre outros, os seguintes projetos: Mobile Health Global, mhealth Competence Center, plataforma web da mhealth Competence Center, que pertence à Fundación Mobile World Capital, centrada em áreas da mhealth. GecoFarma, plataforma online que integra conhecimento sobre a prestação de serviços de âmbito farmacêutico. NewsPacient Segur, boletim eletrónico mensal centrado nos temas de segurança do paciente. Colóquio Somapsy: Desenvolvimento e gestão da web corporativa e edição de vídeos Renovação da Web Observatorio de la Cartera de Servicios TEVA Mútua de Terrassa: Vídeo corporativo sobre os valores da Companhia RATIOPHARM, portal do laboratório farmacêutico Ratiopharm. 10

11 Organizámos eventos próprios, nos quais, para além de difundir a nossa experiência, contámos com a participação de de líderes do setor: Eventos Translational Knowledge in Healthcare Evento Cidade Participantes Gestão de saúde em tempos de crise (6ª edição) Madrid 220 SROI: Colocando em valor o impacto social da sua atividade e projetos Madrid 20 Participámos em numerosos eventos nacionais e internacionais organizados por clientes, entidades, organizações e agentes do setor. Entre outros: Instituição Evento Orador Cidade Fenin, Esade XX Encuentro del Sector de la Tecnología Sanitaria: La innovación sanitaria, motor de recuperación E. Portella Madrid Département de l emploi, des affaires sociales et de la santé Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia Corsemix, com o patrocínio do Ministério da Saúde de Perú Réussir des prises en charge intégrées Análisis del Mercado Residencial para las personas mayores, realizado por Antares Consulting ConSalud2014. Foro Internacional de promoción de inversiones público-privadas en el sector salud E. Portella Genebra M. Cervera Madrid L. Honrubia Lima PARTILHAMOS CONHECIMENTO ESTAMOS EM CONTINUO CONTACTO COM Con NOSSOS ello, CLIENTES cumplimos uno de nuestros objetivos: ESTAMOS EM DIA EM TEMAS DA MÁXIMA Compartir ATUALIDADE nuestro conocimiento, estar en continuo contacto con nuestros clientes, y 11

12 Atividade académica Translational Knowledge in Healthcare Participámos em palestras com entidades várias universidades a nível internacional: Instituição Evento Professor País ESADE Master Executive Master in Healthcare Organizations Leadership J. Barrubés Espanha Université Libre de Bruxelle - Université Catholique de Louvain (Bélgica) Certificat Interuniversitaire «Pensée Stratégique, management stratégique» Cycle de perfectionnement en sciences hospitalières E. Portella Bélgica J. Barrubés Bélgica Faculté des Hautes Etudes Commerciales (HEC), Institut d Economie et Management de la Santé (Suiça) Universitat Internacional de Catalunya UIC (Espanha) Certificate of Advanced Studies en management de la santé Gestión clínica en salud mental E. Portella Suiça E. Portella Espanha PARTILHAMOS CONHECIMENTO ESTAMOS EM CONTINUO CONTACTO COM Con NOSSOS ello, CLIENTES cumplimos uno de nuestros objetivos: ESTAMOS EM DIA EM TEMAS DA MÁXIMA Compartir ATUALIDADE nuestro conocimiento, estar en continuo contacto con nuestros clientes, y 12

13 Comunicação MEIOS Tivemos uma presença notável nos meios, com mais de 70 referências localizadas na: - Imprensa - Publicações setoriais e especializadas a nível nacional e internacional DIFUSÃO SETORIAL Temos difundido de forma periódica os boletins eletrónicos das diferentes iniciativas que gerimos: Iniciativas próprias Antares HealthLines Iniciativas do cliente FlashTicSalut FAROS TEVA Observatorios Esclerosis Múltiple (FEM) Somapsy NewsPacient Segur GecoFarma mhealth REDES SOCIAIS Em 2014 continuámos a nossa presença e atividade nas redes sociais, difundindo de forma periódica a experiência e conhecimento setorial através das nossas contas Twitter, Facebook e Linkedin ANTARES CONSULTING EM 2014 Espanha França Portugal ⱱ ⱱ ⱱ ⱱ ⱱ 6198 seguidores 13

14 Madrid Génova, 21, 1º dcha Madrid, Espanha Tel.: Fax.: Barcelona Josep Tarradellas, 8-10, 4 piso Barcelona, Espanha Tel.: Fax.: antaresbcn@antares-consulting.com Bruxelas Bloemenstraat 32 o Rue aux Fleurs, 3º piso B-1000 Bruxelas, Bélgica Tel.: +33 (0) Fax.: + 33 (0) antares@antares-consulting.com Lausanne BDO Route de la Corniche, Epalinges, Suiça Tel.: +33 (0) Fax.: + 33 (0) antares@antares-consulting.com La Paz Edificio Multicentro Torre A Piso 10 D1002 Av. Arce 2299 Sopocachi La Paz, Bolívia Tel.: + (591) antares@antares-consulting.com Lima Av. 6 de Agosto Jesús María Lima, Perú Tel.: + (511) / antares@antares-consulting.com Lisboa Largo das Palmeiras, Lisboa, Portugal Tel.: Fax.: antareslisboa@antares-consulting.com Paris 7, boulevard de Magenta Paris, França Tel.: +33 (0) Fax.: + 33 (0) antaresparis@antares-consulting.com Santiago Salvador 95, Of 101 Providencia, Santiago. Chile Tel.: antares@antares-consulting.com São Paulo Edifício Spazio Jk Av. Juscelino Kubitschek, º andar Vila Olímpia São Paulo, Brasil antaresbrasil@antares-consulting.com