APRESENTAÇÃO. Ladislao Honrubia Director General. Joan Barrubés Director.
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- Aurora Aranha Santarém
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1 MEMÓRIA 2016
2 APRESENTAÇÃO Temos o prazer de apresentamos a memória das atividades que mais se destacaram na Antares Consulting em A nossa intenção é partilhar a informação e os acontecimentos mais relevantes da nossa empresa, com os nossos clientes, amigos, profissionais e organizações com quem tivemos a oportunidade de trabalhar e colaborar durante este ano foi um ano de muito trabalho e o balanço que fazemos é muito positivo. Por um lado, trabalhamos em 169 projetos em 14 países e com 34 novos clientes. Com estes números, conseguimos superar os projetos realizados e alcançar os 675 clientes desde Por outro lado, durante este ano consolidámos as mudanças organizativas internas que iniciámos em 2015 com o objetivo de nos adaptarmos melhor aos desafios e necessidades dos nossos clientes, melhorar os processos internos para sermos mais eficientes e oferecer um serviço de maior qualidade, continuando a impulsionar o desenvolvimento da nossa equipa de profissionais. Igualmente, através da ccyc, empresa do Grupo Antares Consulting, continuámos a trabalhar em projetos em ambientes digitais para o sector da saúde e sector social, criando plataformas multimédia, que integram conhecimento e serviços direcionados tanto para profissionais como para utentes ou utilizadores. Eduard Portella Presidente Ladislao Honrubia Director General A preparação desta memória é um exercício de avaliação interna, com um claro objetivo de transparência para com as organizações e as pessoas com as quais temos trabalhado. Agradecemos a sua confiança e colaboração. Esperamos que seja do seu agrado e que fortaleça ainda mais a nossa boa relação. Joan Barrubés Director 2
3 Nossa equipa de direção Eduard Portella Presidente* Joan Barrubés Director* Ladislao Honrubia Director General* Lluís Triquell Director Asociado* Paula Rodrigues Directora* Montserrat Cervera Directora* Elena de Mingo Directora Josep Lluís Falcó Director* Juan Ricardo Pavés Director Esteban Carrillo Senior Manager* Oscar Dia Senior Manager* Uma equipa multidisciplinar especialista no sector e com presença internacional que nos permite uma elevada capacidade de adaptação a diferentes ambientes. *Accionistas en
4 Presença territorial e equipa Dispomos de equipas profissionais trabalhando nos nossos escritórios de Madrid, Barcelona, Lisboa, Paris, Lima, La Paz e Santiago. Também estamos presentes e operamos, de forma estável e continuada, nos mercados da Bélgica, Suíça e Brasil. Durante 2015, 21 novos profissionais passaram a integrar a equipa do Grupo Antares Consulting. La Paz Recursos Humanos 17 NOVAS INCORPORAÇÕES NA ANTARES CONSULTING 4 NOVAS INCORPORAÇÕES NA ccyc 4
5 Clientes O ano de 2016 Em 2016, 34 novos clientes confiaram na Antares Consulting : 3 novos clientes por mês. 169 Projetos 34 Novos clientes 14 Países diferentes 3 Novos clientes/mês De 1999 a 2016 trabalhámos com 675 clientes diferentes em 25 países diferentes. Muitos destes clientes depositaram a sua confiança na nossa empresa, para os quais temos desenvolvido para vários projetos. Proyectos Até ao ano de 2016 Mais de 2200 projetos 675 Clientes 25 Países diferentes En 2016 trabalhámos em 169 proyectos em 14 países diferentes: Espanha, França, Bélgica, Suíça, Portugal, Luxemburgo, Bolívia, Chile, Perú, Cabo Verde, Angola e Gabão. destacando os seguintes temas chave : Gestão clínica e desenvolvimento de serviços Modelos assistenciais e organização territorial dos serviços de saúde Melhoria das operações e da eficiência Governança Segurança do doente Avaliação e programação de projetos de infraestruturas de saúde Estratégia e planos de desenvolvimento Oncologia e cuidados de saúde ao doentes com cancro Acompanhamento e gestão da mudança em organizações de saúde Regulatory affairs nacional e internacional Fundraising, business development & interim management para start-ups e spin-offs Transferência tecnológica e valorização de projetos 5
6 Em 2016 desenvolvemos a nossa atividade em todos os âmbitos do setor saúde, com diferentes agentes. Colaboramos com um maior número de clientes comparativamente com o ano anterior, ampliando e diversificando o nossos alcance sectorial. SEGMENTO Actividade Nº clientes Nossos números Clientes Administrações Públicas e organismos reguladores de saúde. Fornecedores de serviços de saúde públicos e privados, serviços sociais e socio sanitários. Grupos de investimento e financeiros no sector da saúde. Empresas do âmbito da tecnologia médica e da industria farmacêutica/biomédica Centros de I+D+i, iniciativas do âmbito biotecnológico e das tecnologias médicas em fase de desenvolvimento (start-ups y spin-offs) Outros: industrias não de saúde, associações (fornecedores, utentes, profissionais, faculdades ), industria farmacêutica, etc. 62% 23% 7% 8% Hôpital Riviera-Chablais. Suiza Centre Hospitalier Universitaire Saint -Pierre. Bélgica Ministère de la Communauté germanophone. Bélgica Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon. Bélgica Hospital Sant Joan de Déu Centre Hospitalier Saint Joseph-Saint Luc. Francia Quirónsalud CatSalut Agences Régionales de Santé (ARS). Francia Agence Nationale d'appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP). Francia, etc GE Healthcare AbbVie Palex Ferrer Amgen Vifor Pharma Hartmann Roche Servier, etc Vall d'hebron Institut d' Oncologia (VHIO) Institut Curie. Francia Instituto de Investigación del Sida IrsiCaixa Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) Institut Català de Ciències Cardiovasculars (ICCC) Anaconda Biomed, etc Instituto para el Desarrollo e Integración de la Salud (IDIS) Asociación para el Autocuidado de la Salud ( ANEFP) Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (FENIN) Aguas Andinas Conférence des Hôpitaux Académiques Belgique, etc 6
7 Durante 2016 continuamos a desenvolver linhas de trabalho orientadas à excelência, com o objetivo de manter o nosso compromisso com os clientes e enfrentar os DESAFIOS atuais do sector de saúde. Linhas de trabalho 2016 DESAFIOS Colaborámos com Administrações Públicas e organismos reguladores de saúde, com fornecedores de serviços de saúde públicos e privados: Adequar o modelo assistencial a novas necessidades dos doentes Avançar na integração assistencial Desenvolver serviços partilhados Desenhar e implementar s modelos de incentivos e de desenvolvimento de profissionais Medir os resultados de saúde Aproveitar a disponibilidade das TIC para repensar as prestações e as novas formas de trabalho Repensar os modelos organizativos e de governança Integrar o papel dos novos atores na saúde Melhorar as operações e a eficiência Reduzir os riscos clínicos e garantir a segurança do doente Acompanhámos centros de I+D+i, companhias farmacêuticas, biotecnológicas e de tecnologias de saúde: Reformular o modelo de negócio do setor Dispor de produtos inovadores a menor preço e de valor para o financiador e para os doentes Desenvolver o marketing científico Desenvolver uma carteira de serviços para transformar a farmácia assistencial com profissionalismo Diversificar a proveniência do financiamento Gerir projetos de desenvolvimento de produtos farmacêuticos, biotech e medtech no quadro regulatório vigente Apoiar o impulso de iniciativas em fase de desenvolvimento ( start-ups e spinoffs) 7
8 DESAFIOS Linhas de trabalho 2016 Colaboramos com grupos de investidores e financeiros em saúde, transformando o nosso conhecimento do sector em estratégias de desenvolvimento investimento alto valor: Analisar o posicionamento competitivo de uma empresa e realizar uma correta valorização do seu potencial de crescimento Compreender as tendências de futuro, as alterações regulamentares e os riscos de mercado de uma oportunidade de investimento Desenhar estratégias de criação de valor para a entrada, crescimento e diversificação no mercado Integrar a estratégia de desenvolvimento de negócio com a execução financeira Realizado projetos inovadores com todo o tipo de clientes do setor da saúde, acrescentando valor ao uso das TIC: Definir uma estratégia clara e plano de ação concreto para o uso das TIC Adaptar novas formas de trabalho e funções dos profissionais à nova envolvência gerada pelo uso das TIC Divulgar conhecimento gerado pela própria organização e a informação de que dispõe, para a melhoria assistencial, da gestão e a comunicação interna e externa Colaboramos com Administrações Públicas em regulamentação prestação e financiamento de serviços sociais e de saúde: Adaptar políticas e serviços a um novo perfil de necessidade das pessoas e dos grupos a que se dirigem Adaptar organizações e estruturas próprias a um novo contexto que exige maior agilidade e eficiência Manter as políticas, programas e serviços sociais em um ambiente de restrição orçamental, de modo a executar eficientemente, sustentávelmente e socialmente rentável Conhecer os efeitos de políticas e serviços avaliando o seu impacto social para uma planificação e execução adequada 8
9 Nossos marcos nos últimos 3 anos 44 Novos clientes 4 Novos clientes/mês 184 Projetos 15 Países diferentes 50 Novos clientes 4,5 Novos clientes/mês 192 Projetos 9 Países diferentes 34 Novos clientes 3 Novos clientes/mês 169 Projetos 14 Países diferentes 7 Relatórios e publicações Alcançámos o número de 600 clientes 6 Relatórios e publicações Acordo com o Banco Sabadell para impulsionar Startups e Spin-offs no setor da saúde 4 Relatórios e publicações Nuevas oficinas en Madrid 2017 Entrada no mercado do Chile, Perú e Bolivia Assinatura de acordos internacionais: Auriga Health (Chile) CGS Consultores (Perú) ENGEST (Bolívia) Regulanet Organismos Multilaterales Plano de reorganização interna para seguir crescendo Selecionados pela Direção de Compras Públicas de Chile para o acordo quadro de consultoria High Performance Culture: Nova carteira de serviços na Bélgica Aliança comercial em França com Averroès 9
10 A opinião dos nossos clientes o Hôpital Riviera-Chablais encontra-se num período de grandes mudanças depois de um processo de fusão de dois hospitais multicentro iniciado em dois diferentes cantões da Suiça. Tem que se reorganizar em profundidade para trabalhar num novo hospital de agudos de 350 camas, que estará operativo em Esta fase de importantes mudanças estruturais faz -se num ambiente cada vez mais competitivo em relação ao setor hospitalar privado. Por esta razão, o Conselho de Administração e a Direção Geral entendeu que era indispensável levar a cabo uma reflexão estratégica. A Antares Consulting acompanhou-nos neste processo de uma forma muito eficaz. O seu excelente conhecimento no âmbito hospitalar e o seu profissionalismo permitiram -nos finalizar em tempo o récord um plano estratégico que atualmente está a ser implementado com os nossos profissionais de saúde. Sobre L Hôpital Riviera-Chablais: O Hospital Riviera-Chablais es é uma instituição de referência de uma região de aproximadamente habitantes, repartida entre os cantões suíços de Vaud e Valais. Dispõe atualmente de 5 hospitais de agudos e de um centro de reabilitação, nos quais realizou mais de internamentos e episódios de ambulatório. Pascal Rubin Diretor Geral Hôpital Riviera-Chablais (Suíça) A psiquiatria está evoluindo consideravelmente e queremos posicionar o nosso hospital nesta transformação. As nossas equipas trabalharam com grande satisfação com os especialistas da Antares Consulting. Sugeriram-nos, entre outros, multiplicar os pontos de acesso à nossa instituição. Em 23 de fevereiro de 2017 abriremos o «centro médico -psicológico Confluences» fora do nosso centro histórico. Além disso, já estamos a utilizar os novos indicadores de atividade e vemos que os resultados avançam! Sobre o Hôpital Psyquiatrique du Beau Vallon: o Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon é uma instituição de saúde mental da província de Namur, na Bélgica. Conta com 593 camas de internamento e readaptação, e casas residenciais, assim como diversos centros ambulatoriais e equipas móveis para os cuidados de uma população de habitantes. Marc Legrain Presidente Hôpital Psychiatrique du Beau Vallon (Bélgica) 10
11 A opinião dos nossos clientes A definição de uma estratégia para enfrentar os desafios é crucial e permite um melhor posicionamento da instituição. Neste contexto, foi muito valiosa a ajuda da Antares Consulting: o apport metodológico e experiência nacional e internacional permitiu -nos avançar e alinhar os objetivos para os próximos anos. São capazes de adaptar a sua carteira de serviços em função das necessidades reais do cliente, aspeto que nos ajuda a ter uma reflexão em profundidade. Trabalhámos com eles em diversos projetos, inclusivamente para os serviços de suporte. O trabalho mais recente é sobre a acessibilidade do nosso hospital, projeto que envolverá toda a instituição para avançar na captação ativa de novos doentes. Sobre o Centre Hospitalier Universitaire Saint-Pierre: Hospital público universitário belga. Conta com três centros, com uma capacidade de 600 camas e é um hospital de referência do centro de Bruxelas. Faz parte da rede de hospitais públicos de Bruxelas (IRIS). Patrice BUYCK Diretora Geral Centre Hospitalier Universitaire Saint-Pierre. (Bélgica) Durante 2016 decidimos potenciar e estruturar um departamento chave na companhia como Palex que no seu ADN incorpora a inovação para levá-la ao mercado. Graças a Antares Consulting posso afirmar que Business Development e M&A deram um passo de qualidade definitivo, facto que procurávamos há muito tempo. Conseguimos externalizar um Serviço tendo uma implantação dentro de Palex e aproveitando todo o músculo de uma consultora prática como Antares Consulting para dar este grande passo. Até ao dia de hoje não só não há reclamações, como indiscutivelmente foi um grande sucesso Sobre Palex Medical: empresa familiar, fundada em 1955, líder no segmento da distribuição de produtos e soluções para hospitais e referente do setor dos medical devices, com presença em Espanha e Portugal. Com uma faturação de , Palex Medical distribui produtos em diversas áreas, tais como robótica, diagnóstico, cirurgia cardíaca e ortopedia, entre outros. Xavier Carbonell Conselheiro Delegado - CEO Palex Medical, S.A. (Espanha) 11
12 A opinião dos nossos clientes A colaboração da Antares Consulting foi chave para a nossa empresa, desde as primeiras fases de desenvolvimento até hoje. A equipa da Antares Consulting trabalhou connosco com entusiasmo e paciência, guiando-nos na identificação das necessidades de mercado, de potenciais investidores e partners, e ajudando-nos a conseguir financiamento público de qualidade. O nosso sucesso, sem dúvida, dependeu muito da seu excelente trabalho. Sobre Peptomyc S.L.: Spin-off criada em Dezembro de 2014 pela Dra Laura Soucek. A Dra. Marie-Eve Beaulieu, VHIO e ICREA. Conta com um Advisory Board formado por investigadores de renome como o Dr. José Baselga e Dr. Josep Tabernero. Tem como objetivo desenvolver péptideos contra Myc (uma proteína envolvidana maioria dos cancros humanos) e desenvolvê-los rapidamente na prática clínica. Laura Soucek CEO Peptomyc (Espanha) No princípio de 2016 elegemos a Antares Consulting para que nos acompanhasse num ambiciosa desafio para Indisa. Queremos eliminar os papéis e adotar o uso da informática médica em todos os registos clínicos e processos da clínica. A nossa meta é que os nossos doentes possam dispor de sua ficha eletrónica para ser utilizada em qualquer momento e lugar. Os consultores da Antares Consulting foram um fator chave para a gestão de este projeto, e dificilmente poderíamos estar obtendo os bons resultados observados sem o seu apoio e profissionalismo. Sobre Indisa: Centro privado de 360 camas com serviços de ambulatório hospitalar de elevada especialização. Está localizada em Santiago do Chile e é um dos centros referentes de saúde privada desde há mais de 50 anos. Dr. Miguel Araujo Alonso Diretor de Qualidade Clinica Indisa (Chile) 12
13 Estudos e publicações Translational Knowledge in Healthcare Este 2016 mantivemos o nosso compromisso e vontade de gerar conhecimento para o compartilhar com os nossos clientes e com os profissionais do setor. Sob este tema Translational Knowledge in Healthcare, materializámos o nosso conhecimento em: Relatórios e artigos de posicionamento Relatórios temáticos em colaboração com os nossos clientes Relatórios para e com os nossos clientes Difusão de conhecimento em eventos próprios e externos Divulgação do nosso conhecimento especializado através da Rede Tudo isto com o objetivo de transformar o conhecimento em propostas concretas para a melhoria e obtenção de resultados. Publicações AMPHOS Alianzas estratégicas en el entorno hospitalario Itinerario y pautas de seguimiento farmacoterapéutico de la Fibrosis Pulmonar Idiopática Estudio RESA 2016 PUBLICAÇÕES PARA OS NOSSOS CLIENTES El reto de los cuidados sociosanitarios intermedios: mapa de recursos y propuestas de futuro Cliente AbbVie Boehringer Ingelheim Instituto para el Desarrollo e PUBLICACIONES Integración PROPIAS de la Sanidad Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad 13
14 Organizámos eventos próprios, nos quais, para além de difundir a nossa experiência, contámos com a participação de líderes do sector: Evento Cidade Assistentes Eventos Translational Knowledge in Healthcare Gestão sanitária em tempos de mudança (8ª edição) Madrid 190 Empreendedoria e TechTransfer Barcelona Madrid Participámos em numerosos eventos nacionais e internacionais organizados por clientes, entidades, organizações e agentes do setor. Entre outros : Instituição Evento Orador Cidade One Management e Antares Consulting High Performing Culture dans les hôpitaux et réseaux médico-sociaux Eduard Portella Joan Barrubés Bruxelas Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad El reto de los cuidados sociosanitarios intermedios Joan Barrubés Madrid Université Libre de Bruxelles Statut et les formes de rémunérations des médecins dans l hôpital moderne Eduard Portella Bruxelas PARTILHAMOS CONHECIMENTO SEFH Congreso Nacional de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria Lluís Triquell Gijón ESTAMOS EM CONTINUO CONTACTO COM OS NOSSOS CLIENTES Institut Químic de Sarriá (IQS) Claves para emprender Josep Lluís Falcó Barcelona SEGUIMOS A ATUALIDADE DO SETOR 14
15 Actividade académica Translational Knowledge in Healthcare Participámos em palestras com entidades universitárias nacionais e internacionais internacionales: Instituição Evento Professor País ESADE Master Executive Master in Healthcare Organizations Leadership Joan Barrubés Espanha Université Catholique de Louvain y Université Libre de Bruxelles Certificat Interuniversitaire «Pensée Stratégique, management stratégique» Eduard Portella Bélgica Faculté des Hautes Etudes Commerciales (HEC), Institut d Economie et Management de la Santé Certificate of Advanced Studies en management de la santé Eduard Portella Suiça Université de Genève Qualité et sécurité des soins - Les Hôpitaux acteurs de leur avenir Eduard Portella Genebra Universitat Internacional de Catalunya UIC Gestión clínica en salud mental Eduard Portella Espanha PARTILHAMOS CONHECIMENTO Institut Químic de Sarriá IQS (Universitat Ramón Llull) Master en Gestión de la I+D Josep Lluís Falcó Espanha ESTAMOS EM CONTINUO CONTACTO COM OS NOSSOS CLIENTES SEGUIMOS A ATUALIDADE DO SETOR 15
16 Comunicação MEIOS Tivemos uma presença notável nos meios : - Imprensa nacional e internacional - Publicações setoriais e especializadas a nível nacional e internacional DIFUSÃO SETORIAL Difundidos de forma periódica os boletins eletrónicos das diferentes iniciativas que gerimos: Iniciativas próprias Antares HealthLines Iniciativas do cliente Iniciativa Observatorio de la Cartera de Servicios desde la Oficina de Farmacia Cliente TEVA REDES SOCIAIS Em 2016 continuámos a nossa presença e atividade nas redes sociais, difundindo de forma periódica a experiência e conhecimento setorial através das nossas contas Twitter e Linkedin. ANTARES CONSULTING NAS REDES SOCIAIS 2016 Espanha Portugal França Soma&Psy, portal de la salud mental integrada Observatorio Esclerosis Múltiple NewsPacient Segur Fondation de Nant, Parc Sanitari Sant Joan de Déu, Consorci Hospitalari de Vic, Centre Psychiatrique Saint-Bernard Fundació Esclerosi Múltiple Generalitat de Catalunya ⱱ ⱱ ⱱ ⱱ ⱱ ⱱ 9400 Seguidores GecoFarma CatSalut m4social Taula d'entitats del Tercer Sector Social de Catalunya ⱱ 16
17 Madrid Paseo de la Castellana, 123, Esc. dcha., 4º B Madrid, España Tel.: Fax.: antaresmadrid@antares-consulting.com Barcelona Josep Tarradellas, 8-10, 4ª planta Barcelona, España Tel.: Fax.: antaresbcn@antares-consulting.com La Paz Edificio Multicentro, Torre A, Piso 10 D1002 Av. Arce 2299 Sopocachi La Paz, Bolivia Tel.: + (591) antares@antares-consulting.com Lima Dos de Mayo 534 (Of. 603) Miraflores. Lima, Perú Tel.: + (511) antares@antares-consulting.com Lisboa Largo das Palmeiras, Lisboa, Portugal Tel.: Fax.: antareslisboa@antares-consulting.com París 7, boulevard de Magenta París, Francia Tel.: +33 (0) Fax.: + 33 (0) antaresparis@antares-consulting.com Santiago Salvador 95, Of 101 Providencia, Santiago. Chile Tel.: antares@antares-consulting.com Sâo Paulo Edificio Spazio Jk Av. Juscelino Kubitschek, º andar Vila Olímpia Sâo Paulo, Brasil
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