RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADE 06/02/2012 a 15/11/2013

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1 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADE 06/02/2012 a 15/11/2013 OBJETIVO, ÂMBITO E DIMENSÃO DA ATIVIDADE Durante o período de 06/02/2012 a 15/11/2013 estivemos presentes em 20 Concelhos do Alentejo, área circunscrita à aplicação do Projeto Sensibilizar para Integrar, com o objetivo de promover e facilitar o uso da Internet e as suas potencialidades, através do acesso e utilização de computadores com ligação à Internet de forma gratuita e com a presença de um técnico especializado, destinado particularmente à população info-excluída, identificada e/ou representada pelas Entidades cooperantes, nomeadamente, população rural, idosos, desempregados/as e pessoas com necessidades especiais. Numa listagem cronológica, estivemos presentes nos seguintes Concelhos: Desenvolvemos as Atividades do Projeto Sensibilizar para Integrar em:

2 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO 41 localidades destes Concelhos, numa média de 2 localidades por cada concelho, e cooperámos em parceria com: 45 Entidades locais, fundamentalmente, Juntas de Freguesia e Unidades Operacionais da Santa Casa da Misericórdia das referidas localidades. ENTIDADES CONTATO LOCALIDADE CONCELHO JUNTA FREGUESIA DE FOROS DE VALE FIGUEIRA Telefone FOROS DE VALE FIGUEIRA MONTEMOR-O-NOVO Rua Bento Gonçalves, 2 jfforos@gmail.com; FOROS DE VALE FIGUEIRA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE MONTEMOR-O-NOVO Telefone FOROS DE VALE FIGUEIRA MONTEMOR-O-NOVO (Instalações de Vale Figueira) Rua João Paulo II scmmn@mail.telepac.pt; FOROS DE VALE FIGUEIRA JUNTA DE FREGUESIA DE NOSSA SENHORA DA VILA Telefone MONTEMOR-O-NOVO MONTEMOR-O-NOVO Largo Prof. Dr. Banha de Andrade geral.jfvila@gmail.com; MONTEMOR-O-NOVO JUNTA FREGUESIA DE ALVITO Telefone ALVITO ALVITO Travessa Prior Lampreia, 2 alvito@freguesias.pt; ALVITO JUNTA DE FREGUESIA DE VILA NOVA DE BARONIA Telefone VILA NOVA DE BARONIA ALVITO Rua Bento de Jesus Caraça, 2 jfbaronia@mail.telepac.pt; VILA NOVA DE BARONIA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE ALVITO Telefone ALVITO ALVITO Bairro da Tapada de Lucas misericordiaalvito@sapo.pt; ALVITO JUNTA DE FREGUESIA DE VIANA DO ALENTEJO Telefone VIANA DO ALENTEJO VIANA DO ALENTEJO Rua Brito Camacho, 17 juntaviana@sapo.pt; VIANA DO ALENTEJO SOCIEDADE VIANENSE Telefone VIANA DO ALENTEJO VIANA DO ALENTEJO Rua Teófilo de Braga, 12 não tem ; VIANA DO ALENTEJO SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DA VIDIGUEIRA Telefone VIDIGUEIRA VIDIGUEIRA Praça Vasco da Gama scmv-vidigueira@sapo.pt; VIDIGUEIRA JUNTA DE FREGUESIA DE VILA DE FRADES Telefone VILA DE FRADES VIDIGUEIRA Rua Poeta João Xavier Matos, 6 jf-viladefrades@live.com.pt; VILA DE FRADES geral@viladefrades.pt ; JUNTA DE FREGUESIA DE PEDRÓGÃO Telefone PEDRÓGÃO VIDIGUEIRA Praça da Republica, 15 fpedrogaovdg@gmail.com; PEDRÓGÃO VDG JUNTA DE FREGUESIA DE ORIOLA Telefone ORIOLA PORTEL Largo da Praça jf.oriola@iol.pt; ORIOLA freguesiadeoriola@iol.pt; JUNTA DE FREGUESIA DE VERA CRUZ Telefone VERA CRUZ PORTEL Largo de São Sebastião freguesia-veracruz@hotmail.com; VERA CRUZ JUNTA DE FREGUESIA DE SÃO BARTOLOMEU DO OUTEIRO Telefone SÃO BARTOLOMEU DO OUTEIRO PORTEL Rua Varandas, 28 junta.s.b.outeiro@mail.telepac.pt; SÃO BARTOLOMEU DO OUTEIRO

3 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO JUNTA DE FREGUESIA DE VILA ALVA Telefone VILA ALVA CUBA Rua da República, 23 jf.vilaalva@sapo.pt; VILA ALVA JUNTA DE FREGUESIA DE CUBA Telefone CUBA CUBA Rua João Vaz jf-cuba@sapo.pt; CUBA JUNTA DE FREGUESIA DE SAFARA Telefone SAFARA MOURA Praça 25 de Abril, 7 A 1º freguesia.safara@mail.telepac.pt; SAFARA JUNTA DE FREGUESIA DE AMARELEJA Telefone AMARELEJA MOURA Rua Eng. Luís Guinapo Ferronha, 21 junta.amareleja@mail.telepac.pt; AMARELEJA JUNTA DE FREGUESIA DE SANTO AMADOR Telefone SANTO AMADOR MOURA Rua da Escola, 12 jfsantoamador@mail.telepac.pt; SANTO AMADOR JUNTA DE FREGUESIA DE CAMPINHO Telefone CAMPINHO REGUENGOS DE MONSARAZ Largo Bernardino José Cruz, 6 freguesiacampinho@net.sapo.pt; CAMPINHO JUNTA DE FREGUESIA DE SÃO MARCOS DO CAMPO Telefone SÃO MARCOS DO CAMPO REGUENGOS DE MONSARAZ Rua da Defesa, 2 jfcampo@net.sapo.pt; CAMPO JUNTA DE FREGUESIA DE VILA NOVA DE SÃO BENTO Telefone VILA NOVA DE SÃO BENTO SERPA Praceta D. Maria do Carmo Horta Barroso, 1 geral@jf-vnsbento.pt; VILA NOVA DE SÃO BENTO JUNTA DE FREGUESIA DE PIAS Telefone PIAS SERPA Rua Luis de Camões, 33 junta.freg.pias@mail.telepac.pt; PIAS SRP JUNTA DE FREGUESIA DE CORTE PINTO Telefone CORTE PINTO MÉRTOLA Rua Dr. Santos Martins, 2 jfcortepinto@mail.telepac.pt; CORTE DO PINTO JUNTA DE FREGUESIA DE MÉRTOLA Telefone MONTE FERNANDES MÉRTOLA Av. Aureliano Mira Fernandes, MÉRTOLA JUNTA DE FREGUESIA DE CASTRO VERDE Telefone AIVADOS CASTRO VERDE Praça do Município, 3 jfcastroverde@mail.telepac.pt; CASTRO VERDE JUNTA DE FREGUESIA DE CASÉVEL Telefone CASÉVEL CASTRO VERDE Altinho - Rua da Estalagem freguesia.casevel@sapo.pt; CASÉVEL CVR JUNTA DE FREGUESIA DE GARVÃO Telefone GARVÃO OURIQUE Largo D. Afonso III junta.garvao@gmail.com; GRAVÃO JUNTA DE FREGUESIA DE SANTA LUZIA Telefone SANTA LUZIA OURIQUE Rua do Poço Novo, 6 jfsantaluzia@iol.pt; SANTA LUZIA ORQ JUNTA DE FREGUESIA DE SÃO MARTINHO DAS AMOREIRAS Telefone SÃO MARTINHO DAS AMOREIRAS ODEMIRA Largo Vale Brique jfsamoreiras@mail.telepac.pt; SÃO MARTINHO DAS AMOREIRAS JUNTA DE FREGUESIA DE COLOS Telefone COLOS ODEMIRA Largo do Correio, 1 freguesia.colos@sapo.pt; COLOS JUNTA DE FREGUESIA DE SÃO TEOTÓNIO Telefone BREJÃO ODEMIRA Rua Luis de Camões freguesia.colos@sapo.pt; SÃO TEOTÓNIO

4 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO JUNTA DE FREGUESIA DE ALJUSTREL Telefone CORTE VICENTE ANES ALJUSTREL Av. 1º de Maio ALJUSTREL ALJUSTREL JUNTA FREGUESIA DE MESSEJANA Telefone MESSEJANA ALJUSTREL Praça 1º de Julho MESSEJANA JUNTA DE FREGUESIA DE ODIVELAS Telefone ODIVELAS FERREIRA DO ALENTEJO Largo da Praça freguesiaodivelas@hotmail.comt; ODIVELAS JUNTA DE FREGUESIA DE SÃO MARTINHO Telefone CASEBRES ALCÁCER DO SAL Largo da Igreja,2 -CASEBRES- jfsmartinho@sapo.pt; SÃO MARTINHO ASL JUNTA DE FREGUESIA DE SANTA SUSANA Telefone SANTA SUSANA ALCÁCER DO SAL Rua da Liberdade jfsantasusana@gmail.com; SANTA SUSANA JUNTA DE FREGUESIA DE CRATO E MÁRTIRES Telefone CRATO CRATO Rua da Portela,22 crato@jf-cratoemartires.pt; CRATO JUNTA DE FREGUESIA DE GÁFETE Telefone GÁFETE CRATO Largo da Praça, 29-A gafete@mail.telepac.pt; GÁFETE JUNTA DE FREGUESIA DE ARCOS Telefone ARCOS ESTREMOZ Rua da Estação jfarcos.etz@gmail.com; ARCOS ETZ JUNTA DE FREGUESIA DA GLÓRIA Telefone ALDEIA DE CIMA (Glória) ESTREMOZ Aldeia de Cima - Glória junta.gloria@sapo.pt; GLÓRIA JUNTA DE FREGUESIA DE MELIDES Telefone MELIDES GRANDOLA Estrada Nacional nº gabinete.apoio@jf-melides.pt; MELIDES CASA DO POVO DE MELIDES Telefone MELIDES GRANDOLA Estrada Nacional nº casadopovo.melides@gmail.com; MELIDES SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE SINES Telefone SINES SINES Av. 25 de Abril, 2 animação.scmsines@mail.telepac.pt; SINES JUNTA FREGUESIA DE SINES Telefone SINES SINES Largo Ramos da Costa, 21 B juntafsines@gmail.com SINES Durante todo este período efetuámos 70 Workshops, enquadrados na temática da importância e evolução dos computadores e da Internet, com exemplos de definições dos termos mais básicos inerentes a esta ferramenta tecnológica e, a par disso, procurámos criar a discussão em grupo das razões motivacionais para apreender e assimilar todos os

5 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO conhecimentos necessários à sua utilização. Neste último aspeto, procurámos justificar junto das faixas etárias mais elevadas não só a importância de aprender a usar a Internet por necessidade própria, como cidadãos ativos com responsabilidades, direitos e deveres, mas também pela necessidade de acompanhamento das gerações mais jovens. Acompanhamento esse necessário para o (re)estabelecimento do diálogo atualmente perdido entre gerações, pelas motivações individuais diferenciadas, e para acompanhamento cuidado (tutorial) dos ainda mais jovens que navegam sem qualquer supervisão e muitas vezes em temas pouco indicados para o seu crescimento e desenvolvimento equilibrado. Durante este período, dos 444 dias úteis emergentes, 70 foram dedicados preponderantemente à realização de Workshops. Os 374 dias restantes foram dedicados a Atividades teóricas e práticas dos conteúdos e objetivos de aprendizagem planeados, não deixando de evoluir por outros domínios sempre que solicitado por alguns participantes. Durante a execução do Projeto, considerando todos os concelhos percorridos, o somatório das presenças diárias ascendeu a participantes. PLANIFICAÇÃO DE CONTEÚDOS E EXPECTATIVAS DOS PARTICIPANTES A planificação de conteúdos e objetivos de aprendizagem foi concebida em 2 patamares diferenciados: Básico e Suplementar. O primeiro, o básico, cumprindo todos os requisitos essenciais do Projeto, constituiria a base de conhecimentos que deveriam ser verificados e que lançariam as condições para a capacidade de manuseamento do computador em simultâneo com a iniciativa individual e experienciação de pesquisa na Internet de qualquer tema, assunto ou Portal, criando a familiarização com os diferentes layouts das várias páginas consultadas. O segundo, o suplementar, constituindo um desafio adicional no sentido da evolução em todas as Ações que, pelo duração do período definido, nível de conhecimentos e número dos

6 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO participantes, pudesse ser aplicado e onde abordaríamos 3 temas fundamentais na Comunicação e Interação Social atuais através da Internet: , Skype e Facebook. Podemos generalizar que as expectativas iniciais dos participantes com maior ou completo desconhecimento do uso do Computador e da Internet normalmente não identificavam grandes expectativas. Estes casos, que constituem habitualmente uma maioria, tipificam uma situação em que os participantes se vinculam demasiado na sua grande dúvida, ou mesmo ceticismo, em ter capacidade para absorver os conhecimentos e/ou conseguir minimamente evoluir. Ainda assim, quase todos se apresentam com esperança, mesmo que não muito verbalizada, e vontade de aprender. Aqueles Participantes que já possuem alguns conhecimentos, por mais elementares que sejam, e/ou que usam o Facebook pretendem normalmente aumentar os seus conhecimentos, quer no próprio Facebook, quer em diversos outros procedimentos que já identificaram não conseguir executar. E nestes termos, podemos dizer que suplantámos as nossas próprias expectativas iniciais, já que conseguimos concluir com êxito a 100% os objetivos de aprendizagem Básicos. No que concerne aos objetivos de aprendizagem suplementares, conseguimos muito mais do que esperávamos, e esteve tudo muito dependente do número de participantes em cada local e do tempo planeado para a Ação. Neste caso chegámos aos 95% de conclusão, já que foram muito poucos os locais onde a sua aplicação não foi possível, pelos motivos anteriores ou por não conseguirmos uma dinâmica de grupo em continuidade. Abaixo apresentamos os mapas de PLANIFICAÇÃO DE CONTEÚDOS E OBJECTIVOS DE APRENDIZAGEM BÁSICOS e SUPLEMENTARES.

7 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO Ação na localidade PLANIFICAÇÃO DE CONTEÚDOS E OBJECTIVOS DE APRENDIZAGEM BÁSICOS CONTEÚDOS CONCEITOS E NOÇÕES OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM OPERAÇÕES/ACÇÕES Res 1 INTERNET Conceito de Rede e de Comunicação em Rede Materialização exemplificada dos Sistemas de Comunicação actuais - computadores, telemóveis e satélites - de modo a explicitar a Internet de modo simplificadamente acessível > Exposição verbal 2 COMPUTADOR Noção básica Apreender as noções básicas do Computador como ferramenta de trabalho e como terminal de acesso e ligação à INTERNET > Ligar/Desligar > Teclado, Rato e Ecran > Interatividade do Rato 3 MOTORES DE BUSCA Identificar visualmente as alternativas de Motores de Busca Saber identificar e para que serve o Motor de Busca, informação adicional que pode conter, e objectivo essencial de Pesquisa na INTERNET > Carregar o Motor de Busca > Identificar o Local de acesso para Pesquisas 4 PALAVRAS CHAVE Classificar/Identificar o tema/assunto Aprender a selecionar as Palavras Chave que identificam clara e objectivamente o assunto/tema e a vertente que é objecto da Pesquisa que pretendemos na INTERNET > Escrever as Palavras Chave no local adequado > Iniciar a Pesquisa 5 RESULTADOS DA PESQUISA Avaliar a listagem de Resultados, Consultar e voltar atrás para Reavalição Saber Avaliar quais os resultados da Pesquisa mais identificados com o objectivo pretendido, Consultar a Informação, selecionando-a com o rato e/ou Voltar atrás para nova selecção ou correção das Palavras Chave > Identificar os resultados mais alinhados ao objeto da Pesquisa > Consultar > Voltar Atrás para nova Seleção 6 PESQUISAS SUGERIDAS Ação na localidade Sugerir Pesquisas de temas simples e de Portais de Entidades Legais e/ou Sociais Saber Pesquisar temas simples e quotidianos sobre os quais existe maior conhecimento a explorar e também Portais de Entidades de interesse público generalizado Sugerir as seguintes Pesquisas: >'Salsa planta medicinal' > 'Portal do Cidadão' > 'Portal da Saúde' > 'Portal da Segurança Social' >'Portal da Finanças' >Consultar > Voltar atrás para nova Seleção PLANIFICAÇÃO DE CONTEÚDOS E OBJECTIVOS DE APRENDIZAGEM SUPLEMENTARES CONTEÚDOS CONCEITOS E NOÇÕES OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM OPERAÇÕES/ACÇÕES Res COMUNICAÇÃO ESCRITA COMUNICAÇÃO POR VOZ E VÍDEO INTERAÇÃO SOCIAL SKYPE FACEBOOK Saber encontrar o site do e Abrir a Conta de Saber examinar e ler o Correio Recebido Aprender a responder e/ou Fazer Mensagens Novas Sair com segurança da Conta Identificar o Skype e entrar na conta pessoal, saber convidar interlocutores para a Agenda telefónica, saber fazer chamadas de voz, vídeo e mensagens escritas. Desligar a conta ou mantê-la em 'stand by'. Saber encontrar o site do facebook e abrir a conta pessoal, identificar e utilizar os principais comandos, saber gerir os Perfis pessoais e incrementar as Cronologias. Saber 'Fazer Amigos' e Aceitar apenas as amizades que queremos. Sair em segurança da Conta. > Estrutura e elementos de uma Mensagem de > Pesquisar site do > Abrir a Conta de > Abrir Correio Recebido > Responder e/ou Fazer Mensagens Novas > Sair com segurança da Conta > Identificar o Skype > Abrir a Conta de Skype > Convites para Agenda telefónica > Fazer chamada de voz/vídeo > Fazer mensagem escrita > Conferência de voz (e video) > Sair com segurança da Conta > Pesquisar site do Facebook > Abrir a Conta pessoal > Responder a pedidos de amizade > Responder e/ou Fazer Mensagens Novas > Ver Actualizações > Actualizar Perfil > Notícias de cronologia-interagir > Sair com segurança da Conta

8 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO PARTICIPANTES Caracterização dos Participantes Homens Mulheres Média de Idades < 9º ANO Reformados Actividade 31% 69% 60 73% 56% Numa avaliação algo subjetiva, creio podermos concluir que, pelo menos num meio predominantemente rural, a participação maioritária das Mulheres, cerca de 70%, se deve a um maior interesse na aquisição de conhecimento de um modo geral, com particular enfase para uma ferramenta que lhes permite comunicar e interagir socialmente. Por outro lado, nalgumas localidades verificaram-se ainda algumas dificuldades na formação dos grupos mistos especialmente quando não são equitativos. Verificámos que sempre que há uma composição demasiado marcada apenas por um dos sexos, os que são minoritários tendem a desistir. Esta situação não é assumida, mas a verdade é que existem ainda demasiados tabus e preconceitos nas sociedades do interior, mesmo onde quase todos se conhecem minimamente. Por outro lado ainda, os Homens, em particular de uma faixa etária acima dos 50 anos, ficam demasiado cerceados pelas atividades lúdicas praticadas, nas associações e cafés, como o jogo de cartas, o dominó, ou simplesmente a ficar sentado no café da terra, com a costumeira atitude de isso para a minha idade já não dá A média de 60 anos de idade para os participantes, pode ainda ficar ajustada entre duas classes modais muito importantes no universo populacional dos participantes, uma faixa dos 55 aos 60 anos e uma outra dos 62 aos 67 anos. Cabe ainda referir que constatámos alguns casos pontuais sobre a situação profissional dos participantes em que estes preferem indicar uma profissão ou a situação de desempregado, quando na realidade, porque recebem uma pensão, já estão reformados. O estigma ou a

9 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO incompreensão dessa situação pode afetar e justificar uma aparente menor percentagem de reformados do que a real. APRECIAÇÕES FINAIS Este Projeto foi desenvolvido com a maior dinâmica possível, até porque o envolvimento das pessoas em Atividades exige essa atitude na preparação e início do trabalho e de um modo geral podemos sentir uma certa gratificação pelo trabalho desenvolvido, tendo obtido manifesto sucesso junto dos participantes, como pode ser visível nas apreciações da quase totalidade das Avaliações Finais de Reação. De facto, as Avaliações de Reação Individuais não só descrevem uma satisfação elevada por todos os temas desenvolvidos como também expressam uma grande vontade de poder prosseguir a Atividade de modo assistido, dentro do modelo do Projeto que viemos apresentar-lhes, de forma a conseguirem vir a utilizar o computador e a Internet, mais facilmente, e alargar os conhecimentos adquiridos. O facto de criarmos um forte espírito de grupo e de partilha de conhecimentos e, portanto, de interação entre todas as pessoas, criou também um ambiente relacional agradável que aumentou ou criou amizades. Mas se estes documentos não bastassem, poderíamos salientar não só atos isolados de participantes, que, com 84 anos de idade, num dos dias de atividade nos levaram flores, como também o convite para jantar ou a organização de lanches de despedida que sucedeu em mais de 70% das localidades. Nalguns casos fizemos questão que estivessem sempre presentes os representantes das Entidades cooperantes nas Ações locais do Projeto. De um modo geral os grupos de participantes demonstraram estar interessado nos temas anunciados e as atividades decorreram acima das expetativas. Ao longo do desenvolvimento do Projeto só em duas localidades tivemos dificuldades em conseguir a dinâmica própria de um grupo, Viana do Alentejo e Glória (concelho de Reguengos). E, por isso, genericamente, podemos concluir, que todos compareceram de forma assídua e sempre com grande entusiasmo, vontade de aprender e/ou melhorar conhecimentos, o que facilitou muito a aprendizagem e a obtenção de um bom resultado final.

10 Projeto SENSIBILIZAR PARA INTEGRAR CONCELHOS DO ALENTEJO As questões relacionadas com a menor motivação dos Participantes, apenas relacionadas com questões de baixa autoestima ou ceticismo derivado da sua maior ignorância inicial do uso destas tecnologias, foram sempre atenuadas e/ou ultrapassadas com uma profilaxia de apresentação de casos notáveis individuais de sucesso, de exemplos motivacionais conhecidos e com a apresentação de material vídeo relacionado com esta área. Após os primeiros dias, e consubstanciados alguns conhecimentos, os Participantes assumiram quase sempre a sua própria capacidade de auto-superação e motivaram-se de uma forma galvanizadora, reagindo muito positivamente a todas as atividades propostas. Para este sucesso, não foi alheio o método de criação de equipas preferenciais de 2 pessoas por computador, bem como o constante incentivo à participação de todos os elementos em cada ação individual. Por outro lado, criámos também as condições necessárias para um ambiente informal, gerador de conforto e sem pretensiosismos, de modo a facilitar toda a comunicação. De um modo geral, todos ficaram a utilizar diariamente esta ferramenta. Mesmo aqueles que manifestaram a sua dificuldade económica atual na aquisição de Computador pessoal pretendem continuar a praticar, sugerindo nós nestes casos, sempre que possível, o uso de equipamentos de familiares ou um disponível no espaço net existente na localidade. Alguns participantes adquiriram de imediato um Computador pessoal, outros verbalizaram a intenção de o fazer logo que tivessem a oportunidade financeira adequada. Pinhal Novo, 20 de Novembro de 2013 José Luís

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