Sustentabilidade na Gestão do Sistema Sebrae

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2 Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Sebrae Sustentabilidade na Gestão do Sistema Sebrae Brasília DF 2

3 2017 Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas SEBRAE Todos os direitos reservados A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação aos direitos autorais (Lei n 9.610). INFORMAÇÕES E CONTATOS Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas SEBRAE Unidade de Gestão Estratégica SGAS 605 Conjunto A Asa Sul Brasília/DF CEP Tel.: Conselho Deliberativo Nacional Presidente Robson Braga de Andrade Diretoria Executiva Diretor-Presidente Guilherme Afif Domingos Diretora-Técnica Heloisa Regina Guimarães de Menezes Diretor de Administração e Finanças Vinícius Lages Unidade de Administração e Suprimentos Gerente - André Luís da Silva Dantas Adjunto - Renata Barbosa de Araújo Duarte Responsável - Dival Schmidt 3

4 Sumário Objetivo... 5 Resultados... 5 Ações Estratégicas:... 6 Ações Táticas e Operacionais:... 6 Gestão e Monitoramento:... 7 Plano de Comunicação:... 7 Regras

5 Usuário Final Lideranças e colaboradores do Sebrae/UF Objetivo Promover a disseminação e aplicação de práticas de Sustentabilidade interna na Gestão do Sistema Sebrae, contribuindo para sua consolidação na cultura organizacional, reforçando os valores estratégicos do Sebrae. Resultados: Os resultados deverão ser evidenciados por meio da implantação das iniciativas propostas, com o estabelecimento de indicadores para a mensuração da eficiência e eficácia destas iniciativas, considerando as três dimensões: 1) Ambiental: consumo energia, água e papel (Ecoeficiência) Meta: consumo médio - definido entre o menor consumo e a média, com base nos últimos 2 anos. Prazo: Mensal. A apresentação dos resultados ao Sebrae Nacional se dará no relatório quadrimestral. 2) Econômico: Impactos/ganhos financeiros gerados pelas ações de ecoeficiência, compras sustentáveis, consumo consciente e outras. Meta: % de reduções / % de economia. Prazo proposto: Trimestral. A apresentação dos resultados ao Sebrae/NA se dará no relatório quadrimestral. 3) Social: ações sociais e iniciativas voltadas à cooperação com a Sociedade civil, como: ações junto às comunidades vizinhas e entorno, voluntariado, nas ações voltadas aos conceitos de valor compartilhado relacionados às temáticas gestão, inovação e mercado, e no estímulo ao empreendedorismo. Indicador sugerido: Número de relacionamentos - Número de ações/relacionamentos com Instituições. Meta: a depender da ação realizada 5

6 Prazo: a definir. A apresentação dos resultados ao Sebrae/NA se dará no relatório quadrimestral. Ações Estratégicas: Definição de estratégias relevantes para fortalecimento das dimensões: Ambiental, Econômica, Social (cultural); Realização de Benchmark; Apoio a negócios sociais de alto impacto no entorno e nas comunidades relacionadas; Elaboração do Balanço Social accountablity para o Sistema Sebrae; Apoio a processos de referência de conformidade sustentável: certificação de instalações, padronização de ações nas unidades de atendimento, acessibilidade de comunicação (deficientes surdos, mudos e visão); Elaboração de modelos inovadores de atuação sustentável que alcancem impactos nas três dimensões. Ações Táticas e Operacionais: Implantação de ações de eficiência da gestão; Realização periódica de pesquisa sobre Gestão Sustentável para aferir e monitorar o microambiente integrado pelos colaboradores e de parceiros; Articular com os Sebrae/UF a inserção de ações e práticas relacionadas ao indicador Índice de Gestão Sustentável, incluído nas Diretrizes e no Mapa Estratégico do Sistema Sebrae; Atuação regional ponto focal - representante regional; Atualização do Documento Referencial da Sustentabilidade Interna alinhado com o Termo de Referência de Sustentabilidade; Implantação de modelos de estratégia para atuação do Sistema Sebrae aplicado nas dimensões ambiental, econômica e social; Manutenção e atualização dos documentos orientadores da operacionalização do PSI, a exemplo do SGA Sistema de Gestão Ambiental, ampliado com a inclusão das três dimensões; 6

7 Ações de mobilização NA e UFs considerando calendário de eventos locais, regionais, nacionais e internacionais; Estruturação e atualização dos documentos referenciais da estratégia do PSI; Monitoramento de indicadores de resultados. Gestão e Monitoramento: Observatório de Melhores Práticas e Benchmarking; Atuação em Redes Regionais e Nacional Parceiros Internos e Externos; Consultoria e direcionamento na proposição de projetos das UFs; Relatórios de Monitoramento quadrimestral. Plano de Comunicação: Ações de Mobilização; Calendário de Eventos (Dia da Água, Meio Ambiente, Bioma...); Videoconferências mensais, WhatsApp e Workshop. Workplace Sebrae (Grupo: Sustentabilidade Interna). Regras: Haverá apoio financeiro em 2018 e em 2019, por meio de repasse de recursos da Contribuição Social do Sebrae NA (CSN), no percentual de 70%, limitado a R$80.000,00 (oitenta mil reais) por UF, para desenvolvimento de ações estratégicas relacionadas à: Estratégias relevantes para fortalecimento das dimensões: Ambiental, Econômica, Social (cultural). Benchmark. Negócios sociais de alto impacto no entorno e nas comunidades relacionadas. Balanço Social accountablity para o Sistema Sebrae. Processos de referência de conformidade sustentável: certificação de instalações, padronização de ações nas unidades de atendimento, acessibilidade de comunicação (deficientes surdos, mudos e visão). Modelos inovadores de atuação sustentável que alcancem impactos nas três dimensões. Implantação de ações de eficiência da gestão. Ações de mobilização considerando calendário de eventos locais, 7

8 regionais, nacionais e internacionais. O estado obrigatoriamente deverá prever a contrapartida necessária em seu PPA para esta finalidade, no nível mínimo de 30% do valor total da proposta. Os recursos repassados por meio de CSN deverão ser executados em 12 meses, após a aprovação da DIREX. Os recursos de CSN serão disponibilizados conforme IN 37/20 - Execução Orçamentária e Financeira e suas alterações. Para o recebimento da CSN o Sebrae/UF deverá enviar projeto ao Sebrae/NA com o detalhamento das iniciativas, de acordo com os critérios e procedimentos descritos na IN 47/02 Processo Decisório da Diretoria Executiva; A prestação de contas dos recursos da CSN pelos Sebrae/UF seguirá os critérios e procedimentos contidos na IN 37/20 - Execução Orçamentária e Financeira e suas alterações; A operacionalização da estratégia se dará por meio do projeto nacional, gerido e estruturado pela Unidade de Administração e Suprimentos do Sebrae NA, e por projetos de gestão operacional, geridos e estruturados no Sistema de Gestão Estratégica (SGE) pelos Sebrae/UF que aderiram a estratégia nacional. 8